Ingen service eller NØDKALD KUN bug er et af de mest almindelige problemer, som enhver smartphone-bruger kan støde på. Dette skyldes desværre mange scenarier, der kan føre til det. I de fleste tilfælde, vi støder på, er denne fejl let at rette, så du ikke behøver at bekymre dig, hvis den er på din enhed. Denne fejlfindingsartikel tackler dette problem, der sker på # GalaxyS9 og # GalaxyS9Plus.

Fix nr. 1: Tving genstart til din S9

En af de grundlæggende ting, som enhver bruger skal gøre, når de står over for et Android-problem, er at genstarte deres enhed. Nogle fejl er kun midlertidige og kan kun vare, så længe systemet er aktiveret. I det øjeblik systemet er slukket, forsvinder bugten også. For at genstarte din S9 skal du blot trykke på tænd / sluk-knappen og vælge Genstart i strømmenuen. Hvis du allerede har prøvet dette før, så prøv at simulere et "batteritræk" for at gøre en alternativ måde at genstarte din enhed på. Sådan gør du:

1. Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede i ca. 10 sekunder, eller indtil enheden slukkes. Bemærk: Tillad, at skærmen Vedligeholdelsesstarttilstand vises i flere sekunder.
2. Vælg Normal boot på skærmen Maintenance Boot Mode (vedligeholdelsesstart). Bemærk: Brug lydstyrkeknapperne til at bladre gennem de tilgængelige indstillinger og den nederste venstre knap (under lydstyrkeknapperne) for at vælge. Tillad også op til 90 sekunder, før nulstillingen er afsluttet.

Fix nr. 2: Kontroller, om signalet er godt på din placering

Ingen service- eller nødopkald, der forekommer kun fejl, somme tider, hvis en enhed ikke har etableret en stabil forbindelse til et mobiltårn. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du finde nogen med en enhed tilsluttet det netværk, du bruger, og se om der er et godt signal, hvor du befinder dig. Hvis kun din telefon er berørt, kan det være et SIM-kortproblem, et kontoproblem eller en ukendt softwarefejl. Fortsæt med resten af ​​fejlfinding nedenfor.

Fix nr. 3: Genmonter SIM-kortet

Nogle gange opstår netværksproblemer, hvis SIM-kortet ikke er sat korrekt i bakken, eller hvis det ikke har god kontakt med tavlen. For at løse problemet skal du slukke for din enhed og fjerne SIM-kortbakken. Indsæt derefter SIM-kortet igen efter 5 sekunder, og sørg for, at kortet sidder tæt i åbningen. Tænd derefter din telefon igen og se hvad der sker.

Fix # 4: Udskift SIM-kortet

En anden måde at kontrollere, om du har et SIM-kortproblem, er ved at indsætte dit SIM-kort i en anden enhed (sørg for, at denne telefon fungerer på det samme netværk som din S9). Hvis dit SIM stadig ikke fungerer på denne anden enhed, er det en klar indikation af, at du har et SIM-problem. Ellers skal du fortsætte med nedenstående fejlfinding for at finde ud af, hvad der er galt med din telefon.

Fix # 5: Bekræft, om du bruger funktionen Faste opkald

Opkaldsfunktioner interfererer undertiden med en enheds netværkskonfiguration, som kun kan manifestere sig i Ingen service eller KUN OPKALD-fejl. Sørg for at kontrollere, om dette er tilfældet ved at deaktivere Fixed Dialing, hvis du bruger det. Hvis du ikke bruger det, skal du bare ignorere denne fejlfinding.

Fix # 6: Hvis du er på forudbetalt abonnement, skal du kontrollere saldoen

Nogle brugere af ældre Galaxy-enheder rapporterede, at de kun oplevede nogen service eller nødopkald KUN, efter at de havde udnyttet deres forudbetalte saldo. Ideelt set skulle dette ikke ske, men bare i tilfælde af, skal du kontrollere din saldo og se, om dette er årsagen til dette problem.

For dem, der har Postpaid-abonnement, skal du bare springe det over.

Fix nr. 7: Skift flytilstand

At slå flytilstand til og fra kan undertiden rette alle typer netværksfejl. Sådan tænder og slukker du flytilstand:

1. Træk meddelelseslinjen ned på startskærmen eller en hvilken som helst skærm.
2. Kig efter knappen Flytilstand, og tryk på den for at aktivere den.
3. Vent i 30 sekunder, før du slukker for flytilstand igen.

Fix # 8: Tving din Galaxy S9 til at ændre netværkstilstand

Mens genstart af enheden og genmontering af SIM-kortet kan opdatere netværksindstillingerne, er der en anden måde at opnå det samme på. I mange tilfælde er denne metode endnu mere effektiv end at genstarte eller genmontere SIM-kortet. Denne metode ændrer netværkstilstand manuelt. Sådan gør du:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Forbindelser.
3. Tryk på Mobilnetværk.
4. Tryk på Netværksoperatører.
5. Tryk på Søg i netværk.
6. Vent til din S8 søger efter netværk.
7. Når det er søgt, skal du vælge et andet netværk at oprette forbindelse til. Hvis du f.eks. Er på T-Mobile, skal du vælge AT&T eller ethvert andet netværk.
8. Din telefon bliver tvunget til at vende tilbage med en fejl, fordi den ikke kan registrere sig.
9. Bagefter skal du vælge dit eget netværk igen og se om din S8 nu kan registrere dig igen.

Fix # 9: Ryd cachepartition

En beskadiget systemcache kan føre til ydeevneproblemer og andre problemer, så de fleste Android-fejlfindingspakker inkluderer næsten altid tørring af cache-partitionen. Hvis du endnu ikke skal gøre dette, her er trinene til at gøre det:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve rydning af cache-partition.
5. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
6. Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve “ja”, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Fix # 10: Bekræft, at IMEI ikke er blokeret

Hvis du har din S9 som en pre-owned enhed, eller hvis du har mistanke om, at den kan være blokeret, kan du kontrollere dens IMEI-status. Luftfartsselskaber kan blokere en enhed af forskellige årsager, og hvis det sker, kan dets IMEI muligvis også være sortlistet. For at kontrollere status for din enheds IMEI kan du gå til dette websted: imei.info.

Alternativt kan du kontrollere, om din S8s IMEI er blevet blokeret ved at udføre disse trin:

1. Åbn opkaldsappen (telefon).
2. Indtast koden: ( * # 06 #).
3. Hvis IMEI siger Null, betyder det, at EFS-mappen kan være beskadiget eller måske blevet blokeret. I dette tilfælde kan du prøve at genskabe firmwaren og se om det gendanner standard EFS-mappen. Hvis det ikke fungerer, kan din S8 aldrig oprette forbindelse til noget netværk.

Nogle luftfartsselskaber kan blokere brugere for at få adgang til avancerede menuer gennem opkaldsappen. Hvis der ikke sker noget, når du går ind ( * # 06 #), betyder det, at din S8 ikke kan åbne avancerede menuer.

Fix # 11: Nulstil netværksindstillinger

Skulle problemet stadig være op til dette punkt, er den næste ting, du vil gøre, at nulstille netværksindstillingerne. For at gøre det skal du følge disse trin:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Generel ledelse.
3. Tryk på Nulstil.
4. Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
5. Tryk på knappen NULSTIL INDSTILLINGER.

Trinene ovenfor nulstiller wifi, mobildata og bluetooth-indstillinger. Dette betyder, at du bliver nødt til at indtaste wifi-adgangskoder, parre Bluetooth-enheder igen eller indtaste VPN-legitimationsoplysninger igen.

Fix nr. 12: Fabriksindstilling

For at eliminere mulige softwareproblemer på din S9, der muligvis forårsager Ingen service eller KUN NØDOPKALD, skal du sørge for at prøve en fabriksindstilling. Som navnet antyder, returnerer denne procedure telefonens software til fabriksindstillingerne. Det sletter også personlige data, så sørg for at sikkerhedskopiere dine filer, inden du gør det.

For at nulstille din S9 til fabriksindstillingerne:

1. Sikkerhedskopier data i den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyverisikring og har brug for dine Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master-nulstillingen.
2. Sluk enheden.
3. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
4. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve “ryd data / fabriksnulstilling.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er “Genstart system nu” fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Fix nr. 13: Kontakt din operatørsupport

Endelig, hvis intet ændres efter en fabriksindstilling, betyder det, at problemet muligvis er konto- eller netværksrelateret. Sørg for at kontakte din operatør, så de kan foretage fejlfinding af problemet i slutningen.