Indhold

• Sådan repareres Play Store 492-fejl på Galaxy Note10 +

Fejl i Play Store kan forekomme fra tid til anden. I dette fejlfindingsindlæg viser vi dig trinene til, hvordan du håndterer den specifikke Play Store 492-fejl på en Galaxy Note10 +. Dette er en næsten udtømmende guide til, hvordan man nærmer sig en løsning på dette problem, så forhåbentlig finder du dette nyttigt.

Sådan repareres Play Store 492-fejl på Galaxy Note10 +

Der kan være mange forskellige grunde til, at din Galaxy Note10 + viser Play Store 492-fejl. Hvis du ikke har nogen idé om, hvordan du håndterer dette problem, skal du følge vores trin nedenfor.

Galaxy Note10 + Play Store-fejl 492 rettelse nr. 1: Kontroller internetforbindelse

Hvis din Galaxy Note10 + fortsat viser Play Store-fejl 492, er det første fejlfindingstrin, du skal gøre, at sikre, at det ikke er relateret til internetforbindelse. Dårlig eller langsom internetforbindelse, mens du prøver at downloade en app, kan forårsage problemer. Sørg for, at du bruger wifi i tider, hvor du opdaterer eller installerer apps. Hvis du allerede er det, skal du kontrollere, om du har et intermitterende wifi-forbindelsesproblem. Prøv at oprette forbindelse til et andet wifi-netværk, hvis din wifi er langsom eller fungerer dårligt.

Hvis du hovedsagelig stoler på mobildata til internetforbindelse, skal du sørge for kun at downloade apps eller opdateringer i et område med stærkt signal. Ellers kan mobildataforbindelsen være langsom.

Galaxy Note10 + Play Store-fejl 492 rettelse nr. 2: Tving afslut Play Store

Hvis der ikke er noget problem med din internetforbindelse, er det næste trin, du skal gøre, at genstarte appen Play Butik. Dette er en grundlæggende måde at foretage fejlfinding på en app eller tjeneste, der ikke fungerer korrekt. Der er to måder at gøre dette på.

Metode 1: Luk en app ved hjælp af tasten Seneste apps

1. På din skærm skal du trykke på softkey-tasten Seneste apps (den med tre lodrette linjer til venstre for knappen Hjem).
2. Når skærmbilledet Seneste apps vises, skal du stryge til venstre eller højre for at se efter appen. Det skulle være her, hvis det lykkedes dig at køre det tidligere.
3. Stryg derefter op på appen for at lukke den. Dette skulle tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, skal du blot trykke på appen Luk alle for også at genstarte alle apps.

Metode 2: Luk en app ved hjælp af App Info-menuen

En anden måde at tvinge lukning af en app på er at gå inden for selve appens indstillinger. Det er en længere vej sammenlignet med den første metode ovenfor, men den er lige så effektiv. Du vil bruge denne metode, hvis du planlægger at foretage anden fejlfinding for den nævnte app som at rydde dens cache eller data. Sådan gør du det:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
4. Tryk på Vis systemapps.
5. Find og tryk på appen.
6. Tryk på Force Stop.

Galaxy Note10 + Play Store-fejl 492 fix # 3: Ryd app-cache og data (Play Store og Google

Play Services)

Hvis din Galaxy Note10 + fortsætter med at vise Play Store 492-fejlen, skal du sørge for at rydde appens cache. Dette kan fungere, hvis din Play Store-apps cache er beskadiget eller forældet.

Sådan rydder du en apps cache:

1. Gå til startskærmen.
2. Tryk på Apps-ikonet.
3. Åbn appen Indstillinger.
4. Tryk på Apps.
5. Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
6. Vælg Vis systemapps.
7. Find og tryk på den relevante app.
8. Tryk på Opbevaring.
9. Tryk på Ryd cache-knappen.
10. Genstart enheden og kontroller for problemet.

Hvis du stadig får den samme fejl, kan du nulstille Play Store-appen til dens standardindstillinger ved at slette dens data.

1. Gå til startskærmen.
2. Tryk på Apps-ikonet.
3. Åbn appen Indstillinger.
4. Tryk på Apps.
5. Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
6. Vælg Vis systemapps.
7. Find og tryk på den relevante app.
8. Tryk på Opbevaring.
9. Tryk på Ryd dataknappen.
10. Genstart enheden og kontroller for problemet.

Galaxy Note10 + Play Store-fejl 492 fix # 4: Aktivér Download Manager

Google Play Butik-appen fungerer muligvis ikke korrekt, hvis din enheds Download Manager er slået fra. Download manager er som standard tændt, men nogle apps kan slå den fra af specifikke grunde. Følg disse trin for at sikre, at downloadmanageren fungerer:

1. Gå til startskærmen.
2. Tryk på Apps-ikonet.
3. Åbn appen Indstillinger.
4. Tryk på Apps.
5. Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
6. Vælg Vis systemapps.
7. Find og tryk på Download Manager fra listen.
8. Hvis du ser knappen Deaktiver, betyder det, at appen er aktiveret. Ellers skal du trykke på AKTIVER for at slå det op igen.

Galaxy Note10 + Play Store-fejl 492 fix # 5: Installer softwareopdateringer

Opdateringer medfører ikke kun ændringer, men nogle gange rettes også kendte fejl. Sørg for at opdatere Android, hvis der er en underretning om en tilgængelig opdatering på dette tidspunkt. Hvis Play Store 492-fejl stadig vises på din Galaxy Note10 + på trods af at du kører den nyeste Android-software, vil du også sørge for, at alle apps opdateres.

Sådan kontrollerer du om Play Store-appopdateringer på din Galaxy Note10 +:

1. Åbn Play Butik-appen.
2. Tryk på Flere indstillingsikon øverst til venstre (tre vandrette linjer).
3. Tryk på Mine apps og spil.
4. Tryk på Opdater eller Opdater alle.

Galaxy Note10 + Play Store-fejl 492 fix # 6: Kontroller, at dato og klokkeslæt er korrekt

Google Play Store-appen kan stoppe med at virke eller opføre sig forkert, hvis systemets tid og dato ikke er korrekt. Følg disse trin for at sikre, at din Galaxy Note10 + har den korrekte dato og tid:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Generel ledelse.
3. Tryk på Dato og tid.
4. Slå Automatisk dato og tid til.

Galaxy Note10 + Play Store-fejl 492 fix # 7: Afmonter SD-kort

Hvis du bruger et SD-kort til at beholde downloadet indhold, kan du prøve at afmontere det. Dette kan undertiden fungere, hvis der er en downloadfejl på en Android-enhed. Sådan afmonteres et SD-kort:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Enhedspleje.
3. Tryk på Opbevaring.
4. Tryk på Menu-ikonet.
5. Tryk på Opbevaringsindstillinger.
6. Tryk på SD-kort.
7. Tryk på Afmonter.
8. Når du har afmonteret kortet, skal du prøve at kontrollere, om problemet er igen.

Hvis du slet ikke bruger et SD-kort, skal du bare springe dette forslag over.

Galaxy Note10 + Play Store-fejl 492 fix # 8: Log ud Google-konto

Nogle Play Store-fejl kan kun løses ved at slette og derefter tilføje en Google-konto igen. Sørg for at gøre dette på din Galaxy Note10 +, hvis du fortsætter med at få Play Store 492-fejlen.

Her er trinene til at fjerne en Google-konto fra din enhed:

1. Stryg op eller ned fra midten af ​​skærmen fra en startskærm for at få adgang til apps-skærmen.
2. Åbn appen Indstillinger.
3. Tryk på Konti og sikkerhedskopi.
4. Tryk på Konti.
5. Vælg den relevante Gmail-adresse. Hvis der er flere konti, skal du sørge for at vælge den, du vil fjerne fra enheden.
6. Tryk på Fjern konto.
7. For at bekræfte skal du gennemgå meddelelsen og derefter trykke på Fjern konto.

Når du har fjernet din Google-konto, skal du genstarte enheden, før du tilføjer den igen.

Sådan tilføjes en Google-konto:

1. Stryg op eller ned fra midten af ​​skærmen fra en startskærm for at få adgang til apps-skærmen.
2. Åbn appen Indstillinger.
3. Tryk på Konti og sikkerhedskopi.
4. Tryk på Konti.
5. Tryk på Tilføj konto.
6. Tryk på Google. Hvis du opretter en skærmlåsemulighed såsom PIN, adgangskode eller mønster, skal du indtaste den her, når du bliver bedt om det.
7. Indtast Gmail-adressen, og tryk derefter på NÆSTE.
8. Indtast adgangskoden, og tryk derefter på NÆSTE.
9. For at fortsætte skal du gennemgå servicevilkårene og privatlivspolitikken og derefter trykke på JEG ER ENIGE. For at gennemse servicevilkårene og fortrolighedspolitikken skal du trykke på det relevante link og sprog og derefter trykke på Luk (nederst), når du er færdig.
10. Hvis præsenteret, skal du trykke på kontakten Sikkerhedskopier til Google Drev for at tænde, og derefter trykke på Accepter.

Galaxy Note10 + Play Store-fejl 492 fix # 9: Ryd data fra Google Services Framework

En anden måde at løse Google-relaterede fejl er ved at gendanne Google Services Framework til standardindstillingerne. Sådan gør du det:

1. Gå til startskærmen.
2. Tryk på Apps-ikonet.
3. Åbn appen Indstillinger.
4. Tryk på Apps.
5. Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
6. Vælg Vis systemapps.
7. Find og tryk på Google Services Framework.
8. Tryk på Opbevaring.
9. Tryk på Ryd dataknappen.
10. Genstart enheden og kontroller for problemet.

Galaxy Note10 + Play Store-fejl 492 fix # 10: Nulstil appindstillinger

Nogle apps, inklusive Google Play Butik, kræver andre standardsystem-apps for at fungere. Nogle gange kan disse standardapps være slået fra af andre apps eller efter nogle systemændringer som efter en opdatering. For at sikre, at alle standardapps er aktiveret igen, kan du gøre følgende:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
4. Vælg Nulstil appindstillinger.
5. Genstart din Galaxy Note10 og kontroller for problemet.

Galaxy Note10 + Play Store-fejl 492 fix # 11: Tør cache-partition

At sikre, at systemets cache er god, kan hjælpe i denne situation. Denne cache kan undertiden blive beskadiget og føre til problemer. Følg disse trin for at sikre, at det er nyt:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold volumen op-tasten og Bixby / tænd / sluk-tasten nede.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe begge nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne til Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Menuen Recovery-skærmbillede vises nu.Slip knapperne, når du ser dette.
5. Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør cache-partition.'
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør cache-partition.'
7. Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte handlingen for at rydde cachen.
9. Vent et øjeblik, når systemet tørrer cachen.
10. Tryk på tænd / sluk-knappen igen for at genstarte enheden. Dette returnerer enheden til den normale grænseflade.
11. Det er det!

Galaxy Note10 + Play Store-fejl 492 fix # 12: Overhold i fejlsikret tilstand

Nogle gange kan en dårlig app forårsage problemer med andre apps eller med Android. For at kontrollere, om en tredjepartsapp har skylden, skal du køre enheden i sikker tilstand. I sikker tilstand er alle tredjepartsapps blokeret. Hvis Play Butik-appen kun fungerer normalt i sikker tilstand, betyder det, at en af ​​apps er årsagen til problemet. For at kontrollere, om det er tilfældet, skal du genstarte telefonen til sikker tilstand. Sådan gør du:

1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil sluk-vinduet vises, slip derefter.
2. Tryk og hold på Sluk, indtil meddelelsen Sikker tilstand vises, slip den derefter.
3. Tryk på Sikker tilstand for at bekræfte.
4. Det kan tage op til 30 sekunder at gennemføre processen.
5. Efter genstart vises "Sikker tilstand" nederst til venstre på startskærmen.
6. Kontroller for problemet.

Glem ikke: sikker tilstand blokerer tredjepartsapps, men det fortæller dig ikke, hvilken af ​​dem der er den egentlige årsag. Hvis du tror, ​​at der er en skurk tredjepartsapp i systemet, skal du identificere den. Her er hvad du skal gøre nøjagtigt:

1. Start til sikker tilstand.
2. Kontroller for problemet.
3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
5. Hvis din Galaxy Note10 + stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.

Galaxy Note10 + Play Store-fejl 492 rettelse # 13: Fabriksindstilling

Hvis Play Butik-fejl 492 forbliver på din Galaxy Note10 + på dette tidspunkt, kan der være en fejl unik for din enhed, der kræver en softwareoverhaling. Den mest effektive måde at rette fejl på af denne type er fabriksnulstilling. Da fabriksindstilling sletter alt, vil du sikre dig, at du opretter en kopi af dine personlige data såsom fotos, videoer, dokumenter, tekster osv., Inden du foretager en fabriksindstilling. Følg nedenstående trin for at se, om fabriksindstilling er effektiv.

Metode 1: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy Note10 + via menuen Indstillinger

Dette er den nemmeste måde at tørre din Galaxy Note10 + på. alt hvad du skal gøre er at gå under menuen Indstillinger og følge nedenstående trin. Vi anbefaler denne metode, hvis du ikke har problemer med at gå under Indstillinger.

1. Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data, og fjern din Google-konto.
2. Åbn appen Indstillinger.
3. Rul til og tryk på Generel ledelse.
4. Tryk på Nulstil.
5. Vælg Nulstilling af fabriksdata fra de givne indstillinger.
6. Læs oplysningerne, og tryk derefter på Nulstil for at fortsætte.
7. Tryk på Slet alt for at bekræfte handling.

Metode 2: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy Note10 + ved hjælp af hardwareknapper

Hvis din sag er, at telefonen ikke starter op, eller den starter, men menuen Indstillinger er utilgængelig, kan denne metode være nyttig. Først skal du starte enheden til gendannelsestilstand. Når du har fået adgang til gendannelse, er det tidspunktet, hvor du begynder en ordentlig master-resetprocedure. Det kan tage nogle forsøg for dig, før du kan få adgang til gendannelse, så vær tålmodig og prøv blot igen.

1. Hvis det er muligt, skal du oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
2. Du vil også sikre dig, at du fjerner din Google-konto. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
3. Sluk for enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
4. Tryk og hold volumen op-tasten og Bixby / tænd / sluk-tasten nede.
5. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe begge nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne til Android-systemgendannelsesmenuen vises).
6. Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
7. Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør data / fabriksindstilling.'
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør data / fabriksindstilling.'
9. Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte handlingen for at rydde dine telefondata.

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.