Indhold
- Problem nr. 1: Sådan løses en Galaxy Note5, der ikke installerer en opdatering
- Problem nr.2: Galaxy Note5 fryser, går ned og langsomt, når det overophedes
- Problem nr.3: Galaxy Note5 lukker ned i normal tilstand, men forbliver stabil i strømsparetilstand
- Problem nr.4: Sådan løser du en Galaxy Note5, der ikke læser noget SD-kort
Hej # GalaxyNote5 fans! Dagens fejlfindingsartikel hjælper fire Note5-brugere, der kontaktede os for at få hjælp. Hovedsagen i dette indlæg handler om, at en Note5 ikke kan installere en opdatering. Vi forstår, at nogle af jer måske har lignende spørgsmål til en af vores læsere nedenfor, så sørg for at følge vores forslag.
Problem nr. 1: Sådan løses en Galaxy Note5, der ikke installerer en opdatering
Hej! Jeg har et problem med min Galaxy Note5. Jeg havde nogle batteriproblemer, så jeg lavede en hård nulstilling. Men det løste ikke problemet. Jeg har lige fundet ud af på dit websted, hvordan man gør det. Men det betyder ikke noget. Siden den hårde nulstilling (i det mindste tror jeg det) sidder jeg fast på Android 6.0.1. Jeg modtager opdateringer, men når jeg prøver at opdatere, genstarter den og går ind i den ting, men der står "Fejl!" et sekund og genstarter derefter. End der står ”Der er fundet en firmwareopdateringsfejl. Besøg en Samsung-service. ” , og det laver en rapport, som aldrig fungerer.
Løsning: Der er legitime grunde til, at din Note5 muligvis ikke kan installere en opdatering. Lad os diskutere de mulige årsager en efter en.
Uforenelig firmware
For det ene kan det være bygget til et andet netværk og ikke til det nuværende. I så fald er firmwaren simpelthen ikke kompatibel med firmware fra din nuværende operatør. Hver gang din Note5 forsøger at downloade og installere en operatøropdatering, returnerer den muligvis en fejl.
Ikke nok lagerplads
En anden grund til, at den ikke opdateres, kan skyldes mangel på lagerplads. Sørg for, at der er mindst 1 GB ledig lagerplads, inden du forsøger at opdatere.
Root eller uofficiel firmware
Nogle gange kan rooting-software eller brugerdefinerede ROM'er muligvis også blokere for, at en enhed installerer opdateringer. Hvis din Note5 var rodfæstet eller kørte brugerdefineret ROM, skal du prøve at returnere alt på lager, før du prøver at downloade en opdatering. Hvis du er rodfæstet, skal du prøve at fjerne enheden fra enheden og se, hvad der sker. Hvis du blinkede uofficiel firmware til den, skal du returnere alt på lager først. Alternativt kan du også installere en opdatering manuelt ved at blinke.
Løsning
Hvis din Note5 ikke var rodfæstet, ikke kørte brugerdefineret firmware og oprindeligt bygget til det aktuelle netværk, kan der være andre eksterne faktorer, der forårsager, at den ikke installerer en opdatering via luften (OTA-opdatering). Prøv at installere en opdatering ved hjælp af Samsung Smart Switch og se hvad der sker.
Få Samsung support
Hvis problemet fortsætter efter at have udført alle ovenstående fejlfindingstrin, skal du bringe telefonen til dit lokale Samsung-servicecenter, så de kan opdatere det manuelt.
Problem nr.2: Galaxy Note5 fryser, går ned og langsomt, når det overophedes
Vær hilset. Jeg havde et problem med min Samsung Galaxy Note 5, som den sidder fast i Samsung Logo. Min ven forsøgte at formatere det, men stadig efter formatering Ingen opstart Op til skærmen, at jeg vil tilføje min Samsung-konto, Google-konto osv. Vises ikke. Han blinkede dog systemet og installerede firmware, og min telefon begyndte at fungere normalt. så en dag (efter 1 uge), da jeg opladede min telefon, steg temperaturen unormalt, og så begyndte systemet at gå ned og fryse meget (indtil nu). noget at tilføje, selv telefonen halter meget, men temperaturen er nu normal, i modsætning til det tidspunkt, hvor temperaturen steg unormalt. Jeg ved ikke, om det første tilfælde (når det sidder fast i Samsung Logo) og det andet tilfælde (når det fungerer, men hele tiden fryser og styrter) er relateret på en eller anden måde, men jeg forsøgte at formatere det meget og stadig forsinket. Hvad synes du om dette problem (er)? det ville være dejligt, hvis du kan sende mig nogle tip, der kan løse mit problem. Jeg kom til en konklusion, at den firmware måske ikke fungerer sandsynligvis (derfor fungerede telefonen normalt i en uge, så går nedbruddene op) eller måske noget beskadiget inde i telefonen, da tempoet steg den gang og aldrig steg igen (men hvis noget beskadiget, måske skulle hele systemet være inaktivt, så telefonen ikke engang fungerer overhovedet).
Jeg prøver at ordne det, men hvis du har noget, der kan hjælpe min, vil jeg sætte pris på det. (du kan sige gå køb en ny xD jeg vil, men mit budget siger: nej, ikke nu xD) tak på forhånd og venter på dit svar. Hilsen.
Løsning: Hvis din Note5 begyndte at forsinke, da temperaturen steg, er der sandsynligvis en hardwarefejl, der forårsager det. Dette kan være grunden til, at intet ændrer sig, selv efter at du har formateret eller fabriksindstillet enheden. Hvis din ven brugte firmware til denne telefonmodel, da han blinkede den, er det et andet tegn på, at dette ikke er et softwareproblem, du har at gøre med, og det er derfor noget ud over din evne til at løse.
Overophedning ledsages normalt af langsomt ydeevne. Hvis din Note5 bliver alt for langsom, når temperaturen stiger, skal der være et hardwareproblem bag den. Medmindre du er en uddannet Samsung-tekniker, er det direkte umuligt at vide, hvad det virkelige problem er. Det kan være et dårligt batteri eller en hvilken som helst anden komponent på logikortet. Vi foreslår, at du bringer enheden til Samsung, så de fysisk kan kontrollere hardwaren for dig.Hvis det ikke er muligt, skal du lade en uafhængig servicebutik gøre opgaven.
Problem nr.3: Galaxy Note5 lukker ned i normal tilstand, men forbliver stabil i strømsparetilstand
Hej. Jeg bruger Galaxy Note 5 i årevis, og fra nogle måneder tilbage begyndte min telefon at lukke tilfældigt ved enhver batteriprocent og tænder ikke, medmindre jeg tilslutter opladeren. Telefonen fungerer fint i strømbesparende tilstand. Jeg kontrollerede det mange gange, det lukker ikke ned i strømbesparende tilstand. Jeg hader at se telefonen strømbesparende med en grå bjælke på toppen. Så hvad kan der være problemet. Vær venlig at hjælpe mig. Hvad skal jeg gøre?!
Løsning: Strømsparetilstand fungerer ved at begrænse enhedens kapacitet. I denne tilstand er trykket på batteriet mindre og dermed mindre krævende. Hvis din Note5 kun er stabil i strømsparetilstand, betyder det, at batteriet sandsynligvis har mistet betydelig kapacitet. Da du ikke nemt selv kan udskifte batteriet, foreslår vi, at du lader Samsung gøre det for dig. Hvis telefonen allerede er uden for garantien, kan du bringe den til en tredjepartsbutik, så de kan udføre den samme opgave.
Problem nr.4: Sådan løser du en Galaxy Note5, der ikke læser noget SD-kort
På min Galaxy NOte5 gik jeg til indstillinger, klikkede på lager og derefter på SD-kortlagring. Der var et emblem; Jeg klikkede på det, og det spurgte Mount eller afmontering. Jeg afsluttede ikke denne handling og slukkede for min telefon. når jeg tænder det igen, blev mit SD-kort ikke understøttet. Jeg har prøvet hvert SD-kort, du kan forestille dig, og det fortæller mig, at det ikke understøtter det. Er det telefonen eller Android, der er problemet? Dette er den fejlkode, som jeg bliver ved med at få (kommando '18 volumen partition disk: 179,64 offentlig 'mislykkedes med' 400 18 Kommando mislykkedes ') bare ved et uheld at berøre afmonteringsknappen kan forårsage dette store problem? det er latterligt, jeg er ked af, jeg er bare så frustreret. Jeg kender en fyr, der havde det samme problem, det tog timer at rette det, men han kan ikke huske, hvordan han gjorde det. Jeg har ikke involverede timer Jeg har dage involveret ... vær venlig at hjælpe !!!
Løsning: Hvis den samme nøjagtige fejl stadig vises, selv når du bruger et andet SD-kort, er det helt klart et problem med din Note5. For at løse problemet skal du tørre telefonen og returnere dens softwareoplysninger til deres standardindstillinger. Sådan gør du:
- Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data.
- Sluk for enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
- Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
- Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
- Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
