Din Fitbit Versa, mens den er en enkeltstående enhed, skal være korrekt forbundet med din Android-enhed eller en hvilken som helst smartphone for den sags skyld for at nyde sit fulde potentiale. Blandt de mest almindelige problemer, du kan støde på, hvis du bruger denne enhed, har noget at gøre med dens synkroniseringsfunktioner. Synkroniseringsproblemer er ofte de mest rapporterede problemer fra brugere af denne enhed, så i dette indlæg vil jeg lede dig igennem, hvordan du foretager fejlfinding af din Fitbit Versa, der fortsætter med at afbryde forbindelsen til din Android-telefon.
Men inden du går videre, hvis du leder efter en løsning på et andet problem, skal du gå ind på vores Fitbit Versa-fejlfindingsside, for vi har allerede løst nogle af de mest almindelige problemer med denne enhed. Vi har muligvis allerede offentliggjort artikler, der kan hjælpe dig med dit problem. Eller hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema, da vi muligvis kan hjælpe dig med din bekymring.
Nu vender vi tilbage til vores fejlfinding, her er nogle hurtige fejlfindingsprocedurer, du kan gøre, hvis din Fitbit Versa bliver ved med at droppe forbindelsen til din Android-enhed ...
- Genstart både din Android-enhed og Fitbit Versa.
- Sørg for, at Bluetooth er aktiveret på din smartphone, og at enhederne er parret korrekt og tilsluttet.
- Sørg for, at Fitbit-appen er installeret og opdateret.
- Kontroller, om Altid tilsluttet indstillinger i din Fitbit Versa er aktiveret.
- Sørg for, at All-Day Sync i din Fitbit Versa er aktiveret.
- Tjek din telefons tilladelse til at scanne efter Bluetooth-enheder.
- Genstart Fitbit-appen på din telefon.
- Opdater telefonens netværksforbindelse ved at nulstille netværksindstillinger.
- Afinstaller og geninstaller Fitbit-appen.
- Fabriksnulstilling Fitbit Versa.
Genstart begge enheder. Hvis dine enheder har arbejdet fejlfrit inden problemet, er det muligt, at det bare er et midlertidigt problem, og selvom vi ikke ved, hvor problemet ligger, er det bedste, du kan genstarte begge enheder. De vil genoprette forbindelse til hinanden efter genstart, og dette kan være afslutningen på problemet. Men hvis problemet fortsætter, skal du gå videre til den næste løsning.
Sørg for, at Bluetooth er aktiveret. Du har måske allerede vidst, at din Fitbit Versa er forbundet til din Android-enhed via Bluetooth. Og mens denne teknologi allerede har udviklet sig, er den stadig ikke så pålidelig som andre trådløse forbindelser. Du kan muligvis stadig støde på afbrydelser nu og da. Det bedste, du kan gøre ved det, er at sikre, at begge enheder er parret korrekt og tilsluttet. Sørg for, at din telefon er sluttet til din Versa og ikke med andre enheder.
Fitbit-appen skal installeres. Fitbit-appen skal også være installeret på din enhed og skal køre korrekt. Applikationer går ned fra tid til anden, og oftere skyldes det kompatibilitetsproblemer. Så sørg for, at appen stadig er sammen med din telefon, og prøv at finde ud af, om der er en opdatering tilgængelig for den bare for at udelukke muligheden for, at det er et problem med appen.
Fitbit Versa skal altid være tilsluttet med din Android-enhed, og der er en indstilling for det i Fitbit-appen. Hvis indstillingen er slået fra, er det grunden til, at den ikke forbliver forbundet med din Android-enhed, for så snart forbindelsen bliver inaktiv, falder forbindelsen. Åbn for at kontrollere, om denne indstilling er aktiveret Fitbit-app > vælg Konto > vælg din tracker> find og sørg for Altid tilsluttet er aktiveret.
Aktivér synkronisering hele dagen. Bortset fra indstillingen Altid forbundet, skal du også tillade, at din Versa synkroniseres med din enhed hele dagen. For at gøre dette skal du åbne Fitbit-app > vælg Konto > vælg din tracker> find og sørg for Hele dagen synkronisering er aktiveret.
Tillad, at Bluetooth scanner efter enheder. Fra og med Android 6.0 Marshmallow har applikationer brug for tilladelse til at scanne efter Bluetooth-enheder, så du skal give tilladelse til Fitbit-appen, så din Versa og telefonen altid vil være forbundet. Gå til Indstillinger > Apps og meddelelser > find Fitbit app> tryk Tilladelser > tænd Beliggenhed. Desuden skal placeringstjenesterne på din telefon være aktiveret for at denne funktion kan fungere.
Genstart Fitbit-appen. Efter at have udført alle procedurerne, og der er stadig et problem med forbindelsen mellem din enhed og Versa, skal du prøve at tvinge lukning af Fitbit-appen i din telefon og åbne den for at se, om det hjælper. Selve appen kunne have været ujævn og skal opdateres.
Geninstaller Fitbit-appen. Geninstallation af Fitbit-appen er også en af de muligheder, du kan gøre, hvis problemet fortsætter. Du skal vide, at ydeevnen for din sundhedssporing og hvordan den videresender oplysninger til din telefon drejer sig om appen. Derfor er det bedst at afinstallere og geninstallere det for at sikre, at appen fungerer korrekt.
Fabriksnulstilling af Fitbit Versa. Endelig, efter at have gjort alt, og trackeren stadig ikke fungerer korrekt, skal du nulstille den for at bringe den tilbage til standardindstillingerne og konfigurationen. Den nemmeste måde at nulstille den på er ved at gå til Indstillinger > Om > Gendan fabriksindstillinger.
Jeg håber, at denne enkle fejlfindingsvejledning kan hjælpe dig med at rette din Fitbit Versa, der fortsætter med at droppe forbindelsen til telefonen.
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.
