Indhold
Dette # GalaxyS8-fejlfindingsindlæg svarer på spørgsmålet fra nogle medlemmer af vores samfund, hvorfor Kalender-appen er stoppet med at give meddelelser. Vi har kun modtaget et brev fra en af jer om dette specifikke problem, men vi ved, at andre Galaxy-brugere også har oplevet det før. Så vi har besluttet at komme med et svar på, hvordan vi løser det i dette indlæg. Vi håber, du finder det nyttigt.
Dagens problem: Underretninger om Galaxy S8 Kalender-appen stoppede med at fungere
Hej. Jeg købte for nylig min nye Samsung Galaxy s8-telefon fra At & t og har brugt den app-kalender-app, der fulgte med den. Jeg havde aldrig problemer med at blive underrettet om begivenheder og aftaler indtil for nylig for ikke at have gjort noget for at lette denne frustrerende ændring. Jeg har forsket meget i dette emne og er overraskende ikke stødt på andre mennesker, der har dette problem for nylig, alt hvad jeg ser er indlæg fra 2017 online. Jeg har prøvet alle forslag og "løsninger" til dette problem, og ingen har fungeret, inklusive dem, der er foreslået på din webside: thedroindguy.com. Â Mine kalendermeddelelser er indstillet til "til" og har altid været, jeg har synkroniseret min kalender og har forsøgt at indstille adskillige alarmer og alarmer gentagne gange. Jeg har gjort alt det, der er nævnt online, uden for at foretage en fabriksindstilling, hvilket jeg hader at gøre uden grund. Kan du hjælpe? - Eblittleone
Sådan repareres Galaxy S8, der ikke længere foretager kalendermeddelelser
Der er en række mulige faktorer, der kan påvirke, hvordan Kalender-appen fungerer, især når du foretager underretninger. Lad os diskutere dem en efter en.
Løsning nr. 1: Indstil underretninger om Kalender-appen korrekt
Der er et par måder, som individuelle meddelelser til apps starter med Android Marshmallow. Hvis din S8 kører Android Nougat eller Oreo, skal der være lignende muligheder på den. Som et spørgsmål om præference foreslår vi dog, at du indstiller underretninger om Kalender-appen under Indstillinger> Apps. Når du har valgt Kalender fra listen, skal du gå til Meddelelser sektion, og kontroller, om Tillad underretninger er aktiveret.
Mens du stadig er i dette afsnit, skal du prøve at kontrollere, om Vis lydløst indstilling er aktiveret eller ej. Hvis det er tilfældet, er det sandsynligvis her problemet ligger. Du har sandsynligvis netop valgt:
- vis meddelelserne på låseskærmen,
- skjul indholdet af meddelelsen på låseskærmen, eller
- forhindrede overhovedet, at meddelelserne vises på låseskærmen.
Mens alle disse alle er centreret omkring låseskærmen, brugte mange mennesker faktisk mange timer på at finde en løsning på et problem nøjagtigt som dit.
Sørg også for at grave dybere ved at trykke på den blå cirkel med en jeg. Til meddelelseslyd skal du sørge for at indstille den ønskede ringetone eller lyd. For selv at hjælpe dig med at bemærke advarslen, anbefaler vi, at du aktiverer Vibrer når lyd spiller.
Kalender-appen har brug for internetforbindelse fra tid til anden for at synkronisere data. Hvis du altid stoler på mobildataforbindelse, skal du prøve at kontrollere, om det er tilladt at køre i baggrunden ved at gå til Indstillinger> Apps, tryk på Kalender-app, vælg Mobildata, aktiver derefter Tillad brug af baggrundsdata.
Endelig vil du sikre dig, at din Kalender-app faktisk har tilladelse til at vise underretninger om begivenheder og opgaver. For at gøre det skal du åbne Indstillinger> Apps, tryk på Kalender-appen, gå til Flere indstillinger, aktiver derefter Meddelelser.
Løsning nr. 2: Kontroller, at forstyrr ikke er slået fra
En anden grund til, at mange Samsung Galaxy-brugere normalt finder ud af, at de ikke længere modtager appmeddelelser, er funktionen Forstyr ikke. Som navnet antyder, er denne funktion en mulighed med et enkelt tryk for at forhindre, at din enhed forstyrrer dig. Sagen er, at nogle mennesker efter et stykke tid bruger det, glemmer, at de har aktiveret det og mener, at der er et problem med underretninger på deres telefoner. For at holde brugerne påmind om, at Forstyr ikke er aktiveret, sikrer Samsung, at der forbliver et ikon på statuslinjen. Funktionen Forstyr ikke er angivet med en cirkel med en vandret linje indeni. Hvis du har dette ikon øverst, skal du deaktivere Forstyr ikke fra. Sådan gør du:
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Notifikationer.
- Rul ned til bunden og se efter Forstyr ikke.
- Tryk på Forstyr ikke.
- Deaktiver Forstyr ikke.
Hvis du overhovedet ikke vil slå denne funktion fra, kan du også foretage en undtagelse under afsnittet Tillad undtagelser.
Løsning # 3: Sørg for, at automatisk synkronisering er slået til
Som nævnt ovenfor skal Kalender-appen synkroniseres fra tid til anden, hvis du for nylig har tilføjet begivenheder og opgaver på andre enheder, hvor du er logget ind. For at sikre, at Kalender-appen synkroniseres korrekt, skal du kontrollere under Indstillinger> Cloud og konti. I dette afsnit skal du trykke på Flere indstillinger (ikon med tre prikker) og slå automatisk synkronisering. Hvis det siger Deaktiver automatisk synkronisering, så er det allerede aktiveret.
Løsning # 4: Afinstaller Kalender-appopdateringer
Hvis din Kalender-app tilfældigvis stoppede med at give underretninger efter installation af opdateringer, er det muligt, at en opdatering muligvis har ødelagt den. Selvom der ikke er nogen måde at kontrollere det direkte, kan du prøve at afinstallere opdateringerne til appen og se, hvordan det går. Sådan gør du:
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Apps.
- Tryk på Flere indstillinger (ikon med tre prikker).
- Tryk på Afinstaller opdateringer.
Løsning 5: Nulstil appindstillinger
En af de bedste løsninger, du kan gøre, når du har uforklarlige appproblemer, er at nulstille appindstillinger. Nulstilling af appindstillinger gør følgende:
- genaktiverer tidligere deaktiverede apps og tjenester
- nulstiller standardapps til handlinger
- deaktiverer begrænsninger for baggrundsdata for apps
- returnere apptilladelser til deres standardindstillinger
- fjerne blokering af appunderretninger
Denne mulighed er lidt drastisk, men forhåbentlig vil kalenderappkonfigurationer blive normaliseret ved at gøre det.
Løsning # 6: Ryd kalenderappdata
Et andet fejlfindingstrin, som vi foreslår i dette tilfælde, er at rydde appens data. Dette renser kalenderappen og returnerer den til sin fabriksversion. Dette betyder også, at du potentielt mister begivenheder og opgaver, hvis de ikke er synkroniseret med din online-konto. Før du rydder dataene, skal du sørge for at sikkerhedskopiere dem.
Når du er klar til at udføre proceduren, skal du følge disse trin:
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Apps.
- Tryk på Kalender.
- Tryk på Opbevaring.
- Tryk på Ryd data-knappen.
Løsning nr. 7: Overhold i sikker tilstand
Det er muligt, at en af dine installerede apps blokerer for Android eller din Kalender-app fra at vise underretninger. For at kontrollere skal du genstarte til sikker tilstand og observere. Sådan startes din S8 i sikker tilstand:
- Sluk enheden.
- Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmbilledet med modelnavne.
- Når “SAMSUNG” vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
- Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
- Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
- Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
- Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.
- Se om Kalender-appen nu foretager underretninger. Du kan gøre det ved at oprette en begivenhed eller opgave, der er indstillet til at gå i gang i næste minut.
Husk, at mens din S8 er i sikker tilstand, kan kun forudinstallerede apps som Kalender-appen køre. Hvis meddelelser fungerer som forventet, ved du, at en af dine apps har skylden.
Løsning # 8: Nulstil alle telefonindstillinger
En anden potentiel løsning, som du kan prøve her, er at nulstille alle indstillingerne på din S8. Selvom det ikke er så drastisk som fabriksnulstilling, vil denne type nulstilling returnere alle enhedens indstillinger til fabriksindstillinger undtagen sikkerheds-, sprog- og kontoindstillinger. For at gøre dette skal du bare gå under Indstillinger> Generel styring> Nulstil.
Løsning nr.9: Fabriksindstilling
Endelig, hvis problemet stadig er der på dette tidspunkt, skal du sørge for at tørre telefonen gennem fabriksnulstilling. Vi ved, at Kalender-appen fungerer normalt, når enhedens software er i fabriksstatus, så dette skal løse problemet for dig.
Til fordel for andre brugere er her trinene til, hvordan du fabriksindstiller din S8:
- Sikkerhedskopier data i den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyverisikring og har brug for dine Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master-nulstillingen.
- Sluk for enheden.
- Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
- Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve “ryd data / fabriksnulstilling.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
- Når master-nulstillingen er afsluttet, er “Genstart system nu” fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
