Indhold

• Problem nr. 1: Kan filer gendannes fra en vandbeskadiget Galaxy S6 ved at flytte NAND-chippen til et fungerende bundkort?
• Problem nr.2: Vandskadet Galaxy S6 Edge starter ikke normalt
• Problem nr.3: Galaxy S6 indlæser kun downloadtilstand, efter at den er faldet i en spand vand
• Problem nr.4: Galaxy S6-tilbage-knap fungerer ikke korrekt, efter at telefonen har fået vand beskadiget
• Engager dig med os

Vand og elektronik blandes naturligvis ikke godt. Hvis du leder efter råd om, hvad du skal gøre med en vand-gennemblødt # GalaxyS6 eller # GalaxyS6Edge, skal du fortsætte med at læse, og du kan finde dette indlæg nyttigt.

Problem nr. 1: Kan filer gendannes fra en vandbeskadiget Galaxy S6 ved at flytte NAND-chippen til et fungerende bundkort?

Hej nu. En god ven af ​​min kone fik sin Samsung Galaxy S6 våd, og efter dage i en tør rite-taske tænder den ikke. Min ven har prøvet at oplade batteriet og stadig intet.

Normalt vil vi sige, chock det op til erfaringen, men i dette tilfælde har det de sidste billeder og video af hende med sin mor, før hun for nylig forbi, så det er det værd for ham at investere i at gendanne dataene.

Vi har forsøgt at kontakte et par websteder, der hævder at håndtere vanskelig genopretning, men ingen vil røre ved det, hvis det ikke tændes. Samsung ville bare returnere en istandsættelse, hvis de sendes ind, så vi søger råd.

https://www.werecoverdata.com/cellphone-recovery/

https://www.krollontrack.com/data-recovery/data-recovery-process/data-recovery-methods/

Jeg tror, ​​det er usandsynligt, at NAND-flashchippen i sig selv led skade, men den er placeret tæt på SIM-kortsporet, så det er højere risiko end andre komponenter, selvom jeg ville læne mig mod et problem i strømkredsen over hukommelseschippen.

Jeg tænkte, at vi skulle være i stand til at finde et firma, der kunne fjerne NAND-chippen og enten placere den på et andet hovedkort eller bruge en Data I / O-enhed til at få adgang til hukommelsen. Vi plejede at gøre denne type ting på arbejde med blyholdige hukommelseskomponenter, men har outsourcet mange af produktionsfunktionerne gennem årene, så jeg kan endda prøve. Jeg kan dog ikke finde et firma, der synes at tilbyde denne service, hvis det er nødvendigt.

Jeg håber, du kan foreslå et firma eller måske noget, jeg overser.

Jeg har fundet ud af, at KLUBG4G1BD-E0B1-chippen sandsynligvis er den, vi skal undersøge, selvom jeg ikke har åbnet telefonen. Jeg har ikke været i stand til at finde et datablad eller understøttende dokumentation, selvom Samsung ser ud til at markedsføre chippen uden for deres firma til brug i mobilapplikationer.

Jeg fandt dette dokument https://csrc.nist.gov/groups/STM/cmvp/documents/140-1/140sp/140sp2380.pdf

Hvis jeg fortolker dette korrekt, er det sandsynligt, at jeg ikke bare kan flytte NAND til et andet S6-hovedkort (noget vi kunne gøre, hvis jeg fandt en billig beskadiget telefon, der i det mindste ville tænde). Da det ser ud til, at NAND sandsynligvis er krypteret og beskyttet af en adgangskode, der bruges af CPU'en under opstart til at låse op og dekryptere. Har jeg ret? eller fortolker jeg forkert, hvad jeg læser?

Tror du, at det kunne være muligt, at adgangskoden, hvis den findes, kunne hentes fra firmwaren? Papiret fra Samsung blev skrevet af Jisoo Kim og ingeniør for Samsung i Korea ud fra hvad jeg kan finde (han har endda en LinkedIn-profil. Men jeg har ikke været i stand til at finde en e-mail-adresse til ham for at diskutere de potentielle problemer med ham .

Så hvad tror du?

Er det muligt at flytte NAND til en ny telefon (for alt, hvad jeg ved, er adgangskoden fælles for alle s6'er og ikke låst til en bestemt CPU / bundkort)?

Er der noget andet, vi kan forsøge at få strømmen til?

Kender du nogen virksomheder, der tilbyder denne service?

Vil du være interesseret i at følge op med Mr. Kim hos Samsung? Du har måske bedre held end mig.

På dette tidspunkt anbefaler jeg bare, at de holder telefonen gemt, indtil jeg kan finde en billig brudt s6 på eBay, så jeg kan eksperimentere med at flytte komponenter, måske er bundkortet stadig godt. Jeg ved ikke.

Tak, fordi du tog dig tid til at læse dette og enhver indsats, du lægger i at finde mig en løsning. - TimeZoner

Løsning: Hej TimeZoner. Vi forstår vigtigheden af ​​at få tilbage lagrede data fra din vens kone, men at håndtere dette problem er faktisk en vanskelig forretning, hvis ikke en umulig, i betragtning af at telefonen ikke længere tænder.

Vi er ikke opmærksomme på noget online-websted, der tilbyder fjerntjenester til at gendanne filer fra en ikke-fungerende smartphone, så det er bestemt ikke udelukket at gå denne rute.

At fiske ud NAND-chippen fra bundkortet (forudsat at den ikke er beskadiget) og flytte den til et fungerende S6-system kan være en levedygtig mulighed. Samsung NAND-chips er normalt kryptografisk (kodeord) beskyttet på et bestemt niveau for at forhindre uautoriseret adgang til brugerdata, så placering af en fra den beskadigede telefon til et andet bundkort fungerer muligvis ikke, medmindre du har nøglen praktisk under godkendelsesforsøget.

Processen med at få adgang til NAND-chipdata er beskyttet, så det er naturligvis ikke let tilgængeligt online. Vi kender ikke noget firma, der tilbyder den slags tjenester, du leder efter, så vi synes, du virkelig har lykken i denne henseende. iFixit tilbyder fejlfinding og diagnose af hardware til næsten alle Samsung-enheder. Du kan muligvis kontakte dem for at få mere specifikke hardware-relaterede oplysninger. Det her side kan være til hjælp.

Problem nr.2: Vandskadet Galaxy S6 Edge starter ikke normalt

Droid Guy, jeg har en ny Samsung S6 Edge, der faldt i vand i 1 sekund. Det tænder slags, når det kun er tilsluttet. En slags betyder, at det grå batterisymbol med en lyn tændes og derefter skifter til det grønne batteri og fylder op og siger 100%. Når jeg trykker på tænd / sluk-knappen, vil den gennem fire forskellige skærme igen og igen først, det hvide bogstav på sort baggrund Samsung Galaxy Edge (drevet af Android) skærm, Farvet Samsung den gule "Sprint" -skærm til den gule "Sprint Spark" -skærm .

Hvis jeg trykker på tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne, går telefonen til det grå batteri med lynet og derefter til det grønne batteri, der arkiverer op til 100%. Skærmen vil derefter afslutte gået til bare et grønt skiftende lys i telefonens øverste venstre hjørne.

Hvis jeg holder volumen nede, strøm og hjem nede-knappen foran på bunden af ​​skærmen, vil den frembringe en blå skærm, der siger advarsel - et brugerdefineret operativsystem kan forårsage kritiske problemer i telefonen og installation af applikation ... bunden af ​​skærmen har en trekant med et "!" i det.

Det handler om alt, hvad telefonen vil gøre. Det gør ikke noget, når telefonen ikke er tilsluttet.

Ikke sikker på, om hvilke muligheder jeg har med denne telefon. Tak skal du have. - Matthew

Løsning: Hej Matthew. Det ser ud til, at din telefon ikke længere starter normalt op. Det skærmbillede, du ser efter at have trykket på lydstyrke ned, tænd / sluk og startknapper samtidigt kaldes Download Mode-skærmbilledet. I dette miljø kan du blinke eller installere en ny firmware eller et nyt operativsystem til din telefon, normalt ved hjælp af ODIN.

Prøv først at starte telefonen i gendannelsestilstand ved at trykke på knapperne Lydstyrke op, Strøm og Hjem på samme tid, så du enten kan prøve at tørre cachepartitionen eller nulstille til fabriksindstillingerne. Hvis du kan komme til gendannelsestilstand, skal du sørge for først at rense cache-partitionen for at se, om det vil gøre nogen forskel. Hvis det ikke fungerer, skal du fortsætte til fabriksindstilling.

Hvis din telefon stadig ikke indlæses normalt efter en fabriksindstilling, skal du starte den igen for at downloade tilstand og blinke en firmware. Se dette indlæg for mere specifikke trin at gøre: Sådan fjernes Samsung Galaxy S6 Edge til lager firmware.

Bemærk: Sørg for at vælge den korrekte firmware til din telefon for at undgå problemer.

Problem nr.3: Galaxy S6 indlæser kun downloadtilstand, efter at den er faldet i en spand vand

Jeg er max fra Den Dominikanske Republik. I går optagede jeg med min Galaxy S6, da jeg faldt i en spand vand. Tag det ud og lad det tørre, jeg fik at vide at gå i en pose ris. Min Galaxy S6 genkendte ikke ID-berøring, så flimrede skærmen, og kapacitive knapper efter 1 dag var gode, men da jeg oplader det, fortalte det mig, at batteriet havde høj temperatur og blev ved med at oplade. Når den blev slukket, kom der et termometersymbol, og Galaxy S6 vibrerer.

Jeg har brug for din hjælp. Jeg vil vide, om du har brug for at skifte USB-port, eller hvis min mobiltelefon går i stykker. Når jeg tilslutter downloadtilstanden fungerer fint til at ændre softwaren, er problemet, at der ikke er nogen belastning. - JC

Løsning: Hej JC. Der fortælles ikke, hvad der vil ske med en elektronisk enhed, hvis væske eller vand siver ind i komponenterne. Det anbefales også stærkt, at du ikke tænder telefonen, når den får vandskade, medmindre du er helt sikker på, at der ikke er nogen resterende væske eller fugt inde. Dette er for at forhindre kortslutning af andre komponenter. Desværre er det normalt ikke praktisk at kontrollere fugt eller vand indeni for en gennemsnitlig S6-bruger.

Åbning af telefonen selv annullerer selvfølgelig garantien og garanterer ikke en 100% løsning. Dette er grunden til, at vi altid anbefaler, at du skal søge ekspertisen hos kvalificerede teknikere, eller endnu bedre, Samsungs for at få en løsning.

Se også Ting at gøre, når du har en vandskadet Android-telefon

Problem nr.4: Galaxy S6-tilbage-knap fungerer ikke korrekt, efter at telefonen har fået vand beskadiget

Jeg faldt min telefon på toilettet for et par måneder siden. Jeg satte min telefon i ris, og da jeg tog den ud, fungerer alt fint, bortset fra at tilbage-knappen fortsætter på grund af mangel, tror jeg. Jeg bruger denne app kaldet Alle bevægelser, fordi jeg kan slukke for tilbage-knappen og bruge swipes hvor som helst på min skærm for at gå tilbage. Jeg kiggede på indikatoren, og der er en rød x, så jeg ved, at der er vandskade. Jeg er på mine 15 år bliver 16 om et par måneder, og jeg vil vise min mor, at jeg kan være fantastisk med mine ting, så hun ikke behøver at erstatte det. Vær venlig at hjælpe mig. Jeg vil slet ikke erstatte det, fordi jeg muligvis nedgraderer. — Kiara

Løsning: Hej Kiara. Så meget som vi gerne vil hjælpe dig, er der ærligt lidt, der kan gøres for at løse dette problem selv. Ligesom vores forslag til andre ovenfor i dette indlæg, er det bedste for dig at få telefonen repareret til at fjerne alt resterende vand indeni. Husk, at eventuel fugt på bundkortet til sidst vil korrodere nogle komponenter eller kortslutte dem. Dette kan resultere i flere problemer i den nærmeste fremtid, hvis du ikke har det løst med det samme.

At ringe til Samsung hjælper heller ikke, da de betragter vandskader som misbrug af kunder, hvilket betyder, at din telefon nu er uden for standardgarantien. Det kan være en god idé at spare penge for at få serviceret telefonen.

Engager dig med os

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.