Indhold

• Rigtig løsning til Galaxy S10 5G oplades ikke trådløst | trådløs opladning fungerer ikke

Nogle Galaxy S10 5G-brugere har angiveligt haft problemer med at oplade trådløst. I denne korte vejledning viser vi dig de løsninger, du kan prøve, hvis din Galaxy S10 5G af en eller anden grund ikke trådløst oplades.

Inden vi fortsætter, vil vi minde dig om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget # Android-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Rigtig løsning til Galaxy S10 5G oplades ikke trådløst | trådløs opladning fungerer ikke

Hvis din Galaxy S10 5G ikke oplades trådløst, og du ikke aner hvorfor, skal du udføre en række fejlfindingstrin for at identificere, hvor problemet kommer fra.

S10 5G rettes ikke til trådløs opladning nr. 1: Tænd for trådløs opladning

Hvis din Galaxy S10 5G af en eller anden grund ikke trådløst oplades, er der et antal fejlfindingstrin, du skal udføre. Det første af sådanne trin er at sikre, at en grundlæggende ting gøres: Aktivér trådløs opladning. Som standard skal trådløs opladningsfunktion køre automatisk, når du sætter din telefon på en aktiv trådløs oplader. Men hvis du for nylig justerede nogle indstillinger, er det muligt, at du ved et uheld har slået trådløs opladning fra. Dette kan være grunden til, at din S10 trådløse opladning ikke længere fungerer. For at kontrollere, skal du blot gå over til Indstillinger> Enhedspleje> Batteri> Batteriindstillinger (ikon med tre prikker øverst til højre)> Aktivér hurtig trådløs opladning.

S10 5G løser ikke trådløs opladning rettelse nr. 2: Slå trådløs Powershare til (hvis du har et problem med det)

Hvis problemet handler om Wireless Powershare, hvilket betyder, at din S10 ikke ser ud til at oplade en anden trådløs enhed som dine Galaxy Buds, skal du først kontrollere, at Wireless Powershare er aktiveret. I modsætning til trådløs opladning skal Wireless Powershare være tændt først for at begynde at arbejde. Sørg for at aktivere det først, før du oplader en anden enhed. For at gøre det skal du bare trække underretningsbjælken ned fra toppen af ​​skærmen, kigge efter ikonet Wireless Powershare og trykke på det for at aktivere det.

S10 5G retter ikke trådløs opladning nr. 3: Kontroller enhedens position på opladningsstangen

Placering af din telefon for tæt på kanten af ​​opladningsstangen kan forhindre, at den får strøm. For at maksimere trådløs opladning skal du sørge for, at din S10 5G-enhed er placeret midt i opladningsstangen. Modtageren bag på telefonen har brug for en bestemt position for at overføre eller modtage energi fra opladeren. Hvis induktionsspolen ikke er et godt sted på opladningsstangen, fungerer trådløs opladning ikke.

S10 5G løser ikke trådløs opladning nr. 4: Kontroller trådløst tilbehør

Et grundlæggende, men ofte glemt fejlfindingstrin i denne situation er at sikre, at opladningstilbehøret fungerer. Hvis du bruger den officielle trådløse Samsung-oplader til Galaxy S10 5G, skal du sørge for, at den ikke er defekt. Du kan gøre det ved at oplade en anden Galaxy S10-enhed for at kontrollere dens funktionalitet.

Hvis du ikke bruger den officielle Samsung trådløse oplader, foreslår vi, at du skifter til en officiel Samsung Qi trådløs oplader. Hvis det ikke er muligt, skal du sørge for, at denne oplader er kompatibel med din telefon. Ikke alle trådløse opladere kan arbejde med din Samsung Galaxy S10 5G. Hvis det er første gang du bruger en trådløs oplader, der ikke er fra Samsung, kan det være grunden til, at din Galaxy S10 5G ikke oplader trådløst.

Husk, at ikke-kompatible trådløse opladere potentielt kan beskadige enheden. Du må ikke risikere at oplade din enhed ved hjælp af tilbehør fra tredjepart, hvis du ikke er sikker på kompatibilitet.

Hvis du mener, at den trådløse oplader, du har, er defekt, skal du udskifte den.

S10 5G fixer ikke trådløs opladning # 5: Udfør soft reset

Hvis din Galaxy S10 5G stadig ikke kan oplades trådløst, er det næste træk, du kan gøre, at se, om det kan hjælpe med soft reset eller tvungen genstart. Sådan gør du: tryk og hold lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-tasten samtidigt i 10 sekunder eller indtil enhedens skærm tændes.

Hvis det ikke hjælper at udføre den regelmæssige genstart, så prøv dette:

1. Tryk og hold Volumen ned-knappen nede, og slip den ikke.
2. Mens du holder den nede, skal du holde tænd / sluk-tasten nede.
3. Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.
4. Den anden genstartsprocedure forsøger at simulere virkningerne af at fjerne batteripakken. På ældre enheder er frakobling af batteriet ofte en effektiv måde at rette op på enheder, der ikke reagerer. Forhåbentlig bliver dine wifi-problemer rettet ved denne procedure. Hvis intet ændres, skal du fortsætte til de næste forslag.

S10 5G rettes ikke til trådløs opladning nr. 6: Installer opdateringer

Hvis din Galaxy S10 5G trådløse opladning stadig ikke er funktionel på dette tidspunkt, er den næste gode ting, du kan gøre, at sikre, at softwaren er fuldt opdateret. Nogle gange kan der opstå fejl, hvis Android ikke opdateres. Sørg for at installere opdateringer til softwaren, så snart de bliver tilgængelige. Som standard skal din enhed installere opdateringer alene. Hvis du ændrer dette, skal du sørge for manuelt at kontrollere for opdateringer under Indstillinger> Softwareopdatering.

Det samme gælder for apps. Sørg for, at alle er fuldt opdaterede. Du kan åbne Google Play Butik og opdatere dem der. Hvis du får apps fra kilder, der ikke er fra Play Butik, skal du sikre dig, at de også opdateres.

S10 5G rettes ikke til trådløs opladning nr. 7: Opdater systemcache

Rydning af cache-partitionen udføres normalt, hvis der er mærkbart langsomt ydeevneproblem, eller hvis der er uforklarligt problem efter en opdatering. Android bruger et sæt midlertidige filer kaldet systemcache til hurtigt at indlæse apps. Hvis denne cache bliver beskadiget, eller hvis der er et problem med den, kan enheden støde på problemer. For at sikre, at din Galaxy S10 5G har en god systemcache, skal du sørge for at opdatere den en gang hvert par måneder. Til fejlfindingsformål kan du også gøre det her i dag. Sådan gøres det:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ("Installation af systemopdatering" vises i ca. 30 60 sekunder, inden du viser indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
4. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve "wipe cache partition".
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil “ja” er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
7. Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

S10 5G fixer ikke trådløs opladning nr. 8: Kør i fejlsikret tilstand

Hvis din Galaxy S10 5G stadig ikke kan oplades trådløst på dette tidspunkt, er det næste fejlfindingstrin, du vil gøre, at se, om det skyldes en dårlig tredjepartsapp. Hvis din trådløse opladningsfunktion ikke fungerer efter installation af en ny app, kan du prøve at slette den app. Hvis problemet forsvinder derefter, skal årsagen være fjernet. Hvis du ikke er sikker på, hvilken af ​​dine apps der kan forårsage problemet, kan du genstarte enheden til sikker tilstand. Dårligt kodede apps kan undertiden føre til problemer ved at forstyrre Android. I sikker tilstand kan alle tredjepartsapps ikke køre. Med tredjepartsapps mener vi apps, der blev installeret efter installation af enheden for første gang. En app betragtes som tredjepart, hvis den ikke er en del af det originale sæt apps, der fulgte med softwaren. Sådan starter du enheden i sikker tilstand:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmbilledet med modelnavne.
3. Når “SAMSUNG” vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.
8. Oplad enheden, og se om trådløs opladning fungerer.

Når du er i sikker tilstand, skal du prøve at oplade telefonen i mindst 30 minutter og se hvad der sker.

Hvis din enhed oplader normalt, kan du vædde på, at en dårlig app forårsager det. Da sikker tilstand ikke kan hjælpe dig med at lokalisere nøjagtigt appen, skal du bruge metoden til eliminering til at identificere den. Sådan gøres det:

1. Start til sikker tilstand.
2. Kontroller for problemet.
3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
5. Hvis din S10 stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.

S10 5G retter ikke trådløs opladning rettelse nr. 9: Fabriks nulstilling

Hvis din Galaxy S10 5G trådløse opladning stadig ikke fungerer på dette tidspunkt, er den sidste fejlfinding, du kan prøve, at tørre enheden. Også kendt som fabriksnulstilling, dette skal hjælpe dig med at afgøre, om der er et softwareproblem, der forårsager problemet eller ej. Ved at slette enheden sletter du også alle apps og mulige fejl, der ikke er løst af de løsninger, du hidtil har gjort. Nedenfor er metoderne til fabriksindstilling af din enhed:

Metode 1: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy S10 5G via menuen Indstillinger

1. Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data, og fjern din Google-konto.
2. Åbn appen Indstillinger.
3. Rul til og tryk på Generel ledelse.
4. Tryk på Nulstil.
5. Vælg Nulstilling af fabriksdata fra de givne indstillinger.
6. Læs oplysningerne, og tryk derefter på Nulstil for at fortsætte.
7. Tryk på Slet alt for at bekræfte handling.

Metode 2: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy S10 5G ved hjælp af hardwareknapper

1. Hvis det er muligt, skal du oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
2. Du vil også sikre dig, at du fjerner din Google-konto. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
3. Sluk enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
4. Tryk og hold lydstyrke op-knappen og Bixby-knappen samtidigt.
5. Mens du stadig holder tasterne Lydstyrke op og Bixby nede, skal du holde tænd / sluk-knappen nede.
6. Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
7. Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver "Tør data / fabriksindstilling."
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge "Tør data / fabriksindstilling."
9. Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte fabriksindstillingen.

S10 5G retter ikke trådløs opladning nr. 10: Reparation

Som slutbruger er der kun så meget, du kan gøre. Hvis ingen af ​​ovenstående fejlfindingstrin fungerer, bør du overveje at sende det til et Samsung-servicecenter, så det kan undersøges. Der kan være en hardwarefejl, der forhindrer enheden i at oplade trådløst.

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.