Når en smartphone pludselig ikke oplades, kan det bare opleve nogle tilfældige softwarefejl, hvilket forhindrer opladningssystemet i at udføre den sædvanlige rutine. De fleste opladningsproblemer på mobile enheder tilskrives faktisk softwarefejl, og det betyder, at de kan repareres af slutbrugere. Så længe opladeren fungerer, og enheden ikke blev våd eller faldt, er der altid en måde at løse problemet på. Fremhævet i denne sammenhæng er nogle anbefalede løsninger til håndtering af opladningsproblemer på en Motorola Moto E4-smartphone. Læs videre for at finde ud af, hvad du skal gøre, hvis din Moto E4 pludselig ikke oplades eller oplades meget langsomt.

Hvis din Moto E4 er i stand til at oplade, men meget langsomt, har du sandsynligvis et softwareproblem. I så fald kan du prøve en af ​​disse løsninger.

Første løsning: Afslut alle baggrundsapps, og genstart derefter din telefon.

Baggrundsapps kan være den største synder, især hvis de styrtede ned eller blev ødelagt. Baggrundsapps består af applikationer, du for nylig har åbnet eller brugt, men ikke lukket. De kører fortsat i baggrunden og er klar til at starte, når de udløses. Desværre kan nogen af ​​disse baggrundsapps give tilfældige fejl og til sidst standse andre telefonfunktioner. For at sikre, at dette ikke er årsagen til opladningsproblemer på din enhed, skal du rydde alle nyere apps fra din Moto E4 med disse trin:

1. Tryk på Ikon for seneste apps fra startskærmen. Hvis du gør det, vises en liste over nyligt anvendte eller åbnede apps.
2. Stryg en app til venstre eller højre for at fjerne applikationen.

Gør det samme, indtil alle apps er lukket. Efter at du har ryddet alle baggrundsapps, skal du genstarte din Moto E4 med disse trin:

1. Tryk på Tænd / sluk-knap i et par sekunder, slip derefter, når menuen vises.
2. Vælg Sluk tryk derefter på Okay. Din telefon lukker derefter ned.
3. Efter 30 sekunder skal du trykke på Tænd / sluk-knap for at tænde telefonen igen.

Alternativt kan du tvinge genstart af din Moto E4 med disse trin:

1. Tryk på og hold nede Tænd / sluk-knap i ca. 10 til 20 sekunder.
2. Slip knappen, når telefonen genstarter og gennemgår opstartssekvensen.

En soft reset eller genstart dumper fejlagtig cache og midlertidige data og opdaterer således den interne hukommelse og operativsystemet.

Anden løsning: Tjek batteriforbrug og administrer apps.

En enhed, der pludselig oplades meget langsomt, kan have noget i sig, der hurtigt forbruger batteriet. I dette tilfælde sker der virkelig, at din telefon oplader i normalt tempo, men da noget hurtigt dræner sin strøm, så det ud til at oplades meget langsomt, da det tager længere tid, før batteriet bliver fuldt opladet. I de fleste tilfælde er useriøse apps og tjenester de vigtigste synder. Du kan se, hvilket undersystem, komponent eller applikation der bruger mest strøm på din Moto E4 med disse trin:

1. Tryk på Apps ikon.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk derefter på Batteri.

En ny skærm med detaljer om batteriforbrug vises derefter. Tjek og se, hvilken app der bruger mest strøm på din telefon. Hvis du ser noget usædvanligt med en apps strømforbrug, skal du styre den app. Du skal muligvis deaktivere den pågældende app midlertidigt eller fjerne den helt fra din enhed. Hvis du foretrækker sidstnævnte, skal du følge disse trin for at slette / afinstallere den fejlagtige app fra din Moto E4:

1. Tryk på Apps ikon.
2. Tryk på Legetøjsbutik.
3. Tryk på Menu.
4. Gå til Mine apps og spil.
5. Find den app, du vil slette.
6. Tryk for at vælge appen, og tryk derefter på Afinstaller.
7. Hvis du bliver bedt om det, skal du Okay for at bekræfte sletning af app.

Genstart din enhed, når du er færdig med at afinstallere fejlagtige applikationer.

Tredje løsning: Opdater telefonsoftware til den nyeste tilgængelige version.

Opdateringer kan undertiden medføre problemer, herunder batteridrænningsproblemer på mobile enheder. Men de er oprindeligt beregnet til at tilbyde fordele, herunder nye funktioner, forbedret funktionalitet og sikkerhedsrettelser for at slippe af med eksisterende fejl og malware. Hvis det opladningsproblem, du har at gøre med, tilskrives nogle malware- eller softwarefejl, vil installation af opdateringer sandsynligvis håndtere det. Når det er sagt, skal du kontrollere, om der er en opdatering af systemsoftwaren tilgængelig til din Moto E4 med disse trin:

1. Tryk på Apps menuikon.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på System.
4. Hanen Systemopdateringer.

Installation af appopdateringer kan også hjælpe, især hvis fejltagende apps har skylden. Appopdateringer tilbyder også sikkerhedsrettelser for at rydde eventuelle fejl og malware, der muligvis har fået appen til at være skurk. Hvis du ikke har indstillet din enhed eller dine apps til automatisk at installere tilgængelige opdateringer, kan du manuelt søge efter og installere afventende opdateringer til dine apps. Sådan gør du:

1. Tryk på Apps ikon for at se listen over dine apps.
2. Tryk på Legetøjsbutik.
3. Tryk på Menu.
4. Tryk på Mine apps og spil.
5. En liste over apps med afventende opdateringer vises derefter på den øverste del af skærmen.
6. Hvis der er flere ventende appopdateringer tilgængelige, skal du trykke på indstillingen til Opdater alle apps samtidigt.
7. For at opdatere individuelle apps skal du trykke på Opdatering knappen ud for navnet på applikationen.

Når du er færdig med at installere afventende opdateringer til dine apps, skal du genstarte / soft-nulstille din Moto E4 for at sikre, at alle nye ændringer anvendes korrekt og ligeledes forhindre, at apps går i skurk.

Fjerde løsning: Nulstilling af fabriksdata via Android-gendannelsestilstand (ekstern nulstilling).

Hvis din telefon er i stand til at oplade op til 50 procent, kan du udføre en ekstern nulstilling for at fjerne fatale systemfejl, der muligvis har fået opladningssystemet til at handle op. Dette skal dog kun betragtes som den sidste udvej, fordi det vil slette alt fra telefonen inklusive downloadede apps, tilpasninger, downloadede filer og personlige data. Hvis du ønsker at fortsætte, skal du sikkerhedskopiere alle dine vigtige filer og derefter følge disse trin for at udføre en ekstern nulstilling på din Moto E4 og gendanne fabriksindstillingerne:

1. Når din telefon er slukket, skal du trykke på og holde nede Tænd / sluk-knap og Lydstyrke ned-knap samtidigt, indtil din telefon starter op.
2. Tryk derefter på Lydstyrke ned-knap for at rulle til og fremhæve Gendannelsestilstand.
3. Tryk på Tænd / sluk-knap for at bekræfte genstart af gendannelsestilstand. Et Android-botbillede med et rødt udråbstegn vises derefter.
4. Når du ser dette billede, skal du trykke på Lydstyrke op-knap mens du holder nede Tænd / sluk-knap.
5. Tryk derefter på Lydstyrke ned-knap for at rulle til og fremhæve Ryd data / fabriks tilstand mulighed.
6. Tryk på Tænd / sluk-knap for at bekræfte valget.
7. Tryk på Lydstyrke ned-knap for at rulle til og fremhæve Ja - slet alle brugerdata mulighed.
8. Tryk derefter på Tænd / sluk-knap for at bekræfte valget.
9. Tillad din enhed at gennemføre nulstillingsprocessen og gendanne fabriksindstillingerne.

Din telefon genstarter derefter, når nulstillingen er afsluttet. Derefter kan du fortsætte med den oprindelige installationsproces. Software-relaterede problemer, herunder langsom opladning, skal nu ryddes.

Hvis din Moto E4 slet ikke oplades, skal du se disse efterfølgende opladningstips:

1. Brug kun den originale (OEM) oplader / opladningsudstyr. Tredjepartsopladere er muligvis ikke kompatible med din telefons opladningssystem og fungerer derfor ikke. Brug kun den oplader, der følger med din enhed, hvis det er muligt. Hvis du har en ekstra OEM-oplader, kan du prøve at bruge den til at afgøre, om problemet er med den originale oplader eller ej.
2. Oplad fra den rigtige strømkilde. For at sikre, at din enhed får nok strøm, skal du oplade den fra en strømkilde eller en stikkontakt. Andre opladningsporte kan muligvis ikke levere den rigtige mængde strøm, som din enhed kan oplade hurtigere. Sørg for, at den stikkontakt eller kilde, du bruger, fungerer. Prøv at skifte mellem strømkilder eller stikkontakter, hvis det er nødvendigt.
3. Rengør opladningsporten for støv eller fnug. Støv eller fnug tilstoppet i opladningsporten kan forhindre kontakt fra opladeren. Som et resultat kan telefonen muligvis ikke oplade eller opleve af og på opladning. Kontroller opladningsporten, og sørg for, at der ikke sidder snavs eller fnug i den.
4. Fjern tilbehør fra tredjeparts kabinetelefoner. Tredjeparts kabinet eller beskyttelsesetui kan også forårsage tabskontakt mellem opladningsporten og opladeren, især hvis den ikke passer godt sammen med din telefon. For at sikre, at dette ikke er årsagen, skal du prøve at fjerne ethvert hus fra din enhed og derefter oplade det igen.

Andre muligheder

Hvis intet andet fungerer, og din Motorola Moto E4 stadig ikke oplader eller er i stand til at oplade, men meget langsomt, bør du nu overveje at tage en tur til et servicecenter. Der kan være en slags fysisk eller flydende skade på nogen af ​​dine telefonkomponenter som f.eks. Batteriet, hvilket forhindrer det i at oplades korrekt. Og hvis der er hardware-beskadigelse, skal det repareres.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.