Indhold

• Problem nr. 1: Galaxy Note 4-knappen Seneste apps holder op med at arbejde efter opdatering af Android
• Problem nr. 2: Problem med batteridræn i Galaxy Note 4 | Galaxy Note 4 fortsætter med at fryse
• Problem nr.3: Galaxy Note 4-kamerafokus fungerer ikke efter udskiftning af kameraet
• Problem nr.4: Galaxy Note 4-skærmen reagerer ikke efter låsning
• Problem nr.5: Galaxy Note 4 Menu- og tilbage-knapperne holder op med at arbejde efter opdatering til Marshmallow
• Engager dig med os

Problem nr. 1: Galaxy Note 4-knappen Seneste apps holder op med at arbejde efter opdatering af Android

Hej. Kort sagt: Knappen Seneste apps fungerer ikke på note 4 5.1.1 efter opgradering fra 4.4.4.

Lang version: Jeg havde noten 4 fra januar 2015 og indtil 3 uger siden var den ok.

Så ser batteriet ud til at spille op, batteriprocenten afspejler ikke den virkelige kapacitet. Købte et batteri fra ebay og forsøgte at overleve med batteritræk hver time eller deromkring.

efter at det nye batteri ankommer, indlæses telefoner, men ved opstart ville touchwiz hjem gå ned, og telefonen blev frossen efter et stykke tid. forsøgte at slette apps cache og endda cache data partition.

gik til en værkstedsværksted, som jeg personligt kender, han sagde, at hardware er ok.

Gik til Samsung Experience Store, det originale batteri blev testet for at være defekt. vi var enige om, at der er mange muligheder for, hvad der skete, men en af ​​dem kan være, at det hyppige batteritræk gør firmwaren ødelagt.

opgraderet til 5.1.1 fra 4.4.4. Telefonen ser ud til at køre godt bortset fra nogle hikke på Whatsapp og Facebook (sandsynligvis på grund af optimeringen. Men det største problem, den seneste apps-knap fungerer ikke!

forsøgte at installere "Alt i en bevægelser" -apps for at omprogrammere knapperne. Hjem- og bagsideknapper kan omprogrammeres, men nyere apps er stadig intet. forsøgte at slette cache-datapartition og genstartes stadig ingen effekt. deaktivering af Talkback i apps manager ændrede heller ikke noget.

Nogle forslag? eller er det bare en af ​​disse Lollipop-bugs? Føles som om de genoplivet min telefon fra hjertestop i bytte for nyere apps funktionalitet!

Vær så venlig at tilbyde mig en løsning, Mr. droid fyr.! - Bern

Løsning: Hej Bern. Problemet med, at knappen Seneste apps mister funktionalitet efter en større OS-opdatering, er et fænomen, som Android-samfundet har observeret langt tilbage. Nogle brugere af nye Galaxy S og Note-serier har rapporteret om et lignende problem, så din er bestemt ikke et isoleret tilfælde. Nogle af de kendte løsninger på problemet afviger dog ikke meget fra de sædvanlige ting. De inkluderer at tørre cachepartitionen og foretage en fabriksindstilling. Du nævnte ikke at gøre den anden løsning, så til reference inkluderer vi trinene til, hvordan du gør det her:

• Sluk Galaxy Note 4 helt.
• Tryk og hold lydstyrke op og starttasterne sammen, og hold derefter tænd / sluk-tasten nede.
• Når note 4 vibrerer, skal du slippe både hjem- og tænd / sluk-tasterne, men fortsæt med at holde lydstyrke op-tasten.
• Når Android System Recovery vises på skærmen, skal du slippe Volumen op-tasten.
• Brug Volumen ned-tasten til at fremhæve 'ryd data / fabriksindstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
• Fremhæv nu 'Ja - slet alle brugerdata' ved hjælp af lydstyrke ned-tasten og tryk på tænd / sluk-tasten for at starte nulstillingen.
• Når master-nulstillingen er afsluttet, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-knappen.
• Note 4 genstarter, men den vil være længere end normalt. Når den når startskærmen, skal du starte din opsætning.

Hvis du foretager en fabriksindstilling eller en nulstilling af hovedet, slettes alt fra din telefonopbevaring. Sørg for, at du opretter en sikkerhedskopi af dine vigtige ting, inden du fortsætter.

Problem nr. 2: Problem med batteridræn i Galaxy Note 4 | Galaxy Note 4 fortsætter med at fryse

Min telefon har gjort mig nødt! Jeg har haft det i lidt over et år uden problemer indtil for nylig. Jeg er nødt til at afgøre, om jeg skal købe et nyt batteri eller få en renoveret telefon.

Så min batterilevetid er forfærdelig. Når jeg bruger min telefon, risikerer alt under cirka 60% at dø til 0% og lukke. Det er meget frustrerende at vide, selvom min telefon er ret opladet, kan jeg ikke stole på, at den holder mig, når jeg går ud.

Et stort problem, jeg har haft, er også, at min telefon har fryset meget. For det meste når jeg sender en sms. Jeg bliver nødt til at give bagsiden af ​​min telefon et lille hit for at frigøre den. Jeg sender et par ord, og det fryser, så ordene ikke vises før et par sekunder senere og eller efter at jeg har ramt bagsiden af ​​min telefon. Nu ved jeg, at jeg ikke skulle gøre det, men jeg har fundet ud af, at det er den eneste måde, hvorpå det frigøres. Det er meget frustrerende, og jeg skal vide, om jeg skal købe et batteri eller en helt ny telefon. Hjælp venligst. Tak skal du have!! - Mia

Løsning: Hej Mia. Vi har ingen idé om, hvad hardwareens nuværende tilstand er, eller dets fulde historie, så vi kan også spekulere.

Den første bekymring for, at det dør, når opladningen er lav, kan have noget at gøre med batteriet. Afhængigt af hvor ofte du oplader og aflader batteriet, har det muligvis nu mistet betydelig kapacitet, som brugen af ​​enheden normalt får det til at svigte. Dette betyder, at batteriet ikke længere kan holde opladningen længe. Der er dog en chance for, at det muligvis simpelthen skal kalibreres. Så det er den første ting, vi anbefaler dig at gøre. Det er simpelt. Oplad bare telefonen til 100%, og tøm derefter strømmen tilbage til 0% ved at spille nogle spil eller udføre aktiviteter, der kan fremskynde strømafløbet. Udfør denne cyklus mindst to gange. Efter denne aktivitet skal du overholde telefonen i et par dage for at se, om batteriets adfærd vil ændre sig. Hvis problemet vender tilbage, skal du købe et officielt Samsung-batteri.

Igen en gang har du et nyt batteri, observer telefonen igen i et par dage for at se, om problemet stadig er der. Husk, at lithium-baserede batterier som den på din Note 4 mister kapacitet over tid. Et gennemsnitligt batteri viser normalt tegn på forringelse efter et års brug, så den mest sandsynlige årsag til dine problemer, inklusive fryseproblemet, kan nu kun isoleres til batteriet. Men hvis intet vil ændre sig selv med et helt nyt Samsung-batteri, er det en indikator for, at problemet er i telefonen. Det kan skyldes dårlig software eller hardware, der ikke fungerer.

Den næstbedste ting at gøre er at starte din telefon i sikker tilstand, så du ved, om en tredjepartsapp har skylden. I denne tilstand vil du stadig kunne bruge forudinstallerede apps samt sende og modtage tekstbeskeder. Vi foreslår, at du observerer, hvordan telefonen opfører sig i sikker tilstand i mindst 24 timer. Sådan gør du:

• Sluk telefonen helt.
• Tryk og hold tænd / sluk-knappen og lydstyrke ned-tasten nede.
• Når telefonen begynder at starte, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil telefonen er genstartet.
• Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne; Du slipper muligvis Volumen ned-tasten nu.

Du kan også udføre en fabriksnulstilling med det samme, hvis du vil se, om firmwarefejl er skylden. Sørg for, at du ikke geninstallerer dine apps lige efter en fabriksindstilling. Giv telefonen mindst 24 timer før du installerer dem, så du ser en forskel.

Nu, hvis telefonen fortsætter med at vise de samme problemer efter at have udført alle disse procedurer, kan du antage, at hardware er skylden. Hvis muligheden for at få en ny enhed er tilgængelig, tøv ikke med at bruge den.

Problem nr.3: Galaxy Note 4-kamerafokus fungerer ikke efter udskiftning af kameraet

Jeg har for nylig udskiftet min skærm, da den blev revnet. Samtidig gik jeg ud for at udskifte hovedkameraet og beskyttelseslinsen, da sidstnævnte var blevet brudt, og det originale kamera producerede meget beskidte billeder ... men fungerede.

Da jeg afsluttede reparationen, fik jeg fejlen "Ikke til test af billedkvalitet, ok for funktionalitet". I de første to lejligheder var der intet billede fra kameraet. Jeg genindsatte det originale kamera, og mens jeg fik et billede, kunne det ikke fokusere. Det syntes imidlertid at antyde et hardwareproblem.

Jeg bemærkede også, at de første to kameraer havde nogle kontakter eksponeret, mens min original ikke gjorde det. Sådan kom jeg forbi det tredje kamera.

Tredje kamerainstallation fungerede ikke og rapporterede den samme fejl, men denne gangssyn var mulig gennem kameraet. Fokus fungerede dog ikke og blev indstillet til inden for en tomme af linsen.

• Jeg har installeret ny software til 6.0.1
• Jeg har ryddet cachen
• Jeg har prøvet at åbne i sikker tilstand

Dette problem har været i gang. Jeg har fået tre kameraer sendt til mig af min leverandør.

Tanker og forslag meget værdsat. - Bob

Løsning: Hej Bob. At udføre alle de tre ovennævnte procedurer fungerer ikke bare fordi problemet er hardware. Der er ingen mængde softwaretilpasninger, der kan løse en hardwarefejl.

Og når vi taler om hardwarefejl, tror vi, at de reservedele, du har brugt, enten kan have forskellige specifikationer eller simpelthen inkompatible. Uanset hvad der er tilfældet, er det klart, at din note 4 ikke fungerer normalt med dem installeret. Sørg for at få de nøjagtige komponenter, inden du prøver en ny udskiftning.

Problem nr.4: Galaxy Note 4-skærmen reagerer ikke efter låsning

Så i cirka 4 uger nu, låser min telefon sin skærm, så når jeg trykker på tænd / sluk-knappen for at vise oplåsningsskærmen, sker der intet. Skærmen forbliver sort. Meddelelses-LED'en blinker stadig for underretninger eller opladning, men telefonen viser ikke en oplåsningsskærm. Dette tvinger mig derefter til at fjerne batteriet, vente og derefter geninstallere for at se, om det fungerer. Dette har cirka 50% succesrate, nogle gange vil jeg indlæse en skærm, der har startoplysninger øverst til venstre, og derefter android-tegnet med tekst nedenunder, der lyder "Sluk ikke! Downloader ... ”; dog kommer der heller ikke noget fra dette. På dette tidspunkt fjerner jeg batteriet igen, det ender med at starte og klare sig fint.

Dette problem så ud til at være sket i går aftes (5/31/16), når jeg kørte en softwareopdatering, for nu da jeg gik for at tænde for min telefon, stod det i øverste venstre hjørne af opstartsskærmen "opstart af opstart .." "og så ville føre mig til en skærm, der læste "Installation" med AT&T logoet. Efter cirka 2-3 minutter kørte det så ud som en opdatering til 100%, læs "Opdatering fuldført", og skærmen blev sort. Enheden genstarter ikke og kører ikke, den sidder fast i en “recovery booting…” -sløjfe, og jeg ved ikke, hvordan man løser det, hvad enten det er batteriet, der ikke leverer nok til enheden, eller et hardware- eller softwareproblem. - Brayton

Løsning: Hej Brayton. Et problem som dette kan enten skyldes en softwarefejl eller en dårlig hardware. Den generelle tommelfingerregel ved fejlfinding af dette problem indebærer først at kontrollere softwaren. For at gøre det skal du gøre ting som at tørre cache-partitionen, starte i sikker tilstand eller nulstille alle softwareindstillinger til fabriksstandard. Trinene til, hvordan man laver de sidste to procedurer, er angivet ovenfor. For instruktioner om, hvordan du sletter cachepartitionen, bedes du se nedenstående trin:

• Sluk Galaxy Note 4 helt.
• Tryk og hold lydstyrke op og starttasterne sammen, og hold derefter tænd / sluk-tasten nede.
• Når note 4 vibrerer, skal du slippe både hjem- og tænd / sluk-tasterne, men fortsæt med at holde lydstyrke op-tasten.
• Når Android System Recovery vises på skærmen, skal du slippe Vol Up-tasten.
• Brug lydstyrke ned-tasten til at markere indstillingen 'wipe cache partition' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
• Når aftørring af cache-partitionen er afsluttet, skal du fremhæve 'Genstart system nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.

Problem nr.5: Galaxy Note 4 Menu- og tilbage-knapperne holder op med at arbejde efter opdatering til Marshmallow

Officielt opdateret min note 4 N910G købt fra Indien fra Android 5.0.1 til Android v6.0.1. Alt fungerer fint. Men når strømbesparelsestilstanden er aktiveret, slukkes menutasten og tilbage-tasten permanent. Tidligere, i v5.0.1, var der en mulighed med titlen BEGRÆNSET TILSTAND under batteriet, Strømbesparelse, for brugeren at tænde / slukke for Back-tasten & Menu-tasten. Men denne mulighed for Begrænset tilstand findes ikke nogen steder i telefonen efter opdatering til v6.0.1.

Når strømsparetilstand er aktiveret, vises den også på meddelelseslinjen med den grå baggrund. Det er spændende og ser underligt og foruroligende ud. Tidligere i v5.0.1 eksisterede der ingen sådanne problemer.

Nu også i går fik jeg en opdatering i størrelse 604 MB efter min første opdatering til v6.0.1. Opdateret med dette seneste opdateringsindlæg v6.0.1 også. Men problemerne vedvarer stadig. Kontaktede Samsung og fik den detaljerede feedback. De beder mig simpelthen om at tage telefonen til deres servicecenter, bla, bla, bla. At tage telefonen til servicecentret giver ikke noget resultat, da telefonen ikke har hardwareproblemer. Softwarefejlen kan ikke adresseres af servicecentret, da de simpelthen kan få telefonen opdateret igen med den samme fejl. Samsung-teamet bedrager simpelthen telefonbrugeren ved at bruge en sådan aktiesvaretaktik, som om de ikke forstod problemet, selv efter at alt er tydeligt kommunikeret i feedbacken. - Sivakumar

Løsning: Hej Sivakumar. Dette kan være et isoleret tilfælde, da vi endnu ikke har hørt et lignende problem fra andre brugere af Marshmallow-opgraderede note 4s. Vi anbefaler, at du foretager den grundlæggende softwarefejlfinding som dem, der er nævnt ovenfor for at løse problemet.

Et problem som dette kan også introduceres ved at installere en buggy-leveret firmware eller en glitchy tredjeparts firmwareversion. Husk, at der er hundredvis af firmwareversioner til Note 4 lige nu. Hvis symptomerne begyndte at ske lige efter en softwareopdatering, skal du overveje at tørre cache-partitionen og foretage en fabriksnulstilling. Du vil også lade udvikleren af ​​firmwaren vide, at den aktuelle version er buggy.

Vi er forvirrede, hvad dit pointe er med at nævne, hvordan strømbesparelsestilstand vises i meddelelseslinjen. Hvis du ikke vil have det, skal du ikke bruge det. Så simpelt er det. Det er et problem med brugergrænsefladen, og vi kan ikke gøre noget ved det.

Hvis du mener, at det ikke giver noget positivt resultat at bringe din telefon til en Samsung-butik, kan du enten gendanne telefonens firmware manuelt tilbage til Lollipop eller udføre ovennævnte softwarefejlfinding.

Engager dig med os

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.