“Hej gutter. Min Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) slukkede pludselig af sig selv. Siden da tændes den ikke, og når den er tilsluttet, oplades den heller ikke. Hvad er problemet med min telefon? Tak.”

Galaxy S6 oplades ikke og tændes ikke

Problem: Hej droid fyr. Min nye Galaxy S6 slukkede lige for i går uden nogen åbenbar grund overhovedet. Selvom det bare løb tør for batteri, så prøvede jeg at tilslutte det, men det blev heller ikke opladet. Uanset hvad jeg gør, svarer det ikke. Det tænder ikke. Jeg betalte så meget for denne telefon, så jeg er virkelig bekymret nu. Kan I fyre hjælpe mig venligst? Hvad skal jeg gøre?

Fejlfinding: Hvis telefonen ikke led af hverken væske eller fysisk skade, kunne det være, at systemet styrtede ned, så det ikke reagerede. I dette tilfælde reagerer det ikke, selvom du tilslutter opladeren og ikke tænder, selvom du har trykket på tænd / sluk-tasten hundrede gange. Der er en procedure, du skal udføre - Tvungen genstart.

I modsætning til Galaxy S5 og ældre Galaxy-enheder har S6 ikke et aftageligt batteri. Så du kan ikke udføre "batteriet træk" -proceduren. Du kan dog efterligne en sådan proces ved at trykke og holde lydstyrke ned og tænd / sluk-tasterne sammen i 10 til 15 sekunder. Enheden skal genstarte derefter, forudsat at der er nok batteri til at drive hardware.

Hvis vi antager, at batteriet var tømt, ville skærmen stadig flimre. Det er et tegn på, at det simulerede batteri, der er afbrudt, er gjort. Denne gang skal telefonen allerede svare, når den er opladet.

Efter at have gjort alt dette, og telefonen stadig ikke svarede, er det tid, du sender den til reparation; det kan være et hardwareproblem.

Hurtig opladning fungerer kun lejlighedsvis, normal opladning er meget langsom

Problem: Jeg har haft min telefon i et par måneder nu, og jeg har problemer med både opladning og batterilevetid. Hurtig opladning fungerer kun lejlighedsvis (ja, jeg bruger den originale Samsung-oplader). Normal opladning fungerer meget langsomt (hvis overhovedet). For eksempel døde min telefon en gang i går og igen lige før sengetid. Jeg tilsluttede den natten over, og da jeg vågnede, var den på 30%. Jeg har brugt det i cirka en time nu, og det er allerede nede på 10%. Jeg er meget frustreret, fordi denne telefon næsten er splinterny, og den var ikke billig! Ethvert råd vil blive meget værdsat. Tak skal du have!

Fejlfinding: Den hurtige opladningsfunktion med Galaxy S6 har ikke tænd / sluk-kontakten, så den skal være aktiveret, hvis kravene er opfyldt. En af de ting, der forhindrer S6 i at blive hurtigopladet, er når den varmer op under processen. Dette er for at forhindre yderligere beskadigelse af enheden, og i løbet af tiden vil den oplade normalt.

I dit tilfælde tror jeg, det vil være klogt at løse det normale opladningsproblem, før du forsøger at løse problemet med hurtig opladning.

Som du sagde, er normal opladning meget langsom. Jeg råder dig til at starte din telefon i sikker tilstand og observere, om den oplades i normalt tempo, eller hvis hurtig opladning fungerer. I så fald kan der være mange tredjepartsapps, der kører i baggrunden, når telefonen er i normal tilstand. En måde at løse dette problem på er at deaktivere nogle apps, især spil eller dem, der bruger så mange ressourcer på din telefon.

Men hvis problemet stadig vedvarer selv i sikker tilstand, har du intet andet valg end at sikkerhedskopiere dine data inklusive dine filer, billeder, videoer, musik osv. Og udføre en master-nulstilling. Dette løser opladningsproblemerne.

Sådan udføres master reset på Galaxy S6

1. Sluk din Samsung Galaxy S6.
2. Tryk og hold lydstyrke op, hjem og tænd / sluk-tasterne sammen.
3. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', skal du slippe alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
4. Vent, indtil Android Recovery-skærmen vises efter ca. 30 sekunder.
5. Brug lydstyrke ned-tasten til at markere indstillingen, 'wipe data / factory reset' og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
6. Tryk på Vol Down-knappen igen, indtil indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
7. Når nulstillingen er afsluttet, skal du markere 'Genstart system nu' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Galaxy S6-batteriet tømmes hurtigt, selvom WiFi og Bluetooth er deaktiveret

Problem: Mit batteri tømmer en fuld opladning på cirka 4 timer på arbejde. Nogle dage oplader jeg det på arbejde igen, og det er nede på under 5%, mens jeg kører hjem. Jeg har opladet det fuldt, når jeg går i seng, og efter 5 timers ikke-brug er batteriet kun 80%. Jeg har slukket for WiFi og Bluetooth, og der er meget lille forskel. Er nogen af ​​batteri-appsne værd at installere, eller hvordan kan jeg sikre mig, at apps ikke starter i baggrunden og bruger min strøm. Hjælp mig. VÆR VENLIG.

Fejlfinding: Der er to muligheder: det kan være, at der kører så mange ting i baggrunden, der bruger batteriet, eller det er helt et batteriproblem. Udgangspunktet for din fejlfinding skal være at udelukke den første mulighed. Du kan gøre det ved at starte din telefon i sikker tilstand:

1. Sluk din Galaxy S6.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
3. Når 'Samsung Galaxy S6' vises, skal du straks slippe tænd / sluk-tasten og derefter trykke på og holde lydstyrke ned-knappen nede.
4. Fortsæt med at holde lydstyrke ned-knappen, indtil telefonen er færdig med genstart.
5. Når du ser fejlsikret tilstand i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slippe knappen.

Hvis telefonen tømmer batteriet i et normalt tempo (eller endog langsommere) i sikker tilstand, er alt hvad du skal gøre er at nulstille din telefon. Ellers er det på tide, at du søger hjælp fra en tekniker.

Galaxy S6 ikke opladningsprompt vises efterfulgt af meddelelse om strømdeling

Problem: Meget ofte dukker 1-2 minutter hver gang op og vibrerer og siger, at telefonen ikke oplades. Åbner også en dialogboks, der siger, at magtdeling kræver en app og ellers ikke fungerer korrekt. Jeg har slet ikke skiftet noget, der skulle gøre dette, og jeg har opdateret lige før dette startede. Meget irriterende.

Relateret problem: Der er en meddelelse om strømdeling, der dukker op og nu ikke tillader mig at oplade telefonen. Hvordan uploader jeg et billede?

Fejlfinding: Jeg forstår, hvor irriterende dette problem er, men her kan du rette det eller forhindre, at disse meddelelser vises igen:

1. Start din telefon i sikker tilstand (følg instruktionerne i det forrige problem).
2. Oplad din telefon op til 100% i sikker tilstand.
3. Download appen Power Sharing. (Bare rolig, appen kommer fra Samsung selv.)
4. Start din telefon i normal tilstand.
5. Hvis det er muligt, skal du opdatere telefonens firmware.

Det er stort set det!

Galaxy S6 tændes ikke på grund af væskeskader

Problem: Jeg faldt det ned på toilettet tog det lige ud, tørrede det af, det gik ud efter få sekunder og lagde det i en pose ris i 3 dage vil ikke komme på.

Forslag: Tilsyneladende fandt vandet, at det var langt ind i telefonen, der sandsynligvis påvirkede nogle af komponenterne. Flydende skader er ikke dækket af garantien, men hvis du selv åbner telefonen, kan du beskadige den endnu mere. Så du har virkelig brug for en teknikers hjælp til at finde ud af, hvad der er galt med det, eller hvis det stadig kan løses.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.