Nogle købere af Pixel 4 var i en overraskelse, da de modtog deres angiveligt ulåste enheder låst til Xfinity Mobile efter aktivering. Og for at gøre tingene værre sendte Google endda nogle udskiftninger til de berørte brugere, men de viste sig også at være låst til Xfinity.
Dette har naturligvis skabt en masse frustration blandt de få udvalgte Pixel 4-ejere, der gennemgik prøvelsen. Enhederne blev købt via Google Store, hvilket betyder, at dette var en fejl fra Google. Brugere delte deres bekymringer på Reddits Pixel 4 subreddit, samtidig med at de afslørede problemets dybde.
Dette kan sandsynligvis forklares med kilder i forsyningskæden, og det er sandsynligt, at dette kun var en blanding. Hvis du er en af de berørte brugere lige nu, kan du kun sende en klage og vente på din udskiftning, da det ikke ser ud til, at Google vil låse disse enheder op med en softwareopdatering. Pixel 4-lanceringen gik ikke så glat som virksomheden havde planlagt, da den blev plaget af flere klager efter frigivelsen. Brugere har hidtil rapporteret problemer med ansigtslåsning, grøn skærm og flere andre problemer med Pixel 4.
Det er noget skuffende, at Google ikke kunne håndtere sine ressourcer i forsyningskæden især til en flagskibsenhed som Pixel 4. Til sammenligning har konkurrenter som Apple og Samsung sjældent haft problemer som disse. Med endnu en Pixel-enhed, der kommer i form af Pixel 4a, håber fans på Google at rette software- eller hardwarefejl. Google forventes at lancere Pixel 4a på vigtige markeder som Indien, der gik glip af Pixel 4 på grund af lokale sikkerhedslove.
Kilde: Reddit
Via: 9to5Google