Indhold

• Sådan repareres Galaxy S8, der ikke tændes eller har BSoD
• Fejlfinding af Galaxy S8, der ikke kan tændes

Oftere skyldes, at ikke strømrelaterede problemer i Samsung Galaxy S8 skyldes et softwareproblem, hvor systemet holder op med at fungere normalt og senere kan resultere i nedbrud. Når dette sker, kan din telefon muligvis slukke og ikke længere svare, og du bliver nødt til at håndtere problemet med Black Screen of Death. Bortset fra skærmen reagerer alt andet ikke, og telefonen tændes ikke, uanset hvad.

I denne artikel vil jeg diskutere, hvorfor din Galaxy S8 opfører sig sådan ikke. Først vil jeg give dig den løsning, som vi har brugt i så mange tilfælde før, og vi er overbeviste om dens effektivitet. Men da ikke alle problemer er de samme, kan der være tilfælde, hvor problemet ikke løses af denne løsning, så jeg udarbejdede også en fejlfindingsvejledning, som du kan følge. Fortsæt med at læse denne artikel, da det kan hjælpe dig med at bringe telefonen tilbage til livet.

Hvis du har andre problemer med din telefon, er du velkommen til at besøge vores Galaxy S8-fejlfindingsside, for vi har allerede behandlet mange problemer før, og oddsene er, at der allerede kunne være problemer, der ligner din. Hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores Android-spørgeskema og trykke på Send for at kontakte os.

Sådan repareres Galaxy S8, der ikke tændes eller har BSoD

Hvis du er ejer af en telefon som Galaxy S8, skal du være den første, der ved, om den har lidt fysisk og / eller flydende skade. Skulle problemet som Black Screen of Death (BSoD) opstå uden åbenbar grund eller årsag, kan du være sikker på at du kan ordne det uden at skulle gøre meget komplicerede ting eller bringe det til servicecentret. I et sådant tilfælde skal også følgende løsning fungere uden problemer, og din telefon starter muligvis normalt op igen på ingen tid. Så uden yderligere adieu er dette, hvad du vil gøre ved dette problem:

• Tryk og hold lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-tasten samtidigt i 10 sekunder.

Hvis dette problem startede på grund af et firmwarekrasch, forudsat at der er nok batteri tilbage, og at der ikke er noget problem med hardwaren, skal din telefon starte normalt op efter at have gjort dette. Men hvis det ikke bringer din telefon til live igen, kan du prøve dette ...

1. Tryk og hold Volumen ned-knappen nede, og slip ikke.
2. Tryk på tænd / sluk-tasten, mens du holder lydstyrke ned-knappen nede.
3. Hold begge taster nede i 10 sekunder.

Hvis det også fejler, er der en chance for, at batteriet var helt opbrugt. Her er det bedste, du kan gøre ved det:

1. Sæt opladeren i en stikkontakt, der fungerer.
2. Tilslut din S8 til den ved hjælp af dens originale USB / datakabel.
3. Uanset om telefonen viser opladningssymbolet eller ej, lad det oplade i 10 minutter.
4. Gør nu tvungen genstartsprocedure igen, men denne gang mens telefonen oplades.

Hvis alle disse procedurer ikke fik din telefon til at tænde, er vi nødt til at grave mere i problemet for at vide, hvad det egentlig handler om og lære at rette det. Fortsæt med at læse nedenfor, så du vil blive guidet om, hvad du skal gøre næste.

RELATEREDE INDLÆG:

• Galaxy S8 fugtdetekteret fejl oplades ikke på grund af fugtdetekteret fejl, andre problemer
• Hvad skal jeg gøre med Samsung Galaxy S8, der ikke slukker eller har en tænd / sluk-tast, der ikke svarer [Fejlfindingsvejledning]
• Galaxy S8 fugtdetekteret fejl oplades ikke på grund af fugtdetekteret fejl, andre problemer
• Sådan repareres din Samsung Galaxy S8, der tømmer batteriet i stedet for at oplade, når det er tilsluttet [Fejlfindingsvejledning]
• Samsung Galaxy S8 slukker straks efter start af problemer og andre relaterede problemer

Fejlfinding af Galaxy S8, der ikke kan tændes

Fejlfinding er ikke let, så jeg forstår, at nogle af jer måske tøver med at udføre nogle procedurer, som du måske ikke forstår. Hvis du er en af ​​dem, foreslår jeg, at du bringer din telefon til servicecentret, så en Samsung-tekniker kan se på problemet og lave sine test. Men hvis du er en af ​​ejerne, der er villige til at prøve nogle metoder, der kan hjælpe med at bringe telefonen tilbage til livet, skal du fortsætte med at læse, da denne artikel kan hjælpe dig.

Se efter tegn på fysisk og / eller flydende skade

Først skal du kigge efter tegn på, at din telefon lider af fysisk skade. For eksempel, hvis telefonen blev droppet på en hård overflade, og så startede dette problem, så skulle dråben have efterladt et mærke på telefonens yderside. Enhver kraft, der gør telefonen ubrugelig eller ødelægger nogle af dens komponenter indeni, skal efterlade et synligt og mærkbart mærke. Se efter ridser, buler og revner, og hvis du kan finde nogle, er der ingen grund til at fortsætte din fejlfinding. I stedet skal du straks bringe telefonen til servicecentret, da vi kun kan så meget, hvis en komponent inde er beskadiget.

Når det kommer til væskeskader, er det dog lidt mere kompliceret, for i modsætning til fysisk skade finder du muligvis ikke nogen tegn. Men prøv at gøre disse ting for at sikre dig:

1. Se på USB / opladerporten for at finde ud af, om der er fugt derinde.
2. Brug en vatpind til at rengøre området, ellers kan du indsætte et lille stykke silkepapir for at absorbere det fugtige.
3. Kontroller væskebeskadningsindikatoren (LDI) inde i SIM-stikket for at vide, om den er udløst eller ikke.
4. Hvis LDI stadig er hvid, er der ingen væskeskader, men hvis den blev rød eller lilla, er det positivt, at vand eller enhver form for væske fandt vej ind i telefonen på trods af IP68-klassificering.

Medbring også telefonen til servicecentret for væskeskader.

Prøv at køre telefonen i fejlsikret tilstand

Når du har sørget for, at der ikke er væskeskader, skal du prøve at køre telefonen op i fejlsikret tilstand for at vide, om den er i stand til at gøre det. Hvis det med succes starter op i dette miljø, er der en mulighed for, at en app har forhindret din telefon i at starte normalt op. Så følg disse trin for at prøve at køre din S8 i sikker tilstand:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmbilledet med modelnavne.
3. Når “SAMSUNG” vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.

Forudsat at telefonen starter med succes i denne tilstand, kan du allerede overveje at være rettet, da den endelig er tændt. Men den næste ting du skal gøre er at finde den app, der forårsager problemet, og derefter afinstallere den for endelig at løse problemet.

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
2. Tryk på Indstillinger> Apps.
3. Tryk på det ønskede program i standardlisten, eller tryk på ikonet med 3 prikker> Vis systemapps for at få vist forudinstallerede apps.
4. Tryk på den ønskede applikation.
5. Tryk på Afinstaller.
6. Tryk på Afinstaller igen for at bekræfte.

Men hvis enheden stadig ikke tændes efter dette, skal du prøve at gøre det næste trin.

Forsøg på at starte telefonen i gendannelsestilstand

Da din Galaxy S8 nægtede at tænde i sikker tilstand, er den sidste ting, du skal gøre, at genstarte den i gendannelsestilstand. Android-systemgendannelsestilstanden er faktisk fejlsikker for næsten alle Android-enheder, hvilket betyder, at selvom enheden har et alvorligt problem med softwaren, så længe hardwaren er i orden, skal den stadig være i stand til at løbe ind i den.

Så prøv at starte din telefon op i gendannelsestilstand, og hvis det lykkes, skal du tørre cachepartitionen og derefter prøve at genstarte. Hvis der er opstartsproblemer, eller hvis genstart stadig vil resultere i sort skærm, skal du gå tilbage og udføre master-nulstillingen.

Sådan starter du S8 i gendannelsestilstand og tørrer cache-partition

1. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
2. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
3. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve "ryd cache-partition."
4. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
5. Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve “ja”, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
7. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Sådan starter du Galaxy S8 i gendannelsestilstand og udfører Master reset

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve “ryd data / fabriksnulstilling.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
7. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
8. Når master-nulstillingen er afsluttet, er “Genstart system nu” fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning kan hjælpe dig på en eller anden måde. Hvis telefonen dog stadig ikke reagerer, når du prøver at starte den i gendannelsestilstand, er det tid til at bringe den til servicecentret, da det er et tegn på et mere alvorligt problem.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.

Indlæg, som du måske også vil læse:

• Hvad skal jeg gøre med Samsung Galaxy S8, der ikke slukker eller har en tænd / sluk-tast, der ikke svarer [Fejlfindingsvejledning]
• Hvorfor kolliderer Facebook vedvarende på min Samsung Galaxy S8? Sådan løser du det ...
• Hvorfor kolliderer Messenger fortsat på min Samsung Galaxy S8? Sådan løser du det ...
• Samsung Galaxy S8 begyndte at køre langsomt efter en opdatering [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan løser du din Samsung Galaxy S8, der bliver ved med at fryse [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres Samsung Galaxy S8, der sidder fast på opstartsskærmen [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy S8, der sidder fast i bootloop [Fejlfindingsvejledning]
• Galaxy S8 fryser og genstarter tilfældigt, fortsætter med at slukke af sig selv, når wifi er tændt, andre problemer
• Sådan løser du din Samsung Galaxy S8, der ikke kan fortsætte med at starte op, men som fortsætter med at genstarte i stedet [Fejlfindingsvejledning]