Indhold

• Sådan rettes Google Maps ved med at gå ned på Galaxy S10 | Nemme trin til fejlfinding "Desværre er Google Maps stoppet"

Hvis Google Maps fortsætter med at gå ned på din Galaxy S10, skal denne artikel hjælpe. Ofte opstod dette problem på grund af intern app-fejl. Find ud af, hvad du kan gøre, hvis problemet forbliver og ikke forsvinder af sig selv efter et stykke tid.

Sådan rettes Google Maps ved med at gå ned på Galaxy S10 | Nemme trin til fejlfinding "Desværre er Google Maps stoppet"

Det er ikke ligetil at rette op på Google Maps ved at gå ned. Der er en række fejlfindingstrin, du skal udføre for at vide, hvor problemet kommer fra. Lær hvad du skal gøre ved at følge nedenstående trin.

Google Maps bliver ved med at gå ned, nr. 1: Kontroller for opdateringer

Alle populære Google-apps, inklusive Maps, modtager regelmæssige opdateringer for at holde dem så fejlfri som muligt. Hvad vores erfaring med Google Maps angår, har appen generelt været stabil og fungerer det meste af tiden. Som dit første fejlfindingstrin vil du sikre dig, at Google Maps er så opdateret som muligt. Hvis du af en eller anden grund har sat app-opdateringer via Play Butik på hold, er det nu tid til at tillade dem. Åbn Google Play Butik igen, og sørg for, at Maps og resten af ​​dine apps opdateres.

Google Maps fortsætter med at gå ned, nr. 2: Genstart Google Maps

Android-versionen af ​​Google Maps er relativt stabil i meget lang tid nu, men den kan stadig støde på bugs fra tid til anden. Det skyldes, at der hele tiden er mange mulige fejlpunkter i Android. Nogle gange kan der opstå midlertidig fejl i en app efter en opdatering eller kodningsændringer i operativsystemet. Sådanne fejl kan dog forsvinde, når en app opdateres dog. For at kontrollere, om problemet er midlertidigt, skal du følge disse trin for at genstarte Google Maps.

1. På din skærm skal du trykke på softkey-tasten Seneste apps (den med tre lodrette linjer til venstre for knappen Hjem).
2. Når skærmbilledet Seneste apps vises, skal du stryge til venstre eller højre for at se efter Instagram-appen. Det skulle være her, hvis det lykkedes dig at køre det tidligere. Stryg derefter op på appen for at lukke den. Dette skulle tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, skal du blot trykke på appen Luk alle for også at genstarte alle apps.

En anden måde at tvinge lukning af en app på er:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
4. Tryk på Vis systemapps.
5. Find og tryk på Instagram-appen.
6. Tryk på Force Stop.

Google Maps fortsætter med at gå ned rettelse nr. 3: Udfør en soft reset

Det næste fejlfindingstrin, du kan gøre i dette tilfælde, er at genstarte din S10. Ligesom apps fra tid til anden kan støde på fejl, kan enheden selv også. Glitches kan også udvikle sig, hvis din telefon lades køre i lang tid. Af denne grund opfordres telefonbrugere til regelmæssigt at genstarte deres telefoner. Din S10 kan drage fordel af en simpel genstart en gang hvert par dage.

Som et fejlfindingstrin anbefaler vi, at du foretager en anden form for genstart kaldet soft reset. Dybest set er det en simulering af effekterne af den traditionelle "batteritræk" -procedure. Hvis du ikke har prøvet det før, fungerer det sådan:

1. Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede i ca. 12 sekunder, eller indtil enheden slukkes. Bemærk: Tillad, at skærmen Vedligeholdelsesstarttilstand vises i flere sekunder.
2. Vælg Normal boot på skærmen Maintenance Boot Mode (vedligeholdelsesstart). Bemærk: Brug lydstyrkeknapperne til at bladre gennem de tilgængelige indstillinger og den nederste venstre knap (under lydstyrkeknapperne) for at vælge. Tillad op til 90 sekunder, før nulstillingen er afsluttet.
3. Hvis skærmbilledet Maintenance Boot Mode ikke vises, har din enhed det ikke. Vent blot til enheden slukkes helt.

Google Maps holder ved med at gå ned rettelse nr. 4: Ryd app-cache

Hvis Google Maps stadig går ned på dette tidspunkt, er den næste ting, du kan gøre, at sikre, at dens cache opdateres. Sådan gør du:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
4. Tryk på Vis systemapps.
5. Find og tryk på Google Maps-appen.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på Ryd cache-knappen.
8. Genstart enheden og kontroller for problemet.

Google Maps holder ved med at gå ned fix # 5: Slet appdata

Hvis det ikke gør nogen forskel at rydde en apps cache, er den næste ting, du kan gøre, at nulstille appen. Det gøres ved at slette appens data. Trinene er generelt de samme som den forrige.

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
4. Tryk på Vis systemapps.
5. Find og tryk på Google Maps-appen.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på Ryd cache-knappen.
8. Genstart enheden og kontroller for problemet.

Google Maps holder ved med at gå ned, løst nr. 6: Geninstaller appen

Hvis Google Maps ikke var forudinstalleret, hvilket betyder, at det ikke var inkluderet i det originale sæt apps, der fulgte med operativsystemet, er det næste trin at geninstallere det. Geninstallation er ofte effektiv til at rette app-specifikke fejl. Hvis du ikke har prøvet det endnu, skal du sørge for at gøre det. Hvad du vil gøre er at slette appen, genstarte enheden og geninstallere Google Maps.

Google Maps fortsætter med at gå ned rettelse nr. 7: Nulstil netværksindstillinger

I nogle tilfælde med ældre Samsung Galaxy-enhed blev problemer med Google Maps løst ved blot at nulstille netværksindstillinger. Sørg for at prøve dette for at se, om det hjælper.

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Generel ledelse.
3. Tryk på Nulstil.
4. Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
5. Tryk på knappen NULSTIL INDSTILLINGER.

Trinene ovenfor nulstiller wifi, mobildata og bluetooth-indstillinger. Dette betyder, at du bliver nødt til at indtaste wifi-adgangskoder, parre Bluetooth-enheder igen eller indtaste VPN-legitimationsoplysninger igen.

Google Maps fortsætter med at gå ned rettelse # 8: Tør cache-partition

For at indlæse apps hurtigt bruger Android et sæt midlertidige filer kaldet systemcache. Nogle gange kan denne cache blive beskadiget eller forældet, hvilket resulterer i ydeevneproblemer eller fejl. For at se om du har et dårligt cache-problem, skal du prøve at slette systemcachen med disse trin:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'wipe cache partition'.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
7. Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Rydning af cachepartitionen kan udføres sikkert, og det medfører ikke tab af dine personlige data. Der er ingen grund til at bekymre sig om at miste dine vigtige data på dette tidspunkt.

Google Maps fortsætter med at gå ned, nr. 9: Fabriksnulstilling

Det sidste trin til fejlfinding, du kan udføre på din enhed, er at tørre det med fabriksindstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine personlige data, inden du gør det:

Her er de to måder, hvorpå du kan nulstille din enhed til fabriks:

Metode 1: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy S10 via menuen Indstillinger

1. Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data, og fjern din Google-konto.
2. Åbn appen Indstillinger.
3. Rul til og tryk på Generel ledelse.
4. Tryk på Nulstil.
5. Vælg Nulstilling af fabriksdata fra de givne indstillinger.
6. Læs oplysningerne, og tryk derefter på Nulstil for at fortsætte.
7. Tryk på Slet alt for at bekræfte handling.

Metode 2: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy S10 ved hjælp af hardwareknapper

1. Hvis det er muligt, skal du oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
2. Du vil også sikre dig, at du fjerner din Google-konto. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
3. Sluk for enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
4. Tryk og hold lydstyrke op-knappen og Bixby-knappen samtidigt.
5. Mens du stadig holder tasterne Lydstyrke op og Bixby nede, skal du holde tænd / sluk-knappen nede.
6. Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
7. Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør data / fabriksindstilling.'
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør data / fabriksindstilling.'
9. Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte fabriksindstillingen.

Google Maps fortsætter med at gå ned rettelse nr. 10: Rapporter fejlen

Hvis Google Maps stadig går ned efter at have ryddet enheden med fabriksnulstilling, skal årsagen til problemet være uden for din evne til at løse. Det kan være et kodningsproblem med appen, og du er måske ikke alene, der oplever det. Prøv at besøge Google Maps forum og se, at der er andre, der har den samme oplevelse som dig. Alternativt kan du også rapportere fejlen direkte til Google ved hjælp af dette link.