Indhold

• Problem nr. 1: Galaxy Note 4 kan ikke tage billede, optage videoer eller få adgang til Galleri
• Problem nr.2: Galaxy Note 4 kameralageproblem
• Problem nr.3: Galaxy Note 4 slukkes, når du prøver at tage billeder
• Problem nr.4: Galaxy Note 4-kameraet holder op med at arbejde efter at have flyttet filer til computeren
• Problem nr.5: Galaxy Note 4 sort skærm, når du bruger kamera
• Engager dig med os

Problem nr. 1: Galaxy Note 4 kan ikke tage billede, optage videoer eller få adgang til Galleri

Jeg kan ikke bruge mit kamera på min Samsung Note 4. Kan ikke tage et billede, optage eller endda få adgang til mine tidligere billeder, jeg allerede har taget. Har bemærket dette, efter at jeg modtog en opdatering fra T-Mobile, at der var en OS-opdatering ... så jeg kørte den, og nu er dette den første ting, jeg bemærker, at den ikke fungerer som før. Dette var omkring 4 dage siden, da jeg kørte opdateringen.

Jeg kan ikke trykke på tilbage-knappen for at afslutte ... Jeg skal trykke på startknappen for at afslutte, og så får jeg følgende pop op-besked, der lyder "Kameraet reagerer ikke. Vil du lukke det? ”.

Jeg har kun foretaget den bløde nulstilling indtil videre. Spekulerer på, om jeg skal afinstallere kameraapp eller foretage en fabriksindstilling. Jeg håber, at jeg ikke behøver at foretage en fabriksindstilling. Fortæl mig, hvis du kan hjælpe med at løse dette problem, jeg har. - Joel

Løsning: Hej Joel. Forudsat at du bruger den indbyggede kamera-app, er der ingen måde for dig at afinstallere den. Du kan dog prøve at slette dens cache og data først. Vi anbefaler, at du opretter en sikkerhedskopi af alle dine fotos og videoer, før du foretager fejlfinding på din telefon for at sikre, at du ikke mister noget. Dette er trinene til, hvordan du sletter cache og data:

• Gå til Indstillinger.
• Fortsæt til applikationer.
• Vælg Administrer applikationer.
• Tryk på fanen Alle.
• Kig efter kameraappen og tryk på den.
• Derfra vil du se knapperne Ryd cache og Ryd data.

Hvis sletning af kameraappens cache og data ikke ændrer noget, skal du prøve at udføre en nulstilling til master / fabrik. Sådan gør du:

• Sluk Galaxy Note 4 helt.
• Tryk og hold lydstyrke op og starttasterne sammen, og hold derefter tænd / sluk-tasten nede.
• Når note 4 vibrerer, skal du slippe både hjem- og tænd / sluk-tasterne, men fortsæt med at holde lydstyrke op-tasten.
• Når Android System Recovery vises på skærmen, skal du slippe Vol Up-tasten.
• Brug Volumen ned-tasten til at fremhæve 'ryd data / fabriksindstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
• Fremhæv nu 'Ja - slet alle brugerdata' ved hjælp af Vol Down-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at starte nulstillingen.
• Når master-nulstillingen er afsluttet, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-knappen.
• Note 4 genstarter, men den vil være længere end normalt. Når den når startskærmen, skal du starte din opsætning.

Problem nr.2: Galaxy Note 4 kameralageproblem

Hej bror. Håber du er god. Jeg har lige set dit indlæg i Note 4 kameralag. Jeg oplever noget lignende problem. Mit kamera halter meget. Det er et problem at skifte bagfra til fronten. Det fryser og tager op til 10 sekunder, før det sker.

Det tager også tid at tage et billede. Jeg kan klikke, men det tager cirka 5 sekunder, før billedet tages. Derefter tager også adgang til galleriet fra kameraappen for at se de fotos, du har taget, for evigt og fryser telefonen.

Jeg har prøvet at rense cachen fra appadministratoren, men det var ligesom 100 kb eller deromkring. Stadig ingen forbedring overhovedet.

Hjælp mig venligst. Takker dig. - Nawaz

Løsning: Hej Nawaz. Kameraproblemer skyldes normalt nogle almindelige faktorer, herunder korrupt cache, fejlbehæftet lagerenhed, dårlig firmware eller i nogle sjældne tilfælde hardwarefejl.

En Android-telefon som din note 4 bruger cache (midlertidige men vigtige filer) til at fremskynde indlæsningstiderne. Nogle gange kan en systemcache blive beskadiget eller forældet efter en opdatering eller nogle ændringer i operativsystemet. Dette kan forårsage langsomme ydelsesproblemer, herunder langsomme indlæsningstider for berørte apps. Din første opgave er at sikre, at systemets cache er frisk. For at tvinge telefonen til at genskabe et nyt sæt cache skal du først slette de gamle. Her er trinene, hvordan du gør det:

• Sluk Galaxy Note 4 helt.
• Tryk og hold lydstyrke op og starttasterne sammen, og hold derefter tænd / sluk-tasten nede.
• Når note 4 vibrerer, skal du slippe både hjem- og tænd / sluk-tasterne, men fortsæt med at holde lydstyrke op-tasten.
• Når Android System Recovery vises på skærmen, skal du slippe Vol Up-tasten.
• Brug Volumen ned-tasten til at fremhæve indstillingen 'ryd cache-partition' og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
• Når aftørring af cache-partitionen er afsluttet, skal du fremhæve 'Genstart system nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.

Sletning af cachepartitionen påvirker ikke dine personlige data (fotos, videoer, kontakter osv.), Så det er helt sikkert at udføre. Hvis problemet fortsætter efter sletning af cachen, er det næste bedste trin imidlertid at kontrollere, at dit SD-kort ikke forårsager forsinkelsen. Forsøg at omformatere SD-kortet ved hjælp af en anden enhed, inden du genindsætter det i din note 4. Gamle og genbrugte SD-kort giver normalt problemer over tid. Omformatering af dem hjælper regelmæssigt med at minimere fejl. Hvis du har et nyt og fungerende SD-kort, kan du prøve at bruge det i stedet for det nuværende for at se forskellen.

Hvis intet stadig ændrer sig, så glem ikke at foretage en fabriksindstilling. Denne procedure vil sikre, at firmwaren er god. Prøv ikke at installere noget straks efter en fabriksindstilling, så du kan prøve, hvordan kameraet fungerer.

Hvis du fortsat oplever problemet efter det, er det et godt tidspunkt at sige, at et hardwareproblem kan ligge bag problemet. Få enheden repareret eller udskiftet.

Problem nr.3: Galaxy Note 4 slukkes, når du prøver at tage billeder

Jeg har haft et par forskellige problemer med min Samsung Note 4.

1. Mens du tager billeder (hver gang) efter at tage et par min telefon, lukker den helt ned. For selv at tænde det igen er jeg nødt til at tage batteriet ud og ind igen for at det kan komme igen.
2. Når du ser videoer på YouTube eller Facebook, kan skærmen være fin i et par sekunder, blive svag, og så stopper videoen bare. Men hvis jeg rører ved skærmen, når den bliver svag for at sætte den på pause og afspille den, forbliver den tændt i nogle sekunder til, men gør det igen ...

Jeg har googlet disse problemer og læst din fejlfindingsside, men kunne ikke se noget om disse to problemer .. Hjælp venligst !!! Tak skal du have. - Leslie

Løsning: Hej Leslie.Installerede du noget (opdatering eller app) inden du bemærkede disse problemer? Hvis ja, så prøv at starte din telefon i sikker tilstand, så du ved, om en af ​​dine apps har skylden. Dette giver dig en generel idé om, at en app skal afinstalleres fra systemet. Opstart i sikker tilstand angiver ikke den krænkende app, så du skal fjerne applikationer individuelt, indtil den skyldige er blevet fjernet. Følg disse trin for at genstarte telefonen i sikker tilstand:

• Sluk telefonen helt.
• Tryk og hold tænd / sluk-knappen og lydstyrke ned-tasten nede.
• Når telefonen begynder at starte, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil telefonen er genstartet.
• Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne; Du slipper muligvis Volumen ned-tasten nu.

Da du har at gøre med få bestemte apps her, skal du sørge for ikke at lade rydde deres cache og data ude.

At foretage en fabriksindstilling som sidste udvej vil heller ikke skade.

Problem nr.4: Galaxy Note 4-kameraet holder op med at arbejde efter at have flyttet filer til computeren

Hej. Jeg spekulerede på, om du kunne hjælpe mig med et problem at gøre med mit kamera, tage fotos, se fotos osv. Jeg har en Samsung Galaxy Note 4, hvis det hjælper.

Jeg havde en hel del fotos gemt på min telefon, der tog meget lagerplads, så jeg ville lægge dem alle på min stationære computer for at frigøre noget plads. Jeg overførte alle 1.000+ fotos til min computer, og det hele gik glat.

Senere havde min telefon stadig nogle billeder tilbage, og det tillod mig ikke at tage fotos eller se de andre billeder, der var tilbage.

Mit kamera fungerede fint, indtil jeg overførte billederne, nu har jeg kun haft problemer. Jeg har prøvet at løse dette problem mange gange, undersøgt, hvordan jeg løser det online, men jeg har ikke haft held.

Har du en måde at løse dette på? Din hjælp ville blive meget værdsat.

Tak, og jeg ser frem til at høre fra dig. - Krystal

Løsning: Hej Krystal. Flytning af filer fra en enhed til en anden kan undertiden resultere i mærkelige fejl, især hvis processen afbrydes. Nogle gange kan selv et dårligt USB-kabel føre til irriterende hukommelsesproblemer. Hvis du har et SD-kort på din telefon, skal du sørge for at omformatere det eller bare tage det ud af systemet for at hjælpe dig med at isolere, hvis det er den, der forårsager problemer. Hvis du ikke har et SD-kort i første omgang, eller hvis alle filerne blev taget fra din Note 4s interne hukommelse, skal du sørge for ikke at foretage en fabriksnulstilling.

Problem nr.5: Galaxy Note 4 sort skærm, når du bruger kamera

Mit kamera har kun sort skærm ... Lejlighedsvis fungerer det på bagsiden, men stopper derefter og fortsætter til den sorte skærm ... Jeg tog det ind, og et nyt kamera blev sat i og gjorde det samme.

De satte den gamle tilbage, men sagde, at det er et softwareproblem. Jeg ringede til firmaet, og de overtog min telefon, gjorde nogle ting og efterlod mig efter en halv time uden aktivitet. Jeg var nødt til at ringe for at få dem til at frigive min telefon, men ingen løsning.

Jeg downloadede en test. Når jeg tester bagkameraet, viser det alt, når jeg går tilbage og klikker på kamera samme ting ... det forreste kamera tændes aldrig. Jeg har taget batteriet ud og udeladt i 5 minutter - ingen ændring. Hvad synes du? - Yvonne

Løsning: Hej Yvonne. Det er umuligt for os at vide, hvad der kan være galt med din enhed, da der skal udføres test for at diagnosticere ethvert problem med den. Hvis kameraet var blevet udskiftet, og intet blev ændret, kan der være andre hardwarekomponenter, der forårsager fejlen. Det er også muligt, at et softwareproblem ligger bag problemet. Gør venligst al den foreslåede fejlfinding af software i dette indlæg (tørring af cachen, opstart i sikker tilstand, udførelse af fabriksindstilling osv.) For at se nogen forskel. Ethvert softwareproblem skal løses af nogen af ​​disse potentielle løsninger. Hvis du ikke kan få telefonen til at fungere efter at have gjort dem alle, skal du muligvis overveje at udskifte din telefon.

Relateret læsning:Sådan løses problemer med Samsung Galaxy Note 4-kamera

Engager dig med os

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.