Indhold

• Problem nr.1: HTC One M8 langsom ydeevne og ingen Wi-Fi-problemer efter opdatering til Lollipop
• Problem nr.2: HTC Sense holdt op med at arbejde efter opdatering af Lollipop
• Problem nr.3: HTC One M8-opdateret med Lollipop kan ikke oprette forbindelse til 3G
• Problem nr.4: Mikrofonen holder op med at arbejde efter opdatering til Lollipop
• Problem nr.5: Flere apps åbnes ikke efter opdatering af HTC One M8 til Lollipop
• Problem nr.6: Frontkameraet fungerer ikke, når HTC One M8 blev opdateret til Lollipop
• Problem nr. 7: Apps fortsætter med at indlæses på HTC One M8 uden brugerindblanding
• Problem nr. 8: “Sense Home er stoppet uventet. En fejlrapport sendes til HTC for at hjælpe os med at forbedre vores produkter. Fejlen fortsætter med at dukke op på HTC One M8
• Problem nr.9: HTC One M8 bliver omdirigeret til Google Play Butik for at vise apps
• Engager dig med os

Problem nr.1: HTC One M8 langsom ydeevne og ingen Wi-Fi-problemer efter opdatering til Lollipop

Efter opdateringen fryser min telefon meget langsomt på hver app, jeg bruger internet, er langsom og har mistet evnen til at sende Wi-Fi. Jeg har ubegrænsede data. Er der en måde at installere det originale operativsystem på? Jeg har foretaget fabriksindstillingen to gange, og det har holdt det nye operativsystem, hvis nogen hjælp ville være god, før jeg ringer til Verizon og anmoder om en ny telefon. Tak skal du have. - Glenn

Løsning: Hej Glenn. Der er få guider på nettet, der tilbyder nedgradering til KitKat, men vi har ikke testet deres stabilitet og effektivitet, så vi kan virkelig ikke anbefale dem til dig. Hvis du ikke finder Lollipop stabil i øjeblikket, anbefaler vi, at du rydder telefonens cache-partition, foretager en fuld fabriksnulstilling og opdaterer ALLE dine apps.

Hvis du vil vide, hvorfor den nye Android er sådan en smerte, skal du tjekke denne artikel, Hvorfor Android Lollipop forårsager problemer.

Problem nr.2: HTC Sense holdt op med at arbejde efter opdatering af Lollipop

God morgen.

I går aftes viste min telefon anmodningen om systemopdatering, og jeg lod den opdatere og gik i seng. men nu nægter mit HTC Sense-hjem at arbejde hver gang jeg trykker på knappen, der fører mig tilbage til min startskærm med mine apps. der kommer en fejl, der siger “Sense home har uventet holdt op med at arbejde. Vil du sende en rapport? “. Jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre, jeg kan ikke se nogen af ​​mine apps, og det gør mig skør. Din hjælp vil blive meget værdsat. Tak og tak. - Zaria

Løsning: Hej Zaria. Mange HTC-brugere har rapporteret dette problem før, da Lollipop blev gjort tilgængelig for HTC-enheder. Den bedste måde at løse problemet på er at slette telefonens cache-partition. Hvis du ikke har prøvet at gøre det før, skal du bare følge disse trin:

• Luk telefonen.
• Tryk og hold lydstyrke ned-tasten nede.
• Tryk på, slip derefter Strøm nøgle.
• Sørg for at holde fast i Skrue ned for lyden knappen, indtil Android-billederne vises på skærmen.
• Brug Skrue ned for lyden knappen for at gå til Genopretning.
• Brug Strøm for at bekræfte Genopretning.
• Trykke Lydstyrke op og Strøm samtidigt, når du ser det røde trekantikon.
• Brug Skrue ned for lyden igen at gå til Tør cache partition og tryk på Strøm for at vælge.
• Vent på bekræftelsen på, at aftørringen er afsluttet.
• Tryk på Strøm for at vælge Genstart systemet nu.

Problem nr.3: HTC One M8-opdateret med Lollipop kan ikke oprette forbindelse til 3G

Hej. Jeg bor i Vietnam. Jeg har en HTC One M8 Harman Kardon Sprint, og dette er en god enhed. Jeg har lige opdateret til Android 5.0.2 og Sense 6.0 OTA-opdatering, men den kan ikke oprette forbindelse til 3G. Det bruger kun 2G, hvordan kan jeg ordne det?

Tak for din hjælp. - Thanh

Løsning: Hej Thanh. Sørg for, at du har valgt 3G-netværkstilstand under Indstillinger> Mobildata> Netværkstilstand. Vælg ikke 2G / 3G auto mulighed, da dette vil give telefonen mulighed for at vælge det stærkeste signal fra enten 2G- og 3G-netværk, hvilket resulterer i udsving i din dataforbindelse. Hvis du af en eller anden grund ikke kan gøre det, kan du overveje at udføre en Gendan fabriksindstillinger.

Sørg også for, at det SIM-kort, du bruger, er klar til at oprette forbindelse til 3G. Hvis du er i tvivl om, hvad du skal gøre, kan du prøve at ringe til din operatør.

Problem nr.4: Mikrofonen holder op med at arbejde efter opdatering til Lollipop

Hej. Jeg har haft et problem med min mikrofon siden Lollipop-opdateringen i februar. Bare kaldet HTC, og de siger, at det er et hardwareproblem med bundkortet. Er det sandt? Efter at have læst fora er der tale om modstridende software. Min mikrofon fungerer på en højttaler, men ikke ved et almindeligt telefonopkald. Kan du hjælpe ? - Brent

Løsning: Hej Brent. Størstedelen af ​​problemer forbundet med den nye Lollipop-opdatering har været software af natur, så vi anbefaler, at du gør standarden

Fejlfinding af software, før du konkluderer, at det er en hardwarefejl.

Vi foreslår en anden artikel for Glenn ovenfor, så læs den og følg vores løsninger. Hvis intet virker, skal du kontrollere din telefon af en kvalificeret tekniker.

Problem nr.5: Flere apps åbnes ikke efter opdatering af HTC One M8 til Lollipop

Hej. Jeg køber i dag en ny HTC One M8, og nu downloadede jeg hver opdatering. nu efter opdateringen af ​​Lollipop vil telefonen starte igen. når telefonen starter, får jeg en besked om, at et program er stoppet, og at nogle applikationer forårsager en fejl, fordi de ikke reagerer. Denne besked holder op og op og forsvinder nogensinde. Jeg ved ikke hvad jeg skal gøre. Greetz. - Lorenzo

Løsning: Hej Lorenzo. Selv måneder efter, at Lollipop blev frigivet, er mange apps stadig ikke optimeret til at arbejde med de fleste enheder, der er beregnet til at modtage Lollipop. Dette er hovedårsagen til, at HTC One-brugere oplever mange problemer efter opdateringen. Vær venlig ryd din HTC One M8s cache-partition og / eller en Gendan fabriksindstillinger for at sikre, at du har en ren kørende firmware. Efter fabriksindstillingen skal du prøve at slippe af med ubrugte og mindst kendte apps, da de sandsynligvis endnu ikke er fuldt kompatible med Lollipop.

Problem nr.6: Frontkameraet fungerer ikke, når HTC One M8 blev opdateret til Lollipop

Jeg opdaterede min HTC M8 manuelt ved hjælp af pc'en til Lollipop. Alt fungerer bortset fra det faktum, at mit frontkamera virker deaktiveret. Det viser kun 3 muligheder (kamera, video og panorama) frontkamera kan ikke fungere, selv når jeg prøver at bruge andre apps. Har allerede ryddet cachen, men det hjalp ikke ……. Venligst hjælp. - Luwemba

Løsning: Hej Luwemba. Installerede du en anden kameraapp fra tredjepart eller en app, der bruger kameraet? Hvis du gjorde det, skal du afinstallere dem og prøve igen. Den nye Lollipop-opdatering er ikke designet til at begrænse eller fjerne telefonens almindelige kamerafunktioner, så kun tredjepartsapps kan muligvis forårsage dette problem.

Prøv at genstarte telefonen Sikker tilstand først for at se om det vil gøre en forskel. Hvis intet ændres, skal du fortsætte til fabriksindstilling.

Problem nr. 7: Apps fortsætter med at indlæses på HTC One M8 uden brugerindblanding

Hej. Kører HTC one m8 version 4.4.4 KitKat.

For cirka en uge siden begyndte jeg at få pop op på min telefon. Disse sker næsten altid, når jeg bruger mange 'normale' telefonapps. dvs. Før, under og efter opkald åbner jeg mit fotogalleri, åbner de normale tredjepartsapps - Facebook, Facebook chat, kamera, nogle gange bare når jeg låser op for telefonen.

Jeg har ikke opdateret min telefon, for der er altid et problem, hver gang jeg gør det. Jeg læste i forummet, at Lollipop gør det samme. Jeg vil ikke nulstille telefonen, hvis jeg ikke behøver det. Især hvis problemet til sidst kommer tilbage.

Jeg har forsøgt at slette alle apps, der ikke er nogle få, som jeg har brugt siden første dag. Jeg har scannet efter vira og brugt airpush-direktør. Intet løser dette.

Hjælp venligst. Dette er så irriterende. På forhånd tak. - Kris

Løsning: Hej Kris. En opdatering (app eller system) eller en tredjepartsapp kan være den mest sandsynlige årsag til dette problem. Der havde været et par tilfælde, hvor nogle appopdateringer interagerer med kernefirmware-funktioner og funktioner, og den eneste måde at rette op på problemer bagefter er at afinstallere dem.

Følg disse trin og følg telefonen i et par timer:

• Tryk på og hold nede Strøm knappen, indtil du får Telefonindstillinger på skærmen.
• Tryk og hold nede Strøm af og vent til Genstart til sikker tilstand vises på displayet. Slip knappen efter Genstart til sikker tilstand kommer til syne.
• Tryk på Genstart mulighed fra Genstart til sikker tilstand
• Vent i ca. 30-60 sekunder, så telefonen kan behandle anmodningen. En linje i fejlsikret tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen efter genstart.

Sikker tilstand tvinger telefonen til kun at køre de forudinstallerede apps, så det er en god måde at indsnævre den skyldige på.

Hvis intet ændrer sig nu, skal du udføre en fabriksindstilling for at se, om det løser problemet.

Problem nr. 8: “Sense Home er stoppet uventet. En fejlrapport sendes til HTC for at hjælpe os med at forbedre vores produkter. Fejlen fortsætter med at dukke op på HTC One M8

God eftermiddag. Jeg skrev en tidligere e-mail tidligere, hvorfra jeg modtog et svar. Jeg har dog ikke modtaget noget yderligere direktiv, og nu er jeg uden brug af min telefon.

Jeg købte en HTC One M8 for et par uger siden, og der var en opdatering med Jellybean, tror jeg. Derfra er der en popup-besked midt på skærmen, der siger "Sense Home er stoppet uventet. En fejlrapport vil blive sendt til HTC for at hjælpe os med at forbedre vores produkter ”.

Med dette på skærmen kan jeg ikke få adgang til startknappen eller nogen apps bortset fra indstillinger.

Oplysningerne på min telefon er presserende nødvendige. Hjælp mig venligst med dette problem. Det er mit første køb nogensinde, hvis en HTC-telefon og en, hvor jeg følte, at jeg gjorde et fremragende valg. Jeg vil bestemt ikke tænke andet nu, fordi jeg virkelig elsker det.

Ser frem til hurtigst muligt at høre fra dig.

Takker dig. - Anna

Løsning: Hej Anna. Vær venlig slet telefonens partition ved at følge instruktionerne ovenfor. Den fejl, du får, er en generel besked, når Sense Home-appen ikke indlæses korrekt på grund af forældet cache. Hvis du sletter din M8-cache, ordnes det.

For at være sikker skal du prøve at afinstallere andre launcher-apps som Nova Launcher, Buzz Launcher, Smart Launcher osv. Nogle af dem er kendt for at forårsage langsom ydeevne og hyppige nedbrudsproblemer på HTC One M8.

Problem nr.9: HTC One M8 bliver omdirigeret til Google Play Butik for at vise apps

1) Ved start af startskærmen vises en genvejsinstruktion om genstart i sort og hvid og opdateres uden stop. At klikke på startknappen kalder automatisk et skærmbillede, og det gør det i flere minutter. Ingen handling stopper det, undtagen til tider afbryderknappen.

2) Jeg føres til Google Play, hvor forskellige apps vises tilfældigt uden en anmodning om download. - Åben

Løsning: Hej Frank. Din enhed er sandsynligvis inficeret af en adware eller anden skadelig software. Sikkerhedskopier dine personlige data som fotos, videoer, kontakter osv., Og udfør en fabriksnulstilling. Når din telefon er blevet renset, skal du sørge for ikke at geninstallere det samme sæt apps, da nogle af dem muligvis har åbnet din telefon for virussen. Installer kun almindelige, populære apps. Mindst kendte applikationer og spil fungerer ofte som bagdøre for malwares, så vær forsigtig, når du installerer apps næste gang.

Engager dig med os

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.