Indhold

• Sådan fejlfindes Galaxy C7 Pro med Pandora-appen, der fortsætter med at gå ned

Pandora internetradio eller simpelthen kaldet Pandora er en musikstreamingsapp, der bruges af Android- og iOS-brugere i streaming af musik. I de sidste par uger modtog vi e-mails fra vores læsere, der klagede over Pandora-appen, der fortsætter med at gå ned på deres Samsung Galaxy C7 Pro. Oftere end ikke er dette bare et app-problem udløst af faktorer, som vi endnu ikke har kendskab til. Der er tidspunkter, hvor nogle apps får andre apps til at gå ned, og der er også tilfælde, hvor selve firmwaren har nogle problemer og påvirker ydeevnen for nogle apps.

I dette indlæg leder jeg dig igennem med at løse dette problem ved at udføre de grundlæggende fejlfindingsprocedurer på din telefon. Bare rolig, dette problem er ikke lige så alvorligt som det er, og der er ikke noget behov for dig at bringe det til butikken for at blive kontrolleret af teknologien, i det mindste indtil videre. Så hvis du er en af ​​ejerne af Galaxy C7 Pro og oplever det samme problem, foreslår vi dig at læse og forstå denne artikel, for det kan muligvis hjælpe dig.

Inden vi fortsætter, hvis du leder efter en løsning på et problem med din telefon, skal du prøve at gennemse vores fejlfindingssider for at se, om vi understøtter din enhed. Hvis din telefon er på listen over vores understøttede enheder, skal du gå til siden til fejlfinding og se efter lignende problemer. Du er velkommen til at bruge vores løsninger og løsninger. Bare rolig, det er gratis. Men hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Sådan fejlfindes Galaxy C7 Pro med Pandora-appen, der fortsætter med at gå ned

Disse metoder, som vi vil have dig til at udføre på din telefon, er meget effektive til at håndtere mindre softwareproblemer. Alt hvad vi skal gøre er at finde ud af, hvad problemet er, så vi kan formulere en løsning og slippe af med problemet. Men hvis din enhed blev tabt eller har fysisk skade, er der ingen mening med at udføre disse metoder. I så fald foreslår vi, at du straks medbringer din telefon til butikken og lader teknologien kontrollere den for dig.

Første løsning: Genstart din Galaxy C7 Pro

Hvis problemet opstår på din telefon ud af det blå, er der en mulighed for, at en mindre fejl i systemet forårsagede det. I dette tilfælde skal vi udføre den såkaldte tvungen genstart. Dette er som en batteriprocedureprocedure, vi ofte gør med enheder, der har aftagelige batterier. Hvis du gør det, opdateres telefonens hukommelse og deaktiverer alle apps og tjenester, der kører i baggrunden.

Tryk på og hold nede Strøm knap og Bindned -knappen samtidigt i 10 sekunder, eller indtil enheden genstarter. Efter metoden skal du åbne din Pandora-app og se, om problemet stadig vedvarer. Fortsæt i så fald til næste trin.

Anden løsning: Slet Cache og data fra Pandora-appen

Baseret på vores erfarne er denne metode meget effektiv, især hvis forældet apps cache og data forårsager problemet. Dette fjerner alle gamle filer og data i appens bibliotek, så kompatible filer erstattes. Ulempen er, at når du har nulstillet, slettes alle dine gemte spor på din app, men du kan stadig downloade den igen, når proceduren er afsluttet. Så hvis du vil fortsætte, her er den ting, du skal gøre:

1. Tryk på Apps-ikonet på startskærmen.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Rul til og tryk på Applikationsadministrator.
4. Stryg et par gange mod venstre for at afsløre indholdet af 'Alle'.
5. Rul til og tryk på Pandora.
6. Tryk på Ryd cache.
7. Tryk på Ryd data, og tryk derefter på OK.

Hvis forældet eller forældet apps cache og data er årsagen til, at dette problem opstår, så vil problemet efter denne metode ikke forekomme igen. Hvis rydning af cache og data ikke løste problemet, skal du prøve den næste procedure.

Tredje løsning: Prøv at afinstallere og geninstallere Pandora Music App

Vi foreslår ofte vores læsere at opdatere apps, der har problemer, men denne gang, i stedet for at gøre det, anbefaler vi dig at afinstallere og geninstallere Pandora-appen for at være sikker på at du har den nyeste version, når du har gjort det.

Sådan afinstalleres Pandora-appen fra din Galaxy C7 Pro

Afinstallation af Pandora fjerner alle dens cacher og filer, der er tilknyttet det, samt dets tilknytning til andre apps og tjenester. Det er vigtigt, at du gør dette, fordi vi ikke ved, hvad der forårsager problemet indtil videre.

1. Fra en startskærm skal du røre ved og stryge op eller ned for at få vist alle apps.
2. Naviger på en startskærm: Indstillinger > Apps.
3. Tryk på App Manager.
4. Find og tryk derefter på Pandora.
5. Tryk på AFINSTALLER.
6. Gennemgå meddelelsen, og tryk derefter på Okay at bekræfte.
7. Genstart din telefon for at opdatere hukommelsen og andre forbindelser.

Sådan geninstalleres Pandora på din Galaxy C7 Pro

Dette sikrer, at du har den nyeste version af Pandora på din telefon ...

1. Fra en startskærm skal du røre ved og stryge op eller ned for at få vist alle apps.
2. Tryk på Legetøjsbutik.
3. Skriv 'pandora' i søgefeltet.
4. Vælg Pandora tryk derefter på Installere.
5. For at fortsætte skal du gennemgå de nødvendige apptilladelser og derefter trykke på Acceptere.

Efter at have gjort disse metoder, skal du åbne Pandora og prøve at streame musik for at vide, om problemet stadig vedvarer, og hvis ja, har du intet andet valg end at gøre det næste trin.

Fjerde løsning: Udfør Master Reset

Hvis alle procedurer, du har udført på din Galaxy C7 Pro, ikke løste problemet, er det nødvendigt for dig at foretage en nulstilling. Hvis du foretager master-nulstilling, bringes din enhed tilbage til fabriksindstillingerne og sletter alt, der er gemt i din telefons interne lager. Så før du følger de trin, som vi foreslog, skal du først oprette en sikkerhedskopi. Når du har oprettet en sikkerhedskopi, skal du sørge for at fjerne din Google-konto fra din telefon, så du ikke bliver låst ude. Når alt er indstillet og klar, skal du følge disse trin for at nulstille din telefon:

1. Sikkerhedskopier data i den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyverisikring og har brug for dine Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master-nulstillingen.
2. Sluk for enheden.
3. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
4. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve “ryd data / fabriksnulstilling.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er “Genstart system nu” fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Jeg håber, at dette fungerer for dig. Hvis du har andre bekymringer, som du vil dele med os, skal du efterlade en kommentar nedenfor.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.