Indhold

• Problem nr. 1: Galaxy Note 4 tændes ikke, hvis den ikke er tilsluttet opladeren | Galaxy Note 4 lukker af sig selv
• Problem nr.2: Wet Galaxy Note 4 fungerer ikke, tændes ikke
• Problem nr.3: Apps (Ibotta & Savings Star) fungerer ikke på Galaxy Note 4
• Problem nr.4: Galaxy Note 4-bundkort til udskiftning af bundkort (vi leverer det ikke)
• Problem nr.5: Galaxy Note 4-hardware fungerer ikke, starter ikke op
• Problem nr. 6: Galaxy Note 4 WfcService fortsætter med at gå ned | Galaxy Note 4 "Desværre er WfcService stoppet med at fungere" fejl
• Problem nr.7: Cyanogenmod kamerafejl på Galaxy Note 4
• Problem nr.8: Galaxy Note 4 genstarter alene
• Engager dig med os

Hvis du læser dette indlæg, leder du sandsynligvis efter svar til dit eget # GalaxyNote4-problem. Nedenfor er 8 problemer rapporteret af nogle medlemmer af vores samfund de sidste par dage. Hvis du ikke kan finde et lignende problem eller en løsning på dit problem i dette indlæg, opfordrer vi dig til at se på tidligere offentliggjorte artikler i dette side.

Problem nr. 1: Galaxy Note 4 tændes ikke, hvis den ikke er tilsluttet opladeren | Galaxy Note 4 lukker af sig selv

Min telefon har haft flere batterirelaterede problemer. Det startede temmelig for nylig. Min telefon startede tilfældigt ud af ingenting og ville løkke, indtil den blev tilsluttet en oplader. I øjeblikket har dette udviklet sig til at slukke tilfældigt og ikke tænde, før det er sat i opladeren. Dette sker tilfældigt i procent. Det startede i trediverne og tyverne, men nu, selv med en procentdel i halvfjerdserne, vil min telefon dø. Når den tilsluttes igen, siger den enten, at den var på 0% eller den samme%, som den var, da den stoppede med at arbejde. Generelt aflades batteriet også meget hurtigt. Jeg lukker altid apps i baggrunden og holder min telefon i strømsparetilstand. Jeg har prøvet både en fabriksindstilling og udskiftning af batteriet, og det er kun et år og 4 måneder gammelt. Jeg er meget forsigtig med det, så det er kun blevet droppet et par gange, og jeg ved ikke, hvad der kunne være årsagen til dette. - Seilebeth

Løsning: Hej Seilebeth. Vi anbefaler, at du først prøver at kalibrere det nye batteri for at omskole operativsystemet, hvordan du først registrerer dets sande resterende strømniveauer. Batterikalibrering udføres normalt, hvis en Android-telefon manifesterer strømproblemer som den, du har. Denne procedure sigter mod at korrigere, hvordan softwaren styrer telefonen. Sammen med fabriksindstilling er batterikalibrering en af ​​de mest effektive løsninger til rådighed for dette problem. Men hvis intet vil ændre sig efter at have gjort det (og fabriksindstilling), kan du antage, at hardware kan skyldes. I nogle tilfælde kan en dårlig strøm IC (integreret kredsløb) være direkte ansvarlig, mens det i andre er nogle komponenter på bundkortet. Hvis din telefon fortsat viser de samme problemer efter batterikalibrering og hård nulstilling, anbefaler vi, at du får den repareret eller udskiftet helt.

1. Brug telefonen ved at spille spil eller udføre opgaver for at fremskynde strømafladningen, indtil telefonen slukker.
2. Tænd for telefonen igen, og lad den slukke for sig selv.
3. Oplad telefonen uden at tænde den igen.
4. Vent, indtil batteriet siger, at det er fuldt opladet til 100%
5. Frakobl opladeren, og tænd for telefonen.
6. Hvis telefonen siger, at den ikke længere er 100%, skal du slukke den, sætte opladeren i igen og vente, indtil 100% opladning er nået.
7. Tag stikket ud af opladeren, og tænd for telefonen igen.
8. Brug telefonen, indtil du tømmer batteriet ned til 0.
9. Gentag cyklussen en gang.

Problem nr.2: Wet Galaxy Note 4 fungerer ikke, tændes ikke

Min telefon havde fungeret normalt, så lukkede den ned og tændte ikke igen. Jeg tog sagen af ​​og bemærkede, at den var klæbrig og muligvis våd (har ingen idé om, hvordan det skete) på bagsiden. Når jeg tilslutter opladeren igen i google-tegnet, vises det, og det lukker igen og gentager det igen efter 3 sekunder, indtil jeg tager opladeren ud, så lukker det helt af. Det har været vådt før, og jeg har efterladt det i ris i 3 dage, og det fungerede fint. Det er dag 2, hvor det er i risen og stadig ikke fungerer. er der noget andet, jeg kan gøre for at prøve at ordne det?

Den tid, jeg kan huske, at den kunne være blevet våd, var måske 1 1/2, indtil den blev lukket helt. tak for din hjælp og håber snart at høre fra dig! med gode nyheder. Tak igen! - Maria

Løsning: Hej Maria. I tilfælde som denne spiller held en afgørende rolle. Væske eller fugt kan sive ind i enheden og forårsage kaos blandt komponenter eller bundkortet generelt. Hvis det sker, kan det kun være et spørgsmål om tid, før din telefon begynder at vise problemer. I nogle tilfælde kan skader fra fugt eller væskeeksponering muligvis ikke ske med det samme, mens det i nogle kan være øjeblikkeligt.

Målet med at opbevare en våd telefon i en pose eller beholder med ris er at fjerne fugt fra enheden. Det er som en førstehjælpsprocedure, og hvis det gøres rettidigt, kan det være en effektiv foranstaltning til at redde enheden. Det skal dog udføres korrekt sammen med andre basale must-doser i denne situation. Før du lægger en enhed i en pose ris, skal du først demontere telefonen, så du kan:

• rengør indersiden med alkohol (ikke drikketypen)
• fjern snavs,
• tør synlig væske væk, og vigtigere,
• fjern batteriet.

Placering af en våd enhed i en pose ris uden at gøre ovenstående ting mindsker chancerne for at gemme din telefon. Efterladelse af telefonens strømkilde (batteri) tilsluttet et vådt bundkort kan potentielt føre til katastrofe, da der er stor risiko for kortslutning af komponenter. Da demontering af en telefon til lettere rengøring kræver nogle værktøjer, der muligvis ikke er umiddelbart tilgængelige for en gennemsnitlig bruger, anbefaler vi altid, at telefonen straks håndteres af en professionel. Hvis du har det nødvendige sæt til at åbne telefonen og afbryde bundkortet fra etuiet, foreslår vi, at du gør det, så du kan rense telefonen. Når det er gjort, skal du rengøre telefonen grundigt og lade den (i sin demonterede form) være i en pose ris i cirka en uge. Hvis du ikke kan gøre det, skal du kontrollere det af et servicecenter, så en fuldstændig hardwarekontrol kan udføres.

Du kan ikke løse et hardwareproblem med softwaretilpasning, så vi anbefaler ikke nogen form for softwarefejlfinding.

Problem nr.3: Apps (Ibotta & Savings Star) fungerer ikke på Galaxy Note 4

Jeg bruger et par rabatapps (Ibotta & Savings Star), der kræver, at du tager et billede af din indkøbskvittering og uploader til dem via deres app. Deres app giver dig mulighed for at tage flere billeder af din kvittering, hvis den er lang og ikke alle passer ind i et billede. Men med min Samsung Galaxy Note 4 kan jeg kun tage et billede. Efter at have taget det første billede, skal appen gå til det næste skærmbillede, der har et tomt vindue for at fokusere din kvittering på det næste billede. Appen gør dette, men vinduet er ikke tomt, da det viser det billede, jeg tidligere har taget. Begge apps gør dette, og efter ca. et år med at skændes med dem om det, tror jeg, det ikke er deres app, men min telefon. Jeg havde ingen problemer med min tidligere Samsung Galaxy-telefon. Jeg er ud over frustreret over dette. Eventuelle forslag, du kan give mig til at løse dette? - Becky

Løsning: Hej Becky. Dette problem kan enten være et telefon- eller app-specifikt problem. Hvis du allerede har kontaktet de respektive udviklere af hver app, og de har bekræftet, at deres produkt understøtter den telefon, du har, skal problemet skyldes din telefons operativsystem. Dette betyder, at selvom appen er designet af den til at arbejde på en Galaxy Note 4, skal der være en specifik begrænsning i din telefons særlige operativsystem, der forhindrer appens funktionalitet i at fungere. Som sådan er der ikke meget, du kan gøre ved det; det er et softwarekodningsproblem, der ligger uden for en brugers evne til at rette.

Vi forsøgte at installere disse to apps i et antal Samsung-enheder (S3, S4, Note 3 og Note 4) i vores laboratorium og interessant nok viser dem alle som inkompatible. Hvis du vil komme i bunden af ​​problemet, anbefaler vi, at du arbejder sammen med udviklerne for at se, om der er problemer med inkompatibilitet, der kan forårsage problemet.

Problem nr.4: Galaxy Note 4-bundkort til udskiftning af bundkort (vi leverer det ikke)

Jeg har et lignende problem beskrevet i dit indlæg: "Note 4 Intet svar, selv når det er opladet." Du sagde mistanke om Power IC og få det kontrolleret af service Tech. Da jeg ikke har lokal serviceteknologi, og Power IC er på logikkortet, kunne jeg ikke bare udskifte hele kortet selv? Det er næsten lige så billigt som at have en teknologi, der kun gør Power IC? Enhver chance for, at du kunne give mig et skøn over parkeringspladsen for begge scenarier? Dette note 4-strømproblem gik fra dårligt til værre og viser nu ikke noget svar. Efter to fabriksnulstillinger og nyt officielt Samsung-batteri reagerer telefonen nu totalt ikke. Jeg udskiftede tænd / sluk-knappen, men stadig intet med USB-oplader, eller når jeg bruger et fuldt opladet batteri. - James

Løsning: Hej James. Vores blog indeholder ikke fejlfinding og diagnosticering af hardware, så hvis du selv vil foretage reparationen, skal du kigge efter andre informationskilder, som du kan bruge.

Husk, at magt IC kun er en af ​​de mulige skyldige for et magtproblem. Inden du beslutter dig for at fjerne originalen fra logkortet, skal du sørge for at foretage nogle relevante kontroller på andre komponenter som f.eks. Batteriet. Du vil også sørge for, at logikkortets integritet er okay, især hvis telefonen er faldet før. En lille revne et eller andet sted kan have beskadiget en komponent eller ødelagt et kredsløb, der gør tavlen ubrugelig. Hvis din telefon blev våd, før den mistede strømmen, er der en chance for, at en komponent kan være kortsluttet et eller andet sted. Bundkortudskiftning er sikrere end at fjerne og udskifte dele stykkevis, men med den nuværende pris på bundkortet for denne enhed tror vi ikke, du vil gøre det. Selvfølgelig kan en udskiftning af bundkort, der ikke udføres korrekt, også være risikabelt, men hvis du vil tage de involverede risici, skal du fortsætte med det. Igen leverer vi ikke vejledninger til, hvordan man udfører hardware-reparation eller -diagnostik, så du vil kigge efter andre websteder, der muligvis kan give dig trinvise instruktioner om, hvordan du gør jobbet.

Problem nr.5: Galaxy Note 4-hardware fungerer ikke, starter ikke op

Hej 🙂 Jeg har en idé, hvis du kan hjælpe mig, men her går, gør det hurtigt. Her er info, hvad jeg har gjort og problemerne.

Wifi brugte det kun til at surfe, ingen ændringer osv. Havde aldrig problemer før. sæt det på opladeren, som jeg altid gør om natten. næste morgen sort skærm, intet fungerede, intet opladningsikon, knapper fungerer ikke. ingen lys, ingen ingenting. hvad jeg gjorde indtil videre: masser af forskellige knapkombinationer. nyt originalt opladerkabel. adapter tingy i stikket fungerer. nyt batteri, ny opladningsport. genmonterede alle bånd. download og gendannelsestilstand. fungerer ikke knyttet til stationær og bærbar computer, enhed set som apx, installeret masser af forskellige drivere. fastboot og nvflash fungerer ikke, enheden findes ikke, selvom den ses på pc. Frakoblet batteri i et stykke tid, ingen ændring. undersøgte i ugevis på, hvordan man løser dette og endnu bedre finder ud af, hvad der forårsagede det, da jeg er klar over det. Enheden er ikke rodfæstet eller har gjort andre ting til den. bare en normal telefon, der bruges til normale hverdags ting. Jeg har bestilt et nyt LCD-bånd, langskudt, men hej, jeg kan ikke udholde det faktum, at det ikke fungerer, jeg gjorde intet forkert!. Så hjælp mig venligst kære Sir eller fru 🙂 ethvert og alt råd er meget værdsat. !! Tak skal du have. - Kaatje63

Løsning: Hej Kaatje63. du har allerede prøvet mere end nok for så vidt angår fejlfinding, både software og hardware. Som nævnt ovenfor kan der være et strømproblem forårsaget af andre faktorer såsom en beskadiget strøm-IC, et dårligt batteri eller anden ukendt hardwarefejl. En mere grundig hardwarediagnostik skal udføres på din telefon for at vide, hvor problemet kan ligge. Afhængigt af problemet løses det måske eller måske ikke efter at have vidst, hvad problemet er. Selvfølgelig kræver en komplet diagnose værktøjer og træning, og det at gå uden for anvendelsesområdet for denne artikel. Hvis du mener, at indsatsen og pengene for at løse problemet er det værd, foreslår vi, at du lader nogen, der laver reparationer, gøre jobbet for dig.

Problem nr. 6: Galaxy Note 4 WfcService fortsætter med at gå ned | Galaxy Note 4 "Desværre er WfcService stoppet med at fungere" fejl

Jeg får vedvarende fejlmeddelelsesfeltet "Desværre er WfcService stoppet med at arbejde." du skubber "ok", og det springer lige op igen.

Her er ting, jeg har prøvet uden middel i enhver tænkelig kombination:

1) Safe Mode start (pwr / lydstyrke ned)

2) Sluk WiFi

3) Deaktiver WiFi-opkald

4) wfc Service "Ryd cache"

5) wfc Service “Force Stop”

6) wfc Service “fjern markeringen af ​​notifikationer”

7) WiFi “fjern markeringen af ​​underretninger”

8) Fabriksindstilling fra menuen "Indstillinger"

9) Ryd cachepartitioner og genstart (pwr / home / volume up)

10) Ryd data & nulstil & genstart / ryd data = ja (pwr / hjem / lydstyrke op)

Alle disse handlinger uden noget middel. Har kørt Norton Security såvel som fabrikssikkerhedsappen uden indikation af malware eller andre forhold. Selv efter en fabriksnulstilling eller rydning af data og nulstilling ved genstart uden at indtaste konti eller gendannelse af apps, indstillinger osv. Fra sikkerhedskopien, vises meddelelsen "Desværre er WfcService stoppet med at fungere", når du genstarter, så du skal trykke på "OK" og tryk derefter hurtigt på et bogstav, før det dukker op igen for at aktivere Google-kontoen, Samsung-kontoen og adgangskoder osv. fra en tom start bare for at komme tilbage til startskærmen eller pauseskærm (lås) -siden. Jeg har endda genstartet uden et SIM-kort og forsøgt at deaktivere T-Mobile Wifi-apps og meddelelser. Nogle ideer? - Eric

Løsning: Hej Eric. Wifi-opkaldstjeneste er en app fra operatøren, så en fejl i operativsystemet skal få den til at fungere forkert. Da du allerede har forsøgt at løse problemet ved at foretage en fabriksnulstilling, er det eneste forslag, vi kan give dig nu, at prøve at manuelt blinke den originale firmware på denne enhed. Det betyder, at du bruger den originale firmware til denne model, når du først afkrydsede den. Dette skal gendanne alle software- og appindstillinger til den kendte, fungerende konfiguration.

Hvis du ikke har prøvet at blinke en firmware på en Android-enhed før, skal du sørge for at bruge en god guide. Du kan bruge Google til at søge efter guide, eller du kan besøge aktive Android-fora som XDA for at bede om validerede guider fra andre brugere. Selvfølgelig skal du også bruge den korrekte firmware, så sørg for at downloade en fra et godt sted som Sammobile.

Problem nr.7: Cyanogenmod kamerafejl på Galaxy Note 4

Jeg har en Samsung Galaxy Note 4 med Cyanogenmod på den, der kører Android 7.1. Jeg har været nødt til at nulstille det en gang, fordi det lukkes og tændes af sig selv. Derefter ville batteriets levetid blive drænet enormt. Kontrolleret batteridiagnostik og det er bestemt batteriet. Jeg er nødt til at få en ny. Uanset hvad havde jeg fabriksindstillingen og den nyeste Cyanogenmod installeret på den. Nu siger kameraappen "kamerafejl: kan ikke oprette forbindelse til kameraet." Jeg har genstartet telefonen og endda ryddet cache ... downloadet kamera genstart / fix. Men jeg har stadig det samme problem såvel som min lommelygteapplikation, der slet ikke fungerer. Cast-funktionen på telefonen genkender, at Smart TV fungerer som om det skal oprette forbindelse, og så vil det simpelthen ikke oprette forbindelse til TV'et overhovedet, selvom det også er en Samsung.

Jeg undskylder, at denne e-mail ikke er nøjagtigt organiseret, og jeg beder om råd om så mange problemer, men jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre med denne ting udover at bruge den som målpraksis, hvis telefonen fortsætter med at handle. Personligt kan jeg lide telefonen, så jeg vil hellere ikke reducere den til støv, hvis den er smt, der kan løses. - Steven

Løsning: Hej Steven. Brug af tredjeparts-ROM'er kan undertiden være problematisk, fordi udvikleren muligvis ikke kan teste alle funktionerne og aspekterne af telefonen. Da du kører Cyanogenmod, foreslår vi at få hjælp fra det samfund, der bruger denne mod, eller kontakte udvikleren direkte for svar. De problemer, du nævner her, som Cyanogenmod-kamerafejlen, er tidligere rapporteret af andre Cyanogenmod-brugere, så du er ikke den første bruger til at klage over dem. Vi tror dog ikke, at disse problemer er rettet på alle telefonmodeller, så vi tvivler på, om du også kan pege på en effektiv løsning. Alligevel er det den eneste måde at gå for dig, hvis du vil holde fast i denne mod. Ellers skal du blot blinke en firmware til lager for at løse disse problemer.

Problem nr.8: Galaxy Note 4 genstarter alene

Jeg købte denne telefon som en mursten. Samsung-butikken kiggede, da den var død, og sagde batteri. Jeg sagde, at jeg havde opladet batteriet uden for telefonen, og det var fint. De sagde derefter nyt bundkort. Jeg tog det med hjem og brugte Odin og pit for at bygge det nyeste, og det kom tilbage til livet. Telefonen genstarter tilfældigt. Kan ske når som helst, men har tendens til at ske, når du vælger apps. Jeg genstartede og løb i sikker tilstand og skete stadig. Tilbagegang til en firmware fra 2015 og sker stadig. Ryddet cache og fabriksåbning, og den kører, men genstarter stadig tilfældigt. Jeg har bestilt et nyt batteri i tilfælde af, at du foreslår, at den nuværende ikke giver nok opladning. - Larry

Løsning: Hej Larry. Som nogle af de ovennævnte problemer kan tilfældigt genstartsproblem skyldes andre faktorer såsom et system-on-a-chip (SoC), dårligt batteri eller andre ukendte hardwareproblemer. For eksempel kan enhver enkelt dårlig transistor i din telefons SoC skabe en kæde af problemer, der kan manifestere sig i tilfældigt genstartproblem. Hvis du ikke kan løse det ved at udføre den enkle fejlfinding af software og hardware, såsom fabriksindstilling, blink eller skift af batteri, skal der være en dybere årsag til det. En situation som denne resulterer ofte i reparation af hardware, og det meste af tiden vil en tekniker simpelthen erklære det som et uopretteligt bundkortproblem.

Engager dig med os

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.