Indhold

• Galaxy S6 viser fortsat fejlen "Desværre er levering stoppet"
• Galaxy S6 kan ikke genkendes, når den er forbundet til pc
• Galaxy S6 oplades kun, når den er tilsluttet computeren

Det bedste ved at have en premium-smartphone som #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) er, at du kan gemme mange filer i den og overføre dem senere til din computer til sikkerhedskopiering. Du kan også nemt overføre filer fra din computer til din telefon når som helst du vil. Pointen er, at tilslutte enheden til en computer kan gøres uden besvær; det er plug and play! Men hvad nu hvis din telefon en dag ikke længere kan registreres af din computer?

Galaxy S6 viser fortsat fejlen "Desværre er levering stoppet"

Problem:Jeg bliver ved med at få fejl og siger "desværre er levering stoppet."

Jeg har også problemer med sms-beskeder, der kommer timer senere.

Fejlfinding: At have denne slags problemer kan irritere nogen, især hvis du er midt i at bruge din app og pludselig ud af det blå, pop-up-fejlen og kraft lukkede appen.

En ting, som vi er ret sikre på om dette problem, er, at filen muligvis er beskadiget eller beskadiget, mens du bruger appen. Det er mest almindeligt, når man spiller spil, apps til sociale medier osv. Det afhænger af, hvilke apps der er berørt. Men rolig, følg nedenstående trin for at finde ud af og måske hjælpe dig med at løse problemet.

Trin 1: Du kan tvinge genstart af din enhed

Hvis du ikke har forsøgt at tvinge genstart til din enhed, skal du gøre det. Der er tilfælde, at en simpel genstart kan løse problemet, især hvis enheden for nylig var færdig med en softwareopdatering.

Trin 2: Ryd appens cache og data

Når du rydder appens cache og data, fjerner den de beskadigede eller beskadigede midlertidige filer og undgår nedbrud. Der er en tendens til, at enheden har malware, der beskadiger nogle filer, der får appen til at gå ned. Sådan ryddes cache og data, følg nedenstående trin:

1. Gå til menuen Apps
2. Tryk på Indstillinger
3. Tryk på Applications, og vælg derefter Application Manager
4. Naviger gennem fanen Alle ved at stryge til venstre eller højre
5. Find din applevering, der forårsager problemet
6. Når du har fundet appen, skal du trykke på appen
7. Tryk på Ryd data-indstilling
8. Tryk på Ryd cache-indstilling
9. Gå tilbage til startskærmen

Når du er tilbage til hovedskærmen, skal du prøve at køre appen igen og observere enheden, hvis fejlen vises igen. Det tager flere minutter til flere timer at observere enheden for at se, om der stadig opstår fejl.

Trin 3: Prøv at afinstallere og geninstallere appen

Hvis det sker, at dette er en tredjepartsapp, kan du prøve at afinstallere og geninstallere den igen, hvis fejlen stadig vises, kan du prøve at søge fra Google Play og geninstallere den. Det tager et par sekunder at afinstallere appen fuldt ud og et minut eller mere at geninstallere den tilbage afhængigt af filstørrelse.

Denne procedure slipper for de filer og data, der er gemt af appen efter installationen. Disse filer kan være beskadiget eller beskadiget, og når telefonen fortsætter med at bruge dem, opstår der konflikter, og der kan dukke op fejlmeddelelser som denne.

Dette er første gang, jeg stødte på dette problem. Selvom jeg allerede har stødt på lignende fejl forårsaget af forskellige apps før, tror jeg, det er bestemt en tredjepartsapp, der går ned. Så efter geninstallation, og fejlen stadig dukker op, er det på tide, at vi isolerer problemet.

Trin 4: Genstart din telefon i sikker tilstand

Der er altid en mulighed for, at problemet skyldes eller udløses af andre tredjepartsapps. Lad os udelukke denne mulighed ved at genstarte enheden i sikker tilstand:

1. Tryk på og hold lydstyrke ned og tænd / sluk-tasterne nede i 20 til 30 sekunder.
2. Når du ser Samsung-logoet, skal du straks slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at trykke på lydstyrke ned-tasten.
3. Din telefon skal fortsætte med at starte op, og du bliver bedt om at låse din telefon op som normalt.
4. Du ved, om telefonen startede med succes i sikker tilstand, hvis teksten "Sikker tilstand" vises i nederste venstre hjørne af skærmen.

Mens du er i denne tilstand, skal du prøve at se, om fejlen stadig vises, og i så fald kan det være et firmwareproblem. Ellers skal du bare finde den app, der forårsager problemet, og afinstallere det.

Trin 5: Tør cachepartition

Tørring af cache-partitionen skal udføres, hvis problemet er med firmwaren, det vil sige, hvis fejlen stadig vises i sikker tilstand. Enheden kan have lidt under korrupte cacher forårsaget af apps, der konstant går ned eller en firmwareopdatering. Bare rolig, hvis du sletter cachepartitionen, slettes ingen af ​​dine apps, data eller filer. Sådan gør du ...

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast og Tænd / sluk-tast.
3. Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at trykke på og holde nede lydstyrke op-tasten og hjem-tasten.
4. Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
5. Tryk på Volumen ned-tasten for at fremhæve 'ryd cache-partition.'
6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
7. Når rensecache-partitionen er afsluttet, fremhæves 'Genstart system nu'.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Trin 6: Master nulstil din telefon

Endelig, hvis fejlen stadig opstår, har du intet andet valg end at nulstille telefonen. Det vil helt sikkert løse problemet, men det kommer altid i slutningen på grund af det arbejde, det medfører at sikkerhedskopiere alle dine data og filer. Ikke desto mindre er det en nødvendig ting at gøre, hvis problemet fortsætter efter at have udført ovenstående trin:

1. Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Tryk og hold lydstyrke op, hjem og tænd / sluk-tasterne sammen.
3. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', skal du slippe alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
4. Vent, indtil Android Recovery-skærmen vises efter ca. 30 sekunder.
5. Brug lydstyrke ned-tasten til at markere indstillingen, 'wipe data / factory reset' og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
6. Tryk på Vol Down-knappen igen, indtil indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
7. Når nulstillingen er afsluttet, skal du markere 'Genstart system nu' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Jeg håber, at denne guide hjælper.

Galaxy S6 kan ikke genkendes, når den er forbundet til pc

Problem:Hej, jeg har haft min Samsung Galaxy S6 i et og et halvt år. Det har fungeret godt, men i dag forsøgte jeg at forbinde det til min pc via USB, men det ser ud til, at min computer ikke kan finde min telefonenhed. Aldrig haft dette problem før. Kan du fortælle mig, hvordan jeg løser dette problem? - Ana

Fejlfinding: Hej! Den nemmeste måde at overføre vigtige filer på er at slutte den direkte til din computer. Du behøver ikke bekymre dig om dette problem, dette er et driverrelateret problem og kan løses. Hvis dette er første gang, du har oplevet problemet, kan du prøve at slutte dit USB-kabel til en anden USB-port, og det kan muligvis geninstallere driveren igen og lade din pc registrere og genkende din Samsung Galaxy S6.

Hvis det ikke genkendes, kan du downloade driveren til din Samsung Galaxy S6 fra virksomhedens websted. Når du er installeret, kan du tilslutte din enhed igen, og den genkendes, og du kan kopiere dine vigtige filer. Indtil videre er det den eneste løsning, vi kan anbefale til denne slags problemer. Men tøv ikke med at kontakte os igen, hvis problemet stadig opstår.

Galaxy S6 oplades kun, når den er tilsluttet computeren

Problem: I går var jeg i stand til at overføre nogle filer fra min computer til min telefon, som er Galaxy S6. I dag oplades telefonen imidlertid bare, når jeg forbinder den til min computer. Jeg kan ikke længere overføre mine fotos eller filer fra eller til min computer. Kan du hjælpe mig? Mange tak!

Fejlfinding: Der er ikke noget problem med din enhed. Det er bare, at USB-forbindelsesindstillingen kun blev ændret fra MTP til Opladning. Træk beskedskærmen ned, og se efter USB-indstillingen, og skift den derfra. Enheden skal detekteres og genkendes som USB eller kamera, så du kan overføre filer eller fotos.

Hvis problemet dog stadig er, skal du kontrollere, at du bruger det originale USB-kabel. Husk, at ikke alle USB-kabler er ens. Der er dem, der ikke har data, så telefonen oplades naturligvis kun, når den er tilsluttet. Du kan også bruge et andet kabel til at kontrollere yderligere, om det er et problem med det. At købe en ny oplader kan være den sidste ting, du skal gøre, hvis alt andet fejler.

FORBIND MED OS

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Vi understøtter alle tilgængelige Android-enheder, og vi er seriøse i, hvad vi gør. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.