Indhold
- Problem 1: Årsager til problemet med tilfældig genstart af Galaxy S6
- Problem 2: Galaxy S6 forbliver ikke tændt, når den ikke er tilsluttet
- Problem 3: Galaxy S6 kantskærm blinker konstant, men tændes ikke
Boot- eller strømrelaterede problemer ender ofte med reparation, men ved du, at der også er mulige softwareårsager til dem? I dette indlæg berører vi kort de mulige årsager til tilfældige genstartsproblemer til # GalaxyS6. Vi håber, du finder denne artikel interessant.
Hvis du er på udkig efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket i bunden af denne side.
Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.
Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:
Problem 1: Årsager til problemet med tilfældig genstart af Galaxy S6
Hej! For nylig havde jeg et problem med min Galaxy S6, hvor den ville genstarte sig selv flere gange om dagen. Det gik pludselig væk uden at jeg gjorde noget, men kun et par dage senere lukker det sig nu helt af. I dag er den første dag i det, der skete, og det skete omkring 10 gange, og så sidste gang kunne jeg ikke tænde det igen. Jeg forsøgte at trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede, indtil logoet dukkede op, og derefter slippede og skubbede lydstyrken ned, men jeg kunne ikke aktivere sikker tilstand. Derefter forsøgte jeg at trykke på tænd / sluk-knappen, knappen hjem og lydstyrke op, hvilket førte til, at skærmen først viste logoet i et par sekunder, hvorefter skærmen blev sort, så får jeg den blå skærm med Android, der siger installation af systemopdatering i ca. 1 sekund og derefter bliver skærmen sort igen, og den gentager sig selv, blinker logoet, sort skærm, installerer opdatering, sort skærm, blinkende logo og så videre. Det har nok batteri, men jeg prøvede at oplade det alligevel, men intet ser ud til at hjælpe. Enhver rådgivning og hjælp vil blive meget værdsat! Tak skal du have!!! - Lilabraunbaer
Løsning: Hej Lilabraunbaer. Det er svært at vide med tilstrækkelig sikkerhed, hvad der forårsager dit tilfældige genstartsproblem, da vi ikke har en fuld historik over din enhed, men mange lignende tilfælde skyldes en af følgende årsager:
- Dårligt kodede / ondsindede apps
- Dårligt batteri
- Korrupte systemapps eller -tjenester
- Ukendt fejl i operativsystemet / bootloader
- Overophedning
- Brudt tænd / sluk-knap
- Hardwarefejl
Da telefonen ikke længere tændes normalt på dette tidspunkt, er der ingen måde for dig at vide, om årsagerne inkluderer de første fire på listen ovenfor. Hvis du har bemærket, er de første 4 emner på listen alle software-relaterede, så du kan ikke kontrollere dem, medmindre telefonen starter korrekt, hvilket, vi ved, er nøjagtigt grunden til, at du kontaktede os. For at se om det er et softwareproblem, skal du dog prøve at se, om problemet forsvinder, efter at du har flashet både bootloader og / eller firmware igen.
Nedenfor er de generelle trin til, hvordan du blinker en Samsung-enhed. Præcise trin til din særlige telefonmodel kan være lidt anderledes, så sørg for at konsultere andre guider om, hvordan du gør det korrekt. Husk, at blink er iboende risikabelt og kan resultere i mere alvorlige softwareproblemer, hvis de ikke udføres ordentligt.
- Se efter den korrekte firmware til din telefonmodel, og download den. Sørg for, at du vælger den rigtige. Det skal være den samme nøjagtige firmware, der tidligere kørte på din enhed. Vi antager, at du angiver firmwareversionen et eller andet sted. Hvis du ikke har noteret det før, er der en chance for at du vælger den forkerte. Som du måske ved nu, kan brug af en forkert firmware forårsage komplikationer, så held og lykke med det.
- Lad os nu sige, at du har identificeret den korrekte firmware. Derefter vil du downloade det til din computer. Firmware-filen skal have en masse filer i sig som AP_, BL_, CSC_ osv.
- Se efter den fil, der starter med en etiket BL; dette skal være den tilsvarende bootloader-fil til denne firmware. Når du har identificeret bootloader-filen, skal du kopiere den til din computers skrivebord eller til en hvilken som helst anden mappe, som du nemt kan få adgang til.
- Fortsæt med resten af den blinkende procedure ved hjælp af Odin-programmet.
- I Odin skal du klikke på BL-fanen og sørge for at bruge den bootloader-fil, du har identificeret tidligere.
- Sørg nu for at status "Enhed tilføjet" og dens "ID: COM-boks" er blevet blå, inden du trykker på START-knappen. Dette vil starte blinkingen af din telefons bootloader.
- Genstart telefonen, når proceduren er afsluttet.
Genblinkende bootloader skal også efterfølges af blinkende firmware. Begge procedurer skal tage fat på alle fire mulige softwareårsager til dette problem. Hvis der dog ikke vil ændre sig noget efter at have gjort dem, betyder det, at dårlig hardware skal være skylden.
Husk, overophedning kan føre til tilfældig genstart, da Samsung-enheder er designet til at lukke ned, når et bestemt varmeniveau er nået indeni. Hvis du har bemærket, at enheden opvarmes for nylig, kan det være et tydeligt tegn på et overophedningsproblem.
Brudt tænd / sluk-knap, selvom det er sjældent, kan også få en enhed til at slukke for tidligt. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du sende telefonen ind. Det samme gælder for generel hardwarefejl. Når du står over for et hardwareproblem, er det altid klogt at lade en professionel rette det, medmindre du er godt rustet til at gøre det selv.
Problem 2: Galaxy S6 forbliver ikke tændt, når den ikke er tilsluttet
Hej. Så jeg har dette problem med min Galaxy S6, der fortsætter med at lukke ned og tænde igen og igen og igen. Jeg har gjort alt, hvad jeg har fundet omkring nulstilling af telefonen som en soft reset og en fabriksnulstilling; intet har fungeret for mig. Dette problem sker hver gang jeg går ind i en af mine apps. Hvis jeg har en app i mere end et minut, slukkes den telefon og tændes, derefter slukkes den igen og fortsætter sådan. Dette problem er virkelig irriterende, og jeg vil virkelig gerne have hjælp til at få det løst.
Jeg har prøvet alt, hvad der er sendt for at ordne det. og også ender problemet med at stoppe, når jeg tilslutter min oplader til enheden. så når jeg tænder for slukning og tænding, hvis jeg tilslutter opladeren til den, tænder den helt og forbliver tændt. den nulstiller ikke sig selv, når jeg bruger apps, hvis min oplader er tilsluttet. Dette sker i min Facebook-app, Instagram-app, Uber-app, webapp og meget mere. HJÆLP VENLIGST. Jeg har en Galaxy S6. - Charles Smith
Løsning: Hej Charles. At din telefon ser ud til at fungere i stabil tilstand, når den er tilsluttet, er en klar indikation af, at telefonens batteri og / eller strømstyrings-IC ikke fungerer korrekt.
Vi synes slet ikke, at det er et softwareproblem, men der er to softwareprocedurer, som vi gerne vil have dig til at prøve - batterikalibrering og fabriksnulstilling. Hvis de ikke løser noget, bør du virkelig overveje at sende telefonen til reparation eller udskiftning.
Følg disse trin for at kalibrere batteriet igen:
- Brug telefonen ved at spille spil eller udføre opgaver for at fremskynde strømafladningen, indtil telefonen slukker.
- Oplad telefonen uden at tænde den igen.
- Vent, indtil batteriet siger, at det er fuldt opladet til 100%.
- Vent i en time, før du trækker telefonen ud af opladeren.
- Brug telefonen, indtil batteriet når 0% procent. Telefonen skal slukke af sig selv.
- Oplad telefonen til 100%, vent i en time, før du trækker stikket ud igen.
- Batteriet skal nu kalibreres igen. Overhold, hvordan telefonen fungerer.
Hvis batterikalibrering ikke gør en forskel, følges den ideelt set af en fabriksindstilling, så hvis du ikke ved, hvordan du gør det, skal du gøre nedenstående trin:
- Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
- Tryk og hold lydstyrke op, hjem og tænd / sluk-tasterne sammen.
- Når enheden tændes og viser 'Power on logo', skal du slippe alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
- Vent, indtil Android Recovery-skærmen vises efter ca. 30 sekunder.
- Brug lydstyrke ned-tasten til at markere indstillingen, 'wipe data / factory reset' og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
- Tryk på Vol Down-knappen igen indtil indstillingen Ja, slet alle brugerdata er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
- Når nulstillingen er afsluttet, skal du markere 'Genstart system nu' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
Problem 3: Galaxy S6 kantskærm blinker konstant, men tændes ikke
Hej. Jeg vågnede i morges, og skærmen på min Samsung Galaxy S6-kant tændte ikke, men blinker bare lidt øverst og nederst på skærmen. Enheden er opladet og ser stadig ud til at fungere, dvs. alarmen fungerer, og dvs. indikatorlampen for meddelelse blinker og sådan noget. Men uanset hvad jeg prøver, kan jeg ikke tænde skærmen. Jeg har mange vigtige dokumenter og billeder her, der vedrører mit college-kursus, at hvis jeg mister, vil jeg være i en hel masse s * * * så enhver hjælp, du kan give, ville blive meget værdsat. Alt det bedste. - Clambert230
Løsning: Hej Clambert230. Galaxy S6-skærme fejler sjældent, medmindre selve enheden er blevet fysisk påvirket eller udsat for elementer. Hvis din telefon ved et uheld blev tabt eller blev våd, før den begyndte at virke, er der ingen mening med at se efter nogen softwarefix. Du skal i stedet kontakte Samsung eller et uafhængigt servicecenter, så enheden kan ordnes. Samsung kan dog stadig tørre telefonens hukommelse, så hvis du håber at gendanne dine data bagefter, foreslår vi, at du lader en tredjeparts tekniker reparere skærmen for dig. Bare sørg for at fortælle ham / hende ikke at tørre telefonen.
Hvis din S6 aldrig blev tabt eller udsat for fugt eller varme, er der en chance for, at der muligvis er et operativsystemfejl, der forårsager problemet. For at se om det er en Android-fejl, skal du prøve at starte enheden til en anden tilstand, f.eks. Gendannelsestilstand eller Odin-tilstand. Enhver af disse tilstande har ikke brug for Android til at fungere, så hvis din skærm fungerer fint, det vil sige, ser du indstillingerne normalt uden blink, det betyder, at det er et Android-problem. Desværre kan et Android-problem af denne art kun løses ved en fabriksnulstilling, så du stadig ender med at miste dine data. Hvis telefonskærmen kun fungerer enten i Recovery eller Odin Mode, betyder det dog også, at der ikke er noget hardwareproblem, hvilket betyder, at fabriksindstilling skal være en effektiv løsning.
Som reference er her trinene til, hvordan du starter din telefon til andre tilstande.
Boot i gendannelsestilstand:
- Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
- Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
- Når Samsung Galaxy-logoet vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
- Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
- Du kan enten tørre cachepartitionen eller foretage en fabriksindstilling, når du er i denne tilstand.
Boot i downloadtilstand:
- Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
- Tryk på og hold derefter tasterne Hjem og Lydstyrke NED, og hold derefter tænd / sluk-tasten nede.
- Når Samsung Galaxy-logoet vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke NED.
- Vent, indtil skærmbilledet Download vises.
- Hvis du kan starte telefonen i downloadtilstand, men ikke i andre tilstande, betyder det, at din eneste vej ud kan være at blinke en lager eller brugerdefineret firmware.
- Brug Google til at se efter en guide til, hvordan du gør det.