Indhold

• Problem 1: Galaxy Note 8 kunne ikke tænde igen, tip til vedligeholdelse af batterier
• Problem 2: Galaxy Note 8 Funktionen til batteriforbrug fungerer ikke

Hej allesammen! Velkommen til den nyeste fejlfindingsartikel til Samsungs nyeste flagskib, # GalaxyNote8. Dette indlæg dækker to almindelige problemer for enhver smartphone og hvordan man løser dem. Vi har kun modtaget meget få lignende sager i de sidste uger, så vi antager, at ikke mange brugere af Note 8 oplever disse problemer ... endnu.

Hvis du er på udkig efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket i bunden af ​​denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: Galaxy Note 8 kunne ikke tænde igen, tip til vedligeholdelse af batterier

Jeg har kun oplevet dette en gang (forhåbentlig den eneste gang), men min telefon slukkede uden advarsel, og jeg kunne ikke tænde den igen. At holde tænd / sluk-knappen fungerede ikke. At holde Bixby + tænd / sluk-knappen fungerede ikke. At holde lydstyrke op + tænd / sluk-knappen fungerede ikke. logget ind på Samsungs hjemmeside og chattede med en teknologi, og vi startede med at holde lydstyrke ned-knappen + afbryderknappen nede. Der var flere trin, herunder at holde Volume op + Bixby + Power, men jeg kan ikke huske alt, hvad vi gjorde. Jeg håber, at de små oplysninger, jeg har givet, hjælper en anden. - Rob Zieman

Løsning: Hej Rob. Selvom Galaxy Note 8 er den seneste tilføjelse til Samsungs liste over avancerede enheder og angiveligt den mest avancerede i sin klasse, er den ikke perfekt. Selvom vi måske aldrig ved, hvad der skete med din enhed, når den ikke kunne starte en sikkerhedskopi normalt, kan situationer som dette ske fra tid til anden. I nogle tilfælde kan det være en ukendt softwarefejl i nogle på grund af en hardwarefejl.

Galaxy Note 8 soft reset

Hvis du tager dig af din telefon ordentligt, og du normalt ikke ødelægger softwaren ved at installere rodsoftware eller ved at blinke ikke-officiel software, skal du være i stand til at løse problemet ved at lave en simpel løsning kaldet soft reset. Dette er en måde at genoplive en ikke-responsiv Galaxy-telefon ved at simulere et "batteritræk". Udtrykket stammer fra en bedre "æra", da producenter stadig lavede enheder med aftagelige batteripakker. Lige nu, især med nyere Galaxy S- og Note-enheder, er batteripakker integreret i bundkortet, hvilket gør det svært for brugerne at fjerne og endda udskifte batteriet selv. Da adskillelse af en computerenhed (ja din note 8 er en computer) fra en strømkilde stadig er den enkleste måde at opdatere systemet på, skal Samsung udtænke en måde at få det til at ske på deres telefoner med ikke-flytbare batteripakker. For at simulere et batteriudtræk i din note 8 skal du nu gøre følgende:

1. Tryk på og hold nede Strøm og Skrue ned for lyden knapperne, indtil enheden slukkes (ca. 10 sekunder). Lad telefonen indlæse Maintenance Boot Mode i flere sekunder.
2. Fra skærmbilledet Maintenance Boot Mode (Vedligeholdelsesstart) vælges Normal boot. Du kan bruge lydstyrkeknapperne til at bladre gennem de tilgængelige indstillinger og den nederste venstre knap (under lydstyrkeknapperne) for at vælge. Tillad op til 90 sekunder, før nulstillingen er afsluttet.

Ovenstående trin er nyttige, hvis du befandt dig fast i en helt ikke-svarende note 8. Husk, selvom soft reset muligvis ikke fungerer, hvis din telefon er blevet fysisk beskadiget, har batteriproblemer eller er udsat for vand. Soft reset er kun nyttigt i tilfælde, hvor enheden, som ellers fungerer normalt før, ikke tænder normalt igen.Hvis din telefon er blevet fysisk påvirket og slet ikke reagerer, er det en helt anden historie og kan kræve avanceret reparation.

Sletning af Galaxy Note 8-cache-partition

Selvom vi ikke forudser opstartsproblemer med normalt fungerende Note 8-enheder så tidligt, er det godt, hvis du regelmæssigt kan tørre cachepartitionen en gang hvert par måneder. Dette giver telefonen mulighed for konstant at opdatere systemets cache og minimere potentielle fejl. Det kan gøres sikkert uden frygt for at miste brugerdata, så vi anbefaler det stærkt, når du støder på nogen form for firmware, indhold / app eller uforklarlig softwarefejl. Sådan gør du:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve ryd cachepartition.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
7. Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Vær mistænksom, når det kommer til apps

Apps er livsnerven for alle smartphones. Forestil dig at have en kraftig telefon som din note 8, men uden nogen apps at bruge. Du bliver højst sandsynligt nødt til at bruge den som en old-school personlig computer ved at bruge den indbyggede browser til at få adgang til dine sociale netværk eller gøre online shopping. Med apps er det mere bekvemt at gøre noget, og der ser ud til at være en app til næsten enhver aktivitet, vi kan tænke på! Men med den bekvemmelighed følger prisen.

Ikke alle apps, der gør vores digitale liv så let i dag, er bygget med samme ekspertise og ressourcer. En masse apps, der kan downloades, er dårligt bygget, med et stort antal ondsindede eller udviklet til ikke så legitime formål. Android-vira og malware spredes nu primært af apps. Hvis en bruger ikke er forsigtig med, hvilken app der skal installeres, er det kun et spørgsmål om tid, før et problem kan opstå. I nogle tilfælde stjæler dårlige apps personlige oplysninger, mens andre fungerer som bagdør for at tillade udvikleren at installere flere ondsindede apps i systemet. Nogle apps er almindelige buggy, som nogle gange kan påvirke andre apps eller operativsystemets kernefunktion.

Hvis du har tendens til at installere app uden at kontrollere, om det kommer fra en velrenommeret udvikler, er det nu det rigtige tidspunkt for ændringer. Undgå at installere apps, medmindre du absolut har brug for det. Husk, jo flere apps du installerer, jo større er chancerne for, at fejl kan udvikles. Apps, du ikke har brugt i de sidste to uger, må ikke være så vigtige og skal gå. Vi ved, at dette kan lyde kedeligt, især med sådan en kraftig hardware til din rådighed, men at være meget selektiv er det eneste virkelige forebyggende skridt, du kan gøre for at undgå problemer.

Pas på batteriet

De fleste opstarts- eller strømrelaterede problemer skyldes et defekt batteri. For at forhindre, at mange nybegyndere af Android-brugere lider skæbnen, skal du sikre dig, at du tager dig af telefonens batteri. Husk, at du har et lithium-baseret batteri, der mister kapacitet i det øjeblik det forlod fabrikken. Så selvom du ikke bruger din telefon, nedbrydes den gradvist. Jo mere du bruger det, jo hurtigere bliver denne nedbrydning. Bare rolig, så længe du tager dig af din enhed, skal batteriet vare i mindst 2 år, før det til sidst går helt ud.

Nedenfor er nogle af de ting, der kan forlænge batteriets levetid:

• • Lavere skærmens lysstyrke.
  • Hold skærmen slukket, når du ikke bruger telefonen. Dette gøres ved at finjustere skærmens timeout.
  • Brug mørke temaer. Jo mindre farverigt skærmen og temaet er, desto mindre forbrænder telefonen energi.
  • Sluk for altid på displayet under Indstillinger> Skærm.
  • Hold antallet af apps lavt.
  • Hold skærmopløsningen lav. Jo højere skærmens opløsning er, jo sulten bliver grafikchippen, hvilket også betyder hurtigere batteriforbrug.
  • Sluk kantbelysning, hvis du ikke bruger den ved at gå under Indstillinger> Skærm> Kantskærm.

• Hvis du ikke er fan af S Pen eller dens gimmicks, skal du bare slå dem fra. Fjern lydmeddelelser og vibrer, når du bruger S Pen. Den sparede strøm kan være lille, men hvis du bruger S Pen regelmæssigt hele dagen, kan de tilføje op.

Problem 2: Galaxy Note 8 Funktionen til batteriforbrug fungerer ikke

Enhedsvedligeholdelsen af ​​min note 8 Under batteri virker ikke godt, da den kun siger "læringsbrugsmønstre." Så jeg får ikke den estimerede batterilevetid. Det er allerede 6 dage og ingen ændringer. Jeg har allerede gjort alt. Jeg genstarter min telefon, slukker, derefter opdaterer jeg alt, tørrer cache, men stadig ingen ændringer. Måske kan du hjælpe med, hvordan du løser det. - Lubinto25

Løsning: Hej Lubinto25. Batteriforbrug under Indstillinger> Enhedsvedligeholdelse> Batteri tager normalt data mellem en komplet opladningscyklus, det er når telefonens batteriniveau går fra 0% til 100%. Hvis du ikke har prøvet det endnu, foreslår vi, at du ser, om du kan få batteriforbrugsfunktionen til at fungere ved at kalibrere batteriet igen. Sådan gør du:

1. Tøm batteriet helt ud. Det betyder, at du bruger din enhed, indtil den slukker af sig selv, og batteriniveauet læser 0%.
2. Oplad telefonen, indtil den når 100%. Sørg for at bruge originalt opladningsudstyr til din iPhone og lad det oplades helt. Tag ikke enheden ud af stikket i mindst to timer til, og brug den heller ikke under opladning.
3. Efter den forløbne tid skal du tage stikket ud af enheden.
4. Genstart enheden ved at trykke på og holde nede Strøm og Skrue ned for lyden i ca. 10 sekunder.
5. Brug din telefon, indtil den igen løb tør for strøm.
6. Gentag trinene 1-5.

Hvis batterikalibrering ikke fungerer, kan du prøve en fabriksnulstilling ved at udføre disse trin:

1. Opret en sikkerhedskopi af dine vigtige filer.
2. Sluk for enheden.
3. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
4. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve “ryd data / fabriksnulstilling.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er “Genstart system nu” fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

For at undgå at få fabriksindstillingsbeskyttelsesproblemer efter en fabriksnulstilling skal du først fjerne din Google-konto. Sådan gør du:

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
2. Tryk på Indstillinger> Cloud og konti.
3. Tryk på Konti.
4. Tryk på Google.
5. Tryk på din Google ID-e-mail-adresse, hvis der er konfigureret flere konti. Hvis du har flere kontokonfigurationer, skal du gentage disse trin for hver konto.
6. Tryk på ikonet med 3 prikker.
7. Tryk på Fjern konto.
8. Tryk på FJERN KONTO.