Indhold

• Problem 1: Galaxy Note 8 Samsung temaer app 6 / T500001 fejl
• Problem 2: Galaxy Note 8 med fabriksnulstillingsbeskyttelseslås; Sådan omgår du FRP i Galaxy Note 8
• Problem 3: Galaxy Note 8 nulstilles til sin tidligere tilstand

Hej Android-fans! Dagens fejlfindingsartikel løser nogle # GalaxyNote8-problemer, vi har modtaget for nylig. Som sædvanlig blev de nævnte problemer rapporteret af medlemmer af vores samfund for et par dage siden. Vi er allerede begyndt at udrulle flere og flere Note8-relaterede problemer, så hold øje med nye artikler i de kommende uger.

Hvis du er på udkig efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket i bunden af ​​denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem 1: Galaxy Note 8 Samsung temaer app 6 / T500001 fejl

Hej og tak på forhånd for din hjælp 🙂 Jeg har en 3 måneder gammel Samsung Note 8. Problemet er, når jeg prøver at bruge Samsung-temaer, som jeg har brugt adskillige gange før, giver mig nu en fejlkode 6 / T500001, og fortæller mig at prøve igen senere. Jeg har prøvet i flere dage, og det vil stadig ikke lade mig indstille et nyt tema og giver mig fejlkoden ovenfor. Eventuelle forslag eller hjælp? Tak skal du have. - Debra Kaye

Løsning: Hej Debra. Vi kan ikke finde nogen officiel litteratur, der kan hjælpe os med at fortolke Samsung Themes-appfejl, så den bedste måde at løse dit problem på er ved at udføre nedenstående fejlfindingstrin.

Log ind og ud af din Samsung-konto

Mange problemer med Samsung Tema-apperne løses ved blot at logge af og logge ind på din Samsung-konto igen. Hvis du ikke har prøvet det endnu, skal du følge disse trin:

1. Åben Indstillinger app.
2. Tryk på Sky og konti.
3. Tryk på konti ..
4. Tryk på Samsung-konto.
5. Tryk på tre prikker ikonet øverst.
6. Tryk på Fjern konto.
7. Når du har fjernet din Samsung-konto fra systemet, skal du genstarte telefonen.
8. Gentag trinene efter genstart 1-4, log derefter ind på din Samsung-konto igen.

Force Stop Samsung-temaer

Hvis det første fejlfindingstrin slet ikke løser dit problem, er det næstbedste at gøre i dette tilfælde at lukke appen via Force Stop-knappen. Sådan gøres det:

1. Åben Indstillinger app.
2. Tryk på Apps.
3. Rul ned og se efter Samsung-temaer app.
4. Tryk på Samsung-temaer app.
5. Tryk på TVUNGET STOP.

Ryd cache og / eller data fra appen Samsung temaer

Skulle tvungen lukning af appen ikke gøre nogen forskel, er det næste logiske trin for dig at se, hvad der sker, hvis du først rydder app-cachen. Hvis intet ændrer sig, så prøv også at rydde dets data. Hver app gemmer sin egen cache og data, som Android har adgang til, for bedst at starte den hurtigere. En apps data gemmer brugerpræferencer samt andre oplysninger, der kan indeholde konti, der er tilknyttet den nævnte app. Hvis du ikke har prøvet at gøre det endnu, kan du gøre følgende:

1. Åben Indstillinger app.
2. Tryk på Apps.
3. Rul ned og se efter Samsung-temaer app.
4. Tryk på Samsung-temaer app.
5. Tryk på Opbevaring.
6. Tryk på KLAR CACHE først, og genstart derefter telefonen. Gentag trinene, hvis fejlen fortsætter 1-5.
7. Tryk på SLET DATA.

Udfør en fabriksindstilling

En drastisk løsning, som du kan gøre i dette tilfælde, er fabriksindstilling. Da app-specifikke løsninger naturligvis ikke fungerer, er fabriksnulstilling den sidste ting, der skal hjælpe dig. Ikke kun vil det gendanne softwaren og de forudinstallerede apps, inklusive Samsung-temaer, til deres standardindstillinger, men fabriksnulstilling kan også fjerne enhver ukendt softwarefejl, der forårsager problemet.

For at gendanne fabriksindstillingerne på din telefon skal du gøre følgende:

1. Sikkerhedskopier data i den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyverisikring og har brug for dine Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master-nulstillingen.
2. Sluk enheden.
3. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
4. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve Ryd data / fabriks tilstand.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på lydstyrke ned-tasten indtil Ja, slet alle brugerdata er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er “Genstart system nu” fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Problem 2: Galaxy Note 8 med fabriksnulstillingsbeskyttelseslås; Sådan omgår du FRP i Galaxy Note 8

Hej! Jeg er ikke helt sikker på, om jer ville hjælpe mig med min henvendelse. Så min mor og far var i USA den 28. december for at vende tilbage til Filippinerne, hvor jeg bor. Og de tog først til Amsterdam for at komme her. Da de gik til toilettet, bemærkede de, at der var en note 8 placeret på et bordboks, da det var et handicappet toilet. Først var de meget ivrige efter at vente på, at nogen skulle vende tilbage til toiletområdet for at få telefonen tilbage, hvis ejeren forsøgte at få den tilbage. Men da de allerede ventede i mindst en time, og de er på fly, vil de være op. Min far besluttede at tage det med sig. Så han slukkede for telefonen, da de skal være i flyet. Men da de nåede frem til Filippinerne, forsøgte han at åbne telefonen, men han genstartede / nulstillede telefonen først. Derefter, da han åbnede det, var det på Frp. Så det blev bedt om oplysninger om den rigtige ejer og e-mail-adresse og andre oplysninger. Så han forstod, at han ikke kunne bruge det her, da det er på et Verizon-abonnement. Så han besluttede at give det til mig, så jeg kan prøve det at rode med det. Jeg har læst artikler om, hvordan man fjerner FRP og ser videoer om det, kan stadig ikke. Er der nogen chance for, at jeg kan få FRP fjernet, eller er denne telefon spildt nu? Jeg håber, du kan give det mulige svar på mit spørgsmål! Mange tak, og jeg ser frem til dit svar gennem min e-mail. - Ameer

Løsning: Hej Ameer. Factory Reset Protection er designet til at gøre én ting: at beskytte brugerdata mod uautoriseret adgang. Når den udløses, gør FRP-design en telefon ubrugelig midlertidigt eller for godt (hvis du ikke kan låse den op). Som du måske allerede vidste på dette tidspunkt, medmindre de tilknyttede Google-kontolegitimationsoplysninger kan gives, vil du slet ikke kunne bruge telefonen. Den eneste anden løsning er at bringe en FRP-låst enhed til Samsung sammen med købsbeviset. Du kan selvfølgelig ikke gøre det også, så du effektivt har en dyr note 8 på dette tidspunkt. Det er ikke din til at begynde med alligevel, så lad det være.

Hvis du vil vide de officielle retningslinjer for, hvordan du omgår FRP, kan du besøge Samsungs websted.

Problem 3: Galaxy Note 8 nulstilles til sin tidligere tilstand

Min note 8 går ikke ned. Men når som helst jeg er i en app, fryser den og nulstiller tilbage til, hvordan den var, før jeg åbnede den. I tilfælde, hvor jeg skriver i messenger eller en hvilken som helst anden app, fryser det skærmen i cirka fem sekunder og nulstilles derefter til begyndelsen af ​​meddelelsen. I min sortafspiller-app stopper den nu med at spille midt i sangen og starter derefter sikkerhedskopiering efter et par cirka 15 sekunders stilhed. Dette fortsætter i hele telefonens varighed. Det gør det også med Google Play Musik-appen, den der fulgte med telefonen. Min sprogapp, den slår mig ud af det, sletter dataene for den lektion, og jeg er nødt til at starte forfra. Tastaturet genkender heller ikke alle presserne. Jeg har soft reset telefonen, apps, slettede caches og data. Afinstallerede og geninstallerede apps, og det gør stadig det samme. - Binkytv8

Løsning: Hej Binkytv8. Vi er ikke opmærksomme på nogen Android-specifik fejl, der forårsager det problem, du har lige nu, så det skyldes sandsynligvis en app. Der er to måder for dig at bekræfte det.

Genstart din note 8 til sikker tilstand

En af de nemmeste måder at vide, om en installeret app forårsager et problem, er at observere, hvordan en Samsung-enhed fungerer, når den er i sikker tilstand. Sikker tilstand blokerer tredjepartsapps, så alt er grundlæggende på lager, når du er i det. Det betyder, at hvis problemet ikke opstår, mens sikker tilstand er aktiveret, skal vores mistanke være sand. Hvis du ikke har forsøgt at genstarte din note 8 til sikker tilstand endnu, skal du gøre følgende:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmbilledet med modelnavne.
3. Når “SAMSUNG” vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.

Lad telefonen køre og se om den samme adfærd opstår. Hvis det sker, skal du fortsætte til næste trin - fabriksindstilling (se trin ovenfor). Hvis det er det modsatte, skal du begynde at afinstallere apps, indtil kilden til fejlen er fjernet fra systemet.