Indhold

• Problem nr. 1: Galaxy Note8-videoer har ingen lyd efter afinstallation af apps
• Problem nr.2: Sådan tekstes i din Galaxy Note8
• Problem nr.3: Sådan løses problemet med Galaxy Note8-appen
• Problem nr.4: Galaxy Note8-kalendermeddelelser fungerer kun i sikker tilstand

Hej og velkommen til vores seneste # GalaxyNote8 fejlfindingsartikel. Dette indlæg tackler fire Note8-problemer, der blev rapporteret af nogle brugere i løbet af de sidste par dage. Hvis du leder efter Note8-løsninger, skal du sørge for at begynde at kigge i dette indlæg.

Problem nr. 1: Galaxy Note8-videoer har ingen lyd efter afinstallation af apps

Afinstallerede nogle apps på min telefon. Nu fungerer lyden ikke på nogle videoer. Hvis jeg vælger en video fra en nyhedsartikel, afspilles den ikke. Men YouTube-videoer afspilles. Der høres ingen lyd i hovedtelefonerne, men jeg har lyd under et telefonopkald. Den opdaterede Facebook-app, jeg vendte tilbage til den oprindelige app, der kom på telefonen. Jeg er ikke sikker på, om dette er grunden til, at jeg ikke har lyd til bestemte videoer.

Løsning: Nogle apps kræver andre apps eller tjenester for at fungere korrekt. Hvis du afinstallerede en vigtig systemapp, som andre har brug for, kan det medføre problemer. Der er to mulige løsninger, du kan gøre i denne situation - nulstil appindstillinger og fabriksindstilling.

Nulstil appindstillinger

Denne løsning hjælper dig med at aktivere eller aktivere kernesystemapps, der muligvis var blevet deaktiveret ved et uheld, efter at du havde foretaget nogle indstillinger eller efter at have afinstalleret en app. Følg nedenstående trin for at nulstille dine appindstillinger:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på Flere indstillinger (tre prikker) ikon øverst til højre.
4. Tryk på Nulstil appindstillinger.

Gendan fabriksindstillinger

Hvis nulstilling af app-præferencer ikke hjælper, skal du vende tilbage til alle softwareoplysninger til deres standard gennem fabriksindstilling. Før du gør det, skal du sørge for at oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data.

For at nulstille din Galaxy Note8 til fabriksindstillingerne:

1. Sikkerhedskopier data i den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyverisikring og har brug for dine Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master-nulstillingen.
2. Sluk enheden.
3. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
4. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve “ryd data / fabriksnulstilling.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er “Genstart system nu” fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Problem nr.2: Sådan tekstes i din Galaxy Note8

Jeg har i øjeblikket en iphone og kan naturligvis sms-besked fra den ... .. i stedet for at Apple ikke længere laver en iPad Mini, købte jeg for nylig en Samsung Galaxy Note8, som jeg tror kunne have været en fejl. Så meget som jeg kan lide produktet, kan jeg ikke finde ud af, hvordan jeg kan sende tekst fra det. Er jeg i problemer, da de ikke er kompatible, eller er der en måde, hvorpå en app kan downloades, der giver mig mulighed for at skrive sms ???? Tak for din hjælp.

Løsning: Alle Galaxy Note8-enheder leveres med standard-sms-app kaldet Beskeder. Prøv at finde denne app og brug den til at oprette en tekstbesked. Hvis du har en bæreremærket Note8, hvilket betyder, at den blev leveret af din operatør som en del af din abonnementsplan, er det muligt, at de muligvis har erstattet standard Samsung Messages-appen med deres egen. Hvis du ikke kan finde deres messaging-app, skal du ringe til deres tekniske supportteam og bede om hjælp.

Problem nr.3: Sådan løses problemet med Galaxy Note8-appen

Jeg har lige fået telefonen, installeret apps Meetme, Tinder, Bumble, Pandora osv. Intet fra nogen ukendt kilde undtagen en app kaldet "alarmy". Har allerede slettet det, men er ikke sikker på, om det engang var problemet. Brug af YouTube på fuld skærm ville tilfældigt minimere og slukke for PIP (billede i billede) stoppet det, men for meetme (jeg livestream og dens dårlige effekt) er der ingen mulighed for PIP. Det lukker højst efter 5 minutter hver gang, og jeg bliver meget irriteret.

Jeg ved ikke, om dette har noget at gøre med det, men jeg får tilfældige fuldskærmsannoncer, når jeg også har lukket en app eller nogle gange låst min telefon op.

Løsning: Begge bekymringer kan være relateret. Nogle udviklere tilbyder muligvis deres apps til gratis installation, men brugerne bliver nødt til at stille med annoncer nu og da. Det er en normal metode for nogle apps for at generere indtægter. Vi foreslår, at du kontakter appudvikleren og beder om førstehåndsoplysninger om de to spørgsmål, du har.

Problem nr.4: Galaxy Note8-kalendermeddelelser fungerer kun i sikker tilstand

Jeg har for nylig fulgt dine instruktioner, du har sendt fra spørgsmål, der stilles om Galaxy S8, der har problemer med lager kalendermeddelelse om begivenheder og aftaler. Jeg har også det samme problem, men med min Note8. Mit problem blev dog løst, da jeg startede min telefon i sikker tilstand. Så jeg slettede 10 apps, den nyeste jeg installerede, og får stadig ikke underretninger, når de ikke er i sikker tilstand. Ville du have nogen idé om, hvilken app der ville forårsage dette?

Løsning: Nej, vi har ingen måde at vide, hvilken af ​​dine apps der forårsager dette problem. Det er op til dig at vide. Hvis du er sikker på, at problemet ikke opstår i sikker tilstand, skal du bruge eliminationsprocessen til at identificere synderen. Der er ingen automatisk måde at finde den app, der forårsager problemet, så du skal investere tid og kræfter i denne.

Her er hvad du skal gøre nøjagtigt:

1. Start til sikker tilstand.
2. Kontroller for problemet.
3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
5. Hvis din Note8 stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.