Jeg har adresseret nogle af de mest almindelige lydrelaterede problemer, som #Samsung Galaxy # Note5-ejere rapporterede til os, og den første på listen handler om funktionen "Forstyr ikke", der ikke synes at fungere, som ejeren ville have det til. . Fortsæt læsning for at vide, hvordan man tackler denne form for problem.

Forstyr ikke (DND) -funktionen fungerer ikke på note 5'er

Problem: Jeg har 3 Samsung Note 5'er. De laver alle en lyd, når de modtager en tekst med stock-sms-appen, mens de er i "ikke forstyrr" -tilstand. Selvom jeg vælger beskeder slået fra, og det ikke betyder noget, om kontakten er en favorit eller ej. Tak på forhånd.

Svar: Når DND er tændt, er der andre ting, du kan indstille for at få funktionen til at fungere som du vil have det; du kan enten "Tillad undtagelser" eller "Indstil tidsplan." Du skal kontrollere disse to indstillinger under DND-siden og den bedste måde at kontrollere, at det er at have "Ingen undtagelser" og deaktivere planlægning.

Hvis problemet fortsatte, efter at du har gjort alt det, så er her de ting, du kan gøre:

Første trin: Start din note 5 i sikker tilstand og brug DND

Formålet med denne procedure er at finde ud af, om en eller nogle af dine tredjepartsapps forårsager problemet. Du ved det, for hvis tredjeparter har noget at gøre med det, opstår problemet ikke i sikker tilstand, da de midlertidigt er deaktiveret. I dette tilfælde er alt, hvad du skal gøre, at finde synderen og afinstallere den.

Men hvis du ikke ved, hvilken app der forårsager det, skal du fortsætte til 3. trin, ellers kan problemet være i selve firmwaren. Du skal gennemgå 2. trin.

Andet trin: Prøv at slette systemets cache gennem gendannelsestilstanden

Korrupte caches kan ofte resultere i uoverensstemmelser i systemets operationer, så det anbefales, før du foretager yderligere fejlfindingsprocedurer, at tørre cachepartitionen på din telefon. Denne procedure er meget effektiv ved mindre firmwarefejl. Sådan gør du det:

1. Sluk din Galaxy Note 5.
2. Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast og Tænd / sluk-tast.
3. Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at trykke på og holde nede lydstyrke op-tasten og hjem-tasten.
4. Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
5. Tryk på Volumen ned-tasten for at fremhæve 'ryd cache-partition.'
6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
7. Når rensecache-partitionen er afsluttet, fremhæves 'Genstart system nu'.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Hvis denne procedure ikke løser problemet, gør det tredje trin.

Tredje trin: Sikkerhedskopier dine data, og udfør master reset

Dette er din sidste udvej, fordi du vil bruge meget tid på at sikkerhedskopiere dine data, filer, apps osv., Før du rent faktisk kan foretage nulstillingen. Når du har sikkerhedskopieret hver enkelt fil på din telefon, skal du fjerne din Google-konto og deaktivere alle skærmlåse og følge disse trin:

1. Sluk din Samsung Galaxy Note 5.
2. Tryk og hold lydstyrke op, hjem og tænd / sluk-tasterne sammen.
3. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', skal du slippe alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
4. Vent, indtil Android Recovery-skærmen vises efter ca. 30 sekunder.
5. Brug lydstyrke ned-tasten til at markere indstillingen, 'wipe data / factory reset' og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
6. Tryk på Vol Down-knappen igen, indtil indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
7. Når nulstillingen er afsluttet, skal du markere 'Genstart system nu' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Jeg håber det hjælper.

Sådan forlænges ringetonen på note 5 eller ændres antallet af ringe

Problem: Ringetonen slukkes efter et opkald. Jeg kan nulstille telefonen, og det fungerer ved et opkald. Jeg kan gå ind i indstillinger, og tøjets ringetone er valgt. Når jeg først gør det, ringer det sandsynligvis til et opkald, så surrer det kun. Dette mønster gælder for vejr jeg lægger telefonen i min pung eller på skrivebordet.

Svar: Afhængigt af din tjenesteudbyder eller operatør er der et bestemt nummer, du kan ringe til via telefonappen på din enhed for at forlænge ringetonen eller ændre antallet af gange, den ringer. Hvis du ikke ved det, skal du naturligvis ringe til din tjenesteudbyder, fordi denne indstilling skal udføres via det netværk, du har forbindelse til. Du kan ikke ændre det via indstillingerne på din telefon.

Bemærk 5 knitrer, når du afspiller videoer

Problem: Mens jeg afspiller videoer eller andet på min telefon, lyder det af en knitrende lyd. Jeg har forsøgt at genstarte den og tænde og tænde for min telefon, men intet ser ud til at fungere. Det fungerer i en kort periode, når jeg rammer bagsiden af ​​min telefon, men jeg ved ikke, hvilken skade den gør, så jeg stoppede med at gøre det. Jeg har kun haft denne telefon i cirka en måned. Det har været omkring to uger. Jeg troede, at det til sidst ville ordne sig selv, men det antager jeg ikke.

Svar: Bemærk 5 knitrer, når du åbner kameraet, når autofokusfunktionen kommer i spil. Er det den samme knitren, som enheden laver, når du afspiller videoer? Hvis ikke, skal du ikke spilde tid, da det kan føre til et alvorligt problem. Jeg antager selvfølgelig, at lyden ikke kommer fra de videoer, du spiller.

Note 5 videoer afspilles enten med lav eller høj tone

Problem: Afspilning af lyd fra enhver video eller musik er enten meget langsom / lav eller lidt for hurtig / høj lyd. Vi har prøvet mange indstillingsændringer, men vi kan ikke finde noget. Enhver hjælp ville være fantastisk! Tak!

Svar: Nå, det må være indstillingen. For os, der ikke ved, hvordan telefonen er indstillet, er det svært at finde ud af, hvad eller hvor problemet er, vi foreslår, at du foretager en generel fejlfindingsprocedure, og det er for at rydde cachen og dataene for den videoafspiller, du bruger eller kameraet hvis du prøvede at afspille videoerne der. Hvis du gør det, bringes appen til standardindstillingerne.

Musik vises ikke på låseskærmen på Galaxy Note 5

Problem: Min musik vises ikke på låseskærmen, og jeg har prøvet hver eneste mulighed, men intet ser ud til at fungere. Det er ekstremt frustrerende. Jeg prøvede også googling, men intet synes anvendeligt.

Svar: Hvis jeg ikke tager fejl, stoppede denne funktion siden Lollipop, selvom der er andre tredjepartsmusikapps, der stadig kan vises på låseskærmen. Aktiemusikafspilleren kan ikke gøre det længere. Prøv at bruge Google Play Musik i stedet. Det fungerer stadig.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.