Indhold

• Problem nr. 1: Galaxy Note 4-problemer med frysning eller langsom ydeevne
• Problem nr.2: Apps på Galaxy Note 4 fryser og lukkes, så låser telefonen skærmen
• Problem nr.3: Galaxy Note 4 fryser ved indlæsning af apps
• Engager dig med os

Problem nr. 1: Galaxy Note 4-problemer med frysning eller langsom ydeevne

Hej! Jeg har en note 4, der gradvist er blevet langsommere og langsommere til det punkt, det tager mindst 5-10 sekunder, før du reagerer på at røre ved en app og åbning ... Facebook går især ned regelmæssigt - normalt dagligt. Og når jeg forlader den (tryk på den nederste venstre knap for at afslutte appen og alt), genstart derefter appen, den åbner stadig op til enten en sort eller en hvid side, og jeg skal gentagne gange lukke / lukke appen og genstarte den, indtil den genstarter endelig. De fleste gange endda tilmelding til Facebook selv ... Ved at gå ned, mener jeg, at det faktisk ikke lukker sig tilfældigt. Det fryser faktisk enten på den skærm, jeg er på, og vender ikke tilbage eller tillader mig at trykke på noget på skærmen. Eller det gør skærmen sort eller hvid. På det tidspunkt er den eneste mulighed at, som jeg sagde, luk / luk appen helt og start forfra flere (mindst 3-4) gange, indtil den beslutter at arbejde igen ...

Mange gange når jeg prøver at foretage et opkald, vil jeg trykke på send, det viser kort (i et splitsekund) opkaldsskærmen med telefonnummeret, poof-skærmen er væk, og jeg er nødt til at ringe op igen. Nogle gange (selv om det ikke er forfærdeligt ofte) tillader det mig ikke engang at ringe til det nummer - det falder bare ved. Ingen ringetoner eller noget.

Det er ekstremt langsomt at oplade på enhver oplader, der ikke er originalen. OG når jeg forsøger at forbinde den til computeren for at overføre billeder, vil den slet ikke oprette forbindelse og vises på computeren.

Og selvom jeg bruger den originale oplader, er det tilfældigt, hvis jeg er heldig at få den til at oprette forbindelse eller ej. På telefonskærmen står det, at den oplades, men computeren viser ikke, at den engang er tilsluttet. Plus når jeg endelig får det til at oprette forbindelse, er det ekstremt vanskeligt og frustrerende at prøve at overføre billederne. 99% af tiden siger computeren, at den ikke reagerer, og jeg er nødt til fysisk at afbryde telefonen fra opladeren og starte overalt igen, vent på, at den bliver genkendt, HVIS den overhovedet vil ...

Jeg har heller ikke en ekstrem mængde apps på min telefon. Der er en ting fra Malwarebytes, der også kommer tilfældigt op. Ikke sikker på, om det er ok, eller om det kan forårsage problemer.

En ting mere, Note 4-kameraet er forfærdeligt ... Min mand har en iPhone, og kameraet på den ene er fantastisk, næsten makro. Jeg er fotograf, og det frustrerer mig virkelig, fordi dette kamera er et stykke på $ 7! + ... det fokuserer kontinuerligt (eller prøver alligevel) og genfokuserer igen og igen. Selvom det er "sløret", er det altid sløret og tager evigt. Når jeg trykker på skærmen, hvor jeg vil have den til at fokusere sjældent, vil den fokusere på det. Normalt vil det lade som om det vil fokusere og derefter enten fokusere et andet sted eller bare forblive sløret ... Det er næsten umuligt at prøve at trykke på skyde-knappen. Det tager tid at tænke på, om den vil skyde ... De fleste gange mangler skuddet ...

Under alle omstændigheder håber jeg virkelig, at alt dette kan "ordnes" ... Lad mig vide, hvad jeg skal gøre.

Tak skal du have! - Nikkia

Løsning: Hej Nikkia. Langsom ydeevne, tilfældig frysning, funktionsfejl i kameraet og muligvis andre nævnte problemer i din telefon kan være forårsaget af malware, beskadiget firmware, defekte apps eller en kombination af de tre. At begrænse, hvilken af ​​dem der er den virkelige årsag - som vi normalt anbefaler, når vi står over for enklere problemer - kan være lidt upraktisk i dit tilfælde, da det indebærer at bruge lang tid på at observere. Den mest effektive og forhåbentlig effektive tilgang ville være at tørre telefonen ren via fabriksindstilling.

Foretag en fabriksindstilling

Vi anbefaler normalt at foretage en fabriksnulstilling, når en bruger har udtømt al relevant fejlfinding, men da du har flere problemer, ville det faktisk fungere til din fordel, at gøre det. Denne procedure løser ikke kun de problemer, du nævnte, men vil sikre, at operativsystemets fejl minimeres.

Fabriks nulstilling, også kendt som master reset, sletter alt fra din Note 4s primære lagerenhed, så sørg for at gemme en sikkerhedskopi af dine personlige filer som fotos, videoer, kontakter osv., Inden du fortsætter.

Hvis du ikke har foretaget en fabriksindstilling før, skal du blot følge disse trin:

• Sluk Galaxy Note 4 helt.
• Tryk og hold lydstyrke op og starttasterne sammen, og hold derefter tænd / sluk-tasten nede.
• Når note 4 vibrerer, skal du slippe både hjem- og tænd / sluk-tasterne, men fortsæt med at holde lydstyrke op-tasten.
• Når Android System Recovery vises på skærmen, skal du slippe Volumen op-tasten.
• Brug Volumen ned-tasten til at fremhæve 'ryd data / fabriksindstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
• Fremhæv nu 'Ja - slet alle brugerdata' ved hjælp af lydstyrke ned-tasten og tryk på tænd / sluk-tasten for at starte nulstillingen.
• Når master-nulstillingen er afsluttet, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-knappen.
• Note 4 genstarter, men den vil være længere end normalt. Når den når startskærmen, skal du starte din opsætning.

Vær forsigtig med apps, du installerer

At tørre telefonen af ​​rene betyder ikke, at vi er færdige. Langt fra. Da der er en chance for, at problemet skyldes skadelig software, vil du installere apps, der vides at være rene. Virus, trojanske heste og andre former for malware kan finde vej ind i en mobilenhed via apps eller downloadet indhold.

Men hvordan kan jeg fortælle, hvilke af mine apps der er rene, kan du spørge.Der er intet lige svar på det, da selv den mest avancerede mobil antivirus-app lige nu kan blive narret til at tro, at en bestemt app, du scanner, ikke er skadelig. Det er dog et helt andet emne. Den generelle tommelfingerregel, når det kommer til installation af apps (med at forhindre malware i at kompromittere en enhed i tankerne) er denne: hold dig til officielle, mainstream eller populære apps. Selvom denne regel ikke er absolut, er den for det meste effektiv simpelthen fordi en bruger tænker to gange, før han installerer mindst kendte apps. Logikken her er, at appudviklere, primært men ikke alle, opretter apps med indtægter i tankerne. Gratis apps, der ikke er populære nok, giver normalt lidt eller intet tilbage til udviklere med hensyn til økonomisk gevinst. For at tjene penge på deres produkt kan nogle udviklere ty til ulovlige midler som at bombardere enheder med annoncer eller tvinge omdirigerer til nogle digitale produkter, som en måde at inddrive deres investering på.

Andre apps er naturligvis designet til at være ondsindede fra starten og er beregnet til at kompromittere en enhed eller stjæle værdifuld information. Disse apps kan tage mange former, men mange af dem kan udgøre som gratis og harmløse spil eller attraktive produktivitetsapps.

Pointen er, at når du først har foretaget en fabriksindstilling, skal du stadig se, hvilke apps der føjes til enheden for at forhindre problemer i at gentage sig. Som de siger, er forebyggelse langt mere effektiv end at løse problemer. Hvis du har mange apps, er det tid til at give slip på dem, du ikke nødvendigvis bruger. Hvis du ikke har brugt en app i to uger, er chancerne for, at den ikke fortjener plads i din telefon. Det er op til dig, hvilken app der skal installeres, men når problemerne opstår igen, skal du prøve at afinstallere apps, indtil du har fjernet årsagen.

Problem nr.2: Apps på Galaxy Note 4 fryser og lukkes, så låser telefonen skærmen

For nylig opdaterede min note 4 til Lollipop, men lige siden har den haft fejl og problemer,

• Jeg bruger oplåsning af fingerscanning, efter at have scannet min finger, låses skærmen op, men bliver sort. Jeg er nødt til at trykke på startknappen for at komme tilbage til den ulåste startskærm.

• Nogle apps fryser og lukkes ned, og telefonen går til låseskærmen.

• Batteriets levetid ser ud til at blive brugt op hurtigere end normalt. - Noel

Løsning: Hej Noel. De to første problemer kan løses ved at tørre systemets cache. At kende deres sag kan være vanskelig, da vi er nødt til at kontrollere en række ting. Problemerne kan være forårsaget af en svigtende nærhedsføler, defekte drivere, dårlig firmware eller beskadiget tredjepartsapp eller apps. Det bedste, vi kan gøre, er at tørre cachepartitionen først og derefter foretage en fabriksindstilling, hvis intet ændres.

Sådan slettes cachepartitionen:

• Sluk enheden.
• Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
• Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk- og starttasten, men fortsæt med at trykke og holde lydstyrke op-tasten nede.
• Fortsæt med at holde Volumen op-tasten nede, indtil Android System Recovery-menuen vises, og slip derefter. Dette trin kan tage flere sekunder.
• Tryk på Volumen ned-tasten for at fremhæve 'ryd cache-partition.'
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
• Når rensecache-partitionen er afsluttet, fremhæves 'Genstart system nu'.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

For problemet med hurtig batteriaftapning kan du henvise til a stolpe vi har skrevet tidligere. Det var beregnet til Galaxy S4 og S5, men nogle af principperne kan stadig anvendes på din note 4.

Problem nr.3: Galaxy Note 4 fryser ved indlæsning af apps

Hej. Jeg har haft disse 3 problemer i cirka 3 uger nu.

• Mens jeg bruger SAMSUNG TASTATUR, og jeg vil bruge en anden type bogstav ex: a - á. Ikke hver gang, men de fleste gange står der "Samsung-tastaturet reagerer ikke".

• Når jeg er på en app og trykker på knappen Hjem for at gå til startskærmen, fryser den et sekund og går til startskærmen, men alt er tomt og tomt, så begynder appsne at komme tilbage efter 2-3 sekunder (aldrig har jeg set dette problem på enhver anden enhed).

• Det er bare ikke hurtigt, Galleri-appen åbner langsomt, efter at have taget et billede tager det 6 sekunder at gå til Galleri-appen med eller uden et SD-kort.

Tak for svarene! - Adem

Løsning: Hej Adem. Den første ting at gøre er at sikre, at telefonens hukommelse (RAM) fungerer fint. Android-operativsystemet skal automatisk administrere RAM-brug uden brugerinput, men nogle gange bliver dette i sig selv problematisk af en eller anden grund. Selvom det er usædvanligt, er det stadig ikke uhørt, at en kraftfuld enhed som din Note 4 lider af RAM-hikke, så du måske vil tilbyde en hjælpende hånd.

Ryd RAM

En note 4 indeholder 3 GB RAM, og det skal være nok til at håndtere selv op til 10 apps, der kører på én gang. Nogle gange er RAM-styring ikke implementeret effektivt, hvilket forårsager forsinkelse og fryser. Hvis dette sker, er det, du kan gøre, bare at slukke for nogle kørende apps for at aflaste et tryk fra enhedens RAM. For at gøre det skal du bare gøre disse trin:

• Mens du er på startskærmen, skal du trykke på knappen Seneste apps (den til venstre for knappen Hjem).

  Engager dig med os

  Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

  Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

  Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.