Indhold
Har du problemer med din Galaxy Note10? Galaxy Note10 (# GalaxyNote10) er muligvis en af de bedste telefoner i dag, men den kan stadig støde på problemer. Hvis din egen Galaxy Note10 ikke tændes eller ikke ser ud til at starte op, skal du lære, hvad du kan gøre nedenfor for at rette det. Sørg for at følge løsningerne i denne vejledning.
Hvorfor Galaxy Note10 ikke tændes, og hvordan man løser det
Der kan være en række mulige faktorer, hvorfor din premium Galaxy Note10 ikke tændes. Nedenfor er nogle af den almindelige liste over grunde til, at en sådan dyr enhed måske slet ikke fungerer:
- Hardwareskader
- Batteriproblem
- Tredjeparts app-problem
- Ukendt softwarefejl
Følg vores fejlfindingsvejledning nedenfor for at finde ud af, hvad der kan forårsage problemer.
Galaxy Note10 aktiverer ikke rettelse nr. 1: Kontroller for hardwareskader
Samsung Galaxy flagskibsenheder som Galaxy S og Note-serien er ikke kun trendsættere, men også elektronik af høj kvalitet. 99% af tiden er disse dyre telefoner meget pålidelige og kan køre i årevis uden at lide nogen større sammenbrud, medmindre de er taget hånd om, eller når de støder på katastrofal hardwarefejl. Hvis din Galaxy Note10 ikke tændes, er en af de almindelige grunde til, at du skal kontrollere, dårlig hardware. Hvis du tabte enheden eller ramte den med noget hårdt, før den ikke tændes igen, kan der være en hardwareårsag til det. Prøv at se efter revner på skærmen eller andre tegn på beskadigelse. Disse er normalt synlige udefra, men det er også muligt, at skaden kan være intern. Disse kan ske, hvis enheden udsættes for ekstrem varme, eller hvis dens vandmodstand er kompromitteret, før du udsætter den for vand. Hvis der er tegn på, at telefonen kan blive beskadiget fysisk, skal du lade den undersøges af en tekniker. Du kan springe resten af fejlfindingstrinnene nedenfor over, da de normalt kun er nyttige i tilfælde af, at årsagen til problemet er software-relateret.
Galaxy Note10 aktiverer ikke rettelse nr. 2: Kontroller porten for fugt eller vand
Galaxy Note10 har IP68-klassificering, hvilket betyder, at den er vand- og støvbestandig. Denne modstand er dog ikke absolut og kan kompromitteres, hvis du ikke tager dig af enheden. Mens telefonen kan tage vandstænk, anbefales det ikke, at du svømmer eller dykker med den. Du ønsker ikke med vilje at droppe det i en pool eller et hav bare for at kontrollere effektiviteten af IP68-klassificering. Nogle gange fungerer denne beskyttelse muligvis ikke som annonceret.
I tilfælde af at du ved et uheld udsatte enheden for vand, er en af de ting, du vil gøre, straks tørre af med en ren, blød klud for at tørre den udvendigt. Derefter vil du lade vandet dryppe fra den eksponerede opladningsport. Hvis der er fugt eller vand i porten, oplades enheden slet ikke. Dette er for at forhindre sig selv i at kortslutte, hvilket kan medføre livsfarlige skader på elektronikken. Det, du vil gøre i dette tilfælde, er at tørre telefonen grundigt ved at tørre den af og lade vand rydde ud. Vand fordamper naturligt ved stuetemperatur efter et par timer, så lad bare enheden være. Forsøg IKKE at fremskynde tørringsprocessen ved at blæse ind i porten. Det kan potentielt skubbe fugt ind og forårsage et problem.
Galaxy Note10 aktiverer ikke rettelse nr.3: Genstart enheden
I nogle tilfælde kan simpelthen genstart af en enhed frigøre den. Hvis din note 10 er frossen eller ikke reagerer, er det en effektiv måde at løse det på at tvinge den til at genstarte. Hvis du ikke har prøvet dette endnu, skal du være sikker på at du gør det denne gang. Prøv at genstarte det normalt først ved at trykke på tænd / sluk-knappen for at få adgang til startmenuen. Vælg derefter Genstart indstilling og se om det fungerer.
En anden måde at genstarte enheden på er ved at trykke på og holde lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-tasten samtidigt i 10 sekunder, eller indtil enhedens skærm tændes. Dette simulerer effekten af at have frakoblet batteriet fra enheden. Hvis dette fungerer, kan dette muligvis låse enheden op.
Hvis det ikke hjælper at udføre den regelmæssige genstart, så prøv dette:
- Tryk og hold Volumen ned-knappen nede, og slip den ikke.
- Mens du holder den nede, skal du holde tænd / sluk-tasten nede.
- Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.
Den anden genstartsprocedure forsøger at simulere virkningerne af at fjerne batteripakken. På ældre enheder er frakobling af batteriet ofte en effektiv måde at rette op på enheder, der ikke reagerer. Hvis intet ændres, skal du fortsætte til de næste forslag.
Det kan være en fordel at genstarte din enhed regelmæssigt mindst en gang om ugen. Hvis du har tendens til at glemme ting, foreslår vi, at du konfigurerer din telefon til at genstarte alene. Du kan planlægge det til at udføre denne opgave ved at udføre disse trin:
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Enhedspleje.
- Tryk på 3-prikken øverst.
- Vælg Automatisk genstart.
Galaxy Note10 aktiverer ikke rettelse nr.4: Oplad den
Opladning af en tilsyneladende ikke-responsiv enhed kan undertiden fungere simpelthen fordi telefonens batteri muligvis simpelthen er drænet til et bestemt niveau. Lithium-batterier fungerer muligvis ikke med det samme, hvis de mister nok strøm. Prøv at oplade din Note10 i mindst 30 minutter, før du genstarter den. Dette skal være tid nok til at fylde batteriet op.
Sørg for ikke at afbryde enheden under genopladning under genopladning. Lad det bare sidde der og vente.
Galaxy Note10 aktiverer ikke rettelse nr. 5: Kontroller, om der er problemer med sort skærm
Sommetider kan slutbrugere muligvis ikke fortælle, om telefonen har et problem med skærmen (sort skærmproblem), eller om enheden virkelig er blevet død (intet strømproblem). De to emner er undertiden blandede, men det er ret simpelt at skelne hinanden fra hinanden, selvom nogen af dem muligvis kræver reparation.
Problem med sort skærm er normalt angivet med, som navnet antyder, sort skærm. Skærmen forbliver sort eller ikke reagerer, selvom der er tegn på, at telefonen stadig kan være funktionel. Hvis din Galaxy Note10 ikke tændes, eller skærmen forbliver sort, men den fortsætter med at afgive en lyd, når der er indgående beskeder eller alarmer, vibrerer stadig, når du prøver at genstarte den gennem tænd / sluk-knappen, så har du problemet med sort skærm ved hånden. Intet strømproblem på hånden reagerer på enheden, og der er totalt fravær af tegn på, at Note10 stadig fungerer.
Hvis du har et sort skærmproblem, er det bedste at gå videre herfra at få telefonen undersøgt af en professionel, helst en fra Samsung Service Center.
Hvis du ikke har noget strømproblem, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin.
Galaxy Note10 aktiverer ikke rettelse nr.6: Prøv at genstarte til fejlsikret tilstand
Hvis din Galaxy Note10 fungerede normalt, men pludselig blev problematisk efter installation af en ny app, har du muligvis et tredjepartsproblem. Det bedste, du kan gøre i dette tilfælde, er at prøve at genstarte din telefon til sikker tilstand. I SAfe-tilstand er alle tredjepartsapps suspenderet og kan ikke køre. Hvis du ikke kan huske appen, skal du prøve at genstarte enheden til sikker tilstand og se hvad der sker. Så hvis problemet kun forsvinder i sikker tilstand, er det en klar indikation af, at årsagen er en dårlig tredjepartsapp. Sådan starter du enheden i sikker tilstand:
- Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil sluk-vinduet vises, slip derefter.
- Tryk og hold på Sluk, indtil meddelelsen Sikker tilstand vises, slip den derefter.
- Tryk på Sikker tilstand for at bekræfte.
- Det kan tage op til 30 sekunder at gennemføre processen.
- Efter genstart vises "Sikker tilstand" nederst til venstre på startskærmen.
Husk, at tredjepartsapplikationer er deaktiveret i denne tilstand, så hvad du kan bruge er forudinstallerede apps. Hvis Galaxy Note10 genstarter til sikker tilstand med succes, betyder det, at problemet skyldes en dårlig app. Afinstaller den app, du for nylig har installeret, og se om det løser det. Hvis problemet fortsætter, skal du bruge processen til eliminering til at identificere den useriøse app. Sådan gør du:
- Start til sikker tilstand.
- Kontroller for problemet.
- Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
- Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
- Hvis din Galaxy Note10 stadig ikke kan tænde normalt (men fungerer i sikker tilstand), skal du gentage trin 1-4.
BEMÆRK: Hvis du overhovedet ikke kan genstarte enheden til fejlsikret tilstand efter at have fulgt ovenstående trin, betyder det, at problemet muligvis ikke er app-relateret.
Galaxy Note10 tænder ikke for rettelse nr. 7: Prøv at starte til Recovery
Nogle Samsung-enheder nægter muligvis at starte i fejlsikret tilstand, men kan muligvis arbejde på gendannelsestilstand. Dette kan ske, hvis der er et problem med software under opstartsfasen. I de fleste tilfælde kan et sådant problem løses ved at slette enheden med fabriks- eller master-nulstilling. For at gøre det skal du starte telefonen først til gendannelsestilstand. Sådan gør du:
- Sluk enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
- Tryk og hold volumen op-tasten og Bixby / tænd / sluk-tasten nede.
- Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe begge nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne til Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
Hvis din Note10 starter op til Recovery fint, skal du derefter tørre den med fabriksindstilling, hvilket er en af mulighederne i menuen Recovery. Desværre vil dette slette alle dine personlige data. Hvis du ikke lavede en sikkerhedskopi af dine personlige data, før problemet startede, mister du dem efter denne proces. Hvis din Note10 kun starter til Recovery på dette tidspunkt, er det allerede for sent at oprette en sikkerhedskopi.
Galaxy Note10 tænder ikke for rettelse nr. 8: Få hjælp fra Samsung
Hvis din Galaxy Note10 overhovedet nægter at starte i fejlsikret tilstand eller gendannelsestilstand, eller hvis der ikke kan gøres noget for at gøre det lydhørt igen, skal årsagen til problemet være noget, der ligger uden for din evne til at rette op. Der kan være en Android-fejl eller en hardwarefejl bag den. Igen vil du lade Samsung håndtere situationen for dig herfra og ud.
Galaxy Note10 aktiverer ikke rettelse nr. 9: Reparationsmulighed fra uafhængige teknologier
Hvis du uanset årsag ikke kan få adgang til tjenesterne i dit lokale Samsung-servicecenter, er en anden mulighed for dig at bringe enheden til dit lokale elektronikværksted. At lade en tredjeparts tekniker åbne enheden annullerer dog garantien, og hvis de ikke er i stand til at reparere den, og du beslutter at lade Samsung ordne det, har du ikke længere lov til at gøre det. Brug kun denne mulighed, hvis du ikke har andre alternativer. Husk, at uafhængige butikker muligvis ikke reparerer en ødelagt hardware, og at du måske sidder tilbage med en ødelagt enhed.
Samsung-reparation har derimod stadig mulighed for at udskifte enheden, hvis deres team ikke er i stand til at reparere enheden.
Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også tilstedeværelse på det sociale netværk, så du måske vil interagere med vores samfund på vores Facebook- og Twitter-sider.