Indhold
- Problem nr. 1: Galaxy S6 holder op med at oplade | S6 oplades ikke via kabel eller trådløs opladerpude
- Problem nr.2: Facebook- og SnapChat-apps på Galaxy S6 fungerer ikke, når mobildata er aktiveret
- Problem nr.3: Galaxy S6 oplades ikke
- Problem nr.4: Galaxy S6 tændes ikke
- Problem nr. 5: Galaxy S6 "brugerdefineret binær blokeret af FRP-lås" -fejl
- Problem nr.6: Cricket Galaxy S6-mobildata fungerer ikke
- Engager dig med os
Problem nr. 1: Galaxy S6 holder op med at oplade | S6 oplades ikke via kabel eller trådløs opladerpude
Beklager, jeg ville give dig alle de oplysninger, men min telefon er stort set en papirvægt.
Det oplades ikke, det oplades ikke via ALLE opladere eller endda med min trådløse oplader. Jeg kan ikke tænde det, da det er helt dødt og ikke er klar over, at det ikke vil oplades (jeg dræber altid batteriet inden opladning).
Da det først skete, blev min telefon skør og sagde, at den blev opladet, da jeg ikke havde nogen oplader i nærheden af den, og begyndte at justere og slukke. Derefter mistede den al service, da den kom tilbage. Jeg var ikke længere forbundet med min tjenesteudbyder. De foretog en nulstilling gennem dem, og min tjeneste kom tilbage. Men min telefon oplades stadig ikke. HAAALLPP! - Stephanie
Løsning: Hej Stephanie. Vi er her for at levere løsninger hovedsageligt til softwarrelaterede problemer. Det betyder, at vi kun kan hjælpe, hvis telefonen stadig starter normalt. Dette er naturligvis ikke, hvad der sker på din enhed lige nu. Hvis du ikke kan få det til at tænde igen, er der lidt eller intet, vi kan gøre for at hjælpe. Problemet skyldes sandsynligvis hardwarefejl som et beskadiget batteri, en dårlig opladningsport, en ødelagt intern komponent for at nævne nogle få. En komplet diagnostik skal udføres for at kunne identificere problemet, og det kan kun udføres ved en grundig fysisk kontrol.Vi kan naturligvis ikke gøre det for dig, så du skal medbringe telefonen til Samsung eller til en velrenommeret tredjepartsbutik.
Det vil dog ikke skade, hvis du prøver at se, om din telefon starter i gendannelsestilstand, så du kan udføre en komplet cache eller slette data. Følg nedenstående trin:
- Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
- Tryk og hold lydstyrke op, hjem og tænd / sluk-tasterne sammen.
- Når enheden tændes og viser 'Power on logo', skal du slippe alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
- Vent, indtil Android Recovery-skærmen vises efter ca. 30 sekunder.
Når du er i gendannelsestilstand, kan du bruge Volumenknappen til at fremhæve den mulighed, du vil gå til. I denne øvelse vil du tørre cachepartitionen og derefter foretage en fabriksnulstilling bagefter. Når nulstillingen er afsluttet, skal du markere 'Genstart system nu' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
Problem nr.2: Facebook- og SnapChat-apps på Galaxy S6 fungerer ikke, når mobildata er aktiveret
Når jeg slukker for min Wi-Fi og prøver at oprette forbindelse til mobildata, står der, at den er forbundet. Jeg fik endda 4G + og fuld rækkevidde. Jeg kan kun sende beskeder på WhatsApp, men min Facebook og SnapChat indlæser eller sender ikke noget. Det er som om jeg ikke får nok data, mens der står 4G + og alle bjælker er fulde ..
Jeg har prøvet at genstarte, tænde og slukke for mobildata, alt, men intet hjælper. Jeg kontaktede også min udbyder, men de kunne heller ikke hjælpe mig med dette problem. Jeg spekulerer på, om det er hardware relateret eller software relateret. jeg ved bare, det er lort.
Jeg har prøvet at gå på en anden sin hotspot lidt, og efter at jeg afbrudte, havde jeg 20 minutters arbejde på mobildata og pludselig forsvandt den igen. Jeg ved bare, det er virkelig irriterende, og jeg vil rette det. - Chantal
Løsning: Hej Chantal. Apps kan undertiden mislykkes uden grund, i det mindste set fra en gennemsnits brugers perspektiv. Dette kan skyldes en række årsager, så der er ingen nøjagtig måde at løse det på. Du skal først isolere den sande sag. Hvis dette problem kun sker i Facebook- og SnapChat-apps, skal du sørge for at gøre følgende:
Opdater apps. Opdateringer fra udviklere kan indeholde softwarepatcher til identificerede problemer, så det er altid godt at sikre, at apps konstant opdateres. Hvis du ikke har opdateret Facebook og SnapChat i nogen tid, er det nu det rigtige tidspunkt at gøre det.
Tving til at stoppe appen. Android skal administrere apps automatisk, og det er normalt ikke nødvendigt at tvinge stop. Imidlertid kører ikke alle apps normalt, og for at lukke en helt ned er det nødvendigt med kraftstop. At udføre denne procedure fungerer godt med lignende potentielle løsninger som at slette en apps cache og data. Du kan gøre dem ved at udføre følgende trin:
- Gå til Indstillinger.
- Fortsæt til applikationer.
- Vælg Administrer applikationer.
- Tryk på fanen Alle.
- Vælg navnet på den app, der har været skurk.
- Derfra vil du se knapperne Force Stop, Clear Cache og Clear Data.
Start telefonen i sikker tilstand. Hvis både Facebook og SnapChat kommer som forudinstallerede apps, kan genstart af din telefon i sikker tilstand være en effektiv måde at fortælle dig, om en tredjepartsapp forårsager denne fejl. Sikker tilstand vil være praktisk, da den midlertidigt deaktiverer alle tredjepartsapps, der efterlader forudinstallerede apps og kernetjenester. Når telefonen er startet i fejlsikret tilstand, forbedres dens ydeevne dramatisk, appnedbrud er væk, og du kan udføre de fejlfindingsprocedurer, du skal gøre for at genvinde telefonens ydeevne. Sådan gør du genstart af sikker tilstand:
- Tryk på og hold lydstyrke ned og tænd / sluk-tasterne nede i 20 til 30 sekunder.
- Når du ser Samsung-logoet, skal du straks slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at trykke på lydstyrke ned-tasten.
- Din telefon skal fortsætte med at starte op, og du bliver bedt om at låse din telefon op som normalt.
- Du ved, om telefonen startede med succes i sikker tilstand, hvis teksten "Sikker tilstand" vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
Gendan telefonens standardindstillinger via fabriksindstilling. Hvis intet ser ud til at ændre sig, skal du sørge for at foretage en fabriksindstilling.
Ved alvorlige firmwareproblemer er fabriksnulstilling ofte den ultimative løsning. Det er fordi det vil bringe telefonen tilbage til fabriksindstillingerne ved at slette alle filer, data, indstillinger, apps, personlige oplysninger, konti osv. Kort sagt, hvis der er ting, du ikke vil miste under processen, skal du tage tilbage dem op, inden du nulstiller fabrikken.
- På startskærmen skal du trykke på ikonet Apps.
- Find og tryk på ikonet Indstillinger.
- Find og tryk på Sikkerhedskopi og nulstil under sektionen 'Personlig'.
- Tryk på Fabriksindstilling af fabriksdata.
- Tryk på Nulstil enhed for at fortsætte med nulstillingen.
- Afhængigt af den anvendte sikkerhedslås, skal du indtaste PIN-koden eller adgangskoden.
- Tryk på Fortsæt.
- Tryk på Slet alt for at bekræfte din handling.
- Alle data, der slettes efter nulstillingen, kan ikke hentes.
Problem nr.3: Galaxy S6 oplades ikke
Jeg opladede min telefon (ved hjælp af den originale hurtigoplader), når den har 5% batteri tilbage (jeg spillede et spil, jeg bemærkede ikke, at batteriet næsten var tomt). Jeg tjekker det igen efter et par minutter, og det oplades med 10% batteri. Da jeg tjekkede det igen, er telefonen slukket, og den er slet ikke opladet. Jeg forsøgte at forbinde det til en pc, opladningsikonet inde i batteriet vises, hvilket betyder, at batteriet er helt tømt, så siger det efter et stykke tid 0% og fortsætter derefter til 1% i et meget meget langsomt tempo. Derefter bliver det 0% igen og tilbage til opladningsikonet igen. Jeg prøvede at bruge den trådløse oplader, og det samme skete. Jeg afbryder den og bruger den trådløse oplader igen, og opladningsikonet vises bare og oplader slet ikke. - Mayumi
Løsning: Hej Mayumi. Det ser ud til, at du har et lignende problem som Stephanie's (se problem nr. 1). Sørg for at kontrollere, om du først kan starte din telefon i gendannelsestilstand. Hvis telefonen ikke reagerer, kan du antage, at der er et hardwareproblem involveret. Hvis din telefon stadig er dækket af en reparations- eller udskiftningsgaranti, skal du sørge for at bruge dem for at løse problemet.
Problem nr.4: Galaxy S6 tændes ikke
Mit batteri tappede superhurtigt i dag. Jeg opkrævede det helt natten over og kontrollerede det kun en gang mellem kl. 10 og kl. 15, da jeg var på et kursus. Når du forlod kurset, viste meddelelsen om lavt batteriniveau, og jeg syntes, det var underligt. Tyve minutter senere var batteriet helt dødt. Da jeg kom hjem, tilsluttede jeg det og forsøgte at foretage et par opkald, men jeg kunne ikke oprette forbindelse. Jeg nulstillede mobilnetværket, og det var i stand til at forbinde opkaldet. Jeg forlod telefonen på opladning og gik i gang med min virksomhed. Da jeg gik tilbage til telefonen omkring en time senere, kunne jeg ikke tænde den. Jeg fjernede opladeren og forsøgte igen at tænde den, men intet. Den anden mærkelige ting er, at det røde opladningslys har været tændt, selvom det ikke er opladet og ikke har været i cirka 4 timer nu.
Jeg har forsøgt at holde hjemme- og tænd / sluk-knapperne sammen, men intet svar. Min bærbare computer anerkender heller ikke det, når jeg tilslutter det. - Lucy
Løsning: Hej Lucy. Din sag kan være magen til problem nr. 1 og nr. 3… eller ej. Som nævnt er det første skridt i at løse et strømproblem på en Galaxy S6 at indsnævre de mulige årsager. Årsagen til, at din telefon ikke starter normalt, kan være en fejlagtig app, en fejl i operativsystemet eller dårlig hardware.
For ældre generation af Galaxy-telefoner bør det være en af de første konkrete ting, en bruger kan gøre, at trække batteriet ud og teste en anden. Dette er naturligvis ikke muligt på din enhed, så vil du i stedet foretage en soft reset. Det kan du gøre ved at trykke på og holde lydstyrke ned og tænd / sluk-knapperne i mindst 30 sekunder. Dette vil tvinge telefonen til at nulstille sit system, som om batteriet er trukket ud, sat det i og enheden genstartet.
Hvis telefonen ikke starter efter en soft reset, kan du også prøve at genstarte den sikker tilstand (trin angivet ovenfor). Hvis du har installeret en inkompatibel app, før du bemærker problemet, er der en chance for, at det er grunden til, at din telefon ikke fungerer korrekt.
Hvis telefonen fortsætter med at mislykkes, vil det ikke skade, at foretage en fabriksindstilling.
Endelig, hvis alt andet fejler, er der stor sandsynlighed for, at hardwarefejl skyldes. Som vi har foreslået til Stephanie og Mayumi, er du den eneste vej ud af dette rod kan være reparation eller udskiftning.
Problem nr. 5: Galaxy S6 "brugerdefineret binær blokeret af FRP-lås" -fejl
Jeg har et stort problem med min Samsung Galaxy S6 efter rooting med king root. Min telefon genstartede og gav mig denne fejl i rødt og sagde "Kernel is not seadroid enforcing" og "custom binær blokeret af FRP-lås", og jeg har allerede brugt Odin til at forsøge at blinke operativsystemet på min telefon. Det fejler bare med denne fejlmeddelelse ””
Hjælp venligst. Mit modelnummer er SM-G920P, og min telefon er opdateret til 5.1, og andre oplysninger, du har brug for, skal du bare spørge. Kontakt mig venligst via e-mail. - Joshua
Løsning: Hej Joshua. Først og fremmest yder vi ikke hjælp via e-mail, da vi gerne vil have vores rådgivning til Android-fællesskabet.
For det andet er fejlen "brugerdefineret binær blokeret af FRP-lås" og dens ledsagende meddelelse en indikator for, at enheden låste sig selv, så det ikke er software, der kan ændres. Det er tilsyneladende en sikkerhedsfunktion oprettet af Samsung for at modvirke at blinke et ikke-officielt operativsystem til deres enhed. Selv en typisk Odin-blinkning af ROM tilbage på lager fungerer ikke, når en enhed har låst sig. I de fleste tilfælde fungerer selv opstart til gendannelsestilstand ikke, der forhindrer brugere i at slette cache-partitionen eller foretage en fabriksnulstilling.
Hvad du kan gøre lige nu, er at installere lager-ROM på din telefon via Smart Switch. Besøg Samsung internet side for at downloade og installere softwaren først på din pc. Hvis du ikke kan geninstallere en ny ROM på din telefon via Smart Switch, skal du ringe til Samsung for at se, om de kan erstatte telefonen for dig.
Problem nr.6: Cricket Galaxy S6-mobildata fungerer ikke
Jeg har en Samsung S6 designet til brug på Verizon-netværket. Jeg har brugt det på Cricket Wireless i et par år. Jeg lod det opgradere til min Visual Voicemail-app, og den appopdatering ville ikke installeres korrekt.
Da jeg ringede til Cricket Helpdesk, lappede de ind i Verizon Helpdesk og fortalte mig, at jeg var nødt til at få fat i et SIM-kort fra en Verizon-bruger, lade det komme forbi den fejl, jeg løb ind i, med visuel telefonsvarer og derefter sætte mit SIM-kort tilbage i og det visuelle telefonsvareproblem ville blive løst. Han havde ret, det løste VV-spørgsmålet.
Men mens jeg havde Verizon SIM i min telefon, downloadede den også opdatering G920VVRU1AOE2. Da jeg havde mit cricket-SIM-kort, lod jeg telefonen opgradere den. Siden da fungerer mobildata ikke. Jeg kan få telefonopkald og standard tekstbeskeder. Jeg kan ikke gøre noget, der kræver mobildata, f.eks. MMS eller e-mail eller hvad som helst.
Wi-Fi fungerer stadig.
På forhånd tak for din hjælp. Det er meget værdsat. - Antonio
Løsning: Hej Antonio. Din telefons APN-indstillinger kan have ændret sig efter opdateringen, så sørg for at kontrollere det først. For at gøre dette skal du følge disse trin:
- Træk meddelelseslinjen ned, og gå til Indstillinger.
- Tryk på Mobildata.
- Tryk på Navn på adgangspunkter.
- Tryk og slet enhver APN-indstilling, der ikke tilhører Cricket eller den gamle Cricket APN.
- Tryk på Ny APN for at oprette en ny APN til Cricket.
Brug nedenstående detaljer til at oprette en ny APN:
Navn: Internet
APN: ndo
Proxy: ikke påkrævet
Port: Ikke påkrævet
Brugernavn: Ikke påkrævet
Adgangskode: Ikke påkrævet
Server: Ikke påkrævet
MMSC: https://mmsc.Cricketwireless.net
MMS-proxy: proxy.Cricketwireless.net
MMS-port: 80
MCC: 310
MNC: 150
Godkendelsestype: Ikke påkrævet
Hvis mobildata stadig ikke fungerer, skal du ringe til din trådløse operatør igen og bede dem om at give dig de korrekte APN-indstillinger til din telefon.
Engager dig med os
Hvis du er en af de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.
Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.
