Indhold

• Problem nr. 1: Galaxy S7 sender ikke SMS, når der ikke er noget mobilsignal
• Problem nr.2: Galaxy S7 kantfrysning og tændes ikke igen
• Problem nr.3: Sådan ændres ikoner i appen Galaxy S7 Settings
• Problem nr.4: Filer er beskadiget efter at have flyttet dem fra Galaxy S7 til SD-kort
• Problem nr.5: Galaxy S7 kan ikke oprette forbindelse til Marriott hotel wifi
• Problem nr.6: Galaxy S7-skærmen forbliver sort efter udskiftning af batteri
• Problem nr.7: Galaxy S7 oplades ikke via USB-kabel og trådløs oplader
• Problem nr.8: Galaxy S7 Message + fontfarve blev ændret efter en opdatering
• Problem nr.9: Galaxy S7 sidder fast i Verizon-logoskærmen
• Problem nr.10: Galaxy S7 oplades ikke korrekt via USB-kabel
• Engager dig med os

Hej Android-fans! Velkommen til vores # GalaxyS7-indlæg for dagen. I denne artikel behandler vi yderligere 10 S7-problemer, som vi har samlet de sidste par dage. Glem ikke at holde øje med flere af de samme indlæg i de kommende dage!

Problem nr. 1: Galaxy S7 sender ikke SMS, når der ikke er noget mobilsignal

Jeg har en ny Galaxy S7. Når jeg sender en sms, og jeg ikke har forbindelse til netværket, sendes sms'en simpelthen ikke inden for få sekunder. Med min tidligere Galaxy S3 ville det give mig en besked, der sagde, at jeg ikke var forbundet til meddelelsen, og den ville fortsætte med at prøve at sende, indtil jeg var forbundet igen. Er der en måde at konfigurere denne funktion på min nye telefon? - Linda

Løsning: Hej Linda. Der er ingen indstillinger, som du kan ændre på din telefon for at give dig det, du kan lide. Besked-appens opførsel med hensyn til afsendelse og modtagelse af meddelelser indstilles af udviklere eller af din operatørs firmware. Den adfærd, du ønsker, skal kodes til enten operativsystemet, appen eller telefonens modem, så der er ikke meget, du kan gøre ved det. At anmode om, at denne ændring skal implementeres af din operatør, er heller ikke udelukket. Vi foreslår, at du prøver at kontakte din operatør for at se, om der er noget, de kan gøre.

Problem nr.2: Galaxy S7 kantfrysning og tændes ikke igen

Hej. Min Samsung S7-kant frøs og ville ikke rulle, så jeg slukkede for den og tænder ikke igen. Jeg har opladet det og forsøgt at genstarte det ved at trykke på lydstyrken ned og start-knappen som foreslået online. Efter et par forsøg startede det to gange, men frøs igen. Efter 3 uger giver det mig ikke engang opladnings-LED'en op. Det er rigtigt, at jeg desværre faldt det en gang, og skærmen blev lidt revnet i hjørnerne. Beklager, men jeg kan ikke huske, hvilket operativsystem det har. Jeg håber du kan hjælpe. Mange tak. - Nick

Løsning: Hej Nick. Prøv at genstarte telefonen til alternative boottilstande, og se om du kan udføre fejlfinding af softwarefejl. Hvis din telefon forbliver død eller ikke reagerer på de forskellige kombinationer af hardwareknapper, der er angivet nedenfor, skal dårlig hardware skyldes. I så fald skal du stoppe med at lede efter softwareløsninger og blot sende telefonen ind. Det unødvendige chok fra det utilsigtede fald før måske har beskadiget bundkortet eller løsnet batteriet, der forårsager dette problem lige nu. Uanset hvad der er tilfældet, skal du kontrollere hardwaren.

Nedenfor er trinene til, hvordan du starter telefonen til forskellige starttilstande og opfølgning på fejlfinding, som du kan gøre bagefter for hver enkelt:

Start i gendannelsestilstand:

1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
2. Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
4. Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
5. Brug Volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'ryd cache-partition.'
6. Du kan enten tørre cachepartitionen eller foretage en fabriksindstilling, når du er i denne tilstand.

Start i downloadtilstand:

1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
2. Tryk på og hold derefter tasterne Hjem og Lydstyrke NED, og ​​hold derefter tænd / sluk-tasten nede.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke NED.
4. Vent, indtil skærmbilledet Download vises.
5. Hvis du kan starte telefonen i downloadtilstand, men ikke i andre tilstande, betyder det, at din eneste vej ud kan være at blinke en lager eller brugerdefineret firmware.
6. Brug Google til at se efter en guide til, hvordan du gør det.

Start i sikker tilstand:

1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
3. Når logoet 'Samsung Galaxy S7' vises, skal du slippe tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde lydstyrke ned-knappen nede.
4. Fortsæt med at holde knappen nede, indtil telefonen er genstartet.
5. Når du ser teksten "Sikker tilstand" i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du frigøre lydstyrke ned-knappen.
6. Den eneste forskel i sikker tilstand fra normal tilstand er, at førstnævnte forhindrer tredjepartsapps i at køre. Hvis du kan starte telefonen i sikker tilstand, men ikke i normal tilstand, skal du afinstallere alle apps, indtil problemet (der forhindrer dig i at starte normalt) er elimineret.

Problem nr.3: Sådan ændres ikoner i appen Galaxy S7 Settings

Efter den seneste softwareopdatering ændrede udseendet af indstillingsikonerne sig. Det er nu sværere at afgøre, om de er aktive eller ej, især med et øjeblik. Er der en måde at ændre indstillingsikonerne tilbage til deres præ-opdaterede udseende? Tak på forhånd. - Glenn

Løsning: Hej Glenn. Vi tror ikke, vi forstår din forespørgsel her. Hvis du henviser til ikonerne i hovedindstillingsappen, er der ikke meget, du kan gøre ved dem. Prøv at installere andre Android-løfteraketter som Google Now eller Nova-løfteraketter, og se om de giver det, du ønsker.

Problem nr.4: Filer er beskadiget efter at have flyttet dem fra Galaxy S7 til SD-kort

Jeg købte et 64 GB SD-kort og flyttede alle mine fotos og musik til det. Nogle fotos blev slettet, men andre var bare ... korrupte. Med musikken var alt der, men ligesom 1/3 af mine sange glitter superhårdt, og jeg kan ikke fortælle hvilke, medmindre jeg lytter til alle sangene hele vejen igennem (da korruption ikke altid er indlysende i de første par sekunder). - Quishon

Løsning: Hej Quishon. Vi håber, at disse filer blev sikkerhedskopieret et eller andet sted, da du ikke kan gøre noget mod dem på dette tidspunkt, hvis de er blevet ødelagt under overførslen. Den eneste måde for dig at løse problemet med SD-kortet er at omformatere kortet og håbe, at det fungerer normalt bagefter.

For at minimere filkorruption under en filoverførsel skal du altid sørge for, at din telefon aldrig slukkes, og at du ikke afmonterer SD-kortet. Strømafbrydelse er en sikker måde at dræbe en lagerenhed på eller ødelægge dine filer.

Problem nr.5: Galaxy S7 kan ikke oprette forbindelse til Marriott hotel wifi

MIN TELEFON FÅR ALTID WIFI-SIGNAL, MEN INGEN INTERNETT-FORBINDELSE ALTID INDE I MARRIOTT HOTEL LOBBY-OMRÅDET. Jeg prøver den metode, der findes på kommentaren, men der er stadig ingen internetforbindelse. ANDRE STEDER JEG GÅR FÅR INGEN INTERNETTILSLUTNINGSPROBLEM. KAN nogen give nogle forslag? - WAN KWONG SANG

Løsning: Hej Wan Kwong Sang. Hvis din telefon ikke har nogen problemer med at oprette forbindelse til andre wifi-netværk, er det muligt, at Marriott Hotel muligvis blokerer internetadgang til din enhed enten bevidst eller utilsigtet. Hvis du vil have løst problemet, skal du tale med hotellets personale og bede dem om hjælp. Din telefon kan oprette forbindelse fint til andre wifi-netværk, så det er en åbenbar indikation af, at problemet ikke er i din telefon. Vi er her for fejlfinding af enheder, så dette problem kan kun løses af Marriott-hotellets personale.

Problem nr.6: Galaxy S7-skærmen forbliver sort efter udskiftning af batteri

Jeg har en Galaxy S7, der har brug for et nyt batteri, så jeg købte en fra iFixit og udskiftede det gamle batteri i dag. Efter at have forsøgt at tænde det, var der et blåt pulserende lys, men skærmen forblev sort. Jeg kiggede op på dette problem, og alle de websteder, jeg kiggede på, sagde det samme: prøv at holde en kombination af magt, lydstyrke og startknappen. Jeg prøvede alle kombinationerne og stadig intet. Jeg satte den på opladeren, og et rødt lys dukkede op, som efter et par timers opladning skiftede til grønt, men skærmen er stadig sort. Hvad kan jeg ellers prøve? Fordi jeg føler, at jeg har udtømt mange af de tilgængelige muligheder, og det er i øjeblikket uden for mit budget at sende det til reparation. - Kayla

Løsning: Hej Kayla. Det ser ud til, at du har et dårligt skærmproblem her. Det grønne LED-lys er et tegn, der skal fortælle dig, at enheden er færdig med opladning, og batteriet er fuldt. Hvis skærmen forbliver sort, selv efter at have prøvet alle de forskellige hardwareknapkombinationer, er det et indlysende tilfælde af en defekt skærmkonstruktion. Du skal åbne telefonen igen og kontrollere, om du har tilsluttet alt korrekt under udskiftning af batteri. Hvis du ikke kan få skærmen til at tænde igen efter det, skal du overveje at udskifte den.

Problem nr.7: Galaxy S7 oplades ikke via USB-kabel og trådløs oplader

Hej. Jeg har en Samsung S7, og i går var batteriet fladt, og jeg opladede det, mens det var slukket som normalt. Efter fjernelse af opladeren viste batteriet 91% fuldt. Jeg forsøgte at tænde det som normalt til ingen nytte. Jeg prøvede derefter fejlfinding til ingen nytte. Jeg satte den tilbage på opladning, og lyset tændte ikke denne gang. Jeg prøvede derefter den kontaktløse oplader, som viste, at den blev opladet, men selve telefonen tændte ikke eller tændte ikke. Jeg er så bange for at miste alt på telefonen og vil vide, hvad jeg skal gøre næste gang. Tak på forhånd. - Queenmishka01

Løsning: Hej Queenmishka01. Hvis telefonen også nægter at oplade trådløst og ikke reagerer, har du muligvis en mulig død hardware på din hånd. Desværre er der ikke meget, du kan gøre i denne situation. Du skal kontakte Samsung eller din operatør, så de kan vurdere situationen og anbefale korrekt løsning.

Hvis du vælger at lade Samsung løse problemet for dig, er det meget sandsynligt, at de renser telefonen efter en vellykket reparation. Hvis de kommer til den konklusion, at enheden ikke engang kan repareres økonomisk, kan de anbefale en udskiftning af enheden. Begge situationer betyder, at du mister dine data, så prøv først at kontakte din operatør, især hvis denne telefon er en del af din abonnementsplan med dem.

Problem nr.8: Galaxy S7 Message + fontfarve blev ændret efter en opdatering

Jeg gjorde for nylig opdateringen på min Samsung S7. Nu, i beskeden + aktivitet, når jeg ser på en "foreslået korrektion", vises indstillingerne i en meget mørkegrå boks, og skrivningen er sort. Dette gør det næsten umuligt at vælge en korrektion. Jeg har gennemgået mulighederne under fanen Tilpas på denne skærm uden held og har ændret baggrundsfarven uden succes. - Kristin

Løsning: Hej Kristin. Message + er ikke den oprindelige Samsung messaging-app, så vi er ikke særlig fortrolige med den. Prøv at tilpasse indstillingerne i appen for at se, om der er en måde for dig at ændre farverne på den skrifttype, den bruger.

Undertiden kan det tema, du bruger, også påvirke, hvordan skrifttyper og skrifttypefarve implementeres i brugergrænsefladen, så hvis du ikke har ændret Samsung-temaet på dette tidspunkt, kan du prøve at bruge alternative til at se, om der er en forskel. Bare gå under Indstillinger> Baggrunde og temaer og start med at teste andre temaer.

Hvis ændring af det aktuelle tema ikke påvirker, hvordan skrifttypen i Message + -appen, foreslår vi, at du kontakter udvikleren, så de kan rådgive dig om, hvad du skal gøre.

Problem nr.9: Galaxy S7 sidder fast i Verizon-logoskærmen

Hej. Jeg lagde min telefon på opladeren i går aftes. Det havde cirka halvdelen af ​​strømmen, da jeg vågnede, var den på den røde Verizon-skærm og er låst der. Jeg prøvede flere måder at slå den fra eller genstarte, men det gør ikke noget. Jeg prøvede at holde tænd / sluk-knappen nede i 30 sekunder og også holde tænd / sluk, lydstyrke op og hjem. Ingen af ​​disse hjalp. Jeg fik netop en opgradering for 2 dage siden, men jeg er ikke sikker på navnet på den. enhver hjælp ville blive meget værdsat tak. - Tami

Løsning: Hej Tami. Den første ting, du vil gøre, er at sikre, at dette ikke er et opladningsproblem. Prøv at bruge en anden kendt fungerende Samsung-oplader og se om det vil gøre en forskel.

Ved at trykke på og holde tænd / sluk-knapperne Hjem, og Lydstyrke op skal du tage dig til gendannelsestilstand. I denne tilstand kan du enten tørre cachepartitionen og / eller foretage en fabriksindstilling. Hvis du allerede har prøvet dem begge før du kontaktede os, er det eneste, du kan prøve på dette tidspunkt, at prøve at blinke.

Blinkende eller Android-ækvivalent til softwareinstallation bør være din sidste udvej, men vi foreslår, at du undersøger emnet, og hvordan du gør det på din telefon for at undgå mursten af ​​din enhed. Blinkende indebærer ændring af centrale systemfiler, og hvis du ødelægger et trin, kan det potentielt beskadige telefonens software for godt. Da der ikke er nogen guide, der passer til alle, skal du også sikre dig, at du leder efter den, der er oprettet til den bestemte telefonmodel, du har.

Inden du forsøger at blinke en firmware til din enhed, skal du først blinke dens bootloader for at se, om det løser problemet. Nedenfor er de generelle trin til, hvordan du blinker en bootloader af en S7, men som vi sagde tidligere, kan de nøjagtige trin variere lidt på din telefon. Selvfølgelig skal du sikre dig, at du først henter den korrekte firmwareversion og Odin-software. Blinkende kræver en kompatibel computer, så sørg for at du også har den klar.

Se efter den korrekte firmware til din telefonmodel, og download den. Sørg for at vælge den rigtige. Det skal være den samme nøjagtige firmware, der tidligere kørte på din enhed. Vi antager, at du angiver firmwareversionen et eller andet sted. Hvis du ikke har noteret det før, er der en chance for at du vælger den forkerte. Som du måske ved nu, kan brug af en forkert firmware forårsage komplikationer, så held og lykke med det.

1. Se efter den korrekte firmware til din telefonmodel, og download den. Sørg for at vælge den rigtige. Det skal være den samme nøjagtige firmware, der tidligere kørte på din enhed. Vi antager, at du angiver firmwareversionen et eller andet sted. Hvis du ikke har noteret det før, er der en chance for at du vælger den forkerte.Som du måske ved nu, kan brug af en forkert firmware forårsage komplikationer, så held og lykke med det.
2. Lad os nu sige, at du har identificeret den korrekte firmware. Derefter vil du downloade det til din computer. Firmware-filen skal have en masse filer i sig som AP_, BL_, CSC_ osv.
3. Se efter den fil, der starter med en etiket BL; dette skal være den tilsvarende bootloader-fil til denne firmware. Når du har identificeret bootloader-filen, skal du kopiere den til din computers skrivebord eller til en hvilken som helst anden mappe, som du nemt kan få adgang til.
4. Fortsæt med resten af ​​den blinkende procedure ved hjælp af Odin-programmet.
5. I Odin skal du klikke på BL-fanen og sørge for at bruge den bootloader-fil, du har identificeret tidligere.
6. Sørg nu for at status "Enhed tilføjet" og dens "ID: COM-boks" er blevet blå, inden du trykker på START-knappen. Dette vil starte blinkingen af ​​din telefons bootloader.
7. Genstart telefonen, når proceduren er afsluttet.

Hvis det ikke er et opladnings- eller softwareproblem, kan noget dybere forårsage det. Desværre er den eneste måde at vide, hvad årsagen kan være, ved fysisk at kontrollere enheden. Du skal sende din telefon til et servicecenter, helst til en Samsung, så korrekt diagnose kan udføres. Der er et antal mulige fejlpunkter på bundkortet, som kan føre til et boot-problem som dette, og der er ikke noget, du kan gøre ved din ende for at kontrollere hver af dem. Hvis du er heldig, og problemet kun er isoleret til batteriet, skal det være enkelt at udskifte det. Men hvis problemet går ud over batteriet eller opladningsporten, kan reparationsprocessen muligvis ende som en erstatning.

Problem nr.10: Galaxy S7 oplades ikke korrekt via USB-kabel

Hej. Har problemer med at oplade min Samsung Galaxy S7. Det stoppede lige pludselig og er nu meget intermitterende. Nogle gange underholder det ikke engang opladning med et stikkontakt og kabel, men hvis det oplades i et par sekunder, stopper det og starter igen. Har nogle gange mere succes med at oplade via en USB til min bærbare computer, selv da fungerer det nogle gange ikke, og jeg skal først nulstille telefonen? Enhver hjælp vil blive værdsat. - Gavin

Løsning: Hej Gavin. For det første vil du kalibrere batteriet for at se, om den uregelmæssige opladningsadfærd skyldes, at Android ikke kan registrere batteriniveauet korrekt. Sådan gør du:

1. Brug telefonen ved at spille spil eller udføre opgaver for at fremskynde strømafladningen, indtil telefonen slukker.
2. Tænd for telefonen igen, og lad den slukke for sig selv.
3. Oplad telefonen uden at tænde den igen.
4. Vent, indtil batteriet siger, at det er fuldt opladet til 100%
5. Frakobl opladeren, og tænd for telefonen.
6. Hvis telefonen siger, at den ikke længere er 100%, skal du slukke den, sætte opladeren i igen og vente, indtil 100% opladning er nået.
7. Tag stikket ud af opladeren, og tænd for telefonen igen.
8. Brug telefonen, indtil du tømmer batteriet ned til 0.
9. Gentag cyklussen en gang.

Hvis batterikalibrering ikke fungerer, skal du tørre telefonen via fabriksindstilling (trin forudsat). Hvis fabriksindstilling heller ikke fungerer, kan opladningsporten ikke fungere. Hvis du har en trådløs oplader, kan du prøve at se, om regelmæssig trådløs opladning fungerer. Hvis trådløs opladning ikke også fungerer korrekt, skal der være et bundkortproblem, der forårsager det. Overvej at sende telefonen til reparation eller udskiftning.

Engager dig med os

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link, og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.