Indhold

• Problem nr. 1: AT&T Galaxy Note5 kan ikke foretage gruppemeddelelser på T-Mobile-netværk
• Problem nr.2: Galaxy Note5 LED fungerer ikke, når du modtager tekstbeskeder
• Problem nr.3: Sådan aktiveres meddelelser om app-beskeder på din Galaxy Note5

Vi har fået spørgsmål vedrørende meddelelser på deres Samsung-enheder for nylig. Vi mener, at dette skyldes Android Oreo-opdateringen. I dagens # GalaxyNote5-fejlfindingsepisode giver vi dig trinene til, hvordan du aktiverer meddelelsesappmeddelelser. Trinene svarer til, hvordan du også aktiverer underretninger for andre apps, så vi tror, ​​du finder dette indlæg nyttigt.

Problem nr. 1: AT&T Galaxy Note5 kan ikke foretage gruppemeddelelser på T-Mobile-netværk

Jeg sendte min telefon fra AT&T til TMobile. Telefonen var ulåst, men jeg har store problemer med sms-beskeder. Gruppemeddelelser kommer ind som individuelle svar. Når jeg går til indstillinger, er der ingen mulighed for at programmere gruppetekster. Intet under MMS eller indstillinger. På en tekst har jeg ikke længere mulighed for at vælge at svare på gruppe eller bare mig. Jeg kan heller ikke fortælle, om beskeden er sendt til mig eller en gruppe. Alt dette startede, da jeg låste Samsung Note5 op for en ny operatør. - Giscott15

Løsning: Hej Giscott15. Carrier-brandede smartphones bruger operatørspecifik firmware for at fungere korrekt på det netværk, det er beregnet til at arbejde på. Mens brug af en smartphone til et andet netværk generelt fungerer, kan nogle funktioner blive ofret i processen. Og det er ikke ligefrem forsætligt. Carrier-firmware er designet til at arbejde med et specifikt netværksbehov, så der er en chance for, at portering af en enhed til et tredjepartsnetværk kan blokere visse netværksfunktioner. I andre tilfælde skyldes problemer som den, du har, uforenelighed. Hvis din Note5 var i stand til at sende og modtage gruppemeddelelser, mens den stadig var på sit overordnede netværk, er gruppemeddelelsesfunktionen nu sandsynligvis uforenelig med det aktuelle netværk. Desværre er der virkelig ingen løsning på det, og hvis det er tilfældet, kan det kræve en kompliceret kodningsændring. Helt ærligt kan kodere, der udvikler oplåsningssoftware til enheder, måske ikke gider at undersøge problemet overhovedet, selvom det overhovedet er muligt. Selvom både AT&T og T-Mobile bruger den samme GSM-teknologi, er deres firmware, især på netværksaspektet, grundlæggende forskellige. Låsning af en AT & T-telefon ændrer kun et bestemt aspekt af dens netværkskonfiguration, og det betyder ikke, at alle netværksfunktioner fortsat fungerer det samme. Hvis du ikke kan se nogen måde at konfigurere SMS- og MMS-indstillinger for at tillade gruppemeddelelser, er det sandsynligvis det.

Problem nr.2: Galaxy Note5 LED fungerer ikke, når du modtager tekstbeskeder

Lysdioden til at modtage tekstbeskeder er stoppet i min note 5. Jeg troede, det var forårsaget af tredjepartsappen, men når jeg brugte systemappen, fungerer den stadig ikke. Jeg har kigget igennem alle indstillinger, og alle ser ud til at være korrekte. Jeg prøver at undgå en nulstilling af systemet, men er usikker på, hvad der ellers skal gøres, eller hvis en nulstilling løser det. Også på tidspunkter, hvor jeg trykker på startknappen for at aktivere skærmen, bliver det straks mørkt, indtil det er slukket / tændt. - TL gedde

Løsning: Hej TL. Muligheden for at ændre LED-opførsel på Note5 kan ændres ved at udføre disse trin:

1. Åbn Indstillinger.
2. Tryk på Skærm.
3. Tryk på LED-indikator.

Hvis LED-indikator allerede er indstillet til ON, men den fortsat ikke fungerer som den skal, bør du overveje at foretage en fabriksindstilling. Dette skal hjælpe dig med at fortælle, om årsagen til symptomerne er software af natur eller dårlig hardware.

For at nulstille din Note5 til fabriksindstillinger:

1. Opret en sikkerhedskopi af dine filer.
2. Sluk din Samsung Galaxy Note 5 helt.
3. Tryk og hold lydstyrke op og startknapperne først, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
4. Hold de tre knapper nede, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at holde de to andre.
5. Når Android-logoet vises, skal du slippe både knapperne Lydstyrke op og Hjem.
6. Meddelelsen 'Installation af systemopdatering' vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesskærmen vises med dens muligheder.
7. Brug lydstyrke ned-tasten til at fremhæve indstillingen Ja - slet alle brugerdata, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Når processen er afsluttet, skal du bruge Volumen ned-tasten til at fremhæve indstillingen 'Genstart system nu' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
9. Genstart kan tage lidt længere tid at fuldføre, men rolig og vent på, at enheden bliver aktiv.

Hvis problemerne forbliver efter en fabriksnulstilling, kan du antage, at årsagen er hardwarefejl. I dette tilfælde vil du kontakte Samsung for reparation eller udskiftning.

Problem nr.3: Sådan aktiveres meddelelser om app-beskeder på din Galaxy Note5

Jeg kom til dette sted på udkig efter hjælp til, at mine tekstbeskeder ikke længere kunne høres. Jeg havde gjort alle de forslag, du havde anbefalet undtagen fabriksindstilling, fordi det ærligt talt er en kæmpe smerte i røvet. Løsningen, der blev afviklet, og som ikke er nævnt i nogen af ​​dine indlæg, jeg fandt, var at jeg var nødt til at gå ind i apps, derefter klikke på meddelelsesapp og derefter tillade underretninger på hovedsiden. Jeg foreslår, at du tilføjer denne rettelse til din side. - Paul Bucher

Løsning: Hej Paul. Hvis din Note5 var tavs, da du tidligere modtog tekstbeskeder, er der et par ting, du kan gøre for at finde ud af, hvor problemet ligger. Den første ting, vi anbefaler i denne situation, er at sikre, at indstillinger for appnotifikationer er korrekt konfigureret. Sådan gør du:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Find meddelelsesappen, og tryk på den.
4. Vælg Notifikationer.
5. Aktivér Tillad meddelelser ved at flytte skyderen til højre.
6. Konfigurer resten af ​​indstillingerne efter dine præferencer.

Hvis du gjorde alle disse trin, havde du ret i at have springet fabriksnulstillingen over. Fabriksindstilling skal være den sidste mulighed. Før du gør det, kan du også prøve at nulstille appindstillinger eller rydde dataene i din messaging-app. Tilsammen skal disse udgøre de centrale potentielle løsninger, som du skal gøre i dette tilfælde.