• En mulig årsag til dette problem er normalt noget støv, der samles på håndsættets højttalere og til sidst udelukker højttalerdiagrammet. Som opløsning skal du åbne håndsættets frontdæksel og rengøre højttalersektionen med en bomuldsknop eller en hvilken som helst blød bomuldsklud. Hvis rengøring af højttalerområdet ikke giver noget godt resultat, skal du hellere udskifte højttaleren med en ny.

Hvad skal jeg gøre, når der findes usædvanlig støj i højttaleren?

• Støj indikerer normalt, at højttaleren er defekt. Så for at løse dette problem skal du udskifte det med en ny eller funktionel højttaler.

Hvad skal jeg gøre, hvis de oprindelige løsninger ikke løser lydproblemer på din GS 3-enhed?

• Hvis tidligere løsninger ikke lykkes, kan du gå videre til hardwareløsning.

ADVARSEL:

Forsøg ikke at udføre følgende procedurer, hvis du ikke er sikker på, hvordan du gør det rigtigt. Ellers kan du ende med at have andre problemer på dit GS3-håndsæt bagefter.

For at starte med hardwarefixet skal du adskille din Galaxy S3-lydchip fra telefonen.

1. Prøv at kontrollere lydstyrken for at sikre, at det ikke er det, der forårsager lydproblemet.
2. Kontroller for eventuelle skader (fysiske eller væskeformige), der opstår på striben eller stikket på dit GS 3-håndsæt.
3. Hvis der er beskadiget striben eller stikket, skal du udskifte den med en ny.
4. Undersøg omhyggeligt Codec eller kondensator for at sikre, at en af ​​dem ikke er defekt. Hvis du ser beskadigelse af Codec eller kondensator, skal du udskifte skadesdelen.
5. Efter at have udført ovennævnte løsninger og genmontere håndsættet, skal du prøve at foretage et opkald for at kontrollere, om højttalertelefonen fungerer eller ikke.

Hvis problemet fortsætter, bedes du kontakte Samsungs support for at få yderligere hjælp til fejlfinding af lydproblemer på Samsung Galaxy S3-smartphone ved hjælp af andre metoder end det, vi har uddybet på denne side.

Samsungs tekniske supportgruppe kan nås via live chat på Samsungs officielle websted eller telefonisk.