Indhold

• Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy S10 5G-internet er langsomt | 5G-forbindelsen fungerer langsomt eller fungerer ikke

På dette tidspunkt kan ikke alle byer i USA understøtte 5G. På trods af det har Samsung besluttet at frigive det nyeste flagskib, Galaxy S10 5G. Hvis dit Galaxy S10 5G-internet er langsomt, og du ikke ved hvorfor, kan dette indlæg måske hjælpe. Lær, hvad du kan gøre for at rette langsom 5G-forbindelse på din S10.

Inden vi fortsætter, vil vi minde dig om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget # Android-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy S10 5G-internet er langsomt | 5G-forbindelsen fungerer langsomt eller fungerer ikke

Hvis du har en Galaxy S10 5G, men mobilforbindelseshastighed ikke er, hvad du forventer, kan der være et problem. 5G-forbindelseshastigheder er naturligvis langt hurtigere end de nuværende 4G-hastigheder på dette tidspunkt, så du har helt sikkert ret til spørgsmål. Denne fejlfindingsvejledning fører dig gennem trinnene, hvis dit Galaxy S10 5G-internet er langsomt.

S10 5G internet er langsom løsning nr. 1: Bekræft, at 5G fungerer

At være den eneste 5G-kompatible telefon i Samsungs lineup i dag, er den første ting, du vil gøre, at sikre, at din telefon er indstillet til at bruge 5G korrekt. Dette betyder at kontrollere, om den rigtige netværkstilstand er aktiveret på enheden. For at gøre dette skal du følge nedenstående trin:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Forbindelser.
3. Tryk på Mobilnetværk.
4. Tryk på Netværkstilstand.
5. Vælg 5G på listen. Sørg for, at der er et flueben ved siden af ​​det.
6. Kontroller for problemet.

Hvis dit S10 5G-internet er langsomt, selv når 5G-netværkstilstand allerede er valgt, skal du sørge for, at det ikke er et netværksproblem ved at kontrollere, om der er en 5G-indikator, der vises på statuslinjen. Hvis det kun viser 4G eller langsommere netværk, er det muligt, at 5G-signal på din nuværende placering er problematisk. Kontakt din operatør, hvis dit sted har 5G-dækning. Husk, at 5G er ny teknologi, muligvis ikke tilgængelig på steder, hvor 4G fungerer. Få igen førstehåndsoplysninger fra din netværksoperatør om dette.

S10 5G internet er langsom fix # 2: Kontroller signalstyrken

Hvis din Galaxy S10 5G viser, at den er tilsluttet et 5G-netværk, men signalstyrken er lav (har kun 1 eller 2 signalstænger), kan det være grunden til, at internettet er langsomt. Prøv at køre en hastighedstest, og kontroller den hastighed, du får. Du kan installere Ooklas speedtest-app til at udføre denne opgave. Afhængigt af din operatør kan hastigheden variere. Hvis du var i stand til at få hurtigere 5G-forbindelse på det samme sted, som du lige nu befinder dig på, er det muligt, at der kan være en enhed eller et netværksproblem, der forårsager problemet. Prøv først at ringe til din netværksoperatør og se, om de har 5G-forbindelsesproblemer i området. Ellers skal du fortsætte med at fejlfinde din enhed ved at følge vores forslag nedenfor.

S10 5G internet er langsom fix # 3: Genstart enheden

En af de effektive måder at løse netværksproblemer er at genstarte systemet. Midlertidige fejl kan udvikle sig, når din telefon er kørt i et stykke tid. For at se, om det er tilfældet, skal du prøve at holde tænd / sluk-knappen nede. Derefter skal du trykke på genstartmuligheden for at genstarte. Eller du kan trykke på og holde tænd / sluk-knapperne nede i ca. 10 sekunder. Når telefonen er genstartet, skal du slippe knapperne. Dette er normalt effektivt til at rydde fejl, der er udviklet, når et system er kørt i nogen tid. Vi foreslår, at du genstarter din S10 ved hjælp af denne metode mindst en gang om ugen for at mindske chancerne for fejl.

For nogle Galaxy S10 kan der være en lidt anden måde at nå frem til den samme metode. Sådan gør du:

1. Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede i ca. 10 sekunder, eller indtil enheden slukkes. Tillad, at skærmbilledet Maintenance Boot Mode vises i flere sekunder.
2. Vælg Normal boot på skærmen Maintenance Boot Mode (vedligeholdelsesstart). Du kan bruge lydstyrkeknapperne til at bladre gennem de tilgængelige indstillinger og den nederste venstre knap (under lydstyrkeknapperne) for at vælge. Vent i op til 90 sekunder, indtil nulstillingen er afsluttet.

S10 5G internet er langsom fix # 4: Nulstil netværksindstillinger

Da hovedproblemet er, at internetforbindelsen er langsom, er det næste skridt for dig at sikre, at enheden har korrekt netværkskonfiguration. Du kan gøre det ved at nulstille telefonens netværksindstillinger. Dette er normalt effektivt til at løse forbindelsesproblemer. Sådan gør du:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Generel ledelse.
3. Tryk på Nulstil.
4. Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
5. Tryk på Nulstil indstillinger for at bekræfte.

S10 5G internet er langsom fix # 5: Opdater systemets cache

Android afhænger af et sæt midlertidige filer kaldet systemcache for hurtigt at indlæse apps. Hvis denne cache bliver beskadiget eller forældet, kan en enhed pludselig forsinke, fryse eller vise tegn på langsom ydeevne. På andre tidspunkter kan der forekomme usædvanlige fejl, såvel som systemets samlede ydelse kan også blive påvirket. For at sikre, at din S10 har en god systemcache, foreslår vi, at du rydder den en gang hvert par måneder. Sådan gør du:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'wipe cache partition'.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
7. Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

S10 5G internet er langsom fix # 6: Sluk downloads

Da nogle af Galaxy S10 5G-brugere rapporterer downloadhastigheder på over 1Gbps, er det naturligvis en leg at downloade store filer. Hvis du glemmer det, skal du sørge for, at din enhed ikke downloader noget på dette tidspunkt. Apps, der administrerer downloads som torrent-apps, kan køre i baggrunden og fortsætte med at downloade. Prøv at gå gennem din liste over apps og se, om det er muligt, at nogen af ​​dem downloader noget.

S10 5G internet er langsom løsning nr. 7: Kontroller, om der er en dårlig tredjepartsapp

Nogle gange kan en dårligt kodet app eller malware interferere med Android og forårsage problemer. For at kontrollere, om du har et tredjepartsappsproblem, skal du genstarte telefonen til sikker tilstand. I sikker tilstand suspenderes alle tredjepartsapps, dem, du downloadede, og som ikke fulgte med den originale software. Så hvis problemet kommer fra en af ​​dem, vil det problem, du oplever lige nu, ikke være tilgængeligt i sikker tilstand. Sådan starter du telefonen i sikker tilstand:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmen med enhedsnavnet.
3. Når 'SAMSUNG' vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser 'Safe Mode'.

Hvis din Galaxy S10 5G internetforbindelseshastighed forbedres betydeligt i sikker tilstand, og du mener, at du har et appproblem, bør du undersøge nærmere. For at identificere synderen kan du bruge metoden til eliminering. Sådan gør du:

1. Start til sikker tilstand.
2. Kontroller for problemet.
3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
5. Hvis din S10 stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.

S10 5G internet er langsom fix # 8: Fabriks nulstilling

Hvis dit Galaxy S10 5G-internet stadig er langsomt på dette tidspunkt, er det sidste fejlfindingstrin, du kan udføre på din enhed, nulstillet til fabriksindstillinger. Dette vil sikre, at du returnerer alle softwareindstillinger til deres standardindstillinger. Sørg for at oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd for at undgå at miste dem.

Sådan fabriksindstiller du din Galaxy S10:

Metode 1: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy S10 via menuen Indstillinger

Dette er den nemmeste måde at tørre din Galaxy S10 på. alt hvad du skal gøre er at gå under menuen Indstillinger og følge nedenstående trin. Vi anbefaler denne metode, hvis du ikke har problemer med at gå under Indstillinger.

1. Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data, og fjern din Google-konto.
2. Åbn appen Indstillinger.
3. Rul til og tryk på Generel ledelse.
4. Tryk på Nulstil.
5. Vælg Nulstilling af fabriksdata fra de givne indstillinger.
6. Læs oplysningerne, og tryk derefter på Nulstil for at fortsætte.
7. Tryk på Slet alt for at bekræfte handling.

Metode 2: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy S10 ved hjælp af hardwareknapper

Hvis din sag er, at telefonen ikke starter op, eller den starter, men menuen Indstillinger er utilgængelig, kan denne metode være nyttig. Først skal du starte enheden til gendannelsestilstand. Når du har fået adgang til gendannelse, er det tidspunktet, hvor du begynder en ordentlig master-resetprocedure. Det kan tage nogle forsøg for dig, før du kan få adgang til gendannelse, så vær tålmodig og prøv blot igen.

1. Hvis det er muligt, skal du oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
2. Du vil også sikre dig, at du fjerner din Google-konto. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
3. Sluk enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
4. Tryk og hold lydstyrke op-knappen og Bixby-knappen samtidigt.
5. Mens du stadig holder tasterne Lydstyrke op og Bixby nede, skal du holde tænd / sluk-knappen nede.
6. Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
7. Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør data / fabriksindstilling.'
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør data / fabriksindstilling.'
9. Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte fabriksindstillingen.

S10 5G-internet er langsom løsning # 9: Få hjælp fra netværksoperatøren

Hvis fabriksindstilling ikke løser problemet, betyder det, at grunden til, at dit S10 5G-internet er langsomt kan være netværksrelateret. På dette tidspunkt skal du sørge for at tale med din netværksoperatør, så de kan kontrollere problemet.

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.