Firmwareopdateringer er vigtige, fordi de ofte kommer med rettelser til de mest presserende problemer, ejere har rapporteret såvel som patches til nogle sårbarheder, der blev opdaget efter frigivelsen af enheden. Din Fitbit Ionic burde være i stand til at modtage opdateringer hver gang de rulles ud, men nogle ejere rapporterede, at deres trackere ikke kunne opdatere til den nyeste version af Fitbit OS.
Jeg vil guide dig i fejlfinding af din Fitbit Ionic for at få den til at opdatere sin firmware. Så fortsæt med at læse, hvis du er en af ejerne af denne tracker og er afvist af lignende problemer, da dette indlæg muligvis kan hjælpe dig på en eller anden måde.
Inden vi går videre, hvis du leder efter en løsning på et andet problem, skal du gå ind på vores Fitbit Ionic-fejlfindingsside, for vi har allerede løst nogle af de mest almindelige problemer med denne enhed. Vi har muligvis allerede offentliggjort artikler, der kan hjælpe dig med dit problem. Eller hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema, da vi muligvis kan hjælpe dig med din bekymring.
Her er hvad du skal gøre, hvis din ioniske nægter at opdatere ...
- Genstart både telefon og din tracker.
- Nulstil forbindelsen mellem tracker og din telefon.
- Opdater Ionic gennem Fitbit.com Dashboard.
Først og fremmest skal du sørge for, at dine enheder er korrekt parret og tilsluttet, og genstart derefter begge enheder for at opdatere deres minder. Genstart din telefon først, og følg derefter disse trin for at genstarte din Ionic:
- Åbn appen Indstillinger> Om> Lukning> bekræft nedlukningen på dit ur.
- Tryk på en vilkårlig knap for at tænde dit ur igen.
Efter dette, prøv at se om opdateringen gennemgår. Hvis ikke, er det tid til at nulstille forbindelsen mellem enhederne. Fjern din tracker fra din telefon, og slet derefter forbindelsen i din telefon. Lad derefter telefonen scanne for at finde din ioniske. Par begge og sørg for, at de er korrekt forbundet. På din telefon skal du gøre dette for at starte opdateringen via appen:
- Kontroller, at den nyeste version af Fitbit-appen er installeret på din telefon eller tablet.
- Åbn Fitbit-appen med dit opladede ur eller tracker i nærheden.
- Tryk eller klik på kontoikonet> dit enhedsbillede.
- Tryk eller klik på den lyserøde opdateringsknap. Du ser kun en mulighed for at opdatere din enhed, hvis en opdatering er tilgængelig.
- Følg instruktionerne på skærmen, og hold enheden tæt på din telefon, tablet eller computer under opdateringen. Bemærk, at opdateringer kan tage op til en time at gennemføre. Hvis opdateringen er langsom, skal du ikke fjerne din enhed fra din konto som en fejlfindingsforanstaltning.
Hvis dette mislykkes, skal du prøve at opdatere din Fitbit Ionic gennem Fitbit.com-dashboardet:
- Find og klik på "Kontroller for enhedsopdatering."
- Log ind på din Fitbit-konto, når du bliver bedt om det. Fitbit Connect synkroniserer dit ur eller din tracker og ser derefter efter en opdatering. Hvis der findes en opdatering, viser Fitbit Connect en statuslinje, indtil opdateringen er afsluttet. Hvis din enhed har en skærm, kan du også se en statuslinje der.
- Hold din enhed tæt på computeren under opdateringen. Når opdateringen er færdig, ser du en bekræftelsesmeddelelse, og din enhed genstarter. Bemærk, at opdateringer kan tage op til en time at gennemføre.
- Hvis opdateringen ikke fuldføres, skal du prøve igen.
Jeg håber, at denne vejledning har hjulpet dig på en eller anden måde. Hjælp os med at sprede budskabet ved at dele dette indlæg til dine venner eller folk, der muligvis også har lignende problemer. Tak for læsningen!
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.
RELEVANTE INDLÆG:
- Fitbit Ionic Screen Awake-indstilling fungerer ikke længere
- Hvad skal jeg gøre med din Fitbit Ionic, hvis den ikke oplades
- Sådan løses Fitbit Ionic, der ikke modtager underretninger fra Android
- Sådan rettes Fitbit Ionic, der ikke synkroniseres korrekt
