Indhold
Fejlfinding af en Realme X2 Pro, der ikke opretter forbindelse til WiFi
Der er et par faktorer, der skal overvejes ved fejlfinding af en enhed, der ikke opretter forbindelse til WiFi, men så længe problemet ikke opstod på grund af hardwarebeskadigelse, skal du være i stand til at rette det ved at udføre følgende procedurer.
Første løsning: Udfør tvungen genstart
Det er bydende nødvendigt at udføre tvungen genstart før noget andet, især hvis problemet startede uden åbenbar grund eller årsag. Det er altid muligt, at problemet har været et resultat af en mindre firmwarefejl. Hvis du udfører den tvungne genstart, opdateres telefonens hukommelse samt genindlæser alle applikationer og tjenester. Så hvis problemet faktisk kun er et resultat af et ret mindre softwareproblem, skal du kunne få din Realme X2 Pro til at oprette forbindelse til WiFi-netværket igen. Sådan udføres tvungen genstart:
- Tryk på lydstyrke op-knappen og tænd / sluk-tasten på samme tid, og hold dem begge i 10 sekunder, eller indtil Realme-logoet vises.
Når din telefon er genstartet, skal du prøve at se, om den stadig ikke opretter forbindelse til WiFi. Hvis problemet fortsætter, skal du gå videre til den næste løsning.
LÆS OGSÅ: Sådan repareres en Realme X2 Pro, der ikke kan sende SMS eller sms
Anden løsning: Genstart dine netværksenheder
Bare fordi din telefon ikke opretter forbindelse til WiFi-netværk, betyder det ikke, at problemet er med din enhed. Det meste af tiden er problemet med din router eller modem. Det er, hvis problemet fortsætter efter at have udført den første løsning, hvad du skal gøre næste er at genstarte dine netværksenheder.
- Træk dit modem eller din router ud af stikkontakten, eller tag netledningen ud af hovedenheden.
- Lad det være uden strøm i et minut eller to.
- Derefter skal du sætte det tilbage i stikkontakten eller tilslutte ledningen igen.
- Vent på, at enheden bliver online, og lad din telefon oprette forbindelse til den igen.
Hvis din Realme X2 Pro stadig ikke opretter forbindelse til WiFi efter dette, så prøv den næste løsning.
Tredje løsning: Find ud af, om din anden enhed ikke også opretter forbindelse til WiFi
Selv efter power-cykling af din netværksenhed er der stadig en mulighed for, at problemet ikke er med din telefon. Så hvis du har andre smartphones eller enheder, der kan oprette forbindelse til internettet, skal du prøve at teste dem for at se, om de kan oprette forbindelse til det samme netværk. Hvis de kan, og kun din Realme X2 Pro ikke kan, kan vi sige, at problemet virkelig er med din telefon.
Men hvis dine andre enheder ikke også kan oprette forbindelse til det samme netværk, er det tid til at ringe til din internetudbyder, fordi der kan være et problem med din router.
Men forudsat at kun din X2 Pro ikke opretter forbindelse til WiFi, skal du gå videre til den næste løsning.
LÆS OGSÅ: Sådan repareres en Realme X2 Pro, der ikke sender MMS eller billedbesked
Fjerde løsning: Glem den aktuelle WiFi-forbindelse, og tilslut derefter igen
Efter at have udført de første tre løsninger, og din Realme X2 Pro stadig ikke opretter forbindelse til WiFi, er det tid til at opdatere forbindelsen mellem din telefon og din router. Hvad du skal gøre er at glemme den aktuelle forbindelse og lade din genscanne og oprette forbindelse til det samme netværk igen. Sådan gør du:
- Stryg opad fra startskærmen for at trække i app-skuffen.
- Find og tryk derefter på Indstillinger. (Du kan også stryge fra toppen af skærmen for at trække Notifikationscenter ned og derefter trykke på ikonet Indstillinger øverst til højre.)
- Tryk på Wi-Fi.
- Tryk på informationsikonet (i) yderst til højre på det netværk, din telefon er tilsluttet.
- Tryk på Fjern dette netværk.
- Tryk på Fjern for at bekræfte, at du vil slette den aktuelle forbindelse.
- Deaktiver nu WiFi ved at skifte kontakten.
- Efter et par sekunder skal du skifte kontakten igen for at aktivere den.
- Tryk på det netværk, du vil oprette forbindelse til.
- Indtast adgangskoden.
- Tryk på Deltag i øverste højre hjørne af skærmen.
Oftere end ikke løser denne procedure ethvert WiFi-problem, men hvis din telefon stadig ikke opretter forbindelse til WiFi efter dette, skal du gå videre til den næste løsning.
LÆS OGSÅ: Sådan løses et Realme X2 Pro med et problem med skærmflimring
Femte løsning: Fabriksindstil din Realme X2 Pro
På dette tidspunkt er en nulstilling nødvendig. Dette udelukker muligheden for, at problemet kun er med firmwaren. Faktisk, hvis dette problem opstod uden åbenbar årsag, kan en nulstilling muligvis rette det. Før nulstillingen skal du dog oprette en kopi af dine vigtige filer og data, fordi de alle slettes, og du muligvis ikke kan hente dem efter det. Fjern din Google-konto efter sikkerhedskopien, så du ikke bliver låst ude. Når du er klar, skal du følge disse trin for at nulstille din telefon:
- Drej din Realme X2 Pro først.
- Tryk og hold lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-tasten samtidigt i 10 sekunder, eller indtil Realme-logoet vises.
- Vælg engelsk ved at trykke på tænd / sluk-knappen eller ved blot at trykke på selve indstillingen.
- Skriv Wipe Data for at starte nulstillingen.
- Indtast den bekræftelseskode, der er angivet på skærmen.
- Nu har du to muligheder: Tør data, men opbevar din SMS, kontakter og fotos eller formater den datapartition, som sletter alt.
- Tryk på det ønskede valg. (I denne vejledning skal vi vælge Formatér data.)
- Tryk på OK for at fortsætte.
- Vent, indtil sletningen af datapartitionen er afsluttet.
- Når du bliver bedt om at det lykkes, skal du trykke på OK.
- Din telefon genstarter, så vent, indtil den er genstartet.
- Følg nu instruktionerne på skærmen for at indstille din telefon igen.
Hvis problemet stadig opstår efter nulstillingen, skal du bringe telefonen til servicecentret, så en tekniker kan kontrollere det for dig. Det er også bedst at ringe til din internetudbyder for at kontrollere, om alt i din router eller modem er i orden.
LÆS OGSÅ: Sådan repareres en Realme X2 Pro, der sidder fast på den sorte dødsskærm
Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at rette din Realme X2 Pro, der ikke opretter forbindelse til WiFi. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så del dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsningen!
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook-side eller følge os på Twitter. Du kan også besøge vores Youtube-kanal, da vi offentliggør nyttige videoer hver uge.
