Indhold

• Samsung Galaxy Phone tænder ikke?
• Fejlfinding af Samsung Galaxy S7, der ikke kan tændes
• Fejlfinding af Samsung Galaxy S7, der ikke starter op
• Fejlfinding af en Samsung Galaxy S7, der ikke reagerer

• Lær, hvordan du foretager fejlfinding af din Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), der ikke tændes, når du trykker på tænd / sluk-tasten.
• Forstå og fejlfind problemet, der forhindrer din telefon i at starte normalt op.
• Hvad du skal gøre, hvis din Galaxy S7 ikke reagerer efter en opdatering.

Samsung Galaxy Phone tænder ikke?

3 trin til at rette din telefon med Reiboot, Intet datatab

1. Klik for at downloade
2. Opret forbindelse til din enhed
3. Løs alle telefonproblemer

Fix nu

Fejlfinding af Samsung Galaxy S7, der ikke kan tændes

Problem: “Hej droid fyr. Jeg har et problem med min nye Samsung Galaxy S7. Det opdaterede sit operativsystem, slukkede alene, og da jeg trykkede på tænd / sluk-tasten for at tænde det, gjorde det det ikke. Så jeg sidder fast med en telefon, der ikke kan tændes, og jeg kan ikke gøre noget med den. Jeg håber, I kan hjælpe mig med at ordne det. Tak på forhånd.”- Jodi

Fejlfinding: Hej Jodi. Tak for at give alle detaljerne. Tilsyneladende startede problemet, efter at telefonen opdaterede sin firmware. Det er fristende at straks springe ind i en konklusion, at den nye firmware forårsagede dette problem. Men selvom jeg er tekniker, har jeg set problemer, der syntes at have meget åbenlyse årsager, men som faktisk var forårsaget af andre faktorer. I dette tilfælde er der kun to muligheder; hvis det ikke er firmwaren, der har problemet, skal det være hardwaren. Men jeg beder dig om at foretage fejlfinding af det, og her er hvad du skal gøre:

Trin 1: Tvunget Genstart din Galaxy S7 for at sikre, at det ikke er et systemnedbrudsproblem

Systemnedbrud er blandt de mest almindelige grunde til, at en telefon ikke tænder eller reagerer på noget. Sagen er, at din enhed ikke kan komme ud af den uden din indblanding. Så for denne slags problemer er den første ting, jeg ville gøre, at gøre den tvungne genstartprocedure:

1. Tryk og hold lydstyrke ned og tænd / sluk-tasterne sammen i 10 sekunder.
2. Telefonen genstarter med succes, forudsat at det bare var et systemnedbrud, og at der er nok batteri tilbage.

Trin 2: Oplad din telefon, da batteriet måske lige er tømt

I din beskrivelse nævnte du, at din enhed lige slukkede efter opdateringen og ikke reagerer, når tænd / sluk-tasten er ramt. Det kan skyldes, at batteriet var helt afladet.

Så efter at du har forsøgt at tvinge din telefon til at genstarte, og den ikke reagerede, skal du prøve at tilslutte opladeren og se om telefonen oplades. Bortset fra den meget åbenlyse grund vil du også vide, hvordan telefonen reagerer, når den registrerer, at der strømmer strøm gennem sine kredsløb.

Hvis den ikke reagerer, skal du lade den være tilsluttet i ti minutter og derefter prøve proceduren med tvungen genstart efterfulgt af et forsøg på at tænde den normalt.

Trin 3: Start din Galaxy S7 i sikker tilstand

Opstart i sikker tilstand deaktiverer midlertidigt alle tredjepartsapps. Så hvis en af ​​dine apps forårsagede problemet, skal den starte med succes i sikker tilstand.

1. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
2. Så snart du kan se 'Samsung Galaxy S7' på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten og straks holde lydstyrke nede.
3. Fortsæt med at holde lydstyrke ned-knappen, indtil enheden er færdig med at genstarte.
4. Du frigiver det muligvis, når du kan se 'Sikker tilstand' i nederste venstre hjørne af skærmen.

Trin 4: Prøv at starte din enhed i gendannelsestilstand

Hvis din telefon ikke kan starte i sikker tilstand, eller hvis den stadig ikke reagerer, når du trykker på tænd / sluk-tasten, skal du prøve at starte den i gendannelsestilstand for at se, om den stadig kan tænde hardwaren.

Under genopretning indlæses frontend ikke, men alle komponenter er tændt. Hvis problemet kun er med firmwaren, skal din enhed starte i gendannelsestilstand uden problemer.

1. Sluk din Samsung Galaxy S7.
2. Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.

BEMÆRK: Det betyder ikke noget, hvor længe du trykker og holder på tasterne Hjem og Lydstyrke op, det påvirker ikke telefonen, men når du trykker på og holder tænd / sluk-tasten nede, er det da telefonen begynder at svare.

1. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
2. Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.

BEMÆRK: Meddelelsen “Installation af systemopdatering” vises muligvis på skærmen i flere sekunder, før Android-systemgendannelsesmenuen vises. Dette er kun den første fase af hele processen.

Trin 5: Send telefonen ind til kontrol og / eller reparation

Du har gjort alt, hvad du kunne, men din telefon tænder stadig. På dette tidspunkt har du intet andet valg end at sende telefonen til reparation eller besøge en lokal butik og få telefonen kontrolleret.

Du er ejeren, du ved selv, om telefonen har lidt fysisk eller flydende skade, og i så fald fortæl teknologien om det. Og da disse skader ikke er dækket af garantien, skal du betale teknologien og købe den nødvendige komponent for at få telefonen til at fungere igen.

Fejlfinding af Samsung Galaxy S7, der ikke starter op

Problem: “Jeg har Galaxy S7-telefonen, jeg købte for 3 måneder siden. Der var en lille opdatering, jeg tænker på for et par år siden, og den blev installeret med succes, så jeg er lidt forvirret lige nu, hvorfor min telefon ikke kan fortsætte med at tænde for startskærmen som før. For at give dig detaljerne, når jeg tænder det, ser logoet ud som det altid gør, og derefter bliver skærmen blank. Telefonen er stadig tændt på dette tidspunkt, for hvis jeg trykker på tænd / sluk-knappen, lukker den ned. Uanset hvad jeg gør, går det bare ikke igennem. Kan du hjælpe?”- Jen

Fejlfinding: Hvis telefonen tændes, når du trykker på tænd / sluk-tasten, men ikke med succes kan starte op til startskærmen, er det højst sandsynligt et firmwareproblem, især hvis der for nylig skete noget markant som firmware- og appopdateringer.

Vi kan virkelig ikke være sikre på, hvad der skete med din telefon, men en ting er dog sikker, der var en opdatering. I det mindste har vi en mistanke om, at vi kan starte vores fejlfinding med. Når det er sagt, tror jeg, det er bare systemcacherne, der blev ødelagt og taget det i betragtning, her er de ting, du kan gøre for at prøve at løse dette problem:

Trin 1: Tør cachepartitionen på din Galaxy S7

Systemcaches kan være blevet beskadiget under den seneste opdatering, hvilket får telefonen til at handle unormalt efter et par dage. Du kan slette cacherne uden frygt for at skulle miste dine data og filer. Så for dette problem bør det være den første ting du skal gøre:

1. Sluk din Samsung Galaxy S7.
2. Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
4. Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
5. Brug Volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'ryd cache-partition.'
6. Når først markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Marker nu indstillingen 'Ja' ved hjælp af lydstyrke ned-tasten, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Vent, indtil din telefon er færdig med Master Reset. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Trin 2: Prøv at udføre master reset

Antages det, at din telefon med succes kan starte i gendannelsestilstand, og at sletning af cache-partitionen ikke løste problemet, så er den næste ting, du skal gøre, at udføre master-nulstillingen. Det bringer telefonen tilbage til standardindstillingerne samt formaterer datapartitionen. Du skal dog tage en sikkerhedskopi af alle dine filer og data, da de slettes:

1. Sluk din Samsung Galaxy S7.
2. Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.

BEMÆRK: Det betyder ikke noget, hvor længe du trykker og holder på tasterne Hjem og Lydstyrke op, det påvirker ikke telefonen, men når du trykker på og holder tænd / sluk-tasten nede, er det da telefonen begynder at svare.

1. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
2. Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.

BEMÆRK: Meddelelsen “Installation af systemopdatering” vises muligvis på skærmen i flere sekunder, før Android-systemgendannelsesmenuen vises. Dette er kun den første fase af hele processen.

1. Brug Volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'ryd data / fabriksindstilling.'
2. Når først markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
3. Fremhæv nu indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' ved hjælp af lydstyrke ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
4. Vent, indtil din telefon er færdig med Master Reset. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
5. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Trin 3: Få telefonen kontrolleret af en tekniker

Hvis de to første trin mislykkedes, har du ingen anden mulighed end at få enheden kontrolleret af en autoriseret tekniker. Måske skal firmwaren geninstalleres, og hvis det er dig, der gør det, bortfalder garantien.

Fejlfinding af en Samsung Galaxy S7, der ikke reagerer

Problem: “Hej TDG. Min nye S7 svarer bare ikke, når jeg prøver at tænde den. Her er hvad der faktisk skete. I går efterlod jeg min telefon på bordet ved siden af ​​min seng med 76% batteri tilbage. Jeg opkrævede det ikke, fordi jeg ved, at det ville tage omkring 5% at få telefonen igennem natten uden at bruge den. Da jeg vågnede, er skærmen dog sort, og da jeg forsøgte at tænde den, reagerede den ikke. Så jeg troede, at batteriet af en eller anden grund blev drænet. Jeg prøvede at oplade det, men disse opladningsindikatorer tændes ikke. Skal jeg få det repareret? Hvad er problemet med det? Hjælp mig.”- Rick

Fejlfinding: Hej Rick. Det ser ud til, at operativsystemet på din telefon styrtede ned, hvorfor det ikke reagerede. Dybest set, når firmwaren går ned, reagerer telefonen ikke på den sædvanlige procedure, du bruger til at tænde den. Det kan ikke engang registrere, at opladeren er tilsluttet. Da Galaxy S7 har et ikke-aftageligt batteri, kan du ikke bare udføre den populære batteritrækningsprocedure for at nulstille telefonen blødt. Heldigvis kan det dog let løses. Alt hvad du skal gøre er at trykke og holde nede lydstyrke ned og tænd / sluk-tasterne sammen i 10 sekunder, og din telefon skal genstarte.

Jeg tror overhovedet ikke, at der er et problem med din telefon. Bare gør den tvungne genstartprocedure, og alt vil være fint.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.