Indhold

• Problem nr. 1: Lav lydstyrke på Galaxy Note 4
• Problem nr. 2: AT&T Galaxy Note 4-meddelelsesproblem efter opdatering af Marshmallow | Note 4-meddelelser forbliver i statuslinjen i 30 sekunder, før de falmer væk
• Problem nr.3: Galaxy Note 4 sidder fast i gendannelsestilstand
• Problem nr.4: Galaxy Note 4 installerer ikke systemopdatering
• Problem nr. 5: Galaxy Note 4 “Medieserver mislykkedes. Kameraet skal genstartes. ” fejl
• Problem nr.6: Galaxy Note 4 sidder fast i downloadtilstand
• Engager dig med os

Med den nuværende Note 7-debacle (vedrørende nogle batterier, der efter sigende eksploderer), tager Samsungs Galaxy Note-serie hits fra hele. Vi ved med sikkerhed, at den ældre, men alligevel pålidelige # GalaxyNote4 har bevist sig gennem årene. Millioner af note 4'er bruges stadig aktivt over hele verden på dette tidspunkt, men frigives for over 2 år siden, mange af dem kan forventes at begynde at vise nogle tegn på aldring.

Problem nr. 1: Lav lydstyrke på Galaxy Note 4

Under telefonopkald, og jeg har telefonen til øret, kan jeg næppe høre den person, jeg taler med. Det er som om de er ca. 20 fod eller mere væk fra deres telefons mikrofon. Min højttaler fungerer uden problemer med fuld lydstyrke. Min Bluetooth fungerer uden problemer. Det er bare højttaleren til mit øre, når jeg holder telefonen mod mit øre. Jeg har forsøgt en fuld hvile af telefonen ved hjælp af Samsung Smart Switch desktop-software ved hjælp af Samsung USB-kablet, der fulgte med telefonen. Alt gik perfekt til firmwareinstallationen, men lydproblemet eksisterer stadig .. Jeg håber, at der muligvis er noget, jeg kan gøre, da jeg er dyrlæge på socialhjælp og ikke har råd til at tage min telefon ind i en reparation med alle de hospitalbesøg, jeg skal foretage til min søn. Jeg har forsøgt at undersøge meget gennem Google, og det bedste, jeg har været i stand til at finde, er firmwaren eller et andet softwareproblem, men jeg har aldrig installeret nogen apps, efter at jeg har geninstalleret firmwaren, til ingen nytte. - Brad

Løsning: Hej Brad. Hvis dette problem kun sker, når du ringer til en bestemt kontaktperson, skal du fortælle det, fortæl at han / hun kan have et problem med sit netværk. Men hvis problemet opstår under alle opkald, skal du starte fejlfinding ud over dit niveau. At intet sker en fuld / fabriksindstilling er en klar indikator for, at dette IKKE er en softwarefejl. Da du siger, at højttaleren også fungerer fint, kan problemet være netværksrelateret, det vil sige dit eget mobilnetværk. Vi anbefaler, at du bekræfter dette ved at optage en stemmemeddelelse og afspille den via højttaleren. Hvis din optagelse fungerer fint, skal du kontakte din operatør for at se, om der er noget galt med deres stemmetjeneste i området.

Problem nr. 2: AT&T Galaxy Note 4-meddelelsesproblem efter opdatering af Marshmallow | Note 4-meddelelser forbliver i statuslinjen i 30 sekunder, før de falmer væk

Hej. Jeg har et Samsung Note 4, AT&T, problem efter Marshmallow-opdatering. Efter at have sendt en tekst eller afsluttet et opkald vises alarmikonet på statuslinjen i 30 sekunder og forsvinder derefter. Ingen alarm er indstillet. Jeg har ryddet cachen, startet i sikker tilstand, ingen ændring. Bemærk også det samme, når du afslutter et opkald. Derudover fik jeg en ny note 4 (gammel lager) og opdateret til 6.0.1 og havde ikke problemet. Umiddelbart da jeg tilføjede en kontakt manuelt, dukkede problemet også op på den telefon. Endte med at lave fabriksnulstilling, brugte telefonen i flere dage uden problemer, undgå manuelt at tilføje eller ændre en kontakt, men da jeg synkroniserede mine kontakter med AT&T startede problemet igen. Enhver hjælp til dette tak? Tak skal du have! - Smed

Løsning: Hej Tsmith. Tak, fordi du delte din egen løsning på dette problem. Vi ville også have fortalt dig at indsnævre det til en app, men løsningen ville stadig være undsluppet os, da vi ikke ved, hvilken specifik appfunktion vi skal rode med. Da kontaktappen ikke er en tredjepartsapp (vi antager, at den fulgte med telefonen), har opstart af telefonen i sikker tilstand ikke hjulpet på nogen måde. Det samme gælder fabriks nulstilling. Da kontaktappen simpelthen geninstalleres efter en fabriksnulstilling, vil årsagen til problemet aldrig forsvinde. Godt arbejde med at finde løsningen!

For dem, der har det samme problem med deres AT & T-note 4, her er løsningen som leveret af Tsmith:

Ok, lige har det fundet ud af ... Jeg har note 4, AT&T med opdatering af 6.0.1, problem med alarmmeddelelse, der tændes i 30 sekunder, hvorefter jeg går væk efter at have sendt en tekst eller afsluttet et opkald eller ændret en kontakt (samme på 2 telefoner ). Efter nogle forsøg og fejl indsnævret det til kontakterne. Besluttede at aktivere Autosynkronisering, og problemet er forsvundet. Det ser ud til, at Kontakter forsøger at synkronisere uanset indstillingen, men med den slået fra, vil alarmmeddelelsen blive tændt af en eller anden grund. Måske hjælper dette en anden - tak!

Problem nr.3: Galaxy Note 4 sidder fast i gendannelsestilstand

Min Galaxy Note 4 fik en opdatering, og nu sidder den fast i denne kontinuerlige opstartstilstand til gendannelse. Jeg tog batteriet, SD og SIM ud, tappede batteriet, forsøgte at starte det igen, samme opsving startede op. Så jeg forsøgte at mestre nulstilling ved hjælp af knapperne, vil ikke lade mig. Jeg ved ikke, om dette kan skyldes, at min enhed er indstillet til at låse, når SIM-kortet tages ud, eller hvad som helst. det sker bare, når jeg konfigurerer med Samsung, og jeg vil på min enhed. Jeg har ingen idé om hvad jeg skal gøre, bortset fra først at bede dig om hjælp og derefter gå til BestBuy for at se om de kan hjælpe eller kontakte Samsung. Jeg er ikke sikker på, hvilken version af Android der findes på den pågældende telefon, men måtte vælge en til at sende denne. Enhver hjælp eller forslag velkommen! Tak skal du have ! - Meesha

Løsning: Hej Meesha.Hvis telefonen ikke længere starter normalt, kan opdateringsprocessen (uanset hvordan du gør det) have ødelagt bootloaderen. Dette betyder, at din telefon sandsynligvis er skål lige nu. Prøv at manuelt blinke en lager-ROM og se om det fungerer. Brug Google til at finde en god guide online. Hvis dette ikke fungerer, skal du udskifte telefonen.

Problem nr.4: Galaxy Note 4 installerer ikke systemopdatering

Kære. Jeg købte for nylig en Samsung Galaxy Note 4 SM-N910C fra det lokale marked, der i øjeblikket har 5.1.1-operativsystem. I går, da jeg fabriksindstillede min celle, viste den Marshmallow-opdatering, der var omkring 1391 MB. Efter at have downloadet softwaren to gange, bad den om at installere den, men når jeg prøver at installere, genstarter min enhed, men softwareversionen forbliver den samme. Når min celle blev tændt igen, viser den en fejlmeddelelse “Kunne ikke opdatere software. Prøv igen ved hjælp af smart switch på din pc, eller besøg et Samsung-kundeservicecenter ”. Hjælp venligst med at løse dette problem. Bemærk: Hvis det er muligt, så svar mig med et begrænset omfang, fordi jeg ikke vil opdatere ved hjælp af Kies eller Smart switch eller noget andet lignende. selv jeg prøvede også at bruge Kies og Smart Switch, og det viser mig, at min software allerede er opdateret.

Hjælp mig også med at kontrollere, om min enhed er rodfæstet eller ej. Hilsen. - Waseem

Løsning: Hej Waseem. Der er en række grunde til, at en systemopdatering ikke installeres (forudsat at du prøver at installere over-the-air opdatering fra din operatør). Disse årsager kan variere fra brug af brugerdefineret gendannelse, softwarefejl, rod- / blinkprocedure gået galt, til hardwarefejl.

Da du ikke har givet nok oplysninger til at isolere problemet, skal du først kontrollere, om din telefon kører en brugerdefineret gendannelse. Du kan gøre det ved at starte til gendannelsestilstand. Du ved, om telefonen bruger brugerdefineret gendannelse, fordi den siger noget som TWRP eller CWM. Følg nedenstående trin for at starte i gendannelsestilstand:

• Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når Samsung Galaxy Note 4 vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
• Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
• Vent, indtil gendannelsesskærmen vises

Hvis du kører en brugerdefineret gendannelse, skal telefonen være rodfæstet, da rootadgang er nødvendig, før du kan installere en tilpasset gendannelse. En anden måde at kontrollere, om din telefon er rodfæstet, er ved at gå under Indstillinger> Enhedsoplysninger> Status. Hvis enhedsstatuslinjen siger "ændret" og ikke "officielt", er din note 4 rodfæstet. Også, hvis Knox-tæller viser, at den er indstillet til 0x1, er det en anden bekræftelse på, at din enhed har fået rodadgang.

Sørg for, at du først skifter tilbage til lagergendannelse og fjerner enheden derefter, før du prøver en anden OTA-opdatering. Hvis du ikke ved, hvordan du installerer en lagergendannelse og fjerner en enhed, skal du bruge Google til at se efter instruktioner.

Problem nr. 5: Galaxy Note 4 “Medieserver mislykkedes. Kameraet skal genstartes. ” fejl

Jeg har en Galaxy Note 4 og med kameraet får jeg en advarselsmeddelelse “Media Server failed. Kameraet skal genstartes. ” Dette er min arbejds mobiltelefon, og jeg laver mine udgifter med Concurs og har brug for kameraet. Her er hvad vi prøvede med Rogers og RTT på arbejdspladsen:

• Luk telefonen, og genstart
• fjernet hukommelseskortet og batteriet
• Genstart
• Gendan fabriksindstillinger.

Ingen af ​​dem fik mit problem løst. Jeg har en defekt Galaxy Note 4. Jeg køber denne telefon 05/04/2015 fra Rogers, og det vil koste mig $ 186,00 tilbagekøb plus omkostningerne ved en ny telefon. Jeg synes virkelig ikke, at jeg skal straffes for at få en defekt telefon. Hvordan kan vi løse min situation? - Louise

Løsning: Hej Louise. Denne fejl kan undertiden være forårsaget af en kameraapp-fejl, men en simpel genstart skal let tage sig af den. At selv en fabriksnulstilling ikke hjalp, er en indikation, selvom problemet skal være hardware. Det kan være nogle andre komponenter, der er tilsluttet kameraet (bundkortproblem) eller selve kamerakomponenten / enheden. Desværre er den eneste måde at løse et hardwareproblem på enten reparation eller udskiftning. Der er ingen softwaremagi, som du kan gøre i din ende for at ordne det.

Problem nr.6: Galaxy Note 4 sidder fast i downloadtilstand

Min telefon har forsinket så meget de sidste par dage, at jeg besluttede at fabriksindstille den. Da jeg gjorde det, viste denne prompt øverst til venstre:

“Kunne ikke starte normal opstart. ddi: mmc_read mislykkedes ODIN MODE (HIGH SPEED) PRODUKTNAVN: SM-N910A AKTUEL BINÆR: Samsung Official SYSTEM STATUS: Custom REACTIVATION LOCK: OFF KNOX GARANTI TOM: 0x0 QUALCOMM SECUREBOOT: AKTIVER (CSB) RP SWREV: S1, T2, S1, T2 A2, P1 SIKKER DOWNLOAD: AKTIVER UDC-START.

Så i midten er Android-logoet med beskeden: Downloading ... Sluk ikke målet !!

Jeg har aldrig rodfæstet min rodfæstede min telefon eller noget. Jeg ejede også en note 2 tidligere. Jeg har fabriksindstillet det flere gange, og jeg har aldrig haft et problem. - Francene

Løsning: Hej Francene. Hvad sker der, når du fabriksindstiller din enhed? Ændres noget? Kan du starte i sikker tilstand? Vi har ikke magten til at kontrollere din enhed eksternt, så vi har brug for så mange oplysninger fra brugerne for at identificere problemet. Som det ser ud, hjælper din problembeskrivelse slet ikke. Det eneste billede, vi får, er, at din telefon sidder fast i downloadtilstand. Vi ved ikke, hvad du gjorde forskelligt, før du bemærkede problemet, eller om telefonen har lidt hardwareskade ved at blive tabt eller våd.

Under alle omstændigheder, hvis du aldrig har rodfæstet denne telefon (da dette problem normalt er et produkt af rodfæstelse eller installation af brugerdefineret opsving), siger vi, at det er på tide, at du finder en måde at få telefonen udskiftet.

Engager dig med os

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.