Indhold

• Hurtig løsning til Galaxy S8, der fortsat dropper sin WiFi-forbindelse
• Fejlfinding af Galaxy S8, der holder forbindelsen fra WiFi-netværket

• Lær, hvordan du løser problemet på din Samsung Galaxy S8, hvor den ikke kan etablere korrekt forbindelse til WiFi-hotspot.
• Lær også, hvordan du foretager fejlfinding på din enhed, hvis vores løsning ikke løser problemet.

Nogle af ejerne af Samsung Galaxy S8 mailede os om problemet med WiFi. Ifølge nogle startede problemet efter en opdatering for ikke så længe siden, hvor deres telefoner intermitterende afbrydes fra det WiFi-netværk, de er tilsluttet. Afbrydelsen sker tilfældigt og kan vare fra et par sekunder til et minut. Det lyder måske ikke så alvorligt som når du helt mister internetforbindelse, men forestil dig hvor besværligt det ville være, hvis problemet opstår lige før du sender en vigtig e-mail til nogen.

En high-end telefon som Galaxy S8 burde ikke have et problem med sin WiFi-forbindelse, og da dette problem fortsætter med at ske, skal vi tage fat på det. Vi kender kun en løsning på dette problem, men der er ingen garanti for, at vi kan løse alles WiFi-problem, fordi hvert problem er unikt. Hvis problemet med din telefon startede, efter at du faldt den på en hård overflade eller vand, er det mere fysisk og / eller flydende skade, og kun en tekniker, der kan dissekere din telefon, kan hjælpe dig med det.

Hvis du er en af ​​ejerne af Galaxy S8, der i øjeblikket lider af intermitterende WiFi-forbindelsesproblem, kan denne artikel muligvis hjælpe dig med at løse det. Så fortsæt med at læse, da jeg vil dele den løsning, som jeg er overbevist om, vil hjælpe dig, forudsat at problemet startede ud af det blå uden åbenbar grund eller årsag. Eller endda forbindelsesproblemer, der manifesteres efter en opdatering, kan løses af nedenstående løsning.

Hvis du har andre problemer med din telefon, er du velkommen til at besøge vores Galaxy S8-fejlfindingsside, for vi har allerede behandlet mange problemer før, og oddsene er, at der allerede kunne være problemer, der ligner din. Hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores Android-spørgeskema og trykke på Send for at kontakte os.

Hurtig løsning til Galaxy S8, der fortsat dropper sin WiFi-forbindelse

Så længe der ikke er nogen væsentlig begivenhed, der kunne have ført til dette problem, som f.eks. Fysisk og / eller flydende skade, kan du løse dette problem ved at følge en meget enkel procedure, der har stor indflydelse på telefonens trådløse forbindelse. Proceduren er lidt generel, da den dækker både Wi-Fi, mobildata, Bluetooth osv., Men den er meget effektiv til at håndtere denne slags problemer. Hvad du skal gøre er dybest set at nulstille alle netværksindstillinger i din telefon, og det er sådan du gør det:

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
2. Tryk på Indstillinger> Generel styring> Nulstil> Nulstil netværksindstillinger.
3. Tryk på Nulstil indstillinger.
4. Hvis du har oprettet en PIN-kode, skal du indtaste den.
5. Tryk på Nulstil indstillinger. Når du er færdig, vises et bekræftelsesvindue.

Dette nulstiller alle dataforbindelser til fabriksindstillingerne uden for boksen, og følgende ændringer vil forekomme:

• Gemte Wi-Fi-netværk slettes.
• Parrede Bluetooth-enheder slettes.
• Indstillinger for synkronisering af baggrundsdata aktiveres.
• Databegrænsende indstillinger i applikationer, der blev tændt / slukket manuelt af kunden, nulstilles til standardindstillingen.
• Netværksvalgstilstand indstilles til automatisk.

Følgende netværksforbindelsesstatus vil også blive bragt tilbage til deres standardindstillinger:

• Flytilstand: FRA
• Bluetooth: FRA
• Dataroaming: FRA
• Mobilt hotspot: FRA
• VPN: FRA
• Mobildata: TIL
• Wi-Fi: FRA

Når du har gjort dette, skal du få din telefon til at scanne, opdage og oprette forbindelse til det Wi-Fi-hotspot, du plejede at oprette forbindelse til, og du kan gøre det ved at tænde Wi-Fi-kontakten i din telefon. Men hvis problemet fortsætter efter dette, er der en anden procedure, du kan prøve, men dens effekt er mere på firmwaren end radiofunktionerne på din enhed. Ikke desto mindre er det effektivt til at håndtere næsten alle softwarerelaterede problemer.

1. Stryg op eller ned fra midten af ​​skærmen fra en startskærm for at få adgang til apps-skærmen.
2. Naviger: Ikon for indstillinger for indstillinger> Sikkerhedskopiering og nulstilling.
3. Fra sektionen Nulstil skal du trykke på Nulstil indstillinger.
4. Gennemgå oplysningerne, og tryk derefter på NULSTIL INDSTILLINGER.
5. Hvis præsenteret, skal du indtaste den aktuelle PIN-kode, adgangskode eller mønster.
6. For at bekræfte skal du gennemse oplysningerne og derefter trykke på NULSTIL INDSTILLINGER.

Hvad dette gør, er at nulstille din telefon til standardindstillingerne, men i modsætning til master-nulstilling forbliver dine filer og data intakte, selv dine apps og meddelelser vil aldrig blive berørt. Så det er effektivt og sikkert for både dine filer og din telefon. Hvis problemet fortsætter med at manifestere sig efter dette, er det ikke så lille som vi tror det er. Du skal udføre nogle fejlfindingsprocedurer for at få ordnet problemet. Fortsæt med at læse nedenfor, da jeg udarbejdede en kort fejlfindingsvejledning til din følge i et forsøg på at løse dette problem.

RELEVANTE INDLÆG:

• Sådan repareres Samsung Galaxy S8, der ikke kan oprette forbindelse til Wi-Fi [Vejledning til fejlfinding]
• Galaxy S8 internetforbindelse er meget langsom, hvordan man opretter en sikkerhedskopi, andre problemer
• Samsung Galaxy S8 sender ikke video i e-mail-udgave og andre relaterede problemer
• Verizon Galaxy S8-roaming fungerer ikke i udlandet, sim-kort genkendes ikke fejl, andre problemer
• Sådan repareres din Samsung Galaxy S8, der viser "Desværre er processen com.android.phone stoppet" fejl [Fejlfindingsvejledning]
• Hvad skal jeg gøre ved din Samsung Galaxy S8, der viser, at meddelelser ikke kunne sendes, men de sendes faktisk [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres Samsung Galaxy S8, der ikke har en underretning, når du modtager en besked [Fejlfindingsvejledning]

Fejlfinding af Galaxy S8, der holder forbindelsen fra WiFi-netværket

Fejlfinding af WiFi-relaterede problemer inkluderer genstart af din router og / eller modem eller enhver anden netværksenhed, du har. Hvis du ikke har det godt, skal du bede din ven, der er teknisk nok til at håndtere sådanne opgaver. For dem, der er villige til at foretage fejlfinding, læs videre ...

Kør din Galaxy S8 i fejlsikret tilstand for at vide, om problemet stadig opstår

Prøv at finde ud af, om problemet opstår i sikker tilstand, fordi hvis ikke, er den næste ting du skal gøre, at spore de apps, der forhindrer din telefon i at oprette forbindelse til WiFi-hotspot korrekt og afinstallere dem. Sådan starter du telefonen i sikker tilstand:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmbilledet med modelnavne.
3. Når “SAMSUNG” vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.

Og det er sådan, hvordan du afinstallerer en app fra din enhed:

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
2. Tryk på Indstillinger> Apps.
3. Tryk på det ønskede program i standardlisten, eller tryk på ikonet med 3 prikker> Vis systemapps for at få vist forudinstallerede apps.
4. Tryk på den ønskede applikation.
5. Tryk på Afinstaller.
6. Tryk på Afinstaller igen for at bekræfte.

Genstart dit netværksudstyr

Du har allerede opdateret alle trådløse forbindelser på din telefon, når du nulstiller netværksindstillinger, men da problemet stadig opstår, er det tid til at opdatere forbindelsen igen, men denne gang gør du det fra dine netværksenheder. Træk stikket ud af din router, modem, netværksafbryder, signal repeater og alt, hvad der hjælper dig med internetforbindelse. Efter genstart, prøv at se om problemet stadig opstår, og hvis det stadig sker, skal du gå videre til næste metode.

Tør cachepartition

Hver funktion og funktion på din enhed har sin egen cache, der er oprettet af firmwaren. Disse filer bliver forældede eller bliver ødelagt over tid, og når det sker, kan ting som dette ske. Så slet alle systemcacherne, så de erstattes med nye. Bare rolig, ingen af ​​dine filer og data slettes, når du gør dette:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'wipe cache partition'.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
7. Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Hvis problemet fortsætter efter dette, har du intet andet valg end at udføre Master reset.

Udfør Master Reset

Før nulstillingen skal du sørge for at tage backup af alle dine vigtige filer og data, da de slettes. Når du har lavet en sikkerhedskopi af dine filer og data, skal du deaktivere fabriksnulstillingsbeskyttelsen ved at fjerne din Google-konto fra din telefon, så du ikke bliver låst ude efter nulstillingen. Når alt er indstillet og klar, skal du følge disse trin for at nulstille din enhed:

1. Sikkerhedskopier data i den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyverisikring og har brug for dine Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master-nulstillingen.
2. Sluk enheden.
3. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
4. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve “ryd data / fabriksnulstilling.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er “Genstart system nu” fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Hvis problemet fortsætter efter dette, er det sandsynligvis problemet med hardwaren, så du skal medbringe det til servicecentret, så teknologien kan kontrollere det for dig. Hvis du har andre bekymringer, du vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os når som helst.

Indlæg, som du måske også vil læse:

• Hvad skal jeg gøre, når din Samsung Galaxy S8 begynder at vise "Desværre er kontaktpersoner stoppet" -fejl [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy S8, der viser "Desværre er processen com.android.phone stoppet" fejl [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy S8, der fortsat viser "Desværre er galleriet stoppet" -fejl [Fejlfindingsvejledning]
• Samsung Galaxy S8 begyndte at dukke op "Desværre er indstillinger stoppet" -fejl efter en opdatering [Fejlfindingsvejledning]
• Galaxy S8 fryser og genstarter tilfældigt, fortsætter med at slukke af sig selv, når wifi er tændt, andre problemer
• Sådan løser du din Samsung Galaxy S8, der ikke kan fortsætte med at starte op, men som fortsætter med at genstarte i stedet [Fejlfindingsvejledning]