Indhold

• Fejlfinding af Galaxy S7 "Desværre er kameraet stoppet" -fejl
• Fejlfinding af Galaxy S7 "Advarsel: Kamera mislykkedes" -fejl

• Forstå hvad fejlen "Desværre er kameraet stoppet" betyder, hvorfor den opstår, og hvordan du retter din Samsung Galaxy S7, hvis den begyndte at vise den.

• Lær mere om fejlen "Advarsel: Kamera mislykkedes", der vises tilfældigt og ved, hvordan du foretager fejlfinding på din enhed, hvis den vises.

For dem, der har brug for yderligere hjælp, kan du altid kontakte os for at bede om hjælp. Bare udfyld vores spørgeskema til Android-udgaver, og tryk på Send. Vi bruger tid på at undersøge dit problem og skrive en løsning, så brug tid på at beskrive problemet mere præcist, så det bliver lettere for os. Bare rolig, det er gratis.

Fejlfinding af Galaxy S7 "Desværre er kameraet stoppet" -fejl

Denne fejl henviser til kameraappen, der stoppede med at arbejde; hvilket betyder, det styrtede af en eller anden grund. Der er flere faktorer, der kan føre til dette problem, og det er det, vi skal finde ud af.

Mulige årsager

• Det er en mindre kameraapp-fejl
• En tredjepartsapp styrtede ned og påvirkede kameraappen
• Det er et mindre firmwareproblem, der påvirkede appen
• Hardwaren tog så lang tid at indlæse, så appen styrtede ned

Baseret på disse muligheder kan vi udarbejde en fejlfindingsprocedure, der kan besvare vores spørgsmål og give os et indblik i, hvad problemet virkelig er. Når det er sagt, her er de ting, du skal gøre for at prøve at fejlfinde dette problem ...

Trin 1: Genstart din telefon

Både firmware og hardware kan fejle fra tid til anden, men når det kommer til mindre fejl, er en genstart ofte meget effektiv til at rette dem. Så dette skal være den første ting, du skal gøre, hvis det er første gang, du ser fejlen "Kameraet er stoppet".

Trin 2: Start din telefon i sikker tilstand

Tredjepartsapps kan få forudinstallerede apps til at gå ned, og jeg har set mange sager som denne. Derfor, når et appproblem ikke kan løses ved en simpel genstart, er det praktisk at se på andre apps, og der er ingen bedre måde at gøre det end at genstarte din enhed i sikker tilstand.

1. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
2. Så snart du kan se 'Samsung Galaxy S7' på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten og straks holde lydstyrke nede.
3. Fortsæt med at holde lydstyrke ned-knappen, indtil enheden er færdig med at genstarte.
4. Du frigiver det muligvis, når du kan se 'Sikker tilstand' i nederste venstre hjørne af skærmen.

Når telefonen er startet op i denne tilstand, skal du åbne kameraet for at se, om fejlen stadig vises, og i så fald er det sikkert at antage, at det er en firmwareopdatering, ellers skal du kigge efter tredjepartsapps, der muligvis forårsager dette problem. Begynd med apps, der bruger kameraet eller har adgang til det.

Trin 3: Ryd cachen og dataene i kameraappen

Dette nulstiller Camera-appen til fabriksindstillingerne, hvilket jeg synes er nødvendigt på dette tidspunkt, at genstart ikke hjalp, og at fejlen stadig opstår i sikker tilstand. Bare rolig, men denne procedure sletter ikke dine billeder og videoer.

1. På startskærmen skal du trykke på ikonet Apps.
2. Find og tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Programmer og derefter på Applikationsadministrator.
4. Stryg til fanen ALT.
5. Find og tryk på Kamera.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på Ryd cache og derefter Ryd data, Slet.

Det er bedre, hvis du gør dette, mens telefonen er i sikker tilstand, selvom du altid kan gøre dette, mens du er i normal tilstand. Hvis problemet stadig opstår efter dette, kan problemet være et alvorligt firmwareproblem. Det næste trin kan muligvis hjælpe dig.

Trin 4: Udfør master reset

Hovednulstillingen nulstiller ikke kun appen, men hele telefonen sletter alt, hvad der er gemt i det interne lager, dette inkluderer filer, billeder, apps, indstillinger osv., Så sørg for at sikkerhedskopiere dem, før du følger nedenstående trin.

Disse trin er nødvendige, fordi du allerede har gjort den grundlæggende fejlfinding til ingen nytte. Det er derfor sikkert at antage, at det virkelig er et firmwareproblem, der kun kan løses ved en nulstilling, som omformaterer både cachen og datapartitionerne.

1. Sikkerhedskopier dine data.
2. Fjern din Google-konto.
3. Frigør skærmlås.
4. Sluk din Samsung Galaxy S7.
5. Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten. BEMÆRK: Det betyder ikke noget, hvor længe du trykker og holder på tasterne Hjem og Lydstyrke op, det påvirker ikke telefonen, men når du trykker på og holder tænd / sluk-tasten nede, er det da telefonen begynder at svare.
6. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
7. Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder. BEMÆRK: Meddelelsen “Installation af systemopdatering” vises muligvis på skærmen i flere sekunder, før Android-systemgendannelsesmenuen vises. Dette er kun den første fase af hele processen.
8. Brug Volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'ryd data / fabriksindstilling.'
9. Når først markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
10. Fremhæv nu indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' ved hjælp af lydstyrke ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
11. Vent, indtil din telefon er færdig med Master Reset. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
12. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Nulstilling tager sig altid af appnedbrud som denne. Jeg håber det hjælper.

Fejlfinding af Galaxy S7 "Advarsel: Kamera mislykkedes" -fejl

Kameraet har en af ​​de mest komplicerede processer i din telefon. Sådan fungerer det:

Når du åbner kameraappen, initialiseres sensoren også og gør sig klar til brug. Når brugeren peger kameraet på et motiv, vil sensoren fokusere på det.

Nu, her er hvad der er fantastisk ved det: når ejeren trykker på knappen for at tage et skud, reagerer sensoren næsten med det samme, tager et stillbillede, opfordrer Galleri-appen til at administrere billedet, gør sig klar til endnu et skud. Alle disse finder sted på mindre end et sekund.

Hvad sker der, hvis en af ​​disse komponenter fejler? Resultatet er denne fejlmeddelelse: "Advarsel: Kamera mislykkedes!"

Baseret på sager, jeg har undersøgt, opstår denne fejl ofte på grund af et hardwareproblem, dvs. sensoren kunne ikke initialiseres, men firmwaren kan også forårsage dette problem, og ud fra dette er her hvad du skal gøre:

Trin 1: Genstart din enhed

Hvis dette er første gang, du ser fejlmeddelelsen, skal du genstarte din telefon med det samme, da det kun kan være et mindre hardware- eller firmwareproblem. Der er tidspunkter, hvor sensoren ikke kan initialiseres, men det betyder ikke, at den er beskadiget.

Trin 2: Start enheden i sikker tilstand og tag billeder

Test kameraet i sikker tilstand. Dette er ikke en løsning, men det vil give os et indblik i, om der er tredjepartsapps, der bidrager til forekomsten af ​​problemet.

Hvis fejlen stadig vises i sikker tilstand, kan vi sige, at det kan være et problem med selve appen, med sensoren eller et firmwareproblem. Ellers er der apps, der forårsager det, og du skal finde og afinstallere dem.

Trin 3: Slet systemcachen gennem gendannelsestilstanden

Forudsat at fejlen stadig vises i sikker tilstand, er det tid til straks at gå efter systemcachen, især hvis problemet startede efter en opdatering. Der er tidspunkter, hvor cacherne bliver beskadiget, og når de korrupte cacher bruges af det nye system, opstår der konflikter, og denne sag er blot et af disse problemer. Så her er hvad du skal gøre:

1. Sluk din Samsung Galaxy S7.
2. Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
4. Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
5. Brug Volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'ryd cache-partition.'
6. Når først markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Marker nu indstillingen 'Ja' ved hjælp af lydstyrke ned-tasten, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Vent, indtil din telefon er færdig med at tørre cachepartitionen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Trin 4: Nulstil din telefon ved at starte den i gendannelsestilstand

Hvis sletningen af ​​cache-partitionen ikke hjalp, er det tid til at nulstille din telefon, og jeg foreslår, at du gør dette ved at starte det i gendannelsestilstand, da det er mere effektivt end den sædvanlige fabriksnulstilling, der bare sletter dine data, apps osv.

Nulstillingen er muligvis ikke i stand til at løse problemet, især hvis det er et hardwareproblem, men det hjælper dig med at afgøre, om telefonen skal kontrolleres af en tekniker eller ej. Hvis nulstillingen ikke kan løse problemet, skal du virkelig lade en tekniker kontrollere det for dig. Hvis det er inden for afdragsperioden, skal du forhandle om en erstatning.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning kan hjælpe dig. Kontakt os, hvis du har brug for mere hjælp.

FORBIND MED OS

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.