Indhold
Tredjepartsapplikationer - dem, du downloader fra Play Butik og installerer på din telefon - har højere tendenser til at gå ned end forudinstallerede apps. Men det ser ud til, at nogle ejere af Samsung Galaxy S8 Plus i øjeblikket er bugget af et problem, der involverer Gmail, der efter sigende fortsætter med at gå ned af en eller anden grund. Gmail er en af de apps, som Google har mandat til at blive forudinstalleret på alle Android-enheder, så det er faktisk indlejret i systemet, og mens der er omstændigheder, hvor problemet er begrænset til appen, vil problemet oftere være på firmwaren.
I dette indlæg vil jeg dele med dig den løsning, som vi har brugt så længe til at løse problemer som denne.Så hvis du er en af ejerne af Galaxy S8 Plus og i øjeblikket har lignende problemer, skal du fortsætte med at læse, da denne artikel kan hjælpe dig på en eller anden måde.
Nu, inden vi går til løsning, hvis du i øjeblikket oplever et andet problem, skal du prøve at besøge vores fejlfindingsside, for vi har allerede behandlet nogle af de mest almindelige problemer, som ejere stødte på med deres enhed. Find problemer, der ligner din, og du er velkommen til at bruge vores løsninger eller fejlfindingsvejledninger. Hvis de dog ikke fungerer, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du kontakte os ved at udfylde vores Android-problemer
Sådan repareres Galaxy S8 Plus med Gmail-appen, der fortsætter med at gå ned
Først og fremmest vil jeg antage, at firmwaren ikke er blevet ændret på nogen måde, for hvis du installerede en brugerdefineret ROM, er det muligt, at du ikke har installeret Gapps korrekt. Tilbagevenden til lager-firmwaren løser dette problem. Men for dem, der ikke har rodfæstet eller blinket en brugerdefineret ROM, kan du være sikker på at du kan løse dette problem ved hjælp af de grundlæggende fejlfindingsmetoder. Med alt dette sagt, her er hvad jeg foreslår, at du gør ved dette problem ...
Første løsning: Nulstil Gmail
Ved nulstilling mener jeg at rydde dens cache og data. For apprelaterede problemer er denne metode den mest effektive, forudsat at problemet er begrænset til appen. På dette tidspunkt ved vi virkelig ikke årsagen til, at Gmail går ned på din Galaxy S8 +, så den sikreste måde at håndtere dette problem på er gennem denne metode:
- Fra en startskærm skal du røre ved og stryge op eller ned for at få vist alle apps.
- Naviger på en startskærm: Indstillinger > Apps.
- Tryk på App Manager.
- Find og tryk derefter på Gmail.
- Tryk på Opbevaring.
- Tryk på KLAR CACHE.
- Tryk på Cachelagrede data.
- Tryk på KLAR.
Når du har gjort dette, skal du genstarte din telefon for at opdatere hukommelsen, og når den bliver klar, skal du åbne appen for at vide, om den stadig går ned eller viser fejlen "Desværre er Gmail stoppet". Hvis ikke, kan du muligvis logge ind på din konto igen, men hvis problemet fortsætter, er der et par flere procedurer, du skal udføre.
Anden løsning: Tør cachepartition
Når der er en beskadiget cache i din telefon, kan det resultere i dårlig ydeevne, og det kan være tilfældet her. Så den næste ting du skal gøre er at slette alle systemcaches, så de erstattes med nye. Du kan gøre det ved at genstarte din telefon i gendannelsestilstand og tørre cachepartitionen:
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
- Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve "ryd cache-partition."
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve “ja”, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
Hvis Gmail-appen stadig går ned efter at have udført denne procedure, skal du gøre den næste løsning.
Tredje løsning: Gør masternulstillingen
Gmail er integreret i firmwaren. Vi har allerede prøvet at nulstille det til ingen nytte. Derefter forsøgte vi at slette cacherne, idet vi tænkte, at det er her problemet ligger, men det er det samme. Så en nulstilling er den mest logiske ting at gøre på dette tidspunkt. Men inden det, prøv at finde ud af, om der er en tilgængelig firmwareopdatering, og download den derefter. Hvis der ikke er nogen, skal du fortsætte.
Først skal du sørge for at tage en sikkerhedskopi af dine vigtige filer og data, især dem, der er gemt i telefonens interne lager. Fjern derefter din Google-konto fra din telefon, så du ikke bliver låst ude efter nulstillingen. Når alt er indstillet og klar, skal du følge disse trin for at nulstille din telefon ...
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
- Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve “ryd data / fabriksnulstilling.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
- Når master-nulstillingen er afsluttet, er “Genstart system nu” fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
Efter nulstillingen skal du indstille din telefon, som om den er en helt ny telefon. Jeg håber, at vores løsninger fungerer for dig. Hvis du har andre problemer eller bekymringer, som du vil have os til at tage fat på, så kontakt os eller skriv en kommentar nedenfor.
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.
Galaxy S8 Plus-indlæg, du måske vil læse:
- Sådan repareres Samsung Galaxy S8 Plus med sort skærm og blåt lys, der blinker [Fejlfindingsvejledning]
- Sådan repareres din Samsung Galaxy S8 Plus, der ikke oplades længere [Fejlfindingsvejledning]
- Hvad skal jeg gøre med din Samsung Galaxy S8 Plus, der kører så langsomt og trægt med at åbne apps [Fejlfindingsvejledning]
- Sådan repareres din Samsung Galaxy S8 Plus med sort skærm og blå blinkende lys [Fejlfindingsvejledning]
- Hvad skal jeg gøre ved din Samsung Galaxy S8 Plus, der fortsætter med at genstarte / genstarte [Fejlfindingsvejledning]