Note-serien af ​​enheder er blevet en af ​​de mest efterlængte smartphone-modeller på markedet i dag. #Samsung #Galaxy # Note4 blev for eksempel, da den blev udgivet i 2014, straks meget populær. Den store 5,7 tommer skærm kombineret med dens avancerede hardwarespecifikationer gjorde telefonen til et øjeblikkeligt hit for forbrugerne. Mens denne telefon har vist sig at være en pålidelig daglig driver, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy Note 4 slukker tilfældigt og andre relaterede problemer.

Note 4 lukker tilfældigt

Problem:Hej, jeg har et problem med min note 4, den anden nat slukkede den bare tilfældigt, jeg tændte den igen, men den ville gå forbi Samsung-skærmen, inden den slukkede og genstartede, inden jeg gjorde det igen, jeg tilslutter oplader, og den er god som guld i mindre end en time, inden den slukker igen

Løsning: Den første ting, du skal kontrollere i tilfælde som dette, er, hvis en fejl i telefonsoftwaren forårsager problemet. For at gøre dette skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere noget på din enhed endnu. Prøv først at kontrollere, om det samme problem opstår. Hvis det gør det, kan problemet være hardware-relateret. I dette tilfælde skal du udskifte telefonbatteriet for at kontrollere, om et defekt batteri forårsager dette problem.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du kontrollere din telefon i et servicecenter, der er i stand til at udføre reparationer på kortniveau, da der muligvis er en komponent inde i telefonen (muligvis en strøm-IC, der er defekt).

Bemærk 4 Batteriet drænes hurtigt

Problem:Jeg har haft nogle alvorlige batteriproblemer for nylig. Det dræner hurtigt strøm, og det varer bare ikke så længe det plejede. Min telefon frøs op, så jeg tog batteriet ud og udskiftede det. Før jeg tog den ud, var min telefon på 58%, og da jeg genstartede den, var den på 84%. Derefter havde jeg travlt i ca. 3 timer og brugte slet ikke min telefon. Da jeg kom tilbage, var det på 45%. Jeg tog derefter batteriet ud og satte det tilbage, og min telefon gik derefter til 24%. Hvad sker der?

Løsning: Der er to mulige årsager til denne type problemer. For det første forårsager nogle app- eller korrupte data, at processoren kører konstant, hvorved batteriet tømmes. Den anden mulige årsag er, at batteriet, som din telefon bruger, kan være defekt.

For det første scenario skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling (hvis din telefon har et microSD-kort installeret, skal du tage det ud). Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps på din telefon endnu. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår.

Hvis problemet skyldes det andet scenario, skal du prøve at udskifte batteriet med et nyt.

Note 4 Tænder og slukker

Problem: Hej, Min Galaxy Note 4 slukket og tændes af sig selv. Dette har sket i en uge. Nogle gange slukkede den ikke og tændte ikke af sig selv i en dag, nogle gange i få timer. Men i de sidste 19 timer har jeg forsøgt at tænde det, og det gør det ikke. Batteriet er nyt, købt fra Samsung-konto i Amazon. Sidste applikation blev installeret en måned før problemet startede. Tak for din hjælp

Løsning: Før du foretager fejlfinding på telefonen, skal du sørge for, at den er tændt. For at gøre dette, prøv at oplade telefonen, og tænd den derefter. Du bør også prøve at udskifte batteriet for at kontrollere, om det forårsager problemet.

Én telefon tændes, fortsæt med nedenstående fejlfindingstrin.

Ligesom de problemer, vi har behandlet ovenfor, skal du prøve at kontrollere, om telefonsoftwaren forårsager dette problem.

Kontroller først, om en app, der er installeret i din telefon, forårsager dette problem ved at starte din telefon i fejlsikret tilstand. Når din telefon fungerer i denne tilstand, er det kun de forudinstallerede apps, der får lov til at køre, hvilket gør det lettere for dig at kontrollere, om problemet skyldes en app, du har downloadet. Prøv at kontrollere, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en app. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Du bør også kontrollere, om korrupte cachelagrede data forårsager dette problem. For at gøre dette skal du starte telefonen i gendannelsestilstand og derefter tørre cache-partitionen herfra.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du foretage en fabriksindstilling. Dette sletter dine telefondata, så sørg for at have en sikkerhedskopi.

Hvis problemet fortsætter, skal du bringe din telefon til et servicecenter, der er i stand til at udføre reparationer på bordniveau.

Note 4 Genstarter alene

Problem: Når min telefon når 20%, slukkes min Galaxy Note 4 helt, og når jeg sætter den på opladeren, siger den, at den er på 0%, og dette problem skete lige siden jeg fik telefonen. Jeg har for nylig opdateret telefonen, og nu genstarter den selv, når den er på 40-43%. Jeg er overhovedet ikke sikker på, hvad jeg skal gøre, og jeg prøvede at downloade apps for at rense mit batteri og alt, men det gør ikke noget. Vær venlig at hjælpe mig.

Løsning: Prøv at starte din telefon i fejlsikret tilstand, og kontroller derefter, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis den ikke gør det, skyldes det sandsynligvis en app, der er installeret på din telefon. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis din telefon har et microSD-kort installeret, skal du også prøve at fjerne det, da et korrupt kort også kan forårsage dette problem.

For at kontrollere, om en fejl i telefonsoftwaren forårsager dette problem, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling.

Et sidste fejlfindingstrin, du kan gøre, er at udskifte dit telefonbatteri, da dette muligvis forårsager problemet.

Note 4 tændes ikke

Problem:Købte en brugt note 4. Arbejdede ok i starten med senest så opgrader AT&T. Men ville stoppe med at arbejde med 80% batteri. Vil tage batteriet ud og derefter oplade det igen, og næste gang svigtede det med 84%. Og så videre op til over 90%. Så prøvet fabriksindstilling. Kunne ikke rette det. Nu ved 100% tændes det ikke. Bestilte et nyt batteri for at se om det fungerer. Er telefonen bare dårlig? Har kun haft det i 2 uger.

Løsning: Det ser ud til, at dette problem er forårsaget af en komponent inde i telefonen, der ikke har fungeret.

Da du allerede har foretaget en fabriksindstilling og endda udskiftet batteriet, foreslår jeg, at du bringer dette til et servicecenter og får det kontrolleret. Det er muligt, at en komponent inde i enheden er blevet beskadiget.

Note 4 Fryser ikke tændt

Problem: Hej, min telefon begyndte at virke for ca. 2 uger siden. det ville fryse og begynde at arbejde igen. End det begyndte at fryse og have en sort skærm. endelig ville det fryse, sort skærm og slukke og tænde af sig selv. endelig i går aftes satte jeg den i op til ca. 1,5 time b4 Jeg var nødt til at gå på arbejde ved midnat, og det tændte ikke engang mere. Jeg har en note 4. er der noget, jeg kan gøre for at gemme denne telefon? Jeg har prøvet 123 og smack-telefonen omkring 30 gange, og intet har hjulpet ...

Løsning: Den første ting, du skal gøre lige nu, er at sikre dig, at telefonen får strøm fra batteriet, så det tænder. Følg nedenstående fejlfindingstrin, og flyt derefter til næste trin, hvis problemet stadig opstår.

• Rengør telefonens opladningsport. Sørg for at fjerne snavs eller snavs, der kan være i havnen. For at rengøre porten skal du bruge en trykluftdåse eller blæse ind i den med et sugerør. Oplad din telefon i 20 minutter, og tænd den derefter.
• Prøv at bruge en anden opladningsledning, når du oplader din telefon.
• Prøv at bruge en anden vægoplader.
• Udskift batteriet med et nyt
• Kontroller, om telefonen tændes i gendannelsestilstand. Hvis det gør det, skal du udføre en fabriksindstilling herfra. Vær opmærksom på, at dette sletter dine telefondata.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe din telefon til et servicecenter og få den kontrolleret.

Note 4 Sort skærm svarer ikke

Problem:Hej. Min samsung note 4 er på en sort skærm og reagerer ikke på noget. Jeg fjernede batteriet og trykkede på tænd / sluk-knappen i ca. 3 minutter, og indsatte det, men kunne ikke tænde. Jeg forsøgte også at genstarte ved at trykke på de 3 knapper, men det kunne ikke komme til nogen tilstand. Det er helt en sort skærm. Måske var et program, jeg prøvede at downloade for 2 dage siden, en virus. Så hvad kan der være problemet, og hvad er løsningen venligst.

Løsning: Prøv at slutte din telefon til dens oplader i 20 minutter, og tænd den derefter. Hvis det stadig ikke tændes, skal du udføre nedenstående fejlfindingstrin.

• Tag batteriet og microSD-kortet ud (hvis din telefon har et installeret). Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i mindst et minut. Dette vil aflade telefonens kredsløb og rydde dets RAM. Sæt kun batteriet i, og kontroller derefter, om telefonen tændes.
• Tilslut telefonen til vægopladeren i 20 minutter, og tænd den derefter.
• Kontroller, om du kan tænde din telefon i gendannelsestilstand. Hvis du derefter kan foretage en fabriksindstilling herfra. Bemærk, at dette sletter dine telefondata.
• Udskift batteriet med et nyt.

Hvis problemet stadig opstår, selv efter at have udført ovenstående trin, skal du kontrollere din telefon i et servicecenter.

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.