Galaxy S7 kan ikke sende gruppemms til nogle kontakter, andre problemer - Tech

Indhold

Problem nr. 1: Galaxy S7 viser fortsat fejlen "Forbedring ..."
Problem nr.2: Sådan slettes et ikon fra Galaxy S7-startskærmen
Problem nr.3: Galaxy S7 ødelagt skærmproblem
Problem nr.4: Galaxy S7 modtager ikke gruppemeddelelser fra nogle kontakter
Problem nr.5: Galaxy S7 kan ikke sende gruppemms til nogle kontakter
Problem nr.6: Verizon Galaxy S7 på O2-netværk kan ikke sende SMS
Problem nr.7:Galaxy S7 "desværre er galleriet stoppet" fejl
Problem nr.8:Galaxy S7 får forsinket SMS
Problem nr.9: “Desværre er IMS Service stoppet” fejl Galaxy S7 Active
Engager dig med os

Vi har fået mange # GalaxyS7-problemer for nylig, så i denne artikel giver vi dig 9 forskellige emner. For dem, der endnu ikke kan se deres udgivelser i vores blog, skal du ikke glemme at fortsætte med at tjekke de kommende dage for at se, om vi er i stand til at udgive dit nummer.

Problem nr. 1: Galaxy S7 viser fortsat fejlen "Forbedring ..."

Forbedrende pop op dukkede op på min telefon, jeg aktiverede den og gik igennem med den, og en meddelelse blev sendt til mig med en bestemt kode. Forbedringsfunktionen er aktiveret på min Galaxy S7, og en af mine kapacitive knapper fungerer ikke, min hurtige start virker ikke også, og meddelelser vises ikke længere. Jeg vil virkelig gerne have hjælp til at deaktivere den forbedrede funktion ASAP uden at skulle foretage en fabriksindstilling. Hvis der ikke er nogen anden måde, hvis jeg sikkerhedskopierer min telefon lige nu og derefter sletter telefonen, gendanner dataene, ville jeg ikke have problemet Stadig? Kom tilbage til mig. Tak skal du have. - Sibusiso

Løsning: Hej Sibusiso. Vi er ikke 100% sikre på, om du med “Enhancing popup” mener den vedvarende meddelelsesmeddelelse om profildeling. Hvis du gør det stolpe kan hjælpe.

Hvis det ikke er det, og da der er mange ting, der ikke fungerer på din enhed, skal der være noget galt med firmwaren. Hvis dette er tilfældet, kan vi konfigurere enheden ved fabriksindstilling af telefonen. For at fabriksindstille din enhed skal du følge nedenstående trin:

Opret en sikkerhedskopi af dine vigtige filer og kontakter.
Sluk for din telefon.
Tryk og hold lydstyrke op, hjem og tænd / sluk-tasterne sammen.
Når enheden tændes og viser 'Power on logo', skal du slippe alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
Vent, indtil Android Recovery-skærmen vises efter ca. 30 sekunder.
Brug lydstyrke ned-tasten til at markere indstillingen, 'wipe data / factory reset' og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
Tryk på Volumen ned-knappen igen, indtil indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
Når nulstillingen er afsluttet, skal du markere 'Genstart system nu' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Problem nr.2: Sådan slettes et ikon fra Galaxy S7-startskærmen

Hej. Min celle har på en eller anden måde erhvervet et appikon på startskærmen. Dette er den app, der fører dig til andre sider på telefonen. Firkanten med prikkerne i den. Pludselig har jeg den ekstra på min startskærm, og jeg kan ikke fjerne den. Hvad kan jeg gøre for at fjerne det? Jeg har for nylig downloadet seje tastaturer fra Go Keyboard, Redraw og Kika. Alt fra min Play Butik. Jeg ved ikke, hvorfor dette ekstra appikon er på min skærm, men jeg vil bestemt have det væk derfra. Tak skal du have. - Denise

Løsning: Hej der Denise! Når du altid har været forbundet med internettet, kan nogle af dine applikationer automatisk opdatere. På en eller anden måde vil det føre til installation af et andet eller lignende program på din telefon. Det vil enten vise dig det samme ikon to gange. For at slippe af med den applikation eller andre applikationer på din telefon kan du bare følge nogle af disse enkle trin.

Vælg den app, du vil slippe af med, ved at trykke og holde den nede.
Træk den app, du vil slette, i papirkurven, der vises i øverste venstre / midterste hjørne af skærmen.

Hvis denne metode ikke fungerer, kan du gå til indstillinger, derfra gå til apps og derefter vælge den app, du vil slette. Når du har valgt den ønskede app, som du gerne vil slippe af med, vil der være en prompt, der viser om informationen i appen. Du får to muligheder for at slippe af med applikationen - FORCE STOP eller UNINSTALL. Vælg UNINSTALL, så slettes appen fra din telefon.

Hvis du overhovedet ikke ønsker at fjerne en app helt fra din telefon, skal du blot gøre de to første trin ovenfor for at slette et ikon fra startskærmen.

Problem nr.3: Galaxy S7 ødelagt skærmproblem

Hej. for få uger tilbage droppede jeg min Samsung S7. Alt var i orden bortset fra en lige hårlinjefraktur på tværs af skærmen omkring en tredjedel af vejen op ad skærmen. næppe mærkbar med hensyn til skader. I går efter knap at ramme et tæppe blev den nederste 8. del af skærmen sort og ikke-responsiv. Perfekt linje, der adskiller den, er sort purpurgrøn. Intet revnet glas i dette område. Kan både digitizer og LCD dø ud på kun 8. af skærmen? Jeg har foretaget nulstillingerne på telefonen, intet har ændret sig. Ingen garanti på det, så jeg løser det selv, hvis det er muligt og billigt! Ethvert råd eller forslag ville være fantastisk. Tak for din tid og dette websted !! - Anton

Løsning: Hej Anton! Det ser ud til, at LCD-skærmen allerede har et problem, selvom skærmen ikke rigtig er revnet udefra. Vi har set total fiasko ved skærmmontering selv uden synlige revner før, så der er altid en chance for at dette også er tilfældet på din enhed. I dette tilfælde er der ikke meget, vi kan gøre for dig, men du kan lade din telefon tjekke i et reparationscenter, så de kan udføre en omfattende hardwaretest. Vores blog leverer ikke hardwarefejlfinding og løsninger, så hvis du vil udskifte skærmkonstruktionen (eller en af hovedkomponenterne i skærmkonstruktionen), foreslår vi, at du kigger efter dem fra andre websteder.

Problem nr.4: Galaxy S7 modtager ikke gruppemeddelelser fra nogle kontakter

Hej! Jeg har Samsung Galaxy S7, og jeg har haft den i cirka en måned, og siden da har jeg haft problemer med mine gruppemeddelelser. Jeg modtager kun beskeder fra nogle kontakter i gruppen, men ikke alle. Og det er kontakter, som jeg kan sende tekst til hver for sig uden problemer. Og det sker kun med bestemte telefonnumre. Andre gruppemeddelelser er fine. Jeg ville vide, om der er noget, jeg kan gøre for at prøve at ordne det på min telefon. Jeg har prøvet at bruge flere forskellige sms-apps, og det gør det samme på hver app, som jeg har prøvet. - Emily

Løsning: Hej Emily. Skiftede du fra iPhone til Samsung Galaxy S7? Eller er det, at du ikke kan modtage beskeder fra folk, der bruger iPhones? Dette er virkelig et almindeligt problem for dem, der skifter fra iPhone til Android. iMessage fungerer ved at dirigere iPhone til iPhone-beskeder via Apples servere i stedet for at sende dem som tekstbeskeder. iMessage kan fortsætte med at gøre dette, selvom du ikke længere bruger en iPhone. Bare rolig, da der er en måde at løse Android på, der ikke modtager gruppemeddelelsesproblem. Hvis du stadig har din gamle iPhone, eller du kan låne fra nogen, kan du:

Tag dit SIM-kort ud af din Galaxy S7, og indsæt det på iPhone.
Gå til Indstillinger på iPhone.
Rul ned og vælg Beskeder.
På den øverste del af siden vises iMessage, slå denne mulighed fra.
Tag SIM-kortet ud af iPhone, og sæt det igen i din Galaxy S7.
Kontroller nu, om du allerede kan modtage beskeder fra dine andre venner, især dem, der bruger iPhones, ved at sende en besked til dem i din gruppesamtale.

Ovenstående trin gælder kun, hvis du er i et GSM-netværk. Hvis du er i et CDMA-netværk, kan der være en lidt anden måde at deaktivere iMessage på. Besøg Apples support websted og følg deres instruktioner om, hvad du skal gøre.

Hvis du på den anden side havde været en Android-bruger hele tiden, og du aldrig har brugt en iPhone eller iMessage på dette nummer, er problemet muligvis ikke på din side. Andre faktorer som netværksproblemer på dine venners operatør, typen af messaging-app, dine venner bruger, eller type hardware eller software, kan undertiden også føre til beskedproblemer. Prøv at samle så mange oplysninger om de kontakter, du har problemer med, for at se om der er noget, du kan gøre. For eksempel, hvis de meddelelser, du mangler, er fra iPhone-brugere, forhindres de sandsynligvis af iMessage eller deres operatør, så sørg for at fortælle, at du har problemer med at modtage deres svar i gruppemeddelelser. Hvis det er tilfældet, er der virkelig ikke meget, du kan gøre.

Som en løsning kan det være en god idé at overbevise gruppen om bare at bruge en mere venlig messaging-platform, som alle kan installere, og som fungerer på tværs af flere platforme. Nogle af de beskedapps, der kan fungere i både Android- og iOS-miljøer, inkluderer Facebook Messenger og Google Hangouts.

Problem nr.5: Galaxy S7 kan ikke sende gruppemms til nogle kontakter

Jeg kan sende og modtage MMS-gruppemeddelelser; dog kan jeg ikke læse visse MMS-svar fra et par af mine venner. Jeg kan gennem min GoSMS-app se, at de har sendt en MMS-tekst, men kommentarboblen er tom i min ende. Jeg får at vide, at jeg muligvis har en sikkerhedsapp, der modsiger deres særlige telefonbeskeder. Hjælp venligst. ((Jeg bruger Go Sweep-appen til at rense mine uønskede filer, men det er det). - Klint

Løsning: Hej Cliff. Når du ikke kan modtage MM'er på din telefon, kan der være et problem med firmwaren. Nedenfor er enkle første trin, som du kan prøve at gøre det muligt for dig at modtage MMS på din Galaxy S7 korrekt:

Sluk enheden helt, og tænd derefter din enhed igen.
Dernæst er at sikre dig, at du har en forbindelse.
Gå til Indstillinger, og gå derefter til Dataforbrug. Sørg for, at dine mobildata er kontrolleret, og at der ikke er nogen datagrænse, der blokerer dig.
Herefter skal du gå til Indstillinger> Flere netværk> Mobilnetværk> Navn på adgangspunkt og vælge din operatør

Hvis du allerede har en dataforbindelse, men ikke kunne modtage nogen MMS, kan du også sørge for, at der ikke er noget problem med systemcachen. For at opdatere cachepartitionen skal du gøre disse trin:

Sluk enheden.
Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når enhedens logo-skærm vises, skal du kun slippe tænd / sluk-tasten
Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve 'ryd cache-partition.'
Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'ja', og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
Når rensecache-partitionen er afsluttet, fremhæves 'Genstart system nu'.
Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Når du har slettet cachepartitionen, skal du prøve at se, om problemet er væk ved at sende og modtage gruppemms igen.

Der er en anden metode, du kan gøre for at løse et MMS-problem - slette cachen og dataene i messaging-appen. Da du bruger GoSMS, kan problemet isoleres i appen, så det kan være til hjælp at gøre denne procedure. Sådan slettes cache og data i en app:

Åbn menuen Indstillinger enten gennem din beskedskygge (drop-down) eller gennem appen Indstillinger i din appskuffe.
Naviger ned til "Apps". Dette kan omdøbes til noget som Applications eller Application Manager i OEM-skinnede versioner af Android 6.0.
Når du er der, skal du klikke på et program.
Du får nu vist en liste over ting, der giver dig oplysninger om appen, herunder opbevaring, tilladelser, hukommelsesbrug og mere. Disse er alle elementer, der kan klikkes på. Du vil gerne klikke på Opbevaring.
Du skal nu tydeligt se knapperne Ryd data og Ryd cache for applikationen.

Problem nr.6: Verizon Galaxy S7 på O2-netværk kan ikke sende SMS

Min S7 er et Verizon-problem (ulåst) fra USA, som jeg har bragt til Storbritannien, og med min O2-SIM indlæst fungerer alt fint, undtagen når jeg sender SMS-tekster, tilføjer telefonen telefonpræfikset 0011 (som om det sendes fra USA) , så antallet genkendes, og teksterne går ikke igennem. Så jeg kan modtage, men ikke sende tekster. Alle andre funktioner er fine. Jeg er nødt til at stoppe telefonen med at prefikse SMS-beskeder med det internationale kode-præfiks! Hjælp venligst! - Dan

Løsning: Hej Dan. De fleste af Verizon Galaxy S7-modellerne er i dag ulåste, hvilket betyder, at de kan bruges globalt og allerede er kompatible med andre SIM-kort, som du gerne vil bruge. Sagen er, at operativsystemet, der kommer fra Verizon, måske tror, at du er uden for USA, så det automatisk tilføjer præfikset, så du kan sende SMS til udlandet. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at bede om hjælp fra din nuværende operatør. Der er et par ting, som de skal bekræfte på din telefon, så det er bedre, hvis de kan lede dig igennem den.

En vigtig første faktor er selvfølgelig at sikre sig, at telefonen bruger det rigtige Message Center-nummer. Hvis dette nummer ikke er konfigureret korrekt, kan din enhed ikke sende en sms. Igen skal du sørge for at fortælle dem, at du har dette problem, så de kan give dig førstehånds support.

Problem nr.7:Galaxy S7 "desværre er galleriet stoppet" fejl

Hver gang jeg prøver at få adgang til mit galleri, står der "desværre er galleriet stoppet". Jeg rydder data og cache under appsne, så kan jeg få adgang til det. Men når jeg først prøver at få adgang til forskellige album, giver det mig den samme besked. Hvis jeg rydder dataene og bare åbner dem, kan jeg få adgang til billederne ... Men hvis jeg gør noget andet, som at prøve at åbne album eller dele billedet eller få adgang til mit galleri gennem en anden app, giver det mig den besked. Jeg har allerede genstartet den i sikker tilstand og slettet den partitionerede cache, eller hvad det nu er ... Og samme problemer! Er der noget andet, jeg kan gøre for at få det til at fungere ?? - Kim

Løsning: Hej Kim. Det ser ud til, at du har softwarefejl her. Prøv først at tørre cachepartitionen for at se, om det kan gøre noget. Hvis problemet fortsætter, skal du ikke tøve med at rydde telefonen ren via fabriksindstilling. Se ovenstående trin.

Problem nr.8:Galaxy S7 får forsinket SMS

Bare i går begyndte jeg at lægge mærke til min vens meddelelser, hvor de kom, men de var forsinkede, jeg modtog dem timer efter, at de blev sendt. Det blev værre, nu kan jeg længere modtage beskeder fra alle, jeg prøvede med min mors telefon, som er den samme med den samme operatør, som hun har fungeret fint, men min gjorde det ikke. Jeg har allerede slettet beskeder og slukket for min telefon i mindst 3 timer. Jeg bemærkede også, at mine meddelelser om blegerapporter også blev forsinket (jeg fik scoringer til spil 5 timer efter, at den allerede var afsluttet). Youtube-meddelelser det meste af min app syntes at være forsinket. - Ronny

Løsning: Hej Ronny. Det ville hjælpe at gå til dig Indstillinger> Application Manager> Beskeder og derefter klikke på "Tving stop" og "Ryd cache." Hvis du bruger standardmeddelelsesappen, skal du også downloade en tredjepartsapp for at se, om der er nogen forskel. En række tredjeparts messaging-applikationer er tilgængelige i Google Play butik.

Du kan også prøve at sende en SMS til dit eget nummer for at se, om der stadig er en forsinkelse. Hvis det, du bruger i øjeblikket, er en tredjepartsapp, skal du afinstallere det og prøve at bruge standardbeskederne for at se, om det løser det.

Jeg forstår, at du prøvede at bruge din mors telefon, men det blev ikke angivet, om du brugte dit SIM-kort på hendes telefon. Du vil måske også prøve det, da nogle gange vil et SIM-kortproblem medføre en forsinkelse i at få sms-beskeder. Hvis dette er tilfældet, skal du underrette din operatør.

Med hensyn til forsinkede meddelelser ville brugen af strømbesparende tilstand ofte forårsage dette. Prøv at slukke for din batterioptimeringsindstilling.

Problem nr.9: “Desværre er IMS Service stoppet” fejl Galaxy S7 Active

Hej. Jeg har søgt på dit websted efter mit problem. Jeg fik lige Samsung S7 Active i går. Jeg gjorde opgraderingen sent i går aftes. Jeg har haft meddelelsen "desværre IMS-tjeneste er stoppet" dukker op hvert 30. sekund. Det betyder ikke noget, om jeg bruger min telefon, eller om den sidder. Det har poppet op non stop siden opdateringen. Jeg så et afsnit her, hvor en person havde sagt, at det først dukkede op, når de var i sms.Jeg forsøgte at gøre alt, hvad der blev foreslået, men til ingen nytte. Det eneste, jeg kan tænke på, er at tage det tilbage til ATT-butikken. Men det er sådan et besvær, især da jeg allerede har personliggjort det. - Damaris

Løsning: Hej Damaris. Vi dækkede dette problem for omkring en uge siden, så tjek dette stolpe.

Engager dig med os

Hvis du er en af de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.