Sådan repareres Galaxy Tab S5e wifi ikke fungerer wifi har intet internet

Indhold

Sådan repareres Galaxy Tab S5e wifi ikke fungerer wifi har intet internet

Wifi-problemer findes i mange former. Dagens fejlfindingsartikel indeholder løsninger til Galaxy Tab S5e med wifi fungerer ikke problem. Find ud af de fejlfindingstrin, du kan udføre i denne vejledning.

Inden vi fortsætter, vil vi minde dig om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget # Android-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Har du problemer med din Galaxy Tab S5e wifi? Der kan være en række mulige grunde til, at wifi muligvis ikke fungerer korrekt på din Tab S5e. Lær, hvad du skal gøre for at foretage fejlfinding af dit problem nedenfor.

Tab S5e wifi fungerer ikke rettelse nr. 1: Du holder det forkert

Den nye Samsung Galaxy Tab S5e har været genstand for store tekniske nyhedskilder for nylig på grund af dens store designfejl, der påvirker wifi. Dybest set er det, som brugere opdager, at wifi-funktionalitet på denne tablet ser ud til at være negativt påvirket, hvis den er placeret eller holdes på en bestemt måde. Problemet blev bekræftet af mange nyhedskilder såvel som af vores eget team. Når det holdes i liggende tilstand, med frontkameraet vendt til venstre, kan wifi-funktionen blive uregelmæssig eller endda afbryde forbindelsen fra netværket. Dette betyder sandsynligvis, at wifi-signaler, når de er blokeret af din hånd, kan mindskes betydeligt, fordi det resulterer i dette problem.Hvis du er glad for at bruge din Tab S5e i liggende tilstand, ligesom den måde, vi beskriver ovenfor, og dens wifi ikke fungerer, kan du godt blive offer for denne designfejl. Da der ikke er nogen øjeblikkelig løsning på dette problem lige nu, kan du bare undgå at bruge enheden i liggende tilstand for at få uafbrudt wifi-oplevelse. Samsung kigger efter en løsning på dette tidspunkt, og da det er en hardwarebegrænsning, tvivler vi på, om der nogensinde vil være en permanent løsning. Denne er stadig værd at kontrollere, om du har wifi, der ikke fungerer i din ende.

Fanen S5e wifi fungerer ikke rettelse nr. 2: Bekræft, at wifi fungerer

Hvis din sag ikke er den ovennævnte, skal du begynde din fejlfinding ved at kontrollere, om der er noget problem med dit wifi-netværk. Hvis andre trådløse enheder har lignende problemer med den aktuelle wifi, er årsagen til problemet ikke din tablet.

Det er vigtigt, at du tydeligt identificerer, hvilken bestemt wifi du har her. Der kan være et antal wifi-problemer, der kan opstå, så du vil være sikker på, hvilken type du står over for. Hvis din wifi-forbindelse overhovedet ikke har internet, og dette deles af andre trådløse enheder i det samme netværk, kan det betyde, at der er et problem med routeren eller med din internetudbyder (ISP). Hvis wifi ser ud til at falde konstant på din tablet, kan det skyldes et problem med selve enheden eller routerens side.

I nogle tilfælde betragtes langsom wifi-forbindelse også af nogle brugere som intet wifi-forbindelsesproblem. Langsomt internet kan medføre, at apps ikke indlæses korrekt eller overhovedet, hvilket giver indtryk af, at der ikke er wifi-internet. Prøv at køre en hastighedstest, og se, hvor langsom eller hurtig forbindelsen er. Prøv at køre mindst 3 tests. Hvis hastighedsresultaterne siger, at forbindelsen er langt under den hastighed, du skal have, skal du fortsætte med fejlfinding for at forstå, hvor problemet kommer fra.

Tab S5e wifi fungerer ikke rettelse nr. 3: Genstart routeren

Når du fejler ethvert wifi-problem, er en af de vigtigste grundlæggende ting at gøre at sikre, at du opdaterer alt netværksudstyr, du bruger. Hvis du kun bruger en router, skal du sørge for at genstarte den ved at tage stikket ud af stikkontakten i mindst 10 sekunder. Hvis du har andre gadgets, der er tilsluttet din router, f.eks. Et hub eller et modem, skal du også genstarte dem. Målet med dette fejlfindingstrin er at opdatere netværket med det udstyr, der er tilsluttet internetkablet uden for dit hjem.
Hvis du ikke er administrator af den wifi, du har et problem med, kan du prøve at spørge, om ovenstående forslag kan udføres for at rydde systemet. Ellers lad administratoren af dit problem, så du kan få hjælp i overensstemmelse hermed.

Tab S5e wifi fungerer ikke rettelse # 4: Udfør soft reset

Et godt trin til fejlfinding af netværksopdatering er at genstarte din tablet. Den type genstart, du vil udføre, kaldes en soft reset. Dette skal rydde systemet og muligvis også slippe af med fejlen. For at gøre det skal du blot trykke på og holde tænd / sluk-knappen og lydstyrke ned i ca. 10 sekunder. Når telefonen er genstartet, skal du slippe knapperne. Dette er normalt effektivt til at rydde fejl, der er udviklet, når et system er kørt i nogen tid. Vi foreslår, at du genstarter din Tab S5e ved hjælp af denne metode mindst en gang om ugen for at mindske chancerne for fejl.

For nogle Galaxy Tab S5e kan der være en lidt anden måde at nå frem til den samme metode. Sådan gør du:

Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede i ca. 10 sekunder, eller indtil enheden slukkes. Tillad, at skærmbilledet Maintenance Boot Mode vises i flere sekunder.
Vælg Normal boot på skærmen Maintenance Boot Mode (vedligeholdelsesstart). Du kan bruge lydstyrkeknapperne til at bladre gennem de tilgængelige indstillinger og den nederste venstre knap (under lydstyrkeknapperne) for at vælge. Vent i op til 90 sekunder, indtil nulstillingen er afsluttet.

Tab S5e wifi fungerer ikke rettelse nr. 5: Nulstil netværksindstillinger

Som alle andre netværksproblemer kan dette problem løses ved at nulstille netværksindstillingerne på din enhed. En fejl i din telefons netværkskonfiguration kan også forårsage problemet. Sørg for at medtage nulstillede netværksindstillinger på din liste over fejlfinding for at holde netværksindstillingerne i topform. Sådan gør du det:

Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
Tryk på Generel styring> Nulstil> Nulstil netværksindstillinger.
Tryk på Nulstil indstillinger.
Hvis du har oprettet en PIN-kode, skal du indtaste den.
Tryk på Nulstil indstillinger. Når du er færdig, vises et bekræftelsesvindue.

Tab S5e wifi fungerer ikke rettelse nr.6: Kontroller for dårlige apps

Nogle gange kan en dårlig eller dårligt kodet app forhindre wifi i at arbejde på Android. For at kontrollere, om det er tilfældet, skal du prøve at genstarte telefonen til sikker tilstand og derefter sende en MMS. Hvis det fungerer fint, kan du vædde på, at en dårlig app er bag problemet. Sådan genstarter du din enhed til fejlsikret tilstand:

Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil sluk-vinduet vises, slip derefter.
Tryk og hold på Sluk, indtil meddelelsen Sikker tilstand vises, slip den derefter.
Tryk på Sikker tilstand for at bekræfte.
Det kan tage op til 30 sekunder at gennemføre processen.
Efter genstart vises "Sikker tilstand" nederst til venstre på startskærmen.

Glem ikke: sikker tilstand blokerer tredjepartsapps, men det fortæller dig ikke, hvilken af dem der er den egentlige årsag. Hvis du tror, at der er en skurk tredjepartsapp i systemet, skal du identificere den. Her er hvad du skal gøre nøjagtigt:

Start til sikker tilstand.
Kontroller for problemet.
Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
Hvis din Tab S5e stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.

Tab S5e wifi fungerer ikke rettelse nr. 7: Tør cache-partition

At have en beskadiget systemcache kan føre til alle mulige problemer. Android bruger en systemcache, der er gemt i cachepartitionen, til at indlæse apps hurtigt. Nogle gange bliver denne cache ødelagt under og efter en opdatering eller af andre årsager. Selvom dette måske lyder harmløst, kan en beskadiget cache i sidste ende forårsage ydeevneproblemer såvel som en masse andre mindre irritationer. For at sikre, at din telefons systemcache er frisk, kan du slette cachepartitionen. Dette vil tvinge telefonen til at slette den aktuelle cache og erstatte den med en ny over tid.

Sådan slettes cachepartitionen på din Galaxy Tab S5e:

Sluk for enheden.
Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'wipe cache partition'.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.

Tab S5e wifi fungerer ikke rettelse nr. 8: Gendan softwareindstillinger til standardindstillinger

Nogle former for wifi-problemer skyldes en softwarefejl. For at kontrollere, om det er tilfældet, kan du returnere alle softwareindstillinger til standardindstillinger ved at udføre en fabriksindstilling. Sørg for at oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data, før du sletter enheden. Nedenfor er de to måder til fabriksindstilling af din Tab S5e:

Metode 1: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy Tab S5e via menuen Indstillinger

Dette er den nemmeste måde at tørre din Galaxy Tab S5e på. alt hvad du skal gøre er at gå under menuen Indstillinger og følge nedenstående trin. Vi anbefaler denne metode, hvis du ikke har problemer med at gå under Indstillinger.

Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data, og fjern din Google-konto.
Åbn appen Indstillinger.
Rul til og tryk på Generel ledelse.
Tryk på Nulstil.
Vælg Nulstilling af fabriksdata fra de givne indstillinger.
Læs oplysningerne, og tryk derefter på Nulstil for at fortsætte.
Tryk på Slet alt for at bekræfte handling.

Metode 2: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy Tab S5e ved hjælp af hardwareknapper

Hvis din sag er, at telefonen ikke starter op, eller den starter, men menuen Indstillinger er utilgængelig, kan denne metode være nyttig. Først skal du starte enheden til gendannelsestilstand. Når du har fået adgang til gendannelse, er det tidspunktet, hvor du begynder en ordentlig master-resetprocedure. Det kan tage nogle forsøg for dig, før du kan få adgang til gendannelse, så vær tålmodig og prøv blot igen.

Hvis det er muligt, skal du oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
Du vil også sikre dig, at du fjerner din Google-konto. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
Sluk for enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
Tryk og hold lydstyrke op-knappen og Bixby-knappen samtidigt.
Mens du stadig holder tasterne Lydstyrke op og Bixby nede, skal du holde tænd / sluk-knappen nede.
Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør data / fabriksindstilling.'
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør data / fabriksindstilling.'
Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte fabriksindstillingen.

Tab S5e wifi fungerer ikke rettelse nr. 9: Reparation

Hvis din Tab S5e wifi stadig ikke fungerer efter en fabriksindstilling, kan du antage, at der er et dybere problem, som du ikke kan løse i din ende. Sørg for at ringe til Samsung, så din enhed kan undersøges fysisk og om nødvendigt repareres.