Indhold

• Hvad får din Google Pixel 2 XL til at genstarte automatisk af sig selv?
• Hvad skal jeg gøre med din Google Pixel 2 XL, der tilfældigt genstarter af sig selv?

Uanset hvor velstruktureret en applikation er, er der altid en chance for, at den støder på fejl. Det samme gælder smartphones generelt. Uanset hvor optimeret platformen de kører på, er der altid tid, hvor ting kan gå galt. Og et af disse uundgåelige enhedsproblemer er på bootloop. Faktisk ser det ud til at være et af de udbredte problemer, der opstår i en række Android-enheder i disse dage, enten tablet eller smartphone.

Selv avancerede varianter kan til enhver tid bukke under for dette problem. I dette indlæg skal vi tackle et lignende problem på en bestemt Android-smartphone - Googles Pixel 2 XL-håndsæt. Hvis du ejer denne telefon og er her for at få hjælp til at løse et relevant problem, hvor enheden automatisk genstarter af sig selv, så er dette indhold noget for dig. Hvis du ønsker at foretage fejlfinding af problemet på din enhed, er du velkommen til at henvise til de givne gennemgange, der viser mulige løsninger på tilfældige bootloop-problemer på et Google Pixel 2 XL-håndsæt.

For dem, der leder efter en løsning på et andet problem, skal du gå ind på vores A3-fejlfindingsside, for vi har allerede behandlet nogle af de mest almindelige problemer med denne telefon. Gennemse siden for at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du kontakte os når som helst via vores Android-spørgeskema.

Hvad får din Google Pixel 2 XL til at genstarte automatisk af sig selv?

Der er mange faktorer, der kan udløse dette problem. De mest almindelige syndere er dårlige apps. Nogle apps kan blive slyngelagtige, blive ødelagt eller til tider gå ned. Når dette sker, er der en større chance for, at hele systemet bliver påvirket. Apps er en del af smartphonesystemet som helhed, så hvis noget ikke er rigtigt med en app, kan enhedsdriften i sidste ende ligeledes gå galt. Overvej dette som den bagvedliggende årsag, hvis problemet kun opstår, når du bruger bestemte apps på din enhed.

En defekt opdatering kan også påføre det samme problem på din Android-enhed. Faktisk kan du se mange klager over en smartphone, der pludselig fungerer underligt efter installation af en ny opdatering. I dette tilfælde indeholder en opdatering sandsynligvis nogle fejl, der får systemet til at blive ustabilt, ødelagt og derfor uregelmæssigt.

Hukommelsesproblemer som når den interne hukommelse allerede er ved at løbe tør, kan også udløse dette symptom. Selvom dette sandsynligvis ikke er tilfældet i betragtning af at det, du har, er en ny enhed med høj kapacitet, er det stadig værd at kontrollere hukommelsesstatus som en del af dine fejlfindingsprocedurer.

Bortset fra softwaren er hardwareproblemer (fysisk eller flydende skade) på telefonen i nogle tilfælde skylden.For eksempel, hvis din smartphone begynder at virke underlig, går ned eller genstarter af sig selv efter en hændelse med fald eller væskeeksponering. Det er muligt, at batteriet eller andre fysiske komponenter i telefonen har akkumuleret væskeskade eller blev løsnet fra et hårdt fald. Der er også nogle tilfælde, hvor problemet er bundet til en fast knap, som når tænd / sluk-knappen sidder fast. For at udelukke dette fra den mulige årsag skal du kontrollere og sikre, at der ikke sidder noget fast i knapåbningen. Hvis du bruger et beskyttende hus, skal du sørge for, at sagen ikke lægger pres på knappen overhovedet. Desværre for hardware-relaterede problemer ville der allerede være behov for en teknologisk tjeneste.

Hvad skal jeg gøre med din Google Pixel 2 XL, der tilfældigt genstarter af sig selv?

Hvis det er muligt, skal du prøve at afgøre, om det er et hardware- eller softwareproblem. Så længe hardwarekomponenterne fungerer, har du en større chance for at løse problemet ved at udføre nogle gældende løsninger, herunder standardprocedurerne nedenfor.

Første løsning: Genstart eller tvungen genstart.

Mindre softwareproblemer løses ofte ved en genstart eller soft reset. Hvis dette er det første, du støder på problemet, er det sandsynligvis kun en af ​​de mange tilfældige fejl, der kan afhjælpes ved at genstarte din enhed. Hvis du ikke har genstartet din enhed endnu, skal du gøre det nu. En blød nulstilling udføres ved at slukke for enheden i ca. 30 sekunder og derefter tænde den igen.

• Så fortsæt og tryk på Strøm knappen i et par sekunder, og tryk derefter på indstillingen til Sluk. Efter den forløbne tid skal du trykke på Tænd / sluk-knap igen, indtil enheden tændes.

Hvis din enhed bliver frossen efter konstant genstart (sidder fast på bootloop), kan du i stedet foretage en tvungen genstart.

• For at tvinge din Pixel 2 XL til at genstarte skal du trykke på og holde nede Tænd / sluk-knap i ca. 10 til 20 sekunder, eller indtil den tændes.

Begge disse genstarter påvirker ikke dine data, så længe du gør den rigtige måde.

Anden løsning: Start i sikker tilstand og diagnosticer apps.

At starte i sikker tilstand kan hjælpe dig med at identificere problemet, hvis det skyldes en tredjepartsapp eller ej. Når din enhed kører i sikker tilstand, deaktiveres alle tredjepartsapps og -tjenester midlertidigt.

Følg disse trin for at sætte din telefon i sikker tilstand eller diagnostisk tilstand for at afgøre, om en tredjepartsapp får den til at genstarte automatisk, selv når den ikke udløses:

1. Når din enhed er tændt, skal du trykke på og holde nede Tænd / sluk-knap indtil Sluk prompt vises, slip derefter knappen.
2. Tryk og hold nede Sluk indstilling indtil Genstart til sikker tilstand prompt vises på skærmen.
3. Tryk på Okay at bekræfte. Din telefon genstarter nu.

Vent, indtil din telefon starter helt op. Du skal så se Sikker tilstand nederst til venstre på startskærmen eller låseskærmen ved genstart.

Alternativ måde at starte din Google Pixel 2 XL på i sikker tilstand

Hvis din enhed bliver frossen eller lydhør, kan du gøre den alternative metode til at gå i sikker tilstand. Sådan gøres det:

1. Tryk på og hold nede Strøm knappen, indtil menuindstillingerne vises.
2. Tryk på Sluk fra de givne muligheder.
3. Lad din enhed slukke i et par sekunder.
4. Tryk derefter på og hold nede Tænd / sluk-knap indtil Google-logoet vises. slip derefter knappen.
5. Med Google-logoet stadig på skærmen skal du trykke på og holde nede Lydstyrke ned-knap.
6. Når du ser Sikker tilstand etiket i nederste venstre hjørne af oplåsningsskærmen, slip knappen.

Test enhedens og appens funktionalitet i sikker tilstand. Hvis problemet er væk i sikker tilstand, skal du genstarte din telefon og derefter prøve at fjerne de apps, du har downloadet for nylig. Når du har fjernet hver app, skal du genstarte din enhed og derefter se om det løste problemet. Vær bare opmærksom på de apps, du har fjernet, så du kan få dem installeret igen, hvis det er nødvendigt.

Hvis problemet fortsætter i sikker tilstand, er en tredjepartsapp ikke udløseren. Genstart din enhed, og prøv derefter andre relevante løsninger til fejlfinding af systemsoftwaren.

Tredje løsning: Kontroller hukommelsesstatus / frigør plads.

Igen, hvis den interne lagerplads på din enhed næsten er fuld eller fuld, kan der opstå problemer som tilfældige genstart. I dette tilfælde skal du frigøre noget plads for at få din enhed til at fungere korrekt. Du kan fjerne uønskede apps og ubrugte filer fra din enhed. Rydning af cachelagrede data kan også hjælpe. For det første kan du se, hvordan du kontrollerer hukommelsen eller den tilgængelige lagerplads på din Pixel 2 XL:

1. Åbn Indstillinger app.
2. Tryk på Opbevaring.

På det næste skærmbillede skal du kontrollere, hvor meget lagerplads der er tilgængelig. Hvis den tilgængelige lagerplads er mindre end 10 procent, skal du fjerne noget af dit indhold for at øge lagerplads.

Fjerde løsning: Udfør en sletning af cache-partition i gendannelsestilstand.

Tørring af cachepartitionen kan hjælpe med at rette din Google Pixel 2 XL, der automatisk genstartes på grund af komplekse softwarefejl, herunder beskadigede midlertidige filer eller cachedata, der findes i systemets cachepartition. Det hjælper også med at fjerne alle uønskede filer, der har brugt hukommelsesplads og trimmet ned lagerplads for bedre og jævnere ydelse. Sådan gøres det:

1. Sluk for din telefon.
2. Tryk på og hold nede Skrue ned for lyden og Strøm knapperne samtidigt, indtil logoet vises, og telefonen vibrerer.
3. Slip Strøm knappen, men hold nede Skrue ned for lyden knappen indtil Gendannelsestilstand skærmbilledet vises.
4. Tryk på Strøm knap for at genstarte din enhed til gendannelsestilstand.
5. Brug Lydstyrkeknap at markere Tør cache partition tryk derefter på Strøm for at bekræfte valget.
6. Tryk på Lydstyrke ned-knap at markere Tør alle brugerdata og tryk derefter på Strøm for at bekræfte valget.
7. Vent, indtil din enhed sletter al cache eller midlertidige data fra systempartitionen.
8. Tryk derefter på Skrue ned for lydenknap at markere Genstart systemet nu mulighed.
9. Tryk på Strøm for at bekræfte valget.

Din telefon genstarter derefter. Efter genstart skal du prøve at se om problemet opstår igen eller ej. Hvis det fortsætter, skal du overveje en fabriksnulstilling.

Femte løsning: Nulstil din Google Pixel 2 XL til fabriksindstillingerne.

Forskellige komplekse softwareproblemer i smartphones kan løses ved en fabriksnulstilling. Fejl forårsaget af defekte apps eller softwareopdatering, som f.eks. Er hårde nok til at modstå de tidligere procedurer, kan håndteres ved en fuldstændig systemnulstilling. Den eneste ulempe er, at denne nulstilling sletter alle personlige data, du har gemt på telefonen, da alt vender tilbage til fabriksindstillingerne. Af denne grund anbefales det på forhånd at oprette en sikkerhedskopi af alle dine kritiske data. Når alt er sikkerhedskopieret og klar, skal du følge disse trin:

Du kan foretage en fabriksindstilling via dine telefonindstillinger. Sådan gør du:

1. Tryk på Indstillinger.
2. Tryk på System.
3. Tryk derefter på Nulstil.
4. Tryk på Nulstille indstillinger.
5. Vælg Nulstil telefon.
6. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste din enhedsadgangskode.
7. Tryk på Slet alt for at slette alle data fra din telefons interne lager.

Vent, indtil enheden er færdig med at slette alle data, og vælg derefter indstillingen til Genstart.

Se om problemet er væk efter genstart. Hvis alt går godt, kan du fortsætte med den første opsætning.

Hvis din Google Pixel 2 XL ikke reagerer, kan du foretage den alternative nulstilling ved hjælp af hardwaretasterne. Sådan gør du:

1. Sørg for, at telefonen er slukket.
2. Tryk på og hold nede Strøm og Skrue ned for lyden knapperne, indtil bootloader-tilstanden vises, slip derefter. Det er repræsenteret af en Android-bot billede med Start etiket på toppen.
3. Tryk på Skrue ned for lyden for at vælge Gendannelsestilstand tryk derefter på Strøm for at bekræfte valget. Når du har gjort det, blinker din telefon Google start skærmen genstarter derefter igen Gendannelsestilstand.
4. Når du ser Android bot-billede med et udråbstegn inde i en rød trekant med Ingen kommando etiketten nedenunder skal du trykke på og holde nede Tænd / sluk-knap.
5. Tryk på Lydstyrke op tiln en gang derefter slippe Tænd / sluk-knap.
6. Brug Lydstyrkeknap at vælge Ryd data / fabriks tilstand mulighed fra Android-gendannelse skærm.
7. Vælg Ja at bekræfte.
8. Vent, indtil nulstillingsprocessen til fabriksdata er afsluttet.
9. Vælg Genstart systemet nu.

Når fabriksdata nulstilles og genstarter, er konfigureret din enhed.

Se derefter, om det løser problemet. Hvis problemet fortsætter efter at have udført en fabriksindstilling, er det sandsynligvis et hardwareproblem. Og det betyder behovet for service eller reparation.

Andre forslag (hvis relevant)

Hvis du har nogle apps, der kører i baggrunden, skal du prøve at afslutte disse apps. Enhver af disse apps kan være gået ned og til sidst få systemet til at blive ustabil. For at lukke disse apps og baggrundstjenester ned til Indstillinger-> Apps og meddelelser-> Appinfo-> tryk derefter på den app, du vil lukke. Tryk derefter på Tvunget stop at bekræfte. Gør det samme på resten af ​​de apps og tjenester, der kører i baggrunden.

Eskaler problemet til Google Support, hvis din Google Pixel 2 XL stadig genstarter af sig selv efter at have udført alle de ovennævnte procedurer. Gør det især hvis problemet startede efter installation af en softwareopdatering.

Indlæg, du måske også er interesseret i at læse:

• Sådan repareres din Samsung Galaxy A3 (2017), der bliver ved med at genstarte alene [Fejlfindingsvejledning]
• Samsung Galaxy A3 oplades ikke på grund af 'fugt er registreret' advarsel [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres en Samsung Galaxy A3, der sidder fast i opstartsløkken, fortsætter ikke med at starte op [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres Samsung Galaxy A3, der har en sort skærm og ikke reagerer, men bløde knapper lyser [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy A3 (2017), der bliver ved med at genstarte alene [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan løser du Samsung Galaxy A3 (2017), der sidder fast i bootloop [Fejlfindingsvejledning]