Indhold

• Løsning på din Galaxy S7 Edge, der ikke tændes
• Fejlfinding af Galaxy S7 Edge, der slukker og nægter at tænde

Vi har allerede behandlet problemer tidligere, hvor Samsung Galaxy S7 Edge efter sigende lukkede sig ned og nægtede at tænde igen. Afhængigt af hvordan dette problem startede, kunne det bare være et mindre problem eller et meget alvorligt hardwareproblem. Nøglen til at løse problemet er at bestemme, hvad der forårsagede det, men hvad nu hvis telefonen lukkede af sig selv uden nogen åbenbar grund eller årsag? I et sådant tilfælde skal du foretage fejlfinding på din telefon for at vide mere om problemet.

I dette indlæg vil jeg gå igennem med at gøre den løsning, der har været meget effektiv til at løse dette problem, i det mindste baseret på rapporten fra vores læsere, der har stødt på dette problem. Så længe telefonen ikke er faldet på en hård overflade eller er nedsænket i vand i mere end 10 minutter, er dette problem kun et af de problemer, der let kan løses. Så fortsæt med at læse nedenfor for at se, om du kan få din telefon til at tænde.

Men inden noget andet, hvis du har et andet problem med din telefon, skal du kigge ind på vores S7 Edge-fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet hundredvis af problemer rapporteret af ejerne. Odds er, at der allerede findes eksisterende løsninger på vores websted, eller i det mindste er der lignende problemer, som vi allerede har løst. Så prøv at finde dem, der ligner eller er relateret til dit problem. Hvis du har brug for yderligere hjælp, er du dog velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores Android-spørgeskema.

Løsning på din Galaxy S7 Edge, der ikke tændes

Oftere end ikke, når du finder din telefon slukket og ikke kunne tænde, skyldes det et systemnedbrud eller en mindre fejl i systemet. Hvis dette virkelig er tilfældet, behøver du ikke bekymre dig så meget om din telefon, fordi problemet let kan løses. Hvordan ville du vide, om det bare er et systemnedbrud? Hvis telefonen slukkes alene, eller hvis den ikke tændes uden åbenbar grund.

Den mest almindelige situation er, når ejere opdager, at deres enheder er slukket med en sort skærm og ikke reagerer, når de er blevet opkrævet natten over. I dette tilfælde kan du gøre dette:

• Tryk og hold lydstyrke ned og tænd / sluk-tasterne samtidigt i 10 sekunder eller mere.

Når det er gjort korrekt, bringer det telefonen til at starte op på startskærmen med succes, og dette kan være slutningen på problemet. Proceduren kaldes ofte Tvungen genstart, da den simulerer afbrydelse af batteriet, som slukker telefonen ved at afbryde strømkilden. Det er effektivt, let at gøre og sikkert for dine data og telefoner. Men hvis dette ikke giver din telefon liv, så prøv dette ...

1. Tryk og hold lydstyrke ned-knappen først, og lad den ikke gå.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede, mens du holder lydstyrke ned-knappen nede.
3. Hold begge knapper nede i 10 sekunder, eller indtil skærmen tændes.

Det er det samme som den første procedure, kun at vi sørger for at du udfører proceduren rigtigt ved at trykke på og holde lydstyrke ned-knappen nede, før du udløser telefonen til at tænde. Hvis dette heller ikke hjælper, skal du prøve dette ...

1. Slut opladeren til en fungerende stikkontakt.
2. Slut din telefon til opladeren ved hjælp af det originale kabel.
3. Lad telefonen oplade i mindst 10 minutter, uanset om opladningssymbolet vises eller ej.
4. Forsøg at tænde telefonen eller udføre proceduren Tvungen genstart igen, men denne gang mens telefonen er sluttet til dens oplader.

Hvis telefonen stadig nægter at tænde, skal du prøve følgende fejlfindingsprocedurer.

Fejlfinding af Galaxy S7 Edge, der slukker og nægter at tænde

Følgende procedurer forsøger at få telefonen til at starte op. Du behøver muligvis ikke at udføre komplicerede procedurer for at vide, om problemet er med hardware eller ej. Hvis din S7 Edge tændes eller starter i en af ​​tilstande, bekræfter det, at problemet ikke er med hardwaren. Så prøv at se, om du kan få din telefon til at starte med dem ...

Prøv at køre telefonen i fejlsikret tilstand

Dette deaktiverer midlertidigt alle tredjepartsapps, så hvis problemet skyldes en app eller to, som du har downloadet fra Play Butik, skal din telefon starte op i denne tilstand uden meget af et problem. Sådan gør du det:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi Samsung Galaxy S7-kantskærmen.
3. Når “SAMSUNG” vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.
8. Afinstaller apps, der forårsager et problem.

Du kan overveje at løse problemet, hvis telefonen starter op, men hvis ikke, skal du gå videre til næste procedure.

Forsøg på at starte telefonens gendannelsestilstand

Her er sagen, selvom din telefon har et alvorligt firmwareproblem, så længe hardwaren er i orden, skal den starte i gendannelsestilstand med succes, og hvis den gør det, så er problemet løst! Den næste ting du skal gøre er at prøve at genstarte telefonen normalt for at se, om den tændes og starter op. Hvis der stadig er et problem, mens du prøver at starte det, skal du starte det tilbage i gendannelsestilstand og tørre cache-partitionen. Efter dette og nogle problemer stadig opstår, skal du udføre Master reset.

Sådan starter du Galaxy S7 Edge i gendannelsestilstand og tørrer cache-partition

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold lydstyrke op-tasten, starttasten og tænd / sluk-tasten samtidigt.
3. Når telefonen tændes, vises Android System Recovery-skærmen ca. 30 sekunder senere.
4. Slip alle tasterne.
5. Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve "ryd cache-partition."
6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
7. Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve “ja”, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
8. Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Sådan starter du Galaxy S7 Edge i gendannelsestilstand og udfører master reset

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve "ryd data / fabriksindstilling".
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
7. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
8. Når master-nulstillingen er afsluttet, er “Genstart system nu” fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Når du har gjort alt dette, og telefonen stadig nægter at tænde, skal du bringe det til teknologien, så det kan kontrolleres.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.

Indlæg, som du måske også vil læse:

• Hvad skal jeg gøre ved din Samsung Galaxy S7 Edge, der ofte fryser og genstarter tilfældigt [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy S7 Edge, der sidder fast på logoet og har en sløret skærm [Fejlfindingsvejledning]
• Hvad skal jeg gøre, hvis din Samsung Galaxy S7 Edge begyndte at fryse og genstarte efter Nougat-opdatering [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy S7 Edge, der sidder fast på logoet under opstart [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy S7 Edge, der har den sorte dødsskærm efter Nougat-opdatering [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres Samsung Galaxy S7 Edge, der sidder fast i opstartssløjfe, og kan ikke starte med succes efter Nougat-opdatering [Fejlfindingsvejledning]
• Samsung Galaxy S7 Edge fortsætter med at genstarte efter Nougat-opdateringen, andre lignende problemer [Fejlfindingsvejledning]