Indhold

• Fejlfinding af en Samsung Galaxy A20, der er blevet langsom og træg

Når en smartphone som den Samsung Galaxy A20 bliver langsom og træg, kan du altid forvente, at det er et problem med firmwaren. Firmwareproblemer, uanset hvor alvorlige de er, resulterer ofte i ydeevneproblemer. Faktum er at have en træg enhed faktisk ikke er så alvorlig, forudsat at firmwaren ikke er blevet ændret på nogen måde.

Fejlfinding af en Samsung Galaxy A20, der er blevet langsom og træg

Forløbet af vores fejlfinding vil være at udelukke den ene mulighed efter den anden, indtil vi kan finde ud af eller bestemme årsagen til, at din telefon er blevet langsom og træg ud af det blå. Så når det er sagt, her er hvad jeg foreslår, at du gør ved dette problem:

Første løsning: Udfør tvungen genstart

At udføre tvungen genstart skal være den første ting, du skal gøre her. Det er fordi dette problem kan skyldes et mindre firmwareproblem eller endda bare en fejl. De kan let løses ved tvungen genstart. Desuden er problemet ret let at gøre, men meget effektivt. Du mister ikke noget, og sådan gør du det:

1. Tryk og hold lydstyrke ned-knappen, og slip den ikke endnu.
2. Mens du holder lydstyrkeknappen nede, skal du også trykke på tænd / sluk-tasten og holde den nede.
3. Hold begge taster nede i 15 sekunder, eller indtil logoet vises på skærmen.

Når din enhed er genstartet, skal du prøve at se, om den stadig er langsom og træg for i så fald gå videre til den næste løsning.

LÆS OGSÅ: Telefon frosset på en bestemt skærm. Sådan løser du det.

Anden løsning: Kør din A20 i sikker tilstand

At genstarte din telefon i sikker tilstand alene løser ikke problemet, men det er vigtigt at gøre denne procedure, fordi det er muligt, at problemet skyldes nogle af de applikationer, du har installeret. Tredjepartsapps har altid en tendens til at forårsage problemer og påvirke ydeevnen på din telefon. Ved at køre din enhed i sikker tilstand deaktiverer du midlertidigt alle tredjepartsapps. Så hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, og hvis din telefon faktisk fungerer korrekt, betyder det, at der er en tredjepartsapp, der forårsager problemet.

Sådan genstarter du din telefon i sikker tilstand

1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil mulighederne vises.
2. Tryk og hold på Sluk-indstillingen, indtil den skifter til fejlsikret tilstand.
3. Tryk på ikonet Sikker tilstand for at genstarte din enhed.
4. Når genstart er vellykket, skal du se 'Sikker tilstand' i nederste venstre hjørne af skærmen.

Forudsat at telefonen fungerer korrekt i denne tilstand, er her hvad du skal gøre næste ...

1. Genstart din telefon normalt for at starte i standardtilstand.
2. Husk de apps, du installerede omkring det tidspunkt, hvor telefonen begyndte at blive langsom og træg.
3. Når du allerede har en app i tankerne, skal du stryge ned fra toppen af ​​skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
4. Tryk på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne.
5. Rul til og tryk derefter på Apps.
6. Find og tryk på mistænkt app.
7. Tryk på Opbevaring.
8. Tryk på Ryd data, og tryk på OK for at bekræfte.
9. Tryk på tilbage-tasten en gang, og tryk derefter på Afinstaller.
10. Bekræft, at du vil fjerne appen fra din telefon.

På den anden side, hvis din enhed stadig har de samme præstationsproblemer selv i sikker tilstand, skal du gå videre til den næste løsning.

Tredje løsning: Nulstil alle indstillingerne på din telefon

Den næste ting, du skal gøre, hvis de to første procedurer ikke løste problemet, er at nulstille alle indstillinger. Dette bringer din telefon til standardindstillinger og konfiguration uden at slette dine personlige filer og data. Hvis dette problem skyldes nogle indstillinger, vil denne procedure helt sikkert løse det.

Sådan nulstilles alle indstillinger

1. Stryg nedad fra toppen af ​​skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
2. Tryk på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne.
3. Rul til og tryk på Generel ledelse.
4. Tryk på Nulstil.
5. Tryk på Nulstil indstillinger.
6. Tryk på knappen Nulstil indstillinger.
7. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste din PIN-kode, adgangskode eller mønster.
8. Til sidst skal du trykke på Nulstil.

Når indstillingerne er nulstillet, skal du prøve at se, om din telefon stadig er langsom og træg. Hvis det er tilfældet, skal du gå videre til den næste løsning.

Fjerde løsning: Tør cachepartitionen på din telefon

Cache-partitionen indeholder alle de filer, der er en del af systemets cache. Disse filer hjælper faktisk med at få din telefon til at køre problemfrit, men når de bliver beskadiget, opstår der ydeevneproblemer. Det kan være grunden til, at din telefon er blevet langsom og træg. Og for at udelukke denne mulighed skal du følge instruktionerne nedenfor.

Sådan slettes cachepartitionen

1. Sluk for enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op og Strøm nøgler.
3. Slip tasterne, når Galaxy A20-logoet vises.
4. Din A20 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
5. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve ryd cachepartition.
6. Trykke Strøm for at vælge.
7. Tryk på Skrue ned for lyden for at fremhæve Ja, dem og tryk på Strøm for at vælge.
8. Når rensning af cache-partitionen er færdig, Genstart systemet nu er fremhævet.
9. Tryk på Strøm tast for at genstarte enheden.

Når din telefon er genstartet, skal du overvåge din telefon nøje for at vide, om den stadig er langsom og træg.

Femte løsning: Master nulstil din telefon

Hvis den tidligere løsning ikke kunne løse problemet, er det tid til at nulstille din telefon. En master-nulstilling kan altid løse ydelsesproblemer uanset symptomerne. Før du gør det, skal du dog sørge for at oprette en sikkerhedskopi af dine vigtige filer og data, da de alle slettes. Fjern din google-konto efter sikkerhedskopien, så du ikke bliver låst ude.

Sådan nulstilles din telefon effektivt

1. Sluk for enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op og Strøm nøgler.
3. Slip tasterne, når A20-logoet vises.
4. Dit Galaxy A20 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
5. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
6. Trykke Strøm for at vælge.
7. Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja' er fremhævet.
8. Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.

Efter nulstillingen skal du konfigurere din telefon som en ny enhed og derefter prøve at se, om den stadig er langsom og træg, eller om problemet er løst.

Jeg håber, at denne enkle fejlfindingsvejledning har været nyttig.