Indhold

• Problem nr. 1: Galaxy S4 "Downloader ... Sluk ikke målet!" fejl under opstart
• Problem nr. 2: "Desværre er telefonen stoppet." fejl på Galaxy S4
• Problem nr.3: Galaxy S4 sidder fast på Samsung og AT&T logo-skærmen
• Problem nr.4: Galaxy S4-skærmen flimrer
• Problem nr.5: Galaxy S4 tændes ikke, når den ikke er tilsluttet en oplader
• Problem nr.6: Galaxy S4-batteriet dræner hurtigt, og skærmen viser en farvet linje
• Engager dig med os

Problem nr. 1: Galaxy S4 "Downloader ... Sluk ikke målet!" fejl under opstart

Jeg faldt min telefon i vand og tog straks batteriet ud. Som teenager vidste jeg ikke, at jeg også skulle tage SIM- og SD-kortet ud. Jeg lagde det dog i ris så snart jeg kunne (inden for en time siden jeg var i skole, og det opstod, da jeg gik hjem). Jeg efterlod det i ris i gennemsnit, indtil min far og jeg var helt sikre på, at det var 100% tørt. Da jeg startede det op, tændte det, men på en usædvanlig måde.

Skærmen er sort, men den har en sprængt Android-bot i midten med ordene "Downloader ... Sluk ikke målet !!" I øverste venstre hjørne er der dog en lille firkant med små ord. Jeg ved ikke, hvad der er vigtigt i formuleringen, så for at være på den sikre side vil jeg skrive det hele ud. Bedre sikkert end undskyld, ikke?

"Fabriksindstilling

Produktnavn: SCH-R970

Nuværende binær: Samsung Official

Systemstatus: Officiel

Genaktiveringslås: Fra

Knox kernelås: 0x0

Knox-garanti bortfalder: 0x1

CSB-CONFIG-LSB: 0x30

Sikker download: Aktiver

Skrivbeskyttelse: Aktiver

eMMC Burst Mode aktiveret ”

Den første del af det, der siger Factory Mode, er det, der bekymrer mig ikke kun fordi denne telefon ikke er på en kontraktplan, men også fordi linjen er rød, og linjen der siger "Secure Download: Enable" er i blå. Jeg er ærligt talt ikke sikker på, om noget af det er vigtigt, men jeg kan ikke tage min telefon ind lige nu, fordi min familie har hospitalregninger at betale for, og min telefon er det mindste af vores bekymringer pengemæssigt. Hjælp venligst, selvom jeg bare er paranoid, og det bare er en softwareopdatering (som jeg tjekkede i sidste uge, men det sagde, at den allerede havde downloadet den seneste opdatering). - Tapanga

Løsning: Hej Tapanga. Vi kan se, at du blinkede en ikke-Samsung-anerkendt ROM i din telefon (på grund af Knox Warranty Void: 0x1 flag). Dette betyder, at din telefons Knox-status (som er Knox-deaktiveret) ikke længere giver dig mulighed for kun at opgradere til officiel firmware, hvis Knox-status er aktiveret. Det betyder også, at du ikke kan ændre Knox-status tilbage til Knox-aktiveret. Dette er dog ikke så vigtigt, hvis du ikke længere planlægger at installere officiel Samsung-firmware, der kræver Knox-aktiveret status.

Hvis din telefon starter fint efter hændelsen, men kun viser en anden opstartsskærm, tror vi, at der er noget at bekymre sig på dette tidspunkt.

Problem nr. 2: "Desværre er telefonen stoppet." fejl på Galaxy S4

I dag, den 23. juli, slukkede jeg telefonen, fordi jeg var i et møde. Efter 2 timer tændte jeg telefonen (Galaxy S4), telefonen startede, indtil skærmen bad PIN-kode for SIM-kortet, så vises en permanent besked, "Desværre er telefonen stoppet."

Jeg kan indtaste PIN-kode og sikkerhedskode for at låse telefonen op. Jeg kan dog ikke betjene telefonen, da fejlmeddelelsen vises permanent. Jeg kan ikke også lukke telefonen ved hjælp af sluk-knappen. Jeg er nødt til at fjerne batteriet for at lukke telefonen. Hjælp venligst. Jeg købte telefonen i juni 2013. - Juma

Løsning: Hej Juma. Hvis din S4 er ubrugelig i normal tilstand, skal du prøve at udføre den grundlæggende softwarefejlfinding og se hvad der sker. Dette er de specifikke ting, du kan gøre:

Tør cachepartitionen

Denne første opgave har til formål at opdatere telefonens systemcache. Nogle gange kan en forældet eller beskadiget systemcache føre til problemer som den, du har. Sletning af den for at tvinge telefonen til at oprette en ny fungerer normalt vidundere. Sådan gør du:

• Sluk telefonen helt.
• Tryk og hold knapperne Lydstyrke op, Hjem og Tænd.
• Slip tænd / sluk-knappen, når telefonen vibrerer, men hold fast i knapperne Lydstyrke op og Hjem.
• Når skærmbilledet for Android-systemgendannelse vises, skal du slippe både knapperne Hjem og lydstyrke op.
• Brug Volumen ned-tasten til at fremhæve 'ryd cache-partition.'
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge indstillingen.
• Telefonen genstarter automatisk, når cachedata er udslettet.

Udfør en fabriksindstilling

Hvis det ikke hjælper at slette systemcachen, er den næste procedure at nulstille din S4 firmware og indstillinger til fabriksindstillingerne. Også kendt som master reset, denne procedure sletter alt, hvad der er gemt i telefonens primære lagerenhed. Sørg for at oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data (fotos, videoer, kontakter osv.), Før du fortsætter. Følg bare disse trin:

• Sluk enheden.
• Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
• Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at trykke på og holde nede lydstyrke op-tasten og hjem-tasten.
• Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling.'
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'slet alle brugerdata' er fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
• Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Problem nr.3: Galaxy S4 sidder fast på Samsung og AT&T logo-skærmen

Telefonen lukker nogle gange tilfældigt ned, og når jeg tænder den igen, kommer den uden signal, og derefter lukker den ned igen efter ca. 1 minut.

Derefter genstarter den til Samsung, derefter AT & T-skærmen og bevæger sig derfra.

Hvis jeg laver et batteri, sker det samme igen. Jeg har gjort utallige klare cache-partitioner, nulstillet fabriksindstillingerne og også slettet min telefon, men intet fungerer .. Og Wi-Fi var ikke i stand til at tænde, men problemet blev løst .. Hvad sker der med min telefon. - Errol

Løsning: Hej Errol. Hvis telefonen sidder fast på Samsung-logoet eller AT & T-skærmen, skal der være noget, der forhindrer hele opstartssekvensen i at blive afsluttet. Og da du har prøvet de andre grundlæggende fejlfindings ting (tørring af cachen, nulstilling osv.), Er den næste ting, du kan gøre i slutningen, at blinke en ny eller tilpasset ROM. Denne proces svarer til processen med at installere et nyt operativsystem på en pc. Du kan bruge Google for at søge efter relevante ressourcer om, hvordan man gør dette.

Problem nr.4: Galaxy S4-skærmen flimrer

Hej, jeg håbede, I kunne hjælpe mig med min nød. for nylig har min telefon lige slukket tilfældigt. Dette problem har kun opstået en håndfuld gange, men det problem, jeg er mere bekymret for, er, at der ser ud til at være et LED-problem eller et problem med skærmen eller bare telefonen generelt.

Det startede med nogle statiske flimrer og LED-statiske på skærmen hele vejen på højre side af telefonen. nu har det kun været et par timer, og det "statiske" har taget at dække næsten halvdelen af ​​telefonen på højre side. Hvad skal jeg gøre? Skal jeg købe en ny telefon? - Taha

Løsning: Hej Taha. Et problem som dette sker normalt, hvis en enhed blev droppet eller led i hardwarefejl (især på skærmmonteringsområdet). Dette kan ikke løses med de sædvanlige tip, vi giver i vores blog. Vi leverer heller ikke råd til fejlfinding i forbindelse med hardwareproblemer, så dit bedste valg her er at bringe enheden til en butik, så den kan kontrolleres. Linjer eller "statiske" flimrer på skærmen fører normalt til skærmudskiftning, så du kan forvente at investere nogle kroner for at få det rettet.

Problem nr.5: Galaxy S4 tændes ikke, når den ikke er tilsluttet en oplader

Hver gang jeg slukker for min S4, og jeg tænder for den, starter den op, og Samsung-logoet vises, så lukker det et par sekunder senere og viser en sort skærm, og når jeg trykker på tænd / sluk-knappen, ved jeg, at den er slukket. Men når jeg slukker den og sætter min oplader i en stikkontakt og prøver at tænde den, starter den op og viser Samsung-logoet, og så forbliver det tændt.

Kan du venligst hjælpe mig med at forstå, hvorfor dette sker. Det fungerer fint, når det er tændt, men så sker dette, og det er kun startet for et par dage siden. - Shaun

Løsning: Hej Shaun. En batterifejl kan være årsagen til dette problem. Hvis det aktuelle batteri svigter og ikke længere er i stand til at holde opladningen, forbliver telefonen ikke længe, ​​før den lukker igen. Sørg for at prøve et andet batteri først, og gør derefter den grundlæggende fejlfinding, der er foreslået for andre i dette indlæg.

Problem nr.6: Galaxy S4-batteriet dræner hurtigt, og skærmen viser en farvet linje

Jeg havde brugt Lookout i årevis uden problemer. Min telefon var på 50%, men det så ud til at forbruge batteriet hurtigere hver dag. Jeg bruger endda en accelerator. I dag prøvede jeg en soft reset, en hard reset, og alt hvad jeg kan få er farve over skærmen. Jeg har prøvet hvert tip, jeg er stødt på. Jeg er desperat! Jeg er handicappet, så jeg har ikke en måde at gå til en teknologi på, og jeg skylder stadig et år på denne telefon! Hjælp venligst. Med min tilstand kan jeg ikke være uden telefon. Tak for al din hjælp. - Jamie

Løsning: Hej Jamie. Hvis du allerede har forsøgt at foretage den grundlæggende softwarefejlfinding (tørring af cache-partitionen, fabriksnulstilling osv.), Kan der være et hardwareproblem, der kræver særlig opmærksomhed. Som nævnt ovenfor leverer vi ikke hardwarefejlfinding og diagnostiske tip, så du virkelig er tilbage uden meget valg i sagen. Vi ved, at det er en vanskelig situation for dig, men din bedste mulighed lige nu er at få enheden kontrolleret af en professionel.

Engager dig med os

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.