Indhold

• Problem 1: Problem med overophedning af Galaxy S6, opretter ikke forbindelse, pc'en registrerer det ikke
• Problem 2: Galaxy S6 fortsætter med at søge efter service, mislykket besked, når du sender SMS
• Problem 3: Sådan løses problemet med Galaxy S6 edge-batteridrænning

Velkommen til vores seneste # GalaxyS6-indlæg for dagen! Vi dækker 2 vigtige problemer, som mange S6-brugere støder på: batteridrænning og overophedning. Vi håber, at de løsninger, vi tilbyder dig, vil være til hjælp.

Hvis du er på udkig efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket i bunden af ​​denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: Problem med overophedning af Galaxy S6, opretter ikke forbindelse, pc'en registrerer det ikke

Lang historie kort, min S6 overophedet, mens jeg var på stranden ved PCB. Efter endelig at have været i stand til at oplade et par dage senere via en trådløs oplader, fik jeg telefonen til at tænde igen. Mit problem er nu, at telefonen ikke opretter forbindelse til noget. Wi-Fi, Bluetooth, skærmspejl og NFC har alle ikke tændt / fungeret. Forsøgte at forbinde den til min computer for at få alle mine billeder og videoer overført, men computeren genkender ikke enheden, og telefonen genkender ikke, at den er tilsluttet en computer. Jeg har allerede prøvet Recovery Mode / Wipe Cache og gjorde også sikker tilstand. Problemet er stadig det samme og ønsker at få mine billeder og videoer, før jeg beslutter mig for at nulstille telefonen (hvilket jeg heller ikke vil hjælpe). hjælp venligst. Tak. - Lui Cambio

Løsning: Hej Lui. Vi kender ikke den fulde historie og den sande tilstand af enhedens hardware, så vi kan virkelig ikke med sikkerhed sige, hvad der kan forårsage problemet. Men hvis du er sikker på, at forbindelsesproblemet tilfældigt startede efter den overophedningshændelse, kan du med sikkerhed antage, at dårlig hardware er skylden. Ligesom vandskade kan enhver elektronisk enheds hardware svigte permanent, hvis de udsættes for over deres forventede varmeniveau. Husk, at der er hundredvis af komponenter på telefonens bundkort, og enhver af dem kan stoppe med at arbejde på grund af for meget varme. I nogle tilfælde kan selv en mindre komponent i sidste ende føre til en større fiasko, fordi en svigtende komponent har tendens til at påvirke den komplekse proceskæde. For eksempel kan en funktionsfejlende modstand resultere i, at andre komponenter svigter, fordi hele kredsløbet muligvis ikke længere modtager den nøjagtige strøm eller spænding, som det har brug for. De fleste elektroniske komponenter er følsomme over for selv de mindste strøm- eller spændingsændringer, så hele systemsystemet til sidst kan mislykkes, hvis hovedproblemet ikke løses med det samme.

For dit specifikke problem kan problemet være hvad som helst på dette tidspunkt, og vi kan ikke isolere det til f.eks. En dårlig antenne eller opladningsport. Hovedårsagen kan være mere kompliceret, at nogen af ​​dem, så du skal lade Samsung eller en god uafhængig tekniker kontrollere hardwaren for dig. Vi tror ikke, at der er noget mere, du kan gøre på dette tidspunkt end at prøve at installere de nyeste app- og Android-opdateringer (nogle opdateringer kan løse forbindelsesproblemer, især hvis det involverer modemet) og en fabriksindstilling. Hvis disse to trin slet ikke hjælper, skal du overveje at udskifte hele bundkortet.

Problem 2: Galaxy S6 fortsætter med at søge efter service, mislykket besked, når du sender SMS

Jeg har i øjeblikket Straight Talk som min transportør. Jeg skiftede for nylig fra en Galaxy S4 mini til en Galaxy S6, og jeg har set problemer lige siden. Når min telefon slukkes, når jeg tænder den igen, er en søgning efter service i øverste venstre hjørne af min skærm.

Også når jeg sender en sms, får jeg en fejlmeddelelse om mislykket forsøg igen. Men personen får helt klart den besked, jeg sender, fordi de svarer.

Jeg har talt 2 adskillige personer på Straight Talk, og de kan ikke synes 2 løser problemet. Jeg er ikke særlig teknisk kyndig, men kan følge anvisningerne. Så hvis du kan tale i lægmandssæt, skal vi kunne komme igennem dette. Kan du hjælpe mig? - Q

Løsning: Hej Q. Først og fremmest, hvis den telefon, du bruger lige nu, oprindeligt IKKE er fra Straight Talk, det vil sige, den kører ikke Straight Talks software, kan du forvente problemer med den. Ikke alle Galaxy S6 er kompatible med alle bærere, og hver forskel i deres hardware- og softwaredesign kan have betydelig indflydelse, når de bruges uden for deres hjemmenetværk. For eksempel, hvis du bruger en Verizon-telefon i Straight Talks netværk, fungerer nogle funktioner og funktioner i telefonen muligvis ikke korrekt eller overhovedet. I de fleste tilfælde kan telefonens netværksfunktion også lide og kan vise den adfærd, som din S6 viser lige nu. Og dette er faktisk kun et scenario, hvor problemer kan opstå. Der er andre faktorer, der kan føre til de problemer, du oplever, herunder problemer fra Straight Talks side, kontoproblemer, enhedssoftwareproblemer, appproblemer osv.

Da vi ikke har den fulde historik for din enhed, foreslår vi, at du tørrer den med fabriksindstilling først, så du kan oprette et benchmark. Når du har gendannet alle telefonens softwareindstillinger til standardindstillinger, kan du prøve at se, hvad der sker. For eksempel, hvis telefonen efter en fabriksnulstilling og uden nogen tredjepartsapps installeret fortsætter med at vise søgningen efter serviceikon eller viser den mislykkede besked, når du sender SMS, er den mest sandsynlige årsag kodningsrelateret. Dette betyder, at enten det operativsystem, du har installeret for nylig, er buggy, eller at din telefons softwareversion har problemer med at arbejde med Straight Talks system. Enten af ​​denne sag overgår din evne til at rette, så alt hvad du kan gøre er at håbe, at der snart frigives en opdatering, der adresserer dem.

Gør følgende for at nulstille din S6 til fabriksindstillingerne:

1. Opret en sikkerhedskopi af dine vigtige filer såsom fotos, videoer, kontakter osv. Du kan bruge Smart Switch til denne opgave.
2. Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
3. Tryk og hold lydstyrke op, hjem og tænd / sluk-tasterne sammen.
4. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', skal du slippe alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
5. Vent, indtil Android Recovery-skærmen vises efter ca. 30 sekunder.
6. Brug lydstyrke ned-tasten til at markere indstillingen, 'wipe data / factory reset' og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
7. Tryk på Vol Down-knappen igen, indtil indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Når nulstillingen er afsluttet, skal du markere 'Genstart system nu' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Problem 3: Sådan løses problemet med Galaxy S6 edge-batteridrænning

Hej Droid fyr. Jeg har et problem med min S6-kant. For cirka 5 måneder siden skiftede jeg batteriet, da levetiden blev reduceret alvorligt efter blot et halvt års brug. Nu oplever jeg lignende problemer. Inden for kun en uge gik det fra normal batteritid til at tømme batteriet inden for 8 timer efter inaktivitet eller ca. 30 minutter ved moderat brug. Jeg bemærkede også for nylig, at det bliver ganske varmt fra tid til anden. Batteriindikatoren i “Enhedsvedligeholdelse” viser ikke noget. Jeg ville være taknemmelig for dit råd. - Simon Schütte

Løsning: Hej Simon. At kende den virkelige grund til, at din telefon mister batteristrøm unormalt hurtigt, kan være en kedelig proces, så vi kan ikke garantere, at vi kan være til hjælp. En vigtig ting at overveje er dog at se, om problemet opstod efter at have gjort noget andet. For eksempel, hvis du mener, at problemet med batteridrænning sker, efter at du har installeret en app, kan det hjælpe at afinstallere det. Kun du kender enhedens komplette historie, så ansvaret for at identificere mulige årsager falder på dine skuldre.

Kontroller for batteridrænende apps

Hvis du overhovedet ikke gjorde noget andet, før du bemærkede problemet, er det næstbedste at kontrollere, om der er en bestemt app eller tjeneste, der bruger meget strøm. Normalt skal de apps, der skal være øverst på listen, være systemrelaterede som skærm eller Android. Hvis du ser, at en app, som du ikke er fortrolig med, bruger batteribåndbredde mere end normalt, skal du enten afinstallere den eller deaktivere den. Følg disse trin for at kontrollere batteriforbruget:

1. Naviger på en startskærm: Apps> Indstillinger> Batteri.
2. Gennemgå grafen for batterihistorik. Diagrammet med batteriprocent viser den estimerede resterende batterilevetid.
3. Tryk på Brug af batteri knap.
4. Fra Tidligere og forudsagt brug sektion, gennemgå grafen. Dette viser dig, hvor meget batteri der er brugt, og viser forudsigelser af batteriets levetid baseret på denne brug.
5. Gennemgå Seneste batteribrug afsnit. Procentdele fortæller dig, hvordan hver app, der er angivet, påvirker din batterilevetid.

Din liste over apps, der spiser kraftbåndbredde, er unik for din enhed, så det er op til dig at beslutte, om du skal afinstallere en app eller ej. Husk, at nogle apps er designet til at arbejde i baggrunden og kan være højt på listen. Et godt eksempel på denne type apps er apps til sociale netværk. Sociale netværksapps kontakter regelmæssigt deres eksterne servere for at få indholdsopdateringer. Sørg for at indstille deres synkroniseringsmulighed under deres indstillingsmenu til manuel eller lignende for at forhindre dem i at opdatere automatisk.

I vores år med fejlfinding af batteridrænningsproblemer er den mest almindelige årsag dårlig appadministration. Som bruger er det dit job at sikre, at du kun installerer applikationer, der fungerer godt. Hvis du har tendens til at installere apps impulsivt, er det tid til at ændre sig. Jo flere apps du installerer, jo større er chancen for, at fejl udvikler og forårsager problemer. Nævnte situation kan også føre til et hurtigt batteridrænsproblem, fordi operativsystemet skal udføre mere kompliceret computing. Flere ressourcer er nødvendige for at klargøre din enhed såvel som til at gøre ting. Med andre ord, jo flere ting du tilføjer, jo tungere bliver belastningen for systemet. Når det kommer til antallet af apps, er det bedst at være sparsom. Afinstaller dem, du ikke har brug for, og lad kun dem, du ikke kan leve dit digitale liv uden. Kast spil, medmindre det øger dit liv, når du ikke har dem.

Den bedste måde at vide, om antallet af apps, du har, er den vigtigste faktor er at foretage en fabriksnulstilling og observere telefonen uden nogen tredjepartsapps. Hvis du ikke kan leve uden din arbejds-e-mail, skal du først prøve at installere en e-mail-app efter en fabriksindstilling og se, hvor længe en almindelig afgift varer.

Dårlig hardware | dårligt batteri

Husk, ethvert telefonproblem kan også være forårsaget af hardwarefejl. Et lithiumbaseret batteri som det i din telefon har brug for pleje. Forudsat at du bruger et originalt Samsung-udskiftningsbatteri nu, er der en chance for, at det måske er gået dårligt efter kun få måneders brug. Vi kan ikke diskutere antallet af grunde til, at et batteri kan gå dårligt i dette indlæg, men vi foreslår, at du undersøger for at kende dem. Hvis din telefon fortsat mister batteristrøm hurtigt, selv efter en fabriksindstilling, er det meget sandsynligt, at årsagen er hardware. Overvej at få udskiftet batteriet for at løse problemet.

Batterikalibrering

Nogle gange indikerer problemet med batteridrænning ikke nødvendigvis et problem, og en simpel omkalibrering kan hjælpe. For at se, om det er tilfældet, skal du overveje at foretage en omkalibrering. Sådan gør du:

1. Sluk Galaxy Note 4 helt.
2. Tryk og hold lydstyrke op og starttasterne sammen, og hold derefter tænd / sluk-tasten nede.
3. Når note 4 vibrerer, skal du slippe både hjem- og tænd / sluk-tasterne, men fortsæt med at holde lydstyrke op-tasten.
4. Når Android System Recovery vises på skærmen, skal du slippe Volumen op-tasten.
   Brug lydstyrke ned-tasten til at markere indstillingen 'wipe cache partition' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
5. Når aftørring af cache-partitionen er afsluttet, skal du fremhæve Genstart systemet nu og trykke på tænd / sluk-tasten.