Galaxy Note8 starter ikke forbi Samsung-logoet og deaktiverer ikke fejlfindingsvejledningen

Indhold

Hvorfor din Note8 sidder fast i Samsung-logoet

Dagens fejlfindingsartikel viser dig, hvordan du retter en # GalaxyNote8, der sidder fast i Samsung-logoet. Vi ved, at dette er et almindeligt problem for enheder med hacket bootloader og firmware, selvom det også kan skyldes en Android-opdatering. Hvis du leder efter løsninger på, hvordan du kan bringe din Note8 tilbage til sin normale funktionsdygtige stand, kan denne artikel måske hjælpe.

Hvorfor din Note8 sidder fast i Samsung-logoet

Dette problem er normalt et produkt af korruption i Android eller en fejl ved at blinke eller rodfæste enheden. I nogle tilfælde rapporterer brugere, at deres enhed sidder fast på Samsung-logoet efter en opdatering. Størstedelen opstod dog efter at blinke eller rooting er gået galt. For at løse problemet skal du sørge for at prøve vores forslag nedenfor.

Løsning nr. 1: Udfør en soft reset

Dit første forsøg på at løse dette problem skal være at genstarte din enhed. Hvis du ikke kan gøre det på den normale måde, skal du prøve at tvinge genstart af din enhed. For ældre enheder med aftagelige batteripakker starter reparation af opstartsproblemer normalt med frakobling af batteriet. Dette er naturligvis ikke muligt med din Note8. For at simulere en “batteritrækningseffekt” på systemet skal Samsung udtænke en måde ved hjælp af hardwareknapkombinationer. Denne knapkombination kaldes soft reset. Sådan gør du det på din Note8:

Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede i ca. 10 sekunder, eller indtil enheden slukkes. Bemærk: Tillad, at skærmbilledet Maintenance Boot Mode vises i flere sekunder.
Vælg Normal boot på skærmen Maintenance Boot Mode (vedligeholdelsesstart). Bemærk: Brug lydstyrkeknapperne til at bladre gennem de tilgængelige indstillinger og den nederste venstre knap (under lydstyrkeknapperne) for at vælge. Tillad også op til 90 sekunder, før nulstillingen er afsluttet.

Hvis din Note8s tænd / sluk-knap ikke springer ud eller ikke tillader dig at slukke for enheden, har du intet andet valg end at vente, indtil telefonen tømmer batteriet. Dette kan tage noget tid, men du har virkelig ikke meget valg i denne situation.

Løsning nr. 2: Lad batteriet løbe ud, og lad det derefter op

I nogle tilfælde af opstartsfejl, var det lykkedes at løse enhedens batteri dræne til 0% og vente et par timer før opladning igen. Dette er normalt effektivt, hvis årsagen til opstartsproblemet skyldes en operativsystemfejl og ikke ved at foretage et forkert trin med at blinke eller rodfæste. Hvis din Note8 sidder fast i Samsung-logoet efter en mislykket blinkende eller rodfæstet procedure, skal du bare ignorere dette forslag og fortsætte til det næste.

Løsning nr.3: Start til gendannelse for at rydde cache eller foretage nulstilling af master

I de fleste tilfælde, hvor Galaxy-enheder ikke starter over Samsung-logoet, foretages der uofficielle ændringer til bootloader og firmware. Nogle brugere kan simpelthen ikke genkende det faktum, at de muligvis bruger en forkert firmwareversion. Hvis din Note8 begyndte at opleve problemet, efter at du havde forsøgt at blinke eller rodprocedure, er en af de bedste ting, du kan gøre, at starte det til gendannelsestilstand og se om det kan hjælpe med at slette cache-partitionen. Hvis ikke, skal du prøve en master reset. Nedenfor er trinene til, hvordan man gør hver af dem:

Sådan slettes Note8 cache partition

Sluk for enheden.
Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'wipe cache partition'.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Sådan master nulstilles din Note8

Sluk for enheden.
Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve “ryd data / fabriksnulstilling.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
Når master-nulstillingen er afsluttet, er “Genstart system nu” fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Fabriksindstilling vil selvfølgelig tørre din telefon ren, så alle ikke-gemte filer er godt væk. For at undgå at miste personlige data i fremtiden, skal du altid gøre det til en vane at oprette en sikkerhedskopi af dem, før du gør noget drastisk, som når du rodfæster eller blinker din enhed.

Løsning # 4: Start til downloadtilstand og flash-bootloader eller firmware

Afhængigt af hvad du gjorde nøjagtigt inden du oplevede problemet, kan tilbagesprøjtning af bootloaderen og / eller firmwaren muligvis fungere eller ej. Reflashing af bootloader ligner meget at blinke en firmware, så hvis du har blinket enheder i et stykke tid, skal du vide, hvordan du gør det. Til reference er dette dog de generelle trin til, hvordan man blinker en bootloader. Præcise trin kan være lidt forskellige for din specifikke telefonmodel, så tag IKKE vores nedenstående trin så nøjagtige:

Se efter den korrekte firmware til din telefonmodel, og download den. Sørg for, at du vælger den rigtige. Det skal være den samme nøjagtige firmware, der tidligere kørte på din enhed. Vi antager, at du angiver firmwareversionen et eller andet sted. Hvis du ikke har noteret det før, er der en chance for at du vælger den forkerte. Som du måske ved nu, kan brug af en forkert firmware forårsage komplikationer, så held og lykke med det.
Lad os nu sige, at du har identificeret den korrekte firmware. Derefter vil du downloade det til din computer. Firmware-filen skal have en masse filer i sig som AP_, BL_, CSC_ osv.
Se efter den fil, der starter med en etiket BL; dette skal være den tilsvarende bootloader-fil til denne firmware. Når du har identificeret bootloader-filen, skal du kopiere den til din computers skrivebord eller til en hvilken som helst anden mappe, som du nemt kan få adgang til.
Fortsæt med resten af den blinkende procedure ved hjælp af Odin-programmet.
I Odin skal du klikke på BL-fanen og sørge for at bruge den bootloader-fil, du har identificeret tidligere.
Sørg nu for at status "Enhed tilføjet" og dens "ID: COM-boks" er blevet blå, inden du trykker på START-knappen. Dette vil starte blinkingen af din telefons bootloader.
Genstart telefonen, når proceduren er afsluttet.

Løsning nr. 5: Kontakt Samsungs support

Blinkende og rooting frarådes kraftigt af Samsung. Det er ikke fordi de ikke ønsker, at brugerne skal innovere og finjustere, men for at minimere problemer med deres enheder. Ændring af firmware eller rodfæstning af en enhed er meget følsom, og enhver fejl kan stave undergang på en enhed. Derfor er det kun erfarne brugere, der har tendens til at gøre dem. Vi forstår, at der er mange gennemsnitlige brugere, der også ønsker at gøre, hvad disse erfarne Android-entusiaster laver, men sagen er, at når problemer rammer, er gennemsnitlige brugere normalt ikke udstyret til at rette deres enheder. Hvis du er en af dem og ikke kan få support fra tredjeparts supportwebsteder til løsninger, skal du søge Samsung-hjælp. Husk, der er ingen enkelt måde at løse alle blinkende og rodrelaterede problemer på. Hvis du er heldig, kan Samsung muligvis tage din telefon ind til reparation eller udskiftning.