Indhold

• Galaxy S7-skærmen gik død, ude af stand til at starte op og reagerer ikke

Ydelsesproblemer er blandt de mest almindelige problemer, som Samsung Galaxy S7-ejere har klaget over, siden Android Nougat først blev rullet ud. Nogle sagde, at deres enheder bare blev døde og ikke længere ville starte, mens andre rapporterede, at deres bare sad fast på logoet kort efter, at firmwaren blev bumpet.

I dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlfinding af din telefon, der ikke længere kan starte op. Vi vil forsøge at undersøge enhver mulighed og udelukke dem en efter en, indtil vi let kan bestemme, hvad problemet virkelig er, og formulere en løsning på det. Hvis du er en af ​​ejerne af denne telefon og i øjeblikket er aflyst af et lignende problem, skal du fortsætte med at læse nedenfor, da dette indlæg måske kan hjælpe dig.

Nu, inden noget andet, hvis du har andre problemer med din telefon, skal du sørge for at komme forbi vores Galaxy S7-fejlfindingsside, for vi har allerede leveret løsninger på hundredvis af problemer rapporteret af vores læsere. Odds er, at vi måske allerede har leveret en løsning på det problem, du har i øjeblikket, så prøv at finde problemer, der ligner din på den side, og du er velkommen til at bruge de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke fungerer, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver og trykke på Send for at kontakte os.

Galaxy S7-skærmen gik død, ude af stand til at starte op og reagerer ikke

Problem: Min Galaxy S7 er helt død, når jeg sætter den på opladning, er der et batteriikon med et lyn, der vises, dette ikon forsvinder ikke, medmindre jeg trækker stikket ud af telefonen. Der er ingen rød LED-indikator for, at den oplades, eller den grønne 'prik' nederst på skærmen. Også ingen batteriprocent. Jeg har prøvet 7 forskellige opladere med 3 forskellige stik, som alle er fuldt funktionelle med andre enheder. Kun 1 ledning og 1 stik fungerer underligt fjernt med telefonen. Jeg lånte den officielle samsung oplader i et par timer af min ven, og jeg får stadig det samme resultat. Jeg vil ikke sælge / sende telefonen, der skal repareres, da de nulstiller telefonen, jeg vil ikke miste de meget personlige oplysninger på denne enhed. Jeg kender heller ikke 'android-versionen'

Løsning: Der er flere grunde til, at vi bør overveje, hvorfor dette sker på din telefon. Faktisk vil dette variere fra software til hardware-relateret problem. Software, hvis filerne og dataene var forældede, og firmwaren ikke længere kunne genkende den, når den er indlæst i systemet, og det kan være grunden til, at din telefon nægtede at starte helt op. På den anden side, som du sagde, at du prøvede flere opladere, men enheden stadig ikke reagerer, er der en mulighed for, at det er et hardwareproblem, og hvis det sker, skal du straks bringe din telefon til teknologien. Men inden du springer til konklusionen, anbefaler vi, at du først udelukker alle mulighederne ved at udføre de grundlæggende fejlfindingsprocedurer på din telefon. Sådan gør du:

Trin 1: Lad enheden oplades i 10-15 minutter for batteriet kan blive tømt

Måske på grund af et tomt batteri kan det være grunden til, at din telefon ikke kan tænde. Så denne gang lader vi det oplade i flere minutter for at kontrollere, om batteriet forårsagede problemet. Når du har gjort det, skal du lade enheden i 15 minutter for at se, om den starter korrekt. Men hvis det stadig nægter at tænde, selv når du slutter det til opladeren, skal du gå til den næste metode.

Trin 2: Udfør tvungen genstart på din telefon

Mens den er tilsluttet opladeren, skal du prøve at udføre den tvungne genstart på din telefon for at fjerne mistanken om, at det ikke er en fejl i systemet, der forårsagede problemet. Dette svarer til batteriet-pull-proceduren, hvor det opdaterer hukommelsen og lukker alle ubrugte kørende apps i baggrunden. Følg disse trin:

1. Tryk og hold lydstyrke ned og tænd / sluk-tasterne sammen i 7 til 10 sekunder.
2. Enheden genstarter derefter.

Men når du har gjort det, og intet ser ud til at ændre sig på telefonens ydeevne, kan du straks springe til den næste procedure.

Trin 3: Genstart det i fejlsikret tilstand for at vide, om en synder udløste problemet

Det er på grund af flere apps, du var blevet downloadet, det er ikke langt, at en af ​​det er synderen og konflikten med systemet. Gennem dette Android-miljø deaktiveres alle downloadede applikationer, og kun den forudinstallerede kører i systemet. Så hvis din telefon starter op med succes, så udløste en app den, og det bedste du skal gøre er at afinstallere hver app, du har, indtil problemet er løst. Sådan gør du:

1. Sluk for din Galaxy S7.
2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
3. Når logoet 'Samsung Galaxy S7' vises, skal du slippe tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde lydstyrke ned-knappen nede.
4. Fortsæt med at holde knappen nede, indtil telefonen er genstartet.
5. Når du ser teksten "Sikker tilstand" i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du frigøre lydstyrke ned-knappen.

Men efter at have udført proceduren i sikker tilstand og stadig ikke reagerer, skal du fortsætte til næste trin.

Trin 4: Prøv at tørre cachepartitionen via gendannelsestilstand

Da du allerede har udført flere procedurer på din telefon, men problemet stadig sker, så bliver vi denne gang nødt til at slette alle systemcaches i biblioteket. Faktisk anbefales denne procedure til alle Android-brugere, især hvis firmwaren var blevet opgraderet. Formålet med dette er at sikre, at alle filer og data er nye og perfekt og problemfrit kan køre i systemet. Også gennem denne procedure tændes komponenterne i din enhed, så hvis dette bare er et firmwareproblem, starter din telefon helt sikkert.

1. Sluk din Samsung Galaxy S7.
2. Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
4. Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
5. Brug Volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'ryd cache-partition.'
6. Når først markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Marker nu indstillingen 'Ja' ved hjælp af lydstyrke ned-tasten, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Vent, indtil din telefon er færdig med Master Reset. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Men efter at du har slettet systemets caches, og din telefon stadig ikke reagerer, er der stor chance for, at et hardwareproblem udløste det. I dette tilfælde har du ikke andet valg end at bringe din telefon til nærmeste butik, så teknologien kan kontrollere den. Og da dette ikke er dækket af garantien, er det dig, der skal betale og købe for de nødvendige komponenter på din telefon.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.