Indhold

• Problem 1: Trin til løsning af problemet med overophedning af Galaxy S6
• Problem 2: Galaxy S6-meddelelser stoppede med at fungere efter en opdatering

Hej # GalaxyS6 brugere! Velkommen til vores første S6-fejlfindingsartikel for dagen. Dette indlæg dækker overophedning og tab af meddelelser efter en opdatering. Vi håber, du finder løsningerne nyttige.

Hvis du er på udkig efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket i bunden af ​​denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: Trin til løsning af problemet med overophedning af Galaxy S6

Hej. Jeg har lige for nylig købt en Samsung Galaxy S6 fra denne app, Letgo. Jeg elsker telefonen meget, men jeg har bemærket, at det bliver varmt at røre ved, hvor jeg næsten følte, at jeg kunne være blevet brændt på et tidspunkt, og min oplader bliver også for varm. Jeg vil ikke miste min nye telefon, men jeg har hørt historier om, at de kan eksplodere, hvis de er for varme. Hvad synes du, jeg skal gøre ?? 🙁 HJÆLP. - Marissa Brightbill

Løsning: Hej Marissa. Telefoner får varm i bestemte perioder, som når de bruges til at spille spil, GPS-navigation, afspille videoer eller musik i længere tid eller under opladning. Hvis din enhed bliver ubehageligt varm under normal brug, eller når den oplades, er det ikke et godt tegn.

Nogle gange kan din placering, mens du bruger din telefon, også få en enhed til at blive for varm. Hvis du regelmæssigt bruger det i et varmt miljø som inde i en varm bil på en solskinsdag eller på en strand med direkte sollys, kan varmen opbygges hurtigere.

Mens vi mener, at din telefon bestemt overophedes unormalt, er nedenstående de hurtige ting, du kan gøre for at bekræfte det.

Varm er god

Som nævnt ovenfor, hvis din telefon er blevet ubehageligt varm og ikke varm, antyder det et problem. Normalt, selvom din telefon er på opladning, er det mest, den skal gøre, at blive varm at røre ved, som når du rører din morgenskål ud af brødristeren. Hvis du kan holde enheden behageligt, er det normalt. Ellers skal overophedning ske.

I nogle tilfælde viser en overophedning Galaxy S6 en temperaturadvarsel.

Overophedning ledsages normalt også af tilknyttede symptomer som frysning, forsinkelse og pludselig langsom ydeevne.

Genstart kan hjælpe

I tilfælde af overophedning, der sker spontant og uden nogen åbenbar grund, kan genstart eller genstart af enheden hjælpe. Prøv at genstarte telefonen en gang hver anden dag for at opdatere systemet.

Sænk skærmens lysstyrke, eller sluk den helt

At lade skærmen forblive tændt i længere perioder kan opvarme enheden, selvom den ikke skulle udvikle sig til overophedning som det, der sker i dit tilfælde. Under normale omstændigheder kan varme fra skærmen forsvinde meget hurtigt, når du slukker for det. Vi foreslår stadig, at du slukker for skærmen, når du ikke bruger den. Det vil ikke kun føje til varmeproblemet, men det kan også hjælpe med at forlænge batteriets levetid.

Kontroller, hvilke apps der bruger mest strøm

Din S6 giver dig mulighed for at kontrollere apps, der bruger for meget strøm. I de fleste tilfælde bidrager de samme apps til overophedning, så sørg for at gå under Indstillinger> Enhedsvedligeholdelse> Batteri at tjekke. Hvis du bemærkede en app, der brugte for meget strøm bortset fra systemapps, skal du sørge for at afinstallere den.

Luk apps, der kører i baggrunden

Normalt skal din S6 være fin, selvom der er mange apps, der kører i baggrunden. Men da du nu oplever uforklarlige problemer med overophedning, vil du sikre dig, at alle baser er dækket, og det inkluderer også at lade telefonen køre normalt, men uden nogen baggrundsapps. For at gøre det skal du blot trykke på Seneste apps tasten, den til venstre for Hjem knap. Når du har startet menuen Jobliste, skal du trykke på Luk ALLE knap.

Undgå at bruge din enhed under opladning

Efterfyldning af batteriet genererer varme. Hvis du bruger en hurtigoplader, kan varmeproduktionshastigheden øges betydeligt. Og hvis du bruger din enhed under opladning, kan varmen opbygges endnu hurtigere. Sørg for at lade din telefon oplade, før du bruger den for at undgå overophedning.

Afinstaller apps

Til tider kan dårligt kodede eller ondsindede apps hogge CPU-ressourcer (centralbehandlingsenhed), hvilket også kan føre til overophedning. Hvis du har tendens til at installere apps uden at kontrollere, om de er bygget af velrenommerede udviklere, vil du sandsynligvis ende med et problem som dette.

Tør telefonen med fabriksindstilling

Hvis alle ovenstående trin ikke fungerer, skal du overveje at foretage en fabriksindstilling. Hvis årsagen til problemet er software-relateret, skal fabriksnulstilling rette det. Bare sørg for ikke at introducere det igen efter at have tørret telefonen. For at gendanne fabriksindstillingerne på din S6 skal du gøre disse trin:

1. Opret en sikkerhedskopi af dine vigtige filer såsom fotos, videoer, kontakter osv. Du kan bruge Smart Switch til denne opgave.
2. Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
3. Tryk og hold lydstyrke op, hjem og tænd / sluk-tasterne sammen.
4. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', skal du slippe alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
5. Vent, indtil Android Recovery-skærmen vises efter ca. 30 sekunder.
6. Brug lydstyrke ned-tasten til at markere indstillingen, 'wipe data / factory reset' og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
7. Tryk på Volumen ned-knappen igen, indtil indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Når nulstillingen er afsluttet, skal du markere 'Genstart system nu' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Send telefonen ind til reparation eller udskiftning

En eksploderende smartphone er alt for ekstrem, selvom den ikke er umulig. Eksplosionen vil ikke være så destruktiv som hvad nogle mennesker tror. Der er ingen eksplosiv eller rigtig kombination af kemikalier, der alvorligt kan true en bruger i en S6. det værste der kan ske kan komme fra den efterfølgende brand, men så igen, det er meget usandsynligt.

Hvis alle vores forslag ovenfor ikke hjælper med at løse dit problem, skal du sørge for at returnere telefonen til butikken, så den kan vurderes korrekt.

Problem 2: Galaxy S6-meddelelser stoppede med at fungere efter en opdatering

Hej AndriodGuy! Siden den uanmeldte opdatering den 1. juli har jeg heller ingen lyde til meddelelser bortset fra standard 'bip'. Jeg har prøvet den bløde støvle, og alt hvad der er gjort, er at udsætte bip! Jeg var nødt til at rydde cachen fra Instagram for noget andet, men så vidt jeg ved, er alt andet OK. Er der nogen måde at gå tilbage til før opdateringen, eller sidder jeg fast med, at alle / ting har den samme lyd? Jeg mener, jeg har skibsklokker, tempelgongs og togfløjter, der alle dummer om at gøre noget, når denne fjollede lille kvidring får al opmærksomhed !!

Farven gik også ud af menuen til en meget lyseblå på hvid - ikke særlig hjælpsom - så jeg ændrede mit tema (og nu er det grønt: s). En fyr, jeg arbejder med, har det samme problem, så det er ikke kun mig. Kan der gøres noget for at bringe lyde og farver tilbage? Eller sidder jeg fast med det? God ol 'Samsung, elsker dem, men virkelig ... får mere som Apple hver dag! På dit råd har jeg downloadet Task Killer, selvom jeg ikke har en anelse om, hvordan det fungerer - er det meningen, at jeg skal gøre noget med det, eller er det automatisk? Husk det, jeg finder ud af det. Hvis du kan kaste lys, vil jeg være meget taknemmelig. Mange tak. - Mimi

Løsning: Hej Mimi. Da du ikke angav den specifikke opdatering, du installerede, antager vi, at din S6 skal køre enten Android Marshmallow (Android 6) eller Nougat (Android 7). I begge tilfælde kan du tilpasse dine underretninger under Indstillinger> Meddelelser> AVANCERET. For eksempel, hvis meddelelserne til en bestemt app som Instagram er stoppet med at fungere efter en opdatering, kan du kontrollere, om meddelelser om den er blokeret eller ikke ved at gå under Indstillinger> Underretninger> AVANCERET. Når du er i app-underretningsmenuen for den nævnte app, skal du sørge for det Tillad underretninger indstilling er aktiveret ved at trække skyderen til højre. Sørg for at gøre de samme trin for alle apps, du har problemer med. Når du har indstillet de korrekte meddelelsesindstillinger for alt, skal du huske at genstarte telefonen for at lade ændringerne træde i kraft.

Hvis problemet fortsætter, foreslår vi, at du sletter cachepartitionen for at sikre, at systemcachen opdateres. Nogle gange kan opdateringer ødelægge systemets cache, hvilket igen kan føre til problemer. Tørring af cache-partitionen skal rette det. Sådan gør du:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast og Tænd / sluk-tast.
3. Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at trykke på og holde nede lydstyrke op-tasten og hjem-tasten.
4. Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
5. Tryk på Volumen ned-tasten for at fremhæve 'ryd cache-partition.'
6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
7. Når rensecache-partitionen er afsluttet, fremhæves 'Genstart system nu'.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Hvis sletning af cache-partitionen ikke løser dit problem, skal du overveje at tørre enheden med fabriksindstilling. Se ovenstående trin.