Indhold

• Fejlfinding "Desværre er indstillinger stoppet" Fejl

• Lær hvordan du #fiks din Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), der viser fejlen "Desværre er indstillinger stoppet" efter en opdatering.
• Få flere oplysninger om mulige årsager, og hvordan du # fejlfinder fejlen baseret på den situation, du er i.
• Ved, hvordan du kan løse det, hvis du ikke kan få adgang til Application Manager og rydde cachen og dataene for de apps, du har problemer med på grund af fejlmeddelelsen.
• Hvad du skal gøre, hvis appen Indstillinger går ned, hver gang du ændrer indstillingerne for en af ​​appsne.
• Lær, hvordan du foretager fejlfinding på din telefon, hvis appen Indstillinger går ned og får telefonen til at fryse, forsinke eller genstarte.
• Hvad du skal gøre, hvis nogle af apps får indstillingerne til at gå ned.

Fejlfinding "Desværre er indstillinger stoppet" Fejl

Samsung Galaxy S7 kører oprindeligt på Android 6.0 Marshmallow, og der har ikke været nogen større opdatering endnu. Så hvis din telefon for nylig opdaterede sin firmware, kunne det bare have været nogle mindre sikkerhedsrettelser. Vi modtog dog nogle klager fra vores læsere angående fejlmeddelelsen “Desværre er indstillinger stoppet”. Så her er de ting, du skal gøre, hvis du støder på dette problem.

Q: “Hej gutter. Min Samsung Galaxy S7 blev opdateret for et par dage siden, efter at jeg bemærkede, at det sænkede lidt, og så er der tilfældige forekomster af korte frysninger og forsinkelser, men det er dog stadig brugbart. Sagen er, at der er en fejlmeddelelse, der tilfældigt kommer ud. Der står "Desværre er indstillinger stoppet", og der er ingen mulighed undtagen OK og Rapport. Jeg rapporterede det allerede mange gange, men det er ikke rettet endnu, jeg bankede også på OK flere gange, men problemet er stadig. Hvad kan jeg gøre? Tak.”

EN: Dette er det bedste eksempel på det første problem, jeg nævnte ovenfor - caches og data kan være blevet ødelagt under opdateringen. Hvis kun appen Indstillinger går ned, så slettes systemcachen det:

• Sluk din Samsung Galaxy S7.
• Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.

1. Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
2. Brug Volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'ryd cache-partition.'
3. Når først markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
4. Marker nu indstillingen 'Ja' ved hjælp af lydstyrke ned-tasten, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
5. Vent, indtil din telefon er færdig med at tørre cachepartitionen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
6. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Men hvis der er andre fejlmeddelelser bortset fra dette, eller hvis telefonen ofte fryser og halter, skal du udføre master-nulstillingen.

1. Fjern din Google-konto.
2. Frigør skærmlås.
3. Sluk din Samsung Galaxy S7.
4. Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.

BEMÆRK: Det betyder ikke noget, hvor længe du trykker og holder på tasterne Hjem og Lydstyrke op, det påvirker ikke telefonen, men når du trykker på og holder tænd / sluk-tasten nede, er det da telefonen begynder at svare.

1. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
2. Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.

BEMÆRK: Meddelelsen “Installation af systemopdatering” vises muligvis på skærmen i flere sekunder, før Android-systemgendannelsesmenuen vises. Dette er kun den første fase af hele processen.

1. Brug Volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'ryd data / fabriksindstilling.'
2. Når først markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
3. Fremhæv nu indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' ved hjælp af lydstyrke ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
4. Vent, indtil din telefon er færdig med Master Reset. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
5. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Det sletter alle data og omformaterer sin mappe. Det sletter dog også alle dine apps, filer, billeder og alt, hvad der er gemt i dets interne lager, men det er en sikker løsning på dette problem.

Q: “Jeg har et problem med min Galaxy S7, og det ser ud til at være startet alene for nylig. Der var en app, der ser ud til at være laggy, og jeg ville rydde dens cache og data, men når jeg prøver at få adgang til den gennem Application Manager, dukker der op en fejl, der siger om de indstillinger, der stoppede med at fungere. Derfor kan jeg ikke nulstille appen, så problemet ikke kan løses. Jeg ved ikke rigtig, hvad der sker med min telefon lige nu, men hvis jer har en idé om, hvordan jeg kan ordne dette, så hjælp mig. Mange tak!”

EN: Det bedste kursus at tage for at foretage fejlfinding af denne slags problemer er at rydde cachen og dataene i den app, du havde problemer med. Men da du ikke kan få adgang til Application Manager, da appen Indstillinger går ned, skal du starte din telefon i sikker tilstand for midlertidigt at deaktivere alle tredjepartsapps, så kan du fortsætte med den oprindelige plan.

1. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
2. Så snart du kan se 'Samsung Galaxy S7' på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten og straks holde lydstyrke nede.
3. Fortsæt med at holde lydstyrke ned-knappen, indtil enheden er færdig med at genstarte.
4. Du frigiver det muligvis, når du kan se 'Sikker tilstand' i nederste venstre hjørne af skærmen.

Q: “Jeg har en Samsung Galaxy S7, og jeg ved, at dette problem startede for et par dage tilbage. Det fungerer fint, og det påvirkes ikke af ydeevnen - det er stadig hurtigt. Jeg kan dog ikke ændre indstillingerne for mine apps - nogen apps - for hvis jeg gør det, vises fejlen "Desværre er indstillinger stoppet", og de ændringer, jeg har foretaget, gemmes ikke. Kan dette løses? Hvis ja, hvordan?”

EN: Da problemet opstår uanset hvilken app du bruger, kan det være et problem med selve indstillingerne. Den første ting, du skal gøre, er at rydde cachen og dataene i appen Indstillinger ved at følge disse trin:

1. På startskærmen skal du trykke på ikonet Apps.
2. Find og tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Programmer og derefter på Applikationsadministrator.
4. Stryg til fanen ALT.
5. Find og tryk på Indstillinger.
6. Berør først knappen Luk tvang.
7. Tryk derefter på Opbevaring.
8. Tryk på Ryd cache og derefter Ryd data, Slet.

Hvis det mislykkes, skal du prøve at slette systemcachen ved at følge instruktionerne i det første problem ovenfor. Vi ved tilsyneladende ikke grunden til, at dette problem opstod, så hvis det fortsætter efter at have slettet cachepartitionen, er du tilbage med intet andet valg end at udføre master-nulstillingen.

Q: “Jeg har allerede søgt gennem Google og fundet et par af dine indlæg vedrørende dette problem, men de var til Galaxy S5 og note 5. Mit problem er, at min Galaxy S7 fortsætter med at dukke op en fejl, der fortæller mig, at indstillingerne er stoppet, så på tilfældige tidspunkter, det fryser eller halter, og genstarter derefter. Jeg købte dette helt nye og havde aldrig problemer før sent. Hjælp mig. Tak.”

EN: Prøv først at kontrollere, om der er en tilgængelig opdatering til din telefon via Indstillinger. Hvis du ikke kan finde nogen, skal du bruge Smart Switch til at hjælpe dig med at afgøre, om en opdatering er tilgængelig. Hvis der er, skal du downloade og installere det og se, om det gør en forskel. Men hvis der ikke er nogen opdatering, eller hvis problemet stadig opstår, selv efter opdateringen er installeret, skal du sikkerhedskopiere dine data og nulstille din telefon. Det betyder ikke noget, om du foretager fabriksnulstilling via indstillinger eller master nulstilling gennem gendannelsestilstand. Jeg er sikker på, at en nulstilling er nødvendig for at løse dette problem.

Q: “Hej gutter. Så jeg installerede et par apps i løbet af weekenden, og så var der denne meddelelse, der siger, at min telefon muligvis har fået en virus eller noget og vil have mig til at downloade en app. Jeg gjorde det, men så dukkede en anden besked op, der sagde Indstillinger er stoppet. Siden da blev min S7 virkelig langsom, den fortsætter med at fryse, og så er der fejlmeddelelsen, der bliver ved med at ødelægge alt, hvad jeg laver. Jeg har hårdt brug for denne telefon, så hvis du kan spare på at køre 60 miles og vente i timevis, så hjælp mig. Hvad skal jeg gøre?”

EN: Du nævnte positivt, at problemet startede, efter at du installerede apps. Du har muligvis installeret en app, der bragte reklamen. Du ved, den side, der fortalte dig, at din enhed har en virus, var en annonce og faldt for den. Så du skal afinstallere det. Bare start din telefon i sikker tilstand og afinstaller appen derfra. Det skulle fungere. Hvis problemet fortsætter, eller hvis du ikke ved, hvilken app der forårsager problemet, skal du nulstille din telefon.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.