Indhold

• Problem nr. 1: Galaxy S9-tiden på statuslinjen holder fryser, alarmen på ur-appen går ikke
• Problem nr.2: Galax S9-uret skifter tid alene fremad

Nogle # GalaxyS9- og # GalaxyS9Plus-ejere har rapporteret dato- og tidsproblemer på deres enheder for nylig, så denne artikel er vores måde at hjælpe dem på. Vi håber, du finder dette fejlfindingsindlæg nyttigt.

Problem nr. 1: Galaxy S9-tiden på statuslinjen holder fryser, alarmen på ur-appen går ikke

Tiden på statuslinjen fryser eller halter (inden den indhenter). Men når jeg stryger ned underretningsgardinet, er tiden altid korrekt. Forsøgte at genstarte, rydde cachen, indstille tiden fra 'auto' til 'manuel', men tidsfrysningen fortsætter. Hovedproblemet ser ud til at påvirke det tidspunkt, hvor jeg indstiller min alarm i CLOCK-appen. Alarmen går ikke på grund af dette problem. Nogle ideer? - Fmw27

Løsning: Hej Fmw27. Hvis rydning af cache-partitionen overhovedet ikke hjalp, er det enten et appproblem eller en softwarefejl. Følg vores forslag nedenfor for at løse dit problem.

Nulstil appindstillinger

Denne løsningsindstilling fungerer ved at returnere alle apps til deres standardkonfiguration. Dette er specifikt de ting, der sker, når du nulstiller appindstillinger:

1. genaktiverer tidligere deaktiverede apps og tjenester
2. nulstiller standardapps til handlinger
3. deaktiverer begrænsninger for baggrundsdata for apps
4. returnere apptilladelser til deres standardindstillinger
5. fjerne blokering af appunderretninger

Nogle gange kan apps som Clock muligvis stoppe med at fungere, hvis en tilknyttet app, de er afhængige af, er deaktiveret eller begrænset. Hvis der er en stabil applikation i Samsung-enheder, er ur-appen en af ​​dem. Vi ved ikke, hvad du muligvis har gjort på din enhed, så alt kan faktisk ske.Hvis du er glad for at tilpasse indstillinger og deaktivere apps og tjenester, kan denne løsning måske hjælpe dig med at løse problemet.

Sådan nulstilles appindstillinger på din S9:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på Flere indstillinger (tre prikker) ikon øverst til højre.
4. Tryk på Nulstil appindstillinger.

Nulstil alle indstillinger

En anden god løsning, som du kan prøve, er at nulstille alle indstillinger på din S9. Selvom dette muligvis ikke påvirker personlige data (sletter ikke dine fotos, videoer, dokumenter osv.), Vil det returnere alle softwareindstillinger til den måde, når du først afpakker enheden. Med et ord nulstilles din telefons software til standardindstillingerne, selvom dette ikke påvirker sikkerheds-, sprog- og kontoindstillingerne.

Sådan nulstilles alle indstillinger på din S9:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Generel ledelse.
3. Tryk på Nulstil.
4. Tryk på Nulstil alle indstillinger.
5. Tryk på knappen NULSTIL INDSTILLINGER.

Overhold telefonen i fejlsikret tilstand

Tredjepartsapps, især dem der er dårligt kodede, kan undertiden interferere med operativsystemet og andre apps. For at vide, om en af ​​de installerede apps får ur-appen til at fungere korrekt, skal du køre telefonen i sikker tilstand.

I denne tilstand er det kun forudinstallerede apps, der kan arbejde. Hvis ur og statuslinjetid fungerer fint i sikker tilstand, så er en af ​​de installerede apps bag problemet.

Sådan kører du din S9 til sikker tilstand:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmbilledet med modelnavne.
3. Når “SAMSUNG” vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.
8. Lad din S9 køre i denne tilstand i flere timer og kontroller for problemet.

Glem ikke, sikker tilstand giver dig kun en generel retning, men identificerer ikke den nøjagtige app. Hvis du mener, at en app forårsager problemet, skal du bruge mere tid på at afinstallere og observere telefonen. Dybest set er det, du vil gøre, at afinstallere en app og kontrollere, om problemet er i normal tilstand i nogen tid. Hvis problemet fortsætter, skal du fortsætte til næste app. Fortsæt blot cyklussen, indtil du har identificeret synderen.

Gendan fabriksindstillinger

Endelig, hvis alle tre løsninger slet ikke løser problemet, bør du overveje at tørre telefonen for at vende alt tilbage til standardindstillingerne. Dette skal rette, uanset hvilken softwarefejl der forårsager denne problemer. For at nulstille din S9 til fabriksindstillingerne:

1. Sikkerhedskopier data i den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyverisikring og har brug for dine Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master-nulstillingen.
2. Sluk enheden.
3. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
4. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve “ryd data / fabriksnulstilling.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er “Genstart system nu” fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Problem nr.2: Galax S9-uret skifter tid alene fremad

Uret på min Galaxy S9 har ændret tiden fremad en time 4 dage i træk nu. Mine alarmer går ikke, som jeg desperat har brug for til arbejde. Jeg har slukket og tændt for min telefon igen, og tiden er indstillet korrekt. Det sker om eftermiddagen mellem kl. 13 og 14. Jeg ringede til Sprint; de gjorde noget ved deres ende og sendte mig Sprint protect-appen, men det gjorde ikke noget godt.

Mit batteri varmes også op og holder slet ikke længe. Jeg købte nye opladere og tænkte, at det var problemet. Det hjalp et stykke tid, men så er problemet tilbage. to spørgsmål her, som jeg ville være meget taknemmelig for, hvis du kunne finde en løsning til mig. Med venlig hilsen. - Stormflora

Løsning: Hej kul. Med hensyn til dit urproblem, synes vi, det ligner hvad Fmw27 oplever, så sørg for at følge vores forslag ovenfor. Det er sandsynligvis forårsaget af en tredjepartsapp, så du kan springe direkte til sikker tilstand og se, hvordan din alarm fungerer. Sørg for at lade din telefon køre i sikker tilstand i mindst 24 timer for at kende forskellen. Vi anbefaler også stærkt, at du bruger Automatisk dato og klokkeslæt mulighed for at indstille dit systems ur. Dette sørger for, at din enhed bruger dit netværks indstillinger for dato og klokkeslæt, som altid er nøjagtige. Hvis du vælger at bruge manuel opsætning af dato og klokkeslæt, skal du sørge for at bruge det korrekte tidszone. Dette er ofte hovedårsagen til, at enheder, der kører forkerte tidszoner, er forsinket eller foran i en time eller deromkring.

For dit problem med overophedning af batteriet kan det enten være en softwarefejl eller en hardwarefejl. Det vigtigste, du kan gøre her, er at se, om der er en forskel, hvordan batteriet fungerer efter en fabriksindstilling. Dette er det mest, du kan gøre for at prøve at løse et muligt softwareproblem. Nogle gange fungerer batteriet muligvis dårligt, hvis der er mange apps og tjenester, der kører i baggrunden for længe. For at se om software har noget at gøre med problemet med overophedning af batteriet, skal du tørre telefonen via fabriksindstilling. Dette er den eneste måde at vide det på. Sørg for at lade din S9 køre i mindst 24 timer efter en fabriksindstilling. Undgå også at installere nogen app i løbet af observationsperioden. Dette forhindrer tredjepartsapps i at forstyrre softwaren.

Hvis intet ændres, og batteriet forbliver problematisk efter en fabriksindstilling, kan du antage, at dårlig hardware er skylden. Din telefons batteri kan have en fabrikationsfejl og begynder nu at virke. Eller hvis du ikke var forsigtig og lod telefonen opretholde fysisk skade eller efterlod den i direkte sollys eller i nærheden af ​​en varmekilde, kan Lithium-ion-batteriet muligvis være blevet permanent beskadiget på dette tidspunkt. For at løse problemet skal din telefons batteri udskiftes.

I andre tilfælde kan ustabil spænding eller strøm under opladning beskadige strømstyringschippen. Dette kan føre til uregelmæssig opladningsadfærd eller batterifunktion. Hvis dette sker, er den eneste chance for at løse problemet ved at udskifte bundkortet.

Under nogen af ​​disse omstændigheder er det bedst, hvis du lader Samsung lave reparationen for dig.